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行政综合部个人工作总结
2011 年中个人工作总结 在忙碌的工作中，不知不觉又过去了**时光，回顾 2011 年，我虽有迷茫，也有快乐，既 有一个人的艰辛，也有团队力量的支持，感慨颇多。为能够更好完成下半年的工作，现对以 下几方面进行半年总结： 一、基础工作为根本，提升高度促成长 因人事变动，综合部的日常事务管理工作较为繁忙，其中包括：考勤统计、收发文档管 理、费用开支申报、人事录用、离职流程，固定资产盘点、办公用品管理、简报编写工作、 综合部人员管理等一些基础性工作，都由我主要负责和处理，虽然在处理过程中出现了一些 瑕疵，但总体上保证了综合部工作的正常运作。在这半年中，我不仅已能够将营业部一些内 部事务以及总公司下达的各项任务顺利完成，而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录 用、固定资产（低值易耗品）管理等事务熟练掌握，虽然较为辛苦，但收获是实在的。
后期工作中，营业部有了一批新员工加入，综合部的工作内容得以分散，工作效率也逐 步提高。在此期间，在营业部领导的帮助和开导下，我开始逐步增加了与新员工以及后勤人 员，包括保安与保洁人员的交流，让自己以管理者而不是实施者的角度处理和分派工作，渐 渐学到了一些管理方面的事务，使自己在一个层面上提高了自己，虽然提升并不显著，但是 “泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深” ，我相信只要坚持下去，我一定 能成为一个全方面的管理人才。
此外，在 4 月份的踏青活动中，综合部妥善地安排好员工的食宿问题，并计划好所有活 动内容，使整个旅游活动丰富多彩。
二、突发事件勤练手，兢兢业业做铺石 营业部经常会出现各种突发状况和非常规事务，需要综合部来及时处理和完善。
今年，我部再次有幸地被授予全国金融系统及公司系统的“女职工文明示范 岗”称号，此外，更获得了“全国五一劳动奖状”的荣誉称号，而金融工委领导及公司 领导也会再次莅临我部进行授奖仪式。这是辉煌的荣耀，也是巨大的挑战，在前辈们成功举 办过一次授奖仪式的前提下，我感到任务艰巨，思想负担极其严重，虽然领导已将多项任务 分派出去，但在无法做好心理调适的情况下，我甚至连本职工作也出现了漏洞，幸好在营业 部全体员工的合力帮助下，最终度过心里难关，和大家共进退，顺利为此项荣誉的授牌仪式 做好了各项活动的筹备工作。内容包括：会场布置、道具租赁、会议细节、与会人员住宿餐 饮安排等。在此次授牌仪式的筹备过程中，虽然仍旧遇到了很多问题，但通过各部门的合理 沟通，效率解决，让整个授牌仪式得到了各位领导的肯定及满意。
紧接着 6 月份，又先后接到为员工定制工装以及需要接受公司稽核审查的两项工作。我 部在财务部协助下，很快完成了工装定制工作，而稽核审查工作也配合着妥善进行，但由于 今年以来， 综合部连续更换人员， 造成了部分文件丢失， 部分工作流程不完善的情况， 因此， 在稽核过程中，综合部出现一些纰漏，在同部门员工的帮助下，我最终完成了整改工作，将 固定资产管理及文件归档等事务理顺了，归档了，我将会把这种状态坚持下去，绝不再出现 漏差现象。
三、培训学习两不误，营销业务紧跟上 今年营业部大力发展营销队伍建设，营业部的新面孔也多了不少，面对这些新人培训工 作自然少不了，以往我只是别人问，我来答，虽然是知无不言，但主动性欠缺，今年，在营 业部培训师的安排下，我对这些新来的同事进行了关于营业部各项内务制度、考勤制度的简 单培训，以此来提升员工的执行力和工作态度。通过这些培训，不仅使我节约了日常解答他 们各种问题的时间，更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事，这样的培 训工作还是作用明显的，综合部将继续坚持下去。
与此同时， 我个人的学习方向仍然是以业务知识为主， 虽然经常有临时性工作脱不开身， 影响我正常学习时间，但我依然积极主动去参加营业部的各项培训工作。
除了做好这些本职工作之外，个人营销工作也是营业部对所有员工的考核要求之一。我 营销业绩不甚理想，近期，也对一些无效客户做了一定的跟踪服务，相信在不久的将来一定 会转变为有效客户。而在个人业务知识学习中，也在积极筹备今年 9 月份的从业资格考试， 尽快通过其他几门考试，成为一名全方面的从业人员。
综上总结，的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门，我也希望能在这 个部门继续工作下去，并不断有所开拓。
作为综合部的成员，应具备较高的组织协调能力，这样才能扮演好营业部承上启下、协 调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下年的工作目标做出以下几方面的规划： 一、注重细节管理，打造企业文化 由于综合部的日常事务工作比较琐碎，虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握，但 是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，有时不免会出现差错，忽略了一些细节方 面的工作。在下半年中，要本着“工作中无小事”的态度，认真仔细做好每一项工作，并从 中学习不断观察总结的能力，注重每一个细节，从而提高工作质量。
此外，在之前的工作中，对于员工的关怀管理和企业文化的宣传，一直被我所忽略，并 没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重 心，多与员工交流沟通，做好员工各项福利工作，提升办公环境，完善企业园地，从而营造 良好的工作环境。
