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季度工作总结前言
季度工作总结前言 篇一：个人工作总结引言写作 个人工作总结引言写作 个人工作总结引言写作有什么要求，请留意应届毕业生 其实写个人工作总结使用的引言一般都比较简单，能说 清楚本年度的工作重心，用那么一两句话概况一下就 Ok。
开门见山，不绕圈子。
避免大篇幅地讲述历史渊源和立题研究过程。
言简意赅，突出重点。
不应过多叙述同行熟知的及教科书中的常识性内容，确 有必要提及他人的研究成果和基本原理时，只需以参考引文 的形式标出即可。在引言中提示本文的工作和观点时，意思 应明确，语言应简练。
重点突出，内容简练。
回顾历史要有重点，内容要紧扣文章标题，围绕标题介 绍背景，用几句话概括即可；在提示所用的方法时，不要求 写出方法、结果，不要展开讨论；虽可适当引用过去的文献 内容， 但不要长篇罗列， 不能把前言写成该研究的历史发展； 不要把前言写成文献小综述，更不要去重复说明那些教科书 上已有，或本领域研究人员所共知的常识性内容。
尊重科学，实事求是。
在前言中，评价论文的价值要恰如其分、实事求是，用 词要科学， 对本文的创新性最好不要使用 “本研究国内首创、 首次报道” 、 “填补了国内空白” 、 “有很高的学术价值” 、 “本 研究内容国内未见报道”或“本研究处于国内外领先水平” 等不适当的自我评语。
引言的内容不应与摘要雷同，注意不用客套话，如“才 疏学浅” 、 “水平有限” 、 “恳请指正” 、 “抛砖引玉”之类的语 言；前言最好不分段论述，不要插图、列表，不进行公式的 推导与证明。
引言的篇幅一般不要太长，太长可致读者乏味，太短则 不易交待清楚，一篇 3 000 一 5 000 字的论文，引言字数一 般掌握在 200 一 250 字为宜。
，/ 篇二：公司年度工作总结写作方法及范文 公司年度工作总结写作方法及范文 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分 析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工 作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来 的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力的 方向。年终总结可以大体分为：单位总结、个人总结、综合 性总结、专题总结等。
一、写作方法 首先自然是标题，年终总结的标题其实很简单，只需要 写时间+文种即可。例如“XX 年度年终工作总结” ，不用过于 华丽修饰，有些标题还直接省略了时间，例如“年终工作总 结” ，不过小编还是推荐使用时间+文种的格式。
然后就是正文了，首先自然是对一年中的工作做一个大 致的回顾。这是总结的开头，我们可以称之为前言。前言多 用于说明工作总结的缘由，是对一年的工作以及工作过程的 概述和评估。篇幅不宜过长，点到为止，不做深入分析。
接着就是书写工作的心得和体会，这是年终总结的主体， 也是最重要的部分，内容是就前言的概述展开分述。一般会 使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会，有 些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐 述。
正文的最后一般都会书写今后的计划或者打算，这是年 终总结的结尾部分。主要是根据上一年度的经验和教训，提 出今后的 设想和打算，为新的一年制定计划提出依据。具体内容 可以包括如何提高现有成绩，克服存在问题，提出新的奋斗 目标等等。
虽然正文完成了，但是工作总结并没有完成，我们还需 要写署名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认为已 经完事了，常常会忘记书写署名和日期，只有写上署名，才 方便让别人知道这是谁写的年终工作总结，写上时间方便自 己和他人了解这个总结是何时所写。
以上就是一个完整的年终工作总结应该有
总结前言
实训总结与心得组长：林帅旗 组员：李桂芳 李若萍 谢涛 杨碧 陈家宝 巫国营 袁鸿福为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营 销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期 1 周 的市场营销实训。按我们课程的安排，第四周是我们的实训周，此次实训为推 销实训。此次实训的主要目的在于使学生把所学的知识运用并领会所学理论的 适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门 ,了解市场营销工作的规律性 ,找 出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
