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产品经理个人工作总结
产品经理个人工作总结以下是关于产品经理个人工作总结的范文，希望对大家 有所帮助： 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统 计)。
2、 x~x 月份销售回款超过了之前 x~x 月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计) 3、 市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康， 有了进一步拓展和提升的基矗 ①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的 合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬 道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济 激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也 是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序， 采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路， 从而使问题的解决未成触份公司的利益。
①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够 稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面 存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急 功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却 没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发 展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很 多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公 司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等” “靠” “要”观念存在，但公司 的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常 ⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促 销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起 典范式的品牌样板市常 ⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和 工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场 维护和提升。
1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利 能力稳定，8~12 月相比 3~8 月同期利润额增加。(具体数据 见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的 亏损， 8~12 月相比 3~8 月周期人力成本降低， 剩余价值提升。 (具体数据见相关部门的统计) ①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费 用陷阱，费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固 定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。
①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情 难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化 管理，因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的 管理加强。
2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象” ，薪资待遇的 挑战性增强，标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作 能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定 程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? ②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的 增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制 度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性， 因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法， 从而 “逼迫” 销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。
同时树立了销售人员的责任心遇到问题找借口、找理由的现 象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危 机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。
“居安思危” 的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、 心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对 于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望 公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见 度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定 抵触心理。 ⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵， 左右逢缘， 趁机蒙混过关， 不遵从公司的管理， 重新回到 “放 任状态” 。
⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管 理原则不能坚持，等于一纸空文。
产品经理个人年终工作总结
产品经理个人年终工作总结 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 产品经理个人年终工作总结 本人于 xx 年 xx 月份进入 xx 移动公司工作。在移动公司的 一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在 xx 移动公 司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一 年以来的具体工作职责总结如下： 一、产品支撑工作 在进行产品支撑工作的过程中， 认真学习移动公司的各种产 品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础 上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组 合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公 司组织的产品经理素质提升培训， 慢慢培养起自身的产品推介能 力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的 最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能 否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需 求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介， 及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进 行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设 需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发 回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情 况下， 还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传 给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工， 施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中 的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后， 第 2 页 共 5 页 3 适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问 题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客 户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年， 在这一 年的时间里，手上经手完成约 50 条互联网专线、语音专线，并 且完成 xx 地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正 地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作 在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六 个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇 到不明白的向他们请教， 学习经验， 并在借鉴他人经验的基础上， 摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
3lian./zl/转载请保留 我司的指标主要分为年考核指标、 季度考核指标以及月考核 指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考 核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及 月考核指标共同进行， 将年考核指标融合到季度考核指标和月考 核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标， 在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指 标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候， 舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。
具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指 标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责 任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任 第 3 页 共 5 页 4 人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完 成方式方法，以确保各项指标准时完成。
三、培训工作 在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产 品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理
2018年产品经理个人工作总结
2018 年产品经理个人工作总结 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 2018 年产品经理个人工作总结 一、销售业绩回顾及分析： (一)业绩回顾： 1、 开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、x~x 月份销售回款超过了之前 x~x 月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市 场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析： 1、促成业绩的正面因素：①调整营销思路，对市场费用进 行承包， 降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑， 但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。③用提 高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法， 形成了 重奖之下必有勇夫的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采用坚持公司 利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成 触份公司的利益。
2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不 够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分 客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪 资制度，均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公 司帐上， 却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长 久发展。③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很 多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的 第 2 页 共 6 页 3 终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的等靠要观 念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常⑤ 公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够 新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。⑥暂时缺乏品牌 入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。⑦销售人员不能切实推 行公司指导思路， 至今未建立起典范式的品牌样板市常⑧销售人 员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一 和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析： (一)费用回顾： 1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力 稳定，8~12 月相比 3~8 月同期利润额增加。
(具体数据见相关部门的统计)2、 人员费用的固定风险降低， 基本扼制了人力资源的亏损，8~12 月相比 3~8 月周期人力成本 降低，剩余价值提升。
(具体数据见相关部门的统计) (二)费用分析： 1、正面因素：①公司提出市场费用承包政策之后，最大限 度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。②公司调整并制定 了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争 意识和挑战性加强。
2、负面因素：①营销部没有数据统计的支持，对费用的控 制较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在知 情难，无审批的歧形现象，管理无法加强。③个别人员管理观念 第 3 页 共 6 页 4 陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学 的流程。④老板一笔签的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析： (一)团队建设业绩回顾： 1、销售人员的放牧式现象基本消除，营销团队的管理加强。
2、待遇方面，基本消费了大锅饭现象，薪资待遇的挑战性 增强，标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少，销售