二、提升业务水平，完善业务技能 作为一名优秀的营业部员工，应当对金融行业的基础知识有一定的了解及掌握。我已把 参加各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务，力争在下半年的考试中，取得基 金资格与投资分析资格。
三、提高沟通能力，加快营销步伐 因为性格等原因，始终无法在营销方面做出成绩。在接下来的工作中，我计划利用好双 休日和节假日的时间，也加入营业部的营销团队，一起参与展业。另 外，在增加客户数量的基础上，要不断提升客户的质量，利用营业部为我们创造的良好 平台，通过有效的话术开拓更多更高质量的客户，从而提高为自己的收入水平。
四、调整工作模式，提高执行力 执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题，以往我总以事事亲为为傲，但在近 两年的工作中，逐渐发现这样做事的不足和漏洞，在接下来的工作中，我要将工作内容不断 细化细分，并且分派给合适的人员，不断提升综合部的执行力。
此外，为了将执行力贯彻到底，将逐步完善工作流程，并对一些制度进行修订和完善。
最后，希望自己能在下年中充分发挥自己所长，弥补自身的不足，在边工作、边学习的 过程中不断地提升自己，完善自己。篇二：综合行政部 2012 年工作总结及 2013 年工作思路 2013 年工作总结及 2014 年工作思路 一、2013 年工作总结 ，我部紧紧围绕公司总体安排部署，在公司的正确领导和各职能部门的配合支持下，通 过部门全体员工的共同努力， 较好完成了全年工作任务。
现将我部 2012 年来的工作情况总结 如下： （一）做好了部门员工思想工作。由于今年公司管理变革，我部部分员工思想动摇比较 大，没有真正理解公司管理变革的意义和目的，主要反映在驾驶员、保洁员等岗位。为此， 我部积极疏导，组织召开专题会议向他们宣讲公司的政策以及管理变革的目的、意义，同时 也允许他们结合自身实际理性客观地反映问题，并将他们反映具有代表性的问题和建议形成 书面材料提交公司研究，确保了员工队伍的稳定。特别是在“3.1”集体上访事件中，我部无 一人参与。
（二） 完成了制度流程建设。
根据公司管理变革的总体安排， 我部在从原行政部更名后， 积极按照公司新的组织架构和岗位人员安排研究讨论行政事务管理制度流程。今年来，我部 共计完善修正包括《车辆管理制度》 、 《公文管理制度》 、 《办公耗品采购流程》 、 《收文流程》 、 《发文流程》等在内的共计 9 个制度、13 个流程，保证了公司日常行政事务的正常运行，实 现了公司行政管理新旧业务的无缝衔接。
（三）规范了收发文管理。根据公司新的制度、流程以及国 家关于公文新的管理规定，我部及时修订了公文发文格式，并对公文收文程序进行了规 范，使公司办文工作更加精简、准确、高效。今年以来，我部共计核发行政类公文 271 件， 会议纪要 20 件，办理收文 490 件。
（四）狠抓了行政事务管理。一是根据部门实际情况，合理进行了人员分工，做到了行 政事务工作不留空档；二是严格执行办公耗材、耗品购买的审批管理，杜绝了无计划、无审 核、无审批采购的行为。三是健全了各类资料、记录，特别是对耗品的入库、领用等记录进 行了规范，做到了件件有登记，事事有记载。四是规范了会务安排和接待工作，做到了事前 准备，过程服务和事后清理。不完全统计，2012 年我部安排和协助各类会议 140 余次，负责 大型接待 10 余次。
（五）做好了后勤服务工作。一是为进一步美化公司办公环境，今年我部重新对办公区 域内及办公室的所有花草进行了更换，使办公环境焕然一新。二是更换了公司所有饮水机， 由于公司各办公室饮水机使用年限太久，老化严重，我部积极与供应商衔接，免费更换了所 有饮水机。
三是为进一步降低公司酒水的采购价格， 我部组织 10 几家酒水供应商进行公开竞 价，以最低价中标作为公司长期的酒水供应商，预计将为公司节约酒水开支几十万元。四是 完善了职工临时宿舍。根据公司需要，我部及时采购了相关物品，配置了职工临时宿舍所有 生活必需品。经过各事业部及人力资源部和我部的共同审核，合理安排了急需住房的新 员工入住。四是加强了与物业管理公司的衔接，及时要求他们处理日常后勤事务，保证 了公司办公场所的清洁卫生和正常工作秩序。
（六）加强了车辆管理工作。一是严格执行公司“车管”制度，规范用车流程，做到了 用车登记、安排科学，超出广安区域之外用车由分管领导或总经理审批，无行车安排时，节 假日（含双休日）车辆均停放在指定位置（四九滩、电力小区、星河名苑） ，确保了车辆不受 损害，有效杜绝了私自出车行为；二是合理调配车辆。在公司用车相对紧张的情况下，我部 积极与各部门协调，合理调配机动车辆，最大限度满足部门用车需求。不完全统计，2012 年 我部共计安排、协调车次达 1500 余次，行程达 68 万公里；三是加强了驾驶员安全、法规学 习，强化了职业道德教育，树立了良好的职业习惯。全年未出现一次人为交通责任事故；四 是驾驶员填写行车日志，我部积极组织相关人员进行了不定期抽查，均未发现不良行为；五 是严格控制车耗费用，认真执行车辆耗材、维修审批流程，定期通报本部车辆耗费情况（里 程、 100 公里油耗、 维修、 过路等） ， 共同为降损增效建言出策。
六是对旧工程车进行了更换。
为更好地保障公司工程用车，今年我部共计为事业部更换工程用车 5 辆，并将旧车进行了公 开拍卖。七是取消了一辆职工车。根据公司要求，为更好地发挥职工车的作用，我部及时对 取消一辆职工车后的线路进行了优化，确保能服务大多数员工。经过试运行，目前两辆职工 车运行良好，无不良反映。
（七） 确保了内保安全。
在我部内保人员少、 年龄结构老化、 工作任务重等实际情况下， 我部对内保工作进行了合理调剂，保证了内保工作的正常开展。一是确保上班时有人值守， 并对来人来访进行登记。二是加强了办公区域巡查工作，发现可疑人员进行了及时疏导；三 是加强了与北辰派出所及保安公司的联系，积极配合打击一切违法乱纪行为。特别是今年公 司庆祝成立十周年期间，我部积极联系北辰派出所和保安公司派出保安帮助执勤，确保庆典 活动的正常进行。四是加强了消防、防盗等工作的检查力度，确保公司所有消防器材能够正 常使用。今年以来，办公区域未发生一起被偷盗和破坏事件，没有发生一起火灾事故，保持 和巩固了安全、稳定的办公环境。
