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年度考核个人总结收样员

个人总结 时间:2022-06-18

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员年度考核总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------辅导员年度考核总结  时间不知不觉已经过了半个学期,在担任 xx 工程系辅导员助理将近 也半个学期了,在这半年里我收获的很多,在工作上,收获了宝贵的 经验,在待人处事上,收获了怎样和各种人的交往经验。以下就是我 对这半年来的各个方面的总结。

刚开始担任这一职务是心里是兴奋的,从来没有接触过这样的工作, 使我陷入了惘然和困惑中,于是不管做什么事情都是很被动的,不过 这样的日子并没有持续很久。我调整了心态,对待每件事都要主动, 做事情要积极,突然一下子觉得大学其实是锻炼人的开始。

党校点名的任务,形势与政策课程的点名,周末查人,等等一些事 情, 看起来是很简单, 但是真正做起来就难了, 首先胆子是要够大的, 对待每个人的态度也是很重要的。

我会吸取和借鉴别人的经验来帮助 自己做好这一些事情。再者和辅导员的沟通也是很重要的,只要沟通 好了,才能更好的协助辅导员。在工作中最重要的是责任,辅导员所 要求的事情就是对待学生们的一种责任,所以要认真的完成这些任 务。

在这半年里我学习到了很多,也从一些班干身上看到一些问题,班 干身上还是存在团结这个问题,团结就是力量这句话从古至今,只要 班干团结了, 班上就不会从在问题, 所要求的任务也会准质量的完成,1/8 所以再接下来的时间里我会协助每个班上的班干讨论这个问题, 进而 让这一点完善。

半年的工作也有错误的发生,比如说交东西的不及时导致辅导员工 作出现了问题,有时候偷懒留下的错误,等等,让我自己觉得这半年 工作做的很不好。新的一年来了,我的计划也会随着经验和教训所改 变。不管对待任何事情都要负起全部责任,一定努力做到最好,有时 候并不能责怪别人工作的不认真,从自己做起,才能树起榜样。完善 自己。每天都要跟辅导员沟通,了解辅导员的需要,和辅导员所说事 情,处理好每一个小细节,尽善尽美。

首先自己要学会团结,学会体谅,从工作中吸取做人的道理,及时 传达信息,不能总是今日复明日,其次在点名这个工作发现了许多问 题,许多班干有迟到旷课的情况,包括我自己也有,所以我告诉自己 要克制,班干们也要竭力克制,做好自己。

再者,在学习方面我还不够努力,比较贪玩,成绩不突出,对于这 一点我自己觉得很不好意思,作为辅导员助理,自己却不学习,在新 的一年要努力学习,综合全面发展,只是我的目标,相信也会是全体 xx 工程系同学们的目标,朝着这个目标要一起努力。

相信我自己会在新的一年将辅导员助理这一职务做得越来越好,也 希望能得到同学们和辅导员的支持。

   ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------开学到现在一个多月了,对于没有幼儿经验、年轻老师的我来说, 在接手幼儿教学工作中遇到了一些困难, 但是通过自己的摸索发现和 课堂教学反思总结,还有一些老师们的指导帮助下,困难正在一点点 的克服。以下是一个月来总结得心得: 1、发自的内心的喜欢孩子热爱教育 一个不喜欢孩子不喜欢教育工作的老师,不可能教出优秀的学生。

老师整天和孩子在一起,每天要面对孩子的各种表情、各种状态、各 种阶段、各种学习效果,如果只是为了这份工作而勉强当老师,你根 本就无法真心投入对孩子的教育中。

2、鼓励不仅是箴言 并不是每个孩子天生就对英语有好感,或者天生就是个语言神通。

在引导孩子学习的过程中,无论是做为老师,还是做为家长,都应该 多多鼓励孩子。当然,鼓励并不是总对孩子说:你真棒!在适当表扬 孩子的同时,也应该告诉孩子,你可以在哪方面做得更好,跟孩子一 起制定目标,并约定好共同努力来实现目标。表扬孩子的时候,告诉 孩子,要保持这个好的状态,或者争取突破这个状态。鼓励孩子可以 利用实物来诱惑孩子,也可以多多给孩子创造表现自己的机会,当孩 子在你的鼓励下完成了一件事情,你向孩子神情骄傲的击个掌,那时 的孩子会比得到一根棒棒糖还开心。

3、热情和微笑是法宝 孩子都喜欢漂亮的老师,但是孩子绝对不会喜欢一个漂亮但满脸木3/8 讷的老师。进入教室,带着微笑热情的跟孩子打招呼,上课时常带笑 容,家长接送孩子,多主动跟家长谈谈孩子的学习情况,提醒家长哪 些地方需要配合,这是教师这个职业赢得肯定的法宝。每个孩子都喜 欢爱笑的老师,因为笑代表着开心和快乐,老师传授给孩子的不仅是 知识,还有浓浓的开心味儿。

