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2018年机关公务员个人年终总结
2018 年机关公务员个人年终总结 我坚持以马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想 为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的 xx 大报告及 xx 大四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守 法，努力工作，认真完成上级领导交办的各项工作任务，在战友们的关心、支持和 帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结 一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯 物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界 观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和 生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等 一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护 中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会 主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设 事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡 的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提 高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重 要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学 习党的 xx 大报告及 xx 届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的 xx 大为指导，为 进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是 认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上 做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方 面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的各项工作能力。三是 认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习， 学习了《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法》、《反分裂国家法》， 通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服 务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力 做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收 集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在 的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和 掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的 每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同志 们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领 导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认 识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一 定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学 习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡 献!
公务员个人年终工作总结及心得
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------公务员个人年终工作总结及心得公务员，指在政府部门工作的人员，具体解释 因国而异。在中国，公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、 由国家财政负担工资福利的工作人员。
下面是带来的公务员个人年终 工作总结及心得体会，欢迎阅读。
公务员个人年终工作总结及心得一： 一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助 下， 我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高 自身政治素质的主要途径，认真学习和领会邓小平理论、xxxx 重要 思想及科学发展观深刻内涵，全面了解掌握了党的 xx 届 X 中、X 中、 X 中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识，不断 提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问 题、解决问题的能力。与此同时，我积极参与全县创先争优活动及局 上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作 风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想， 转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想 保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使 自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较好地完成了局上 交办的各项工作任务，现将 XX 年个人工作总结如下： 一、内强素质，外树形象。一年来，我始终坚持马列主义立场和1 / 23 观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史 唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、 新问题， 明辨是非， 坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、 工作和生活实践， 在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道 德防线，全面提升自身综合素质。自觉服从组织工作安排，严格遵守 工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结 同志，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以人民群众根本 利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效， 真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参 与各种形式的社会救助实践活动， 以实际行动兑现自己作为一名构建 社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡 导者的庄严承诺。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。在实际工作 中， 我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实 抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不 断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、 县组织的各类业务技能知识培训， 有针对性地重点学习掌握了公文写 作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大 提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