二、工作中存在的问题 （一）部门人员紧张。虽然公司管理变革的思路是将日常事务性工作下方到各事业部， 使公司总部专心谋发展。但我部原本就是开展事务性工作，保障公司日常工作的正常开展， 是没有办法下放到各事业部。以我部目前的岗位人员配置，明显偏少，不利于工作的开展。
（二）部分行政事务有待规范。2012 年公司管理变革刚刚起步，很多日常事务性工作还 不规范，比如收发文、督查督办、办公耗品管理等等。在来年的工作中还有待于规范。
（三）内保工作存在安全隐患。目前我部内保人员仅仅 4 人，而且大都是年龄偏大且非 专业出身，无法执行一些基本的内保任 务，公司内保工作存在安全隐患。
（四）督查工作有待加强。
三、2013 年工作打算 2013 年我部将继续围绕公司总体思路，认真做好后勤、办文、保卫、车辆等具体工作， 为公司各项工作提供保障和服务。
一是完善各类制度流程。根据公司实际情况，对行政流程进一步进行优化完善，特别是 oa 办公系统流程，加大网上办公的推行力度，确保 2013 年真正实现无纸化办公，进一步促 进行政事务工作的规范化和标准化。
二是加强车辆管理。加强车辆调度管理，合理调配车辆，确保各类用车需求；加强车辆 耗品、消耗的审批管理，严格执行车辆耗品、消耗的审批流程；完善车辆的台账管理。
三是极力推行内保外聘。在合理安排公司现有内保人员的前提下，极力推行内保人员外 聘，提升公司的内保形象，保证公司本部安全。
四是做好后勤服务工作。充分调动物业公司及本部员工的工作积极性，转变观念，增强 服务意识，努力做好公司后勤保障工作，为公司领导及各部门做好服务工作。篇三：综合部 行政个人工作总结 综合部行政个人工作总结 转眼之间，我在综合部已经工作近一年了，这是一段短暂而愉快的时光，在综合部这个 舞台上，我得到了成长。回首过去的 2010，我对综合部的工作已经有了更深的了解，少了些 青涩，多了些成熟，没有了刚走向社会时的迷惘，多的是面对生活和工作的自信和从容。当 然，各种问题和缺点的出现，也成为我工作中的污点。新的一年开始了，我有必要对过去的 一年进行总结，发扬优点，客服缺点，为更好的完成下一年的工作打下基础。
一、工作情况 自 09 年 4 月份来到公司以来，近 9 个月的时间，我始终把学习放在重要位置，努力在提 高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，身体力行， 能够较好的完成领导交办的各项任务。
1、刚到公司时，我接手信息技术方面工作，领导要求我尽快掌握相关知识，当时我没有 进行任何培训和学习， 我是一头雾水， 不知从何下手。
于是我买了许多关于信息技术、 网络、 防火墙等方面的书籍，下班回家认真学习，并且通过咨询同事朋友、自己摸索调试等办法， 最后终于在短时间内学会了防火墙系统的安装调试，及时的对新开设的福山、车管所出单点 进行了系统的新装，对各营销服务部的系统出现的各种问题进行维修维护，保证了公司系统 的稳定和业务的正常开展， 现在想起这些来， 感觉很有成就感， 这与当时的努力是分不开的。
2、 同时， 我还在业务时间不断的查阅书籍杂志， 提高自己电脑方面的知识， 对公司电脑、 打印机等设备和公司的办公平台进行维护，对视频会议系统进行调试，为各部门提高了工作 效率，也为公司节省了成本。
3、在日常工作中，身为行政岗，我还负责公司有关文件的收发和上传下达，与刚到公司 不久时经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比，现在我已经能够分清主次，分清文件 的轻重缓急，能够及时的将相关文件交到有关部门手中。
4、 在部门经理的培养下， 我已经能够起草一些小的通知和文件， 虽然有时用词不够准确， 语意表达不够明确，但是由领导每修改一次，我就会进步一次，这使我在这个岗位上不断进 步，不断提高。
5、固定资产和办公用品的管理，水电费、电话费、网费的交纳等工作也在不断完善，出 台了相关办法，对物业费、电话费进行管控，对各种领用做好登记、入账，保证公司的资产 责任到人，同时也为公司做此方面 2010 年预算提供了数据。
6、各种证件、印章的管理也越来越严格，按照流程逐级签字审批方能使用，保证不出任 何问题。
二、需要改正的缺点和不足 在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正，也发现了自身许多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作，不闻不问，不支声不汇报，虽然有的工作也能够完成， 但是却给领导不安分的感觉，不知道工作进行的如何，掌握不了我的去向和工作动态，经常 给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的，我必须立刻改正， 以后工作中我要多用心，多请示，及时汇报，这样便于领导进行充分的调度和安排，使部门 工作效率最大化。
2、综合部的工作特点就是多、繁、杂，为其它各部门提供服务，有时其它部门来人让我 干点啥顺手就干了，没想到却时常因为没有帮忙干彻底而影响公司正常工作，事后还解释不 清。其实在工作中，我并没有参杂个人感情，对其他所有领导和员工都一视同仁，能帮忙就 帮忙，可能这种工作作风也给其他员工带来了方便，一而再再而三的来找综合部帮忙，并且 不好推辞，许多不属于我们部门分内的工作便接了过来，于是导致了多次办不彻底而影响工 作，给综合部带来了不利的影响。俗话说得好，多一事不如少一事，我是真正尝到了这句话 滋味。经领导批评和开会安排，今后我一定杜绝此类事情再次发生，不管是谁，安排我做不 是分内的工作，我将直接推辞或让其找我们经理另行安排，以保证不影响我分内工作的顺利 完成，并且不耽误其它部门的正常工作。