4、肯定孩子的想象力 接受孩子的小礼物 谁敢说这世上没有橙色的猴子?问孩子 what color is the monkey ? 孩子说 the monkey is orange、 你敢说孩子的回答是错误的吗?除 非你已经指定要他回答一个颜色。问孩子 butterfly and mouse ,who is bigger? 你能肯定的说是哪一个吗 ?我们不要毁灭了孩子的想象 力!天才科学家最初的研究都是源于不同于现实的想法。

孩子把喜欢吃的零食带给你吃,把喜欢的小玩意儿送给你,那是因 为喜欢你,不要拒绝孩子的爱心,接受孩子的小礼物是对孩子幼小心 灵的肯定, 他们心里想的只是: 老师接受了我的礼物说明老师喜欢我。

如果拒绝,要么有理有据,跟孩子讲清原因,要么伤害孩子的友善。

5、对孩子 打一下 摸一下 孩子是不懂事的。他不知道自己随意的一句话就是在扰乱课堂纪律, 他只是想说话了;他不知道自己推了一下其他的同学就是打架,他只 是觉得好好玩;他不知道随便拿别人的东西是不文明的,他只是对东 西好奇;他也不知道骂别人说别人坏话是不礼貌的,他只是想表达自 己的想法;他太多太多的不知道。

。做为老师,我们经常会碰到这些 让你心烦意乱的事情,最烦的是孩子会屡次犯同样的错误。现在的孩 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------子很难教育,不能罚不能打,光鼓励表扬多了也难长期起作用。怎么 办呢?最好的办法的就是打摸结合。

这是什么意思呢?小时候我们惹爸 妈生气总是挨打,但有时候爸妈高兴时会摸摸我们的头,挨打时我们 很害怕,摸头时我们感到很温馨。所以,遇到上面出现的类似问题, 我们要先批评或者严厉批评孩子, 然后会心一笑语重心长的跟孩子讲 道理,问孩子知不知道老师为什么打你?正确引导,让孩子自己找原 因,自己认识到错误,并且鼓励孩子改正错误,约定不再犯。孩子对 这样的老师最终会是既怕又爱,绝不讨厌。6、公平公正不失平衡 看我们热爱的球赛时,我们会特别关注裁判的判决,因为我们不希 望有一个球是不公平的。孩子来到学校学习,不管家里条件如何,不 管长的更可爱更漂亮与否,不管成绩更好更坏与否,我们都要对孩子 一视同仁。对于孩子,得到老师的平等待遇是他们应有的权利,任何 孩子和家长都不希望自己或自己的孩子被冷落。

老师在教育教学的过 程中,可能会有一时的失衡,但那必须有针对性,老师要在每个孩子 不同的方面进行弥补,尽量做到公平公正。只有这样,才对得起每个 孩子。

以上是我对幼儿教学的思考。作为年轻教师,未来的工作道路还很 长,在以后的工作中我一定会用心工作、用心观察。

  5/8 时光如梭,XX 年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感 触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副 班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支 持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成 了公司给予的各项工作。现就 XX 年度工作、思想情况向上级领导汇 报如下: 一、本年度主要工作: 1、由 XX 年 2 月 1 日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。

2、2 月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》 ,得到领导一致好 评。

3、2 月 14 日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。

4、2 月 29 日参与维稳综治计生签约大会。

5、3 月 1 日---6 月 10 日期间,调往物业部参与前后门改造监督工 作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有 4 个防 护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自 然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满 竣工。

6、4 月 15 日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培 训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。

7、 4 月 22 日, 副班长以上管理人员和行政人员发表了对 《解放思想, 反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日 常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------结合,提高工作效率。

8、5 月 7 日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管 理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。

9、6 月 1 日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真 做好监督工作。

10、6 月 30 日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。

11、7 月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较 多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升 不大。

12、7 月 26 日----8 月 31 日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥 运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。

13、9 月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。

14、9 月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装 修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。

15、10 月 8、9 日参与公司举办的免税金秋欢乐夜,是其中一名舞蹈 演员。整个晚会的表演非常成功。

16、10 月 10 日参与集团公司举办的趣味运动会。主题是:我参与, 我快乐。

17、11 月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动 公司发展。

18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范7/8 围、有无中文标示、仓库摆放要求等。

19、每月 10、20、30 日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。

总共组织消防培训 28 期,共 200 余人。

20、每月 3 期组织新入职员工的岗前培训,总共培训 9 期,共 80 余 人。

21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。

22、每天负责早会,传达公司文件和精神。

二、本年度的思想情况: 1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗 位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

2、遵循公司的经营理念效益第一,实现共赢及服务理念标准服务, 真品真心,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和 团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。

3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律 的工作,给员工树立良好的榜样。

4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理, 树立威信。

 