三、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。多年来，我积 极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终保 持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------执行审计干部工作纪律，从不向被审计单位吃拿卡要，并自觉接受社 会监督;时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金 主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡 之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。
四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。一年来，我遵照领 导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科 学安排时间， 按时、 按质、 按量地完成各项工作任务。
特别是一年来， 在开展全局创先争优活动中， 我尽心尽职， 积极配合办公室开展工作， 较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任 务，得到领导和同志们肯定和认可。同时，我积极配合其他同志开展 工作，为创建六型机关做出了自己力所能及的贡献。回顾一年来的工 作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深 刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处， 主要表现在理论知识 水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工 作造成了制约性束缚。
因此， 在今后工作中， 我一定要认真克服缺点， 发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤 奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、 人民满意的合格公务员。
公务员个人年终工作总结及心得二： 我叫程荣贵，20XX 年 2 月 18 日出生，江西乐平人，20XX 年 7 月 毕业于南昌大学(江西教育学院)英语教育专业，获学士学位。
20XX3 / 23 年 4 月参加江西省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年， 工作单位庄湾乡人民政府，20XX 年 9 月正式到任，现任职务庄湾乡 团委副书记、党政办科员、组织干事、档案管理员以及规划办工作人 员。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时 刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助 支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作， 认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群 众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下： 一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一 年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正 确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活 实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党 组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极 主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗 位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚 踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又 缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好 为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提 高了自身综合素质水平。
一是认真学习三个代表重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------习党的十八大报告及十八届三中中全会精神。
认真系统地学习了党的 基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识 和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识 的学习。一年来，在指导老师组织委员陈宝和的带领下，走村入户， 参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学 习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到 群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题， 机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各 类培训，一年来参加了公务员初任培训、全县档案业务培训、党员统 计培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识 的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全 意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少， 尤其是原先负责党政办的一位同志请产假后，我的工作任务更重，现 在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是规划办工作，另外还 兼团委副书记、组织干事、乡档案员。一年的工作尽职尽责、任劳任 怨，努力做好服务工作，当好参谋助手： (一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既 要对外服务，也对内服务，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤：5 / 23 在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办 不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办 人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口 的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室， 并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室， 从来没有遗漏 掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开 展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管 理考核资料准备等;在起草文稿时， 能及时认真完成领导交付的任务， 一年来完成各种报告 40 余篇， 包括 20XX 年上半年政府工作总结、 20XX 年政府工作总结及 20XX 年工作计划、20XX 年景瑶线提升改造工作总 结等。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责， 不留下任何纰漏。
(二)其他各项事务。1、规划办工作。主要负责农民建房资料整 理、收集，以及农村危房改造有关手续的办理。2、档案工作。主要 负责全乡档案收集整理，以及查阅，通过努力，使全乡档案查阅率和 利用率大大提高，收到同事的一致好评。今年 7 月份参加了全县档案 业务培训，更提升了我的工作技能。3、负责全乡共青团的建设，发 展团员， 做好团市委、 团县委交办的各项事务， 另外组织干事这一块， 主要负责全乡党员基本是无，包括发展党员，党组织关系转接，以及 县委组织部交办的其他各项事务 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大 的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------理论学习上远不够深入， 尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还 比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时 间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作 带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇 报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发 奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更 多，贡献做的最大。作为公务员为本职的工作做一个总结，本文是 最新公务员个人的年终工作总结，仅供参考。