首先感谢老师们是给予我们这么好的平台、这么好的机会，让我们锻炼、 学习，也很荣幸的参加了这次实训，也说明学校对于我们学生的重视，反映了 学校“重视人才，培养人才”的战略方针。我们也很珍惜这次的实训机会。
9 月 23 号，我们开始大二第一次实训周的第一天。老师召开全班会议，跟 我们讲清楚实训的时间、地点和实训时的要求。下午，我们各小组成员一起前 往实训地点--超市。当我们到达实训地点 --超市后，超市的老板跟我们说了超市 的规矩和欢迎我们到他的超市实训，然后给我们发放工作牌、安排工作位置。
按照安排，我们小组被分到了酒水科，领队向我们介绍了具体的事宜之后，就 分配了我们到各个岗位，有的人负责卖大米，有的人负责卖凉茶，还有的人负 责卖酒等等超市的物品，我们的工作就是负责楼面的商品。
刚开始感觉还是很轻松地，但当我们在每个人所负责的区域内站了十几分 钟后，我们发现，可能是上班时间的原因，这天下午的顾客很少，我们都有些 无所事事，不知道该做些什么，便四处游荡，到处看商品，了解商品属性等等， 基本上一个下午都是在无聊的等待中度过。期间老师来视察过，我们也相互沟 通了解，怎样去销售这些商品。终于，顾客稍稍多起来了，我们也终于发现， 原来推销没有想象中的那么简单，顾客要是不想买某种产品，就算你把产品介 绍得多好，顾客也不会去买的。于是，我们又陷入了深深的无聊当中。时间一 点点地在溜走，我们的超市实训时间也结束了。在返校的路上，同学们纷纷表 示此次实训作用不大，纯属浪费时间，于是，同学们在晚上与老师了交涉。
由于各种原因，超市实训改为米伦耳机业务，同学们表现出的情绪并不高 兴，但也不失落，我们猜他们只是不惊喜而已。米伦耳机给组员们的客观印象 不好不坏，或者说，有好有坏。但是说到跑米伦耳机的业务，大家还是一致地 感觉稍难，最主要的原因是认为现在广州的中高端耳机市场不够大，或者说不 成熟，对比同类或者水平上下的耳机价格没有优势，甚至成为一个劣势，而曾 经的大一时的米伦实训的成绩貌似也验证了这个论说。但是，我们很快意识到， 我们已经经过一年的学习，能力和思想都有了一个质的飞跃，市场也经过了一 年的发展，米伦耳机在我们手上是否能卖得出去该有个新的结论了。而且，感 性点说，大家正是青春当是时，满怀的大志，满腔的热血，正好借实训这个机 会来给自己一个机会，展示自己强大的能力智慧和勇于面对挑战的人格魅力。
9 月 24 号，我们拜访了市桥港禹坊电脑城的一位老板，除了向他介绍米伦 耳机特点之外，我们通过商业性质的交谈，深入地了解到此店面所卖耳机的类 型、进货价、零售价以及销售量。组员们综合多种因素发觉米伦耳机不适合在 此店面销售，而老板也因为进货价太贵、产品不出名这两个原因而不愿意向我 们下单。接着我们拜访了三星手机专卖店和联想电脑店，由于此店以卖手机为 主，耳机销量不大，店老板也不在的原因推销没有成功，但是同时也令我们推 销米伦耳机的地点产生一些反思和改变。在初战零业绩的情况下，我们选择了 市桥易发商业街，在商业街中连续拜访了几家手机贴膜店，其中难免会有拒绝 的情况发生，但是在我们锲而不舍的推销下，有一家中档层次的手机贴膜店对 米伦耳机产生了不小的兴趣，老板本身对米伦耳机的音质比较满意，我们便接 着介绍了米伦耳机的记忆海绵，可装饰水晶钻石等其他特点。这激起了老板强 烈的购买欲望，但是因为进货价偏高，老板最后只想着先试水代销一段时间， 但是因为此次所带样品仅有 2 个、没有名片、不能代销等综合客观条件限制， 最终此次推销也以失败告终，但是从此次的洽谈经历中，我们认为，我们发现 了米伦耳机进军销售市场的正确方向：手机贴膜店。第二天，我们走访了市桥 其他地点的手机店和路边贴膜摊，有很多店对米伦耳机都有较大的兴趣，但是 基本上都是因为进货贵且名声不大这两个原因而失去了兴趣。
时间总是过得太快， 实训落下了帷幕， 那些鼓起勇气去向别人推销的日子已 经成为了记忆，作为大学生活中的一种体验让我们在成长中不再迷惘，不再轻 狂。在未来的日子里，所面对的还有很多很多,必然超乎自己的想象，或许会处 处碰壁，或许会时时跌倒，但这又有什么呢。只要你回忆起你的曾经，只要你 懂得“不要害怕被拒绝的恐惧” ，尽管你退缩迷茫过，你都会变得逐步成熟又逐 步自信，不为别的，只因为明天我们还要去闯世界。