3、另外，我还有许多其它的毛病。工作不够积极，常常落实不到位，不够认真，粗心大 意， 自以为是等许多困扰我多年的缺点。
它们时常伴随着我， 每次都是犯错之后才后悔莫及。
庆幸的是我能够认识到自己的种种不足，同时我也感谢领导对我的缺点进行指正，在今 后的工作中我将牢记领导的教诲，将公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累， 多做事，以高标准严格要求自己，认真对待领导交办的每一件事，为综合部争光，为安华公 司做出应有的贡献。
2010 年的工作已经开始，通过对去年的工作进行总结，我想我能够吸取教训，各方面都 能更进一个台阶，以崭新的面貌迎接新一年的挑战。篇四：文印室 综合部 行政部 年 度个人工作总结 2013 年度个人工作总结 2012 年的 11 月，我来到了 xx 这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员，来 到 xx 综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑，因为没 有企业工作经验的我，害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领 导和同事都给了我最大的帮助和指引，让我很快融入了这个集体。回顾 2013，是一个充满希 望和收获的一年，项目即将投产，我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的 2013 年度工作的总结： 一、日常文印工作 1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品 的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和 日常用品。
2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门，并做好登记。公司 的发文、收到的传真，发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存，使文件保存齐全 和查阅方便。
3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期，各种会议较多，协调各部门合理安排会议 室，做好各个会议的准备工作，保证每个会议能完满顺利的召开。
二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作 1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐，出库时做好 登记领用。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码， 不得混和乱堆，保持库区的整洁。
三、对外衔接工作 1、做好了 2013 年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作，并根据公司需要 在 4 月和 6 月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的相关手续 的办理。
2、 在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报， 并每月根据员工入离职情况进行 增减办理的申报。
3、 通过当地派出所与市公安局进行沟通， 争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁 移到本地公司集体户的政策，解决了公司员工的后顾之忧，方便了员工的工作和生活。
4、协助公司所在地行政服务部门的工作，做好日常的人口统计，计生检查以及流动人口 协查的工作，为公司在当地树立良好的企业形象。
2013 年在大家帮助下，我的各项工作开展的比较顺利，并得到了大家的认可。但在看到 成绩的同时，还是觉得自己有很多不足之处，由于综合部常常事无巨细，每项工作我主观上 都希望完成得最好，但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意 识上不强，创造性开展不够。这些不足之处既是我 2014 的工作压力，更是我的工作动力，因 此在 2014 年，我要加强以下的工作： 一是完成部门安排的各项工作， 继续配合各部门做好日常文印工作， 协助处理各项事务。
综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责 任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得成本换得最高的 效率，这些都是我必须思考的问题。
二是加强业务知识学习。要利用业余时间加强学习，不断学习新的知识和技能，熟练的 操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明，但绝对不能不用心” ，只有不断 学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。
三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度，注重团队协作，工作中遇到不懂不 会的问题及时向领导同事学习咨询。脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，树立“无小事” 的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，进步的同 时，我心里装满了感恩，是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长，所受的这些鼓励将 会让我受益终生。作为一个初入职场的新人，我深深知道自己经验还是相对欠缺的，需要不 断的学习和磨练。