最新公务员个人的年终工作总结一： 一年来，我始终热衷于本职工作， 严格要求自己，摆正工作位置， 时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮 助支持下， 始终勤奋学习、 积极进取， 努力提高自我， 始终勤奋工作， 认真完成任务，履行好岗位职责，个人思想政治素质和业务工作能力 都取得了一定的进步。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下： 一、严于律己，不断提高思想政治素质 我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高 自身的思想政治素质和业务工作水平。一是平时认真学习马列主义、 毛泽东思想、邓小平理论及三个代表重要思想，认真学习贯彻党的十7 / 23 七大和十七届六中全会精神，站稳政治立场，严守政治纪律，牢记全 心全意为人民服务的宗旨;二是采取集中学习与自学相结合的方式， 积极参加机关组织开展的各类政治、业务学习，坚持认真记笔记。通 过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，丰富了政治头脑，增强 了政治敏锐性。
二、努力学习，不断提高业务知识水平 我始终把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，认 真学习中央和省、市、县移民工作会议精神及《国务院关于完善大中 型水库移民后期扶持政策实施方案》 、 《广东省水库移民后期扶持政策 实施方案》 、 《广东省大中型水库移民后期扶持基金使用管理暂行办 法》 等重要文件， 做到在学习中提高， 以实际需求增强学习的自觉性， 不断提高业务理论水平， 增强业务处理能力。平时工作中经常向单 位业务强，经验丰富的同志学习，不懂就问，并坚持记工作笔记，不 断总结工作中的成败得失，还通过各种途径来提高自己的学习热情， 变被动学习为主动学习。经过一年的不懈努力，我的业务理论知识得 到了一定的提高。
三、求真务实，努力完成本职工作任务 进入县移民办之后，我被分配到人事秘书股工作，一年来，我始 终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗 旨，努力作好本职工作。人事秘书股工作是完全服务性质的工作，既 要对外服务，也对内服务，工作中要做到四勤即眼勤、嘴勤、手勤、 脚勤。在接待移民群众来访办事时，用一张笑脸、一杯热茶、一声问 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------候、一种耐心积极地服务好移民群众，扎扎实实为移民群众做些看得 见、摸得着的事情，解决移民群众存在的实际困难;在收文发文时， 总是用最短的时间把文件送达到各股室， 并及时把领导批阅文件收回 归档或传阅到其股室， 从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时， 全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导 汇报或让领导备查;在起草文稿时， 能及时认真完成领导交付的任务， 同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下 任何纰漏。
一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的 成绩， 但我深知自己还存在一些缺点和不足， 政治理论基础还不扎实， 业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力 做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断 调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意 的公仆。
最新公务员个人的年终工作总结二： 一年来，在委、局和办公室领导的关心和支持下，本人以三个代 表重要思想为指导，强化理论学习，发挥职能作用，较好地完成各项 工作任务。下面我就一年的工作简要总结如下： 一、加强学习，不断提高理论素质 按 照政治坚强、业务精通的要求，自年初以来，我始终以提高 自身素质为目标，坚持把学习放在首位，努力提高业务素质和工作水9 / 23 平。一是加强政治理论学习。一年 来，采取集中学习与自学相结合 的方式，结合办公室和机关支部的学习计划，认真学习了江泽民三个 代表重要思想学习读本、邓小平理论、党的十六届四中、五 中全会 等内容，深入领会其精神实质，增强政治敏锐性，进一步促进做好本 质工作的责任感和紧迫感;二是加强业务理论的学习。把业务理论学 习作为搞好本质工作 的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实 际需求增强学习的自觉性。
认真本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃 学习中央纪委、区纪委和地区纪委的工作报告及相 关的业务知识， 不断加强业务知识的学习，逐步实现政治坚强、清正廉洁的目标。三 是按照建立学习型机关的要求， 把理论学习作为做好本职工作的根本 保证， 坚持理论学习制度，做读书笔记，撰写心得体会，不断提高 自己处理问题的能力。
同时， 加强公务员及法律、 法规等知识的学习， 努力使自己适应新形势的需要，始 终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。
二、扎实做好本职工作。
认真做好文字工作。根据本人实际情况，积极争取本委局领导的 支持， 坚持边学边提高， 逐步掌握业务知识， 不断提高公文写作水平。
一年来，根据实际需要起草了 20xx 年党风廉政建设和反腐败工作总 结，党风廉政建设和反 腐败工作经验交流材料，办公室上半年、全 年工作总结等材料， 为党风廉政建设和反腐败各项工作方针贯彻落实 发挥了一定的作用。
扎实抓好 加强信息工作。我始终把信息工作作为一项主要工作 任务来抓，采取有效措施，确保信息工作扎实有效。一是认真钻研纪 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------检监察信息业务知识，仔细研究中央纪委和 自治区纪委办公厅下发 的纪检监察信息及信息需求动态，找不足、找差距，进一步明确纪检 监察信息工作的方向，理清信息工作的思路，及时上报。二是进一步 完善 了信息报送、采编、反馈等一系列运行机制。及时向各县(市) 纪委办公室下发信息需求要点， 并针对存在的问题适时提出意见和建 议，定期对各县(市)信息报送 和采用情况进行通报，正确引导信息 动向，使信息工作日趋规范化、制度化。三是加强同自治区纪委的联 系，及时沟通情况，求得工作上指导，增强信息工作的针对 性，不 断提高信息工作的质量。四是严格按照考核标准进行信息质量考核， 激发了各县(市)信息工作人员的积极性， 不断提高信息工作的数量向 数量、质量。截止 目前，共上报信息 800 余期，地区纪委采用近 300 余条;共编发《信息快报》270 期， 《纪检监察信息》25 期 270 余条。
五是加强调查研究。地区纪检监 察系统办公室工作会议召开前，与 主任一起利用 10 天时间，对各县市办公室工作人员配置、改造职能、 协调服务、纪检监察信息等工作情况进行调研，并完成一篇 调研文 章和当前纪检监察信息工作存在的问题及对策， 为办公室工作会议的 召开掌握了第一手资料，特别是促进和加强纪检监察信息工作，提高 信息水平起到了积极 的作用。
三、认真做好协调服务工作 一年来， 我除了干好本职工作外， 还认真完成其他临时性的工作。
一是针对办公室 工作繁忙的实际情况，发挥自身优势，相互补台不11 / 23 拆台。如：文字材料的印制、装订，能做到与其他同志密切配合，保 证办公室工作的正常运转。二是根据办公室的 工作安排，积极与相 关部门联系，认真做好来阿人员的接待工作，做到热情服务，提前联 系。
三是认真做好会务工作。
始终坚持细致、 周到的原则， 提前着手、 及时 安排，保证各种会议的正常、有序进行。特别是今年 8 月份召 开办公室工作会议，根据委、局领导的安排，积极参与办公室会议的 筹备工作，无论是会前的调研，还 是会议的安排、召开，较好的体 现的领导意图。同时，认真做好会议、机关学习记录，使会议、学习 有据可查。四是严格执行办公室的各项规章制度，认真完成领导 交 办各项工作，如购买办公用品、会议室的管理等等。
总之，在过去工作中，虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存 在许多不足之处，如信息工作发展不平衡，部分信息员的积极性没有 调动起来，纪检监察信息工作的质量不高等，这些问题和不足将在今 后的实际工作中得到逐步改善，并充分发挥自身职能作用，全面提高 工作水平。随着我国经济发展速度的逐渐加快,企业对员 工的自身素质要求不断升高,办公室工作人员的思想政治教育对办公 室执行力与办公效率的可持续发展都是十分必要的。
今天小编给大家 整理了办公室信访工作总结，希望对大家有所帮助。
办公室信访工作总结范文一 局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际，围绕全局中 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------心工作， 履行办公室职能， 认真做好综合协调、 政务文秘、 后勤保障、 人事、 行政财务、 日常党务各方面工作。