销售工作总结前言
篇一：总结前言 实训总结与心得 组长：林帅旗 组员：李桂芳 李若萍 谢涛 杨碧 陈家宝 巫国营 袁鸿福 为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能， 提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期 1 周的市场营销实训。
按我们课程的 安排，第四周是我们的实训周，此次实训为推销实训。此次实训的主要目的在于使学生把所 学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营 销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
首先感谢老师们是给予我们这么好的平台、这么好的机会，让我们锻炼、学习，也很荣幸的 参加了这次实训，也说明学校对于我们学生的重视，反映了学校“重视人才，培养人才”的 战略方针。我们也很珍惜这次的实训机会。
9 月 23 号，我们开始大二第一次实训周的第一 天。老师召开全班会议，跟我们讲清楚实训的时间、地点和实训时的要求。下午，我们各小 组成员一起前往实训地点--超市。当我们到达实训地点--超市后，超市的老板跟我们说了超 市的规矩和欢迎我们到他的超市实训，然后给我们发放工作牌、安排工作位置。按照安排， 我们小组被分到了酒水科，领队向我们介绍了具体的事宜之后，就分配了我们到各个岗位， 有的人负责卖大米，有的人负责卖凉茶，还有的人负责卖酒等等超市的物品，我们的工作就 是负责楼面的商品。
刚开始感觉还是很轻松地，但当我们在每个人所负责的区域内站了十几分钟后，我们发现， 可能是上班时间的原因，这天下午的顾客很少，我们都有些无所事事，不知道该做些什么， 便四处游荡，到处看商品，了解商品属性等等，基本上一个下午都是在无聊的等待中度过。
期间老师来视察过， 我们也相互沟通了解， 怎样去销售这些商品。
终于， 顾客稍稍多起来了， 我们也终于发现，原来推销没有想象中的那么简单，顾客要是不想买某种产品，就算你把产 品介绍得多好，顾客也不会去买的。于是，我们又陷入了深深的无聊当中。时间一点点地在 溜走，我们的超市实训时间也结束了。在返校的路上，同学们纷纷表示此次实训作用不大， 纯属浪费时间，于是，同学们在晚上与老师了交涉。
由于各种原因，超市实训改为米伦耳机 业务，同学们表现出的情绪并不高兴，但也不失落，我们猜他们只是不惊喜而已。米伦耳机 给组员们的客观印象不好不坏，或者说，有好有坏。但是说到跑米伦耳机的业务，大家还是 一致地感觉稍难，最主要的原因是认为现在广州的中高端耳机市场不够大，或者说不成熟， 对比同类或者水平上下的耳机价格没有优势，甚至成为一个劣势，而曾经的大一时的米伦实 训的成绩貌似也验证了这个论说。但是，我们很快意识到，我们已经经过一年的学习，能力 和思想都有了一个质的飞跃，市场也经过了一年的发展，米伦耳机在我们手上是否能卖得出 去该有个新的结论了。而且，感性点说，大家正是青春当是时，满怀的大志，满腔的热血， 正好借实训这个机会来给自己一个机会，展示自己强大的能力智慧和勇于面对挑战的人格魅 力。
9 月 24 号，我们拜访了市桥港禹坊电脑城的一位老板，除了向他介绍米伦耳机特点之 外，我们通过商业性质的交谈，深入地了解到此店面所卖耳机的类型、进货价、零售价以及 销售量。
组员们综合多种因素发觉米伦耳机不适合在此店面销售， 而老板也因为进货价太贵、 产品不出名这两个原因而不愿意向我们下单。
接着我们拜访了三星手机专卖店和联想电脑店， 由于此店以卖手机为主，耳机销量不大，店老板也不在的原因推销没有成功，但是同时也令 我们推销米伦耳机的地点产生一些反思和改变。在初战零业绩的情况下，我们选择了市桥易 发商业街，在商业街中连续拜访了几家手机贴膜店，其中难免会有拒绝的情况发生，但是在 我们锲而不舍的推销下，有一家中档层次的手机贴膜店对米伦耳机产生了不小的兴趣，老板 本身对米伦耳机的音质比较满意，我们便接着介绍了米伦耳机的记忆海绵，可装饰水晶钻石 等其他特点。这激起了老板强烈的购买欲望，但是因为进货价偏高，老板最后只想着先试水 代销一段时间， 但是因为此次所带样品仅有 2 个、 没有名片、 不能代销等综合客观条件限制， 最终此次推销也以失败告终，但是从此次的洽谈经历中，我们认为，我们发现了米伦耳机进 军销售市场的正确方向：手机贴膜店。第二天，我们走访了市桥其他地点的手机店和路边贴 膜摊，有很多店对米伦耳机都有较大的兴趣，但是基本上都是因为进货贵且名声不大这两个 原因而失去了兴趣。