因此在新的一年里， 我将再接再厉， 积累点滴经验， 争取更大进步。
篇五： 行政综合部年度工作总结 行政综合部年度工作总结 一年来，部门全体员工在公司领导的关心指导下，充分发挥参谋助手、综合协调、后勤 保障等作用，切实履行服务领导、服务部门的工作职能，艰苦创业，扎实工作，努力完成各 项工作任务，确保了公司各项工作的高效运转。
一、2011 年工作回顾 （一）工作机制，运转有序 草拟并完善了物资管理、合同管理等管理制度，明确了部门分工与岗位职责。同时，牵 头开展了作风整顿，进一步严肃了劳动纪律，严格了人事管理，注重了规章制度的学习和企 业文化的培训，有效增强了全员的制度管理意识和岗位责任意识，促进了企业整体管理水平 的有效提高。
（二）人事管理，规范有序 一是拟定了一套完整的招聘及绩效考核流程。
二是建立并完善了组织架构，完成了公司人员的招聘补充。我们围绕核心业务，完善了 组织构架，充实了公司的整体实力。
三是完善了人事档案，理顺了人事关系。完成了公司人员人事档案的建立，理顺了人事 关系，及时完成了五险一金的办理。
2018年度企业综合部个人工作总结
2018 年度企业综合部个人工作总结 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 2018 年度企业综合部个人工作总结 光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到 来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合 部（以下简称综合部）各项工作也能秩序井然的得到开展，我也 深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持， 作为我 本人也在工作中得到了锻炼和学习， 能够认真做好公司下达的各 项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之 处。综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突 出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部 “参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工 作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工 作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇 报如下：外发传真 15 份，接收合同传真 50 份。印制信封 10000 枚；公司内务维修 26 次（网络，洗手间等）一、工作回顾（一） 强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。
自 XX 年 3 月 30 日公司搬迁（京师大厦）以来，公司综合部首先 在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。
一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究 制、办文、办会等制度，来客接待等实行归口管理，电话办公费 定额管理制度等，着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意 识， 并自觉地落实到各项工作的细节之中。
综合部都能顾全大局、 服从大局、服务大局。
（二）对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导 第 2 页 共 5 页 3 决策提供信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查 研究，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇；对内以合理化建议征集， 在关系公司和员工利益的重大问题上， 综合整理分析后提出了大 量建设性意见和建议。
对公司下一步工作将会起到积极的促进作 用。
二、主要工作 （一） 学习经验， 不断提高自身素质。
公司进行了部门调整， 进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工 作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等， 日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门 的经验， 规范本部门的办事程序， 学习文书档案管理的先进方法， 注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不 紊。
（二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。自部 门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管 理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作 的质量和效率。