现将今年主要工作总结如下： (一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环 节，是协调各部门之间工作的重要纽带。今年，局办公室认真履行这 一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传 达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领 导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主 管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项 工作的正常开展创造了条件。
(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一是为 规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导要求，拟定 XXX[2018]1 号文件《关于印发〈XXXXX 局公文办理规范〉的通知》 。
依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种，即 XX 报等。截 止 6 月底，我局已印发文件 164 件，其中 XXX36 件、XX9 件、XXX62 件、XXX29 件、XXX26 件、成社人 2 件。二是重视市委市政府的督办 件及签报的办理工作。按照 XXX 局签报办理流程，规范了我局签报和 督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案 工作的管理。一方面坚持档案库房的三防和温湿度的监控登记工作; 另一方面加紧对 2018 年度文书档案的分类整理及立卷工作，同时接13 / 23 收了基金管理处 1214 卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的 文书档案材料 2624 件、 109 卷(不含 2018 年)。
九是及时投递信函 909 封，收发传真 3300 余件次，严格管理印鉴，今年共加盖公章 9995 件 次。九是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错，达到了年 初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案，满意率达 100%。今年今年由我局承 办的 23 件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率 达 100%，达到了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理信访工作，件件有落实。今年我局信访工作，得到 了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与 XXXX 局信访 处的联系沟通，各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人，保 质保量完成了由我局承办的各类信件。
今年的信访工作先后两次受到 XXX 局 XXX 局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视 XXXX 局党组成 员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位，每次信访接待日 活动都取得圆满成功，还受到信访人的书面表扬，并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。
今年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳动保障局、市 政务服务中心报送工作信息，按时编写《社会保险简讯》 ，到目前已 印发社保简讯 37 期，完成年初制定处室目标(52 期)的 71%。其中编 写 5.12 地震专刊 9 期。二是及时与主流媒体联系，宣传报道社会保 险工作。今年共联系报社 6 次，电视台记者采访 3 次。
(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》 的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车 登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快捷、安全，半年来无一 车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务 用车及时维修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局公同意，私 自换点修车现象。
2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，今 年局办着重规范了固定资产、 办公用品、 印刷用品的管理和采购行为， 加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设 备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用 手续，严格按照谁使用、谁保管、谁负责的原则实行管理，避免国有 资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进一步规范我局物资采 购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局 采购程序及政府采购相关规定， 认真细致地开展工作， 确保购买及时、 发放及时。6 月份，按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查 的通知》(XXX[2018]30 号)文件要求，对我局 2018 年和 2018 年执行 的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为情况良 好。
3、加强服务，保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始 终坚持在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心，定期和不定期对退 休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主动协调有关部门为老15 / 23 同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的 例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退 休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。为了及时传达 各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作，局办认真做 好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实，并按照领 导要求制定了《XXXX 局会议管理办法》(XXX[2018]16 号)，规范了我 局的会议管理制度。7 月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时 认真协调安排局属单位在我局召开的会议， 主动与各单位、 处室沟通， 做好会务保障工作。
按照领导要求，局办加强了对政务服务中心社保分中心的建设工 作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口 礼仪规范服务培训、oa 系统培训、消防安全知识培训，组织全局职 工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、 创建全国文明城市普法常 识竞赛等各项活动，使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。
5、改善窗口形象 创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张 的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的 空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗 安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔接，对负三楼地下仓库进 行了扩建，增加了使用面积，极大地改善了我局办公条件。同时配合 局党总支开展的党员示范岗活动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步 提升了我局窗口整体形象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------境。
