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护士长2018年工作总结
护士长 2018 年工作总结 作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工 作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全 护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理 风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡 人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期 与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病 人的肯定与好评，现将 XX 年工作护士长工作总结 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回 避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及 时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借 鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教 训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性 排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁 布的 gt；及 gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心 和独立值班时的慎独精神。
第 1 页 共 4 页 4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨 会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达 成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士 等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学 生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指 定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生 的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书 存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即 客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂 改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记 录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急 能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高 护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高 病人满意度，避免护理纠纷。
第 2 页 共 4 页 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动 向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解 病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩 短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情 权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质 量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查， 以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈 信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整 改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
第 3 页 共 4 页 1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织 理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知 识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都
2018年护士长年终的工作总结
本文为 word 格式，下载后可编辑修改，也可直接使用 护士长年终的工作总结 冰心老人曾有一句名言： “爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种， 随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫 ”。我想这是对护士护理工作最好的诠 释，风林网络小编整理了“护士长年终工作总结”仅供参考，希望能帮到大家! 篇一：护士长年终工作总结 在本年度的工作当中，在护士长和科主任的正确领导下，认真学习党的十八 大精神，工作中坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、 “三个代表”重 要思想和科学发展观为指导，立足本职岗位，坚持“以病人为中心”的临床服务理念， 认真做好各项医疗护理工作，较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情 况总结汇报如下： 一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治 理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度， 一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为 核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的 素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持 “廉 洁自律、严格执法、热情服务 ”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发 点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众 心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发 挥护士的主动精神 .我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务， 坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、 响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方 面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织 的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬 业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
本文为 word 格式，下载后可编辑修改，也可直接使用 三、努力工作，按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中， 一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体 会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心 为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象， 有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时 完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达 到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西， 也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局 面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰 的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
以上就是本年度个人工作情况总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。
篇二：护士长年终工作总结 在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主 任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着 “一切以病人为中 心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进 一步提高，病人满意
2018年护士长年终工作总结
2018 年护士长年终工作总结 XX 年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及 科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗 旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了 xx 年护理计划 90%以上， 现将工作情况总结 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医 疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制 度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1～2 次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未 发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登 记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进 行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实 施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工 作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容 为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施， 医.学教育网向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5 月 底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了 汇报。
三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。
2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测 评）满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措 施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给 予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及 护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知 识。
3、各科室每周晨间提问 1～2 次，医.学教育网内容为基础理论知识和骨科知 识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等 奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12 月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考 核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考 核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理 诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训，内容为基础护 理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试，有 3 名护士参加护理大专函