时间总是过得太快，实训落下了帷幕，那些鼓起勇气去向别人推销的日子已经成为了记忆， 作为大学生活中的一种体验让我们在成长中不再迷惘，不再轻狂。在未来的日子里，所面对 的还有很多很多,必然超乎自己的想象， 或许会处处碰壁， 或许会时时跌倒， 但这又有什么呢。
只要你回忆起你的曾经，只要你懂得“不要害怕被拒绝的恐惧” ，尽管你退缩迷茫过，你都会 变得逐步成熟又逐步自信，不为别的，只因为明天我们还要去闯世界。篇二：年度销售工作 总结 **年度销售工作总结 前言 回首**年的销售历程，我经历许多，从年初的部门整改到年中的部门合并，无疑来说是新的 开始，新的要求。总的来说在这一年对我取得很大的进步。不论与客户的谈判，还是销售经 验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
回顾自己这一年来的工作，全身心的投入工作，对于团队的管理和帮助工作尽心尽责，一年 下来， 自己对本年的工作做一下回顾， 目的是吸取教训， 提高自己， 使自己的工作做的更好， 自己也有信心和决心，在新的一年里把工作做得更加的出色。
年初的部门调整，我成为了销售部的部门经理，负责****销售团队的管理工作，上半年的工 作业绩完成的非常的好，完成计划额的 167%，全体销售人员个人完成比例也都在 100%以上， 同时与上级经理沟通发现整个销售部同事个人的能力提升、主动学习、高端版本的销售意识 等方面进步很大，同时意向客户积累、人员的流失率也较以往有很大提高。年中公司根据目 前的情况考虑部门合并。部门的合并，员工的绑带取得了一定的效果，不管是个人能力还是 团队凝聚力都有所提升，自己的管理模式只是一个考核者和监督者的角色，能力还应有大幅 度的提升，部门同事给了我很大的帮助和鼓励，感谢大家对我工作的支持。
一、 部门管理工作 二、 工作计划与完成情况 三、 ***年成绩与不足 四、 ***年工作计划及个人计划篇三：2011 销售部年终总结报告 2011 销售部年终总结报告 前言：刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，销售部 的各位同仁在工作都取得了很大的进步， 今年公司整体销售额达到 1500 万元， 其中高速公路 项目 1400 多万，安防事业部 130 多万，取得了可喜可贺的成绩，但同时也暴露了不少问题。
本人进公司已有六个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现在我把本年度销售工 作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报, 汇报共分两部分： 一、主要问题及解决思路 1、 确立公司的经营目标和市场定位 公司的目标和定位决定了公司后期的发展，公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定 的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的 状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯 定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问 题。比如说：在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追赶的对手，还是撇开以上两者 不谈，力争几年内把自己发展成预想中的目的。 市场定位同样也关系到公司的发展和策略，市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的 位置，简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象，市场定位主要分产品定位、企业定位 和目标客户定位等几个方面。
2、 市场策略和核心竞争力 我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场： 美国学者麦卡锡教授提出了著名的 4p 营销组合策略，即产品(product)、价格(price)、渠道 (place)和促销(promotion)。一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当 的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为 公司目前的市场主要集中在高速公路领域，交通领域的安防监控只占全国监控项目的 15%左 右，其他领域的蛋糕还很大。