1.从严要求，认真做好文秘工作。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办 理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用 公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书 资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装 订规范、 保管有序。
并按照保密制度的要求， 认真做好档案借阅、 第 3 页 共 5 页 4 利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。
（三）完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工 作。
（四）根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。
（五）热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员 有宾至如归的感觉，体现教育空间
综合管理部个人工作总结
综合管理部个人工作总结 综合管理部主要负责日常行政管理、人力资源及法律事 务等。今天小编给大家为您整理了综合管理部个人工作总结， 希望对大家有所帮助。
综合管理部个人工作总结范文一 综合管理部在行 领导的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，认真履 行工作职责，较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人 员的共同努力，为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况总结如下： (一)办公室工作 1、接收上级文件 247 份，发文 113 份、贷审会会议纪 要 38 期，转发上级文件 75 份。
2、内部刊物：由各支行(营业部)、部门进行投稿，发 行刊物 7 期。
3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、 职工公积金，给员工办理补充医疗保险，并按月分摊各支行 的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总 行各自有房产的供暖费。
4、七月份汇缴 XX 年度员工公积金基数并调整汇缴员工 公积金。
5、根据财政部门要求，办理并征缴 XX 年残疾人就业保 障金。
6、建立金融许可证台帐，鉴于照片资料保存混乱的问 题，集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构 代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过 全面清理，建立照片档案，方便了今后照片资料的利用和留 存，同时建立了照片随时归档制度。
7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。
8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会 办公室工作，及时准备并递送董事会会议资料 9、办理企业年金事宜。
10、办理我行与马 X 房屋过户手续并交税等，购买宿舍 并办理相关手续事宜。
11、完成农六师 XX 市安排的植树任务。
12、按时交纳银行业协会会费，并参加了新疆银行业协 会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服 务明星验收工作及相关会议。
13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、 董事邮递财务报表。
14、认真做好 20xx 年下半年中国银行业从业人员资格 认证新疆地区考场考试集体报名工作。
15、配合会计事务所审计部门，为我行增资扩股验资审 计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料，确 保该工作有效有序的开展。
16、做好后勤保障工作：办公室是一个与其他部门联系 最多的部门，在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着 桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下，办公室转变工作 意识，努力成为各部门的服务者，为各部门顺利开展工作、 顺利完成工作提供服务。在这种意识的指导下，完成了国民 村镇银行的日常管理工作，印制各种单证及各部门及各支行 申领办公用品、各种凭证，办公环境的督察及重大节日值班 安排、做好节假日福利发放等工作。
综合管理部个人工作总结范文二 今年 x 月，刚迈出 校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试，到**区编办 工作，9 月末，被借调到区政府办综合科工作。几个月来， 在主管领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，工作 和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下： 在综合科工作，对写作能力有很高的要求，为了能够较 好地完成所负责的工作任务，尽快适应综合科工作，我始终 坚持不断学习，努力提高自身的业务能力和政治理论水平。
一是加强政治理论学习。在工作之余，坚持学习党的方 针政策、重要会议和讲话精神等政治理论，并把学到的理论 同工作实际联系起来，指导各项工作，不断提高政治觉悟和 大局意识，以适应书写材料和时代发展的要求。
二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断 学习新知识、新理论，汲取各方面