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2015年度监控室工作总结
2014年度监控室工作总结2015年已临近尾声，一年来，监控室工作在领导的正确指导下，圆满完成了2015年的工作 任务。监控室全体人员，严格按照监控室工作制度的要求，能够认真团结协作。在思想工作方 面，大家对工作的积极觉悟高，责任心强；在内部管理方面，相关工作都能落实到岗位、落实 到人，大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上，较好地完成了领导和其他部门交付的各 项工作任务，现对监控室的工作进行总结： 第一、在监控工作中，监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。时刻保持 高度的责任心、事业心，严格工作纪律，公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监 控室的调案职能，不断提高工作质量和效率，严格按照操作流程操作系统，不定时地对画面进 行轮视录像，发现问题及时准确地做好记录，严格监控各区域监控系统运转情况，及时发现所 发生的异常情况并及时向领导汇报，严格保密制度，认真、如实的填写值班记录及每班次的调 案材料，内容全面。
第二、工作中能严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。各路段监控区域属于 管控重点部位，这些区域的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。
第三、定期检查各项设施设备的使用情况，发现问题及时解决，对设备的故障：无回放、 无视频、无报警、无操作权限等问题，基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修 人员进行检修，并报告领导情况，保证了设备的正常运行，以充分发挥现代化设施的作用。遵 守各项规章制度，严格按照各项要求操作设备。
第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作，认真完成领导交办的其他工 作并积极配合其他部门的工作，并时时保持室内卫生的清洁，定期对室外设备进行擦洗维护， 同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放， 在肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到存在的问题和不足，主要表现有： 1、还需进一步自觉加强学习，每班次汇报材料要进一步做到高度概括，抓工作异常行为， 发现有价值线索，通过现象看问题，进一步锻炼分析判断能力，不断提高突发事件及时发现的 水平。
2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律，不做与工作无关的事情。
3、进一步熟练掌握业务知识，尽自己所能处理设备故障。
在下一步的工作中，我们将进一步加大监控力度，提高主人翁意识，加强责任心，干好本 职工作，认真遵守各项规章制度，落实各项会议精神，积极参加各项活动，认真完成领导部署 的各项工作任务，为商场与顾客创造一个和平安全环境而努力！ 展望明年，我们信心十足，即使道路坎坷荆棘，我们团结一心，一定会做得更好！2015年12月3日
监控室工作总结
YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 监控室工作总结 姓名： XXX 部 门： XX 部 监控室工作总结 紧张充实的 XX 年即将结束， 喜悦伴随着汗水， 成功伴随着艰辛， 遗憾激励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立 了真挚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力，使我的综合业务水平 较去年有了较大程度的提高， 当然这与上级领导的关怀和大家的支持 是分不开的，特别是今年八月份家属生小孩，站领导、所有监控室同 仁克服人员少工作强度大等实际问题， 仍然坚持让我休假在医院照顾 家人，我心里很感动，也很感激。在此深表感谢！一年来在站领导、 队领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要指导思想为指导，牢 固树立和落实科学发展观， 紧紧围绕文明服务， 礼貌服务， 求真务实， 开拓创新，不断强化自己的工作能力。为促进我站收费工作持续、快 速、健康发展做出自身应有的贡献。做为一名监控员现将 10 年一年 来工作学习情况总结如下： 一、 一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、 会议和活动， 思想上、觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能 自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。
二、工作中严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。
由于吨公里计费办法的实施， 很大程度上制约了高速公路超限运输车 辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫 板等， 因此监控室必须和收费中队通力、 默契的配合， 查处逃费车辆， 使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日 常工作中认真负责， 对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所 记录的此车相关信息，并及时反馈给中队做参考，极大的方便了中队 判断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆 也做到了仔细询问入口站，帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及 第 2 页 共 4 页 时备份相关数据。
三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件，对闯岗、逃费拒 不交纳通行费的车辆进行全面详细的记录； 出现在收费区域的外来车 辆和人员及时问讯收费人员； 对拒不交费和有较大争议的车辆及时报 告站领导，请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导，确保收费工作 的正常有序进行。
四、 把监控的情况及时的汇报给站领导， 当班发生的一切突发事 件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。
五、爱护监控设施，在交接班时交代监控设施的运转情况，通过 自己的学习和请教能初步排除一些设备故障，对设备进行简易的维 护、维修，确保设备能正常的运转。
六、今年共接待了 8 人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失 车辆，违章车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并提供了详实可靠 的线索。
七、 正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细 信息，做到了认真仔细一目了然。
八、 保持监控室内卫生， 在上下班之际打扫室内卫生， 做到窗明、 地亮、 墙洁， 让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。
尽管如此，但是工作中还存在一定的不足，如存在急噪情绪等， 重业务学习，轻政治学习等。
展望明年， 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路 坎坷崎岖，我仍充满了信心，只要我们能团结友爱，同心同德，在站 领导的带领下各方面一定能取得辉煌的成绩。
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监控室工作总结
监控室工作总结 在这一年来自己能够积极参加公司的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大 程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和公司保卫部们保持高度统一和一致。在保 卫部的指导下，和各部门的积极配合下，本班组的共同努力，圆满地完成了 2014 年的安全保 卫工作 在日常工作中，由于监控设备的升级改造，对我们值机员有了新的要求和挑战，重点是 值机员的岗位技能培训，组织员工学习班组制作的 PPT 操作资料，不会就问，忘了在问，解 决部分人员岁岁偏大对电脑不熟练的问题，员工的技能有了新的提升。虽然我在平时的工作 中认认真真一丝不苟，但是我始终把安全放在第一位，对于整个值机班组来讲。只有保证了 安全才能使工作正常地开展。我要求做到安全人人负责，落实到人，每天除了对系统进行认 真地检查维护保养外，还要时刻注意各部门保安人员的安全保卫工作是否落实到位，配合内 保督察及时提醒现场保安人员对厂区大门，安检门，物流们区域可疑人员物品车辆的检查， 认真记录，值机室要做好日常的出入制度，定期检查防盗、消防等安全设施，准时开闭报警 装置，多学习安全防范知识，切实的做好安全保卫工作，使安全防范工作真正落实到实处。
在抓好安全的同时也不放松劳动纪律， 班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度， 并形成相互监督机制，在监督好别人之前先监督好自己，起到了表率作用。