文员年度考核个人总结

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善 改 了 到 得 也 活 生 们 我 足 富 件 条 质 物 步 进 的 代 时 着 随 , 前 j当 vyu-xk:O1.TM andefict,splrwhogbm XX 文员年度考核个人总结 文员年度考核个人总结 财务室在国家政策的引导 下,在公司领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围 绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和 领导交办的各项任务,为总结经验更好的完成以后的工作, 现主要从以下几个方面予以总结: 财务核算和财务管理方面 本年度,财务室计划担当着及时雨农业科技有限责任公 司的会计核算,管理,风险评估及投资融资决策等工作。我 部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关 法律法规的前提下,在为公司提供优质服务的同时,认真组 织会计核算, 规范各项财务基础工作, 加强财务管理。

比如, 将在对及时雨农业科技有限责任公司成本核算基础上,采用 总分合同项目核算方式,在财务软件如不能达到核算要求的 情况下,利用电子表格汇总数据资料;在成本费计算上,财 务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认, 会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人,对原料及 车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格 ;对各产品 成品依照生产任务单、质检单逐一核对,确保预计产量的实 现与成本的真实性、准确性、合理性,并对在审核中发现的 问题及时与相关人员沟通,并汇报给公司领导。

在往来核 算管理方面,将对每笔销售合同往来会计都记录在案,以便 众 服 足 立 难 很 就 去 不 上 重 权 、 高 多 有 你 论 无 以 所 久 永 则 当 而 ”牌 凰 “凤 做 才 后 然 一 先 首 导 领 为 : 到 识 认 地 醒 清 我 。

尺 标 师 位 每 价 评 更 么 那 , 话 线 命 生 的 作 工 校 是 量 质 学 教 说 果 ucs.OywkB,Axq2j'如 havetbrdnpofligm 钱 零 给 找 店 绝 拒 ”而 子 “面 好 西 东 买 看 菜 饭 剩 见 可 处 堂 食 停 水 离 灭 灯 走 人 重 严 常 非 象 现 源 资 园 校 品 备 必 为 已 P3等 脑 电 机 手 装 服 牌 名 穿 : 比 攀 相 互 目 盲 力 实 济 经 里 家 顾 同 观 消 费 浪 张 铺 、 受 享 图 贪 成 形 学 多 很 下 响 影 素 因 良 不 些 一 会 社 今 在 。

善 改 了 到 得 也 活 生 们 我 足 富 件 条 质 物 步 进 的 代 时 着 随 , 前 j当 vyu-xk:O1.TM andefict,splrwhogbm 随时掌握合同进度、回款金额,并编制专用表格对合同回款 标注滞期预醒符号,方便业务员催款及公司领导掌握回款进 度。

在现金银行结算工作中,随着公司经营的开始,销量的 不断增加,规模的不断扩大,在银行账户方面将会日益复杂 看, 面对资金日进日出流向、 帐户现金日报表、 收付款审批、 费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。

及时雨农业科技有限责任公司虽然

前台服务员年度工作总结样本

YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 前台服务员年度工作总结样本 姓名: XXX 部 门: XX 部 前台服务员年度工作总结样本 俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远, 工作总结就 是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才 能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用, 从而能将目光放的 更远。下面是给大家分享的有关工作总结的信息,仅供参考。欢迎关 注更多相关信息。

忙碌的 20xx 年即将过去。

回首客务部一年来的工作, 感慨颇深。

这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、 在客服部全体人员 的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一 定的成绩。

一、 提高服务质量,规范前台服务。

自 xx 年我部门提出“首问负责制”的工作方针后, 20xx 年是全 面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作 到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪 落实, 保证公司各项工作的连惯性, 使工作在一个良性的状态下进行, 大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的 电话接听量达 26000 余次,接待报修 10300 余次,其中接待业主日常 报修 7000 余次, 公共报修 3300 余次;日平均电话接听量高达 70 余次, 日平均接待来访 30 余次,回访平均每日 20 余次。

在“首问负责制”方针落实的同时, 我们在 7 月份对前台进行培 训。主要针对《前台服务规范》 、 《前台服务规范用语》 、 《仪态礼仪》 、 《谈吐礼仪》 、 《送客礼仪》 、 《接听礼仪》 、 〈举止行为〉 、 〈前台办理业 务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行 考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范” 等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提 第 2 页 共 7 页 高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法 规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再 满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈 进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内 违章的操作和装修, 我们从管理服务角度出发, 善意劝导, 及时制止, 并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建 小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其 立即整改。

三、 改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视, 没设专职收费人员, 由楼宇管 理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在 第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一 样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二 季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资 与收费率直接挂钩, 建立激励机制, 将不适应改革的楼宇管理员辞退。

招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从 55%提高到 58%;二期从 60%提升到 70%;三期从 30%提升到 40%。

四、加强培训、提高业务水平 物业管理行业是一个法制不健全的行业, 而且涉及范围广, 专业 知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践 中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这 些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习, 学习该

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