所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢？ 培育公司下一步的核心竞争力也应该一方面从产品性能提高，功能完善，质量稳定性等方面 下功夫，另一方面加强市场销售力量，拓展市场渠道，构建合理，全面的营销平台。
3、 营销队伍的建设与培养 各大区任务加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加强招聘力度，另一方面各大区经理也要 积极想办法，可以考虑在当地发布招聘信息，每引荐一个成功转正后给予一定奖励。
4、 销售人员稳定性问题 销售人员流动过于频繁， 对公司的项目和市场工作带来很大的问题。
销售人员工资待遇问题 重新调整公司薪酬体系，更加合理，透明，建议公司根据个人工作和销售情况，适当调整。
销售人员提成及奖励办法 重新调整公司提成奖励办法，总的来说对销售人员应该是以奖励为主，惩罚为辅，提高销售 积极性和稳定性 二、2012 年工作重点 1、 加强销售队伍建设，优化营销网络布局 市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立一只有共同目标、有激情、 有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活，但要取得市场的压倒性优势，还是需要 有相当规模的兵团作战 一方面加强各办事处的销售力量，另一方面根据市场销售情况和业务发展需要调整办事处管 辖区域或者条件成熟地区新增办事处。
各大区销售工作转向大区经理负责制度，加强团队合作 2、 强化业务培训，提高业务素质 市场的竞争归根到底是人才的竞争， 只有建立一支高素质的职工队伍， 才能迎接市场的挑战。
学习培训的主要内容涉及三个方面：一为产品篇，包括针对公司各种产品的设备特点、产品 性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关情况；二为市场篇，包括市场营销策划、市场 分析及谈判技巧、销售网络建设布局等知识；通过系统培训，使得业务人员职业技能水平和 综合素质进一步提高，为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。
3、 把握行业市场信息，积极拓展业务渠道 通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了 稳定可靠的信息渠道，努力作好基础信息的收集、整理工作，这也可以作为我们发展新客户 或进入一个新领域的途径。必要时可以安排专人负责收集，整理，分配。
4、 强化售前、售中、售后服务 售前：市场推广，技术支持 售中：项目跟进，合同执行 售后：服务跟踪，关系拓展 加强同市场，技术，财务、工厂售后等部门的合作 完善沟通渠道，建立沟通流程。
a、 市场部和销售部的市场拓展及配合 根据市场部前期推广计划， 由各地销售人员提前做好沟通， 争取能安排正式的培训， 效果好， 而且能更深入。
客户拜访类的培训，基本由销售人员就能完成，无须专门派人，从费用和跟进的持续性上更 有利。
b、技术部和销售部的沟通和配合技术部针对技术培训重新制作 ppt，要显得专业，全面和清 楚。技术方案和设备配置等，可安排设计一个标准模版，必要的时候加强一下销售人员的培 训，争取让销售人员自行在标准模版的基础上可以自行编写简单的技术方案和配置清单。
c、财务部和销售部的沟通和配合 就合同付款，财务报销，应收款催缴等定期定时的加强沟通。
d、生产部和销售部的沟通和配合 主要由产品经理进行沟通，安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反馈处 理。
我们应该以服务者的心态，向用户提供最优质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实帮 助用户解决实际问题。从华为 “狼”文化中的抢肉者到“蜂“文化中的酿蜜者、奉献者角色 的演变，以及海尔“真诚到永远”的企业理念，都能使我们体会到企业应该由单纯的利润攫 取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力，使我们的产品质量和服 务更加贴近用户需求。
四、结束语 “喜庆爆竹送玉兔， 吉祥梅花迎金龙” ， 在新的一年里， 我们将服从公司大局， 听从领导安排， 潜心挖掘市场，用心服务客户，争取取得更好的销售业绩。
最后，诚挚的祝大家新春快乐， 阖家幸福，大吉大利。
谢谢大家！