办公室信访工作总结范文二 xx 年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办 公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发， 坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风， 在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了 各项工作任务。现总结如下：: 一、加强学习，提高政治理论和文化水平 作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚 定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严 以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。xx 年，我自觉地参与我党开 展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困 难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各 项规定动作。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应 用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强 了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我 深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的 办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平 办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多 项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎17 / 23 繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高， 能应对得了日常事务性的工作， 更重要的是能吃得了苦、 受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照干 大事，从细节做起，做小事，从大局着眼的总体要求，增强工作的前 瞻性和主动性。xx 年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、 对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局 各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。xx 年，办公室起草了各类请示、报 告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制 度十余项，形成书面文字材料 xx 余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值 班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理 制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、 其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的配角工作和地下工作，有 些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、 业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导， 使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服配角的自卑感，使大 家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚 持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度 等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx 年，局信访办共接待群众来访 17 件。在信访工作当中，我们严格按 照信访程序， 做到了耐心、 细致、 不推不拖， 能办的事情立即帮助办， 能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强 的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局 xx 年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而 走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平 作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们 局对外形象， 为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调 动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门 人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉， 不能办的要讲明原因， 尽量提供优质的服务。
2、 在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益 相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于 员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题 xx 年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工 作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分， 也是办公室全体同仁共同努力的结果，但妇科鹄矗?匀淮嬖诤芏嗖蛔19 / 23 愕牡胤剑 1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满满足于目前会 的、 已掌握的知识， 要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识， 涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶; 2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严 格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人， 促使自己的管理水平有更大的提高; 3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、xx 年工作思路 工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的 锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方 向有了清晰的思路： 1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个 人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、 业务学习，进一步提高办公室整体素质; 2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工 作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领 导正确决策，科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议， 以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
20xx 年党委办公室信息科信访工作总结范文 xx 年，在办公室的正确领导下，在机关同志的帮助下，我始终坚 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作，政治素养和业 务水平有了很大提高。
一是积极做好领导交办的各种文字工作。
按照准、深、实、精的要求，不断提高文件起草的水平，严把政 治关、政策关、法律关、格式关、文字关，完成领导交办的各种文件 起草和编辑，没有出现任何政策、文字错误。xx 年共参与编发会议 纪要 15 期，以及其他各种文件 10 余篇，积极配合 xx 主任完成县党 代会期间的主持词和议程等相关文件的起草。
二是注意加强自身业务素质的提高。
在政策、理论、调查研究、文字表述等方面不断提高水平，特别 是文稿起草和信息的编撰水平得到提高的同时，注重对市场经济、现 代科技、 法律等知识的学习。
每晚用一个小时时间用于阅读领导讲话、 县委各种文件，并学习了《中国通史》 、 《经济学》 、 《基层办公室工作 实务》 、 《礼仪与修养》等 10 余本书籍。
三是注重加强自身修养的提高。
工作中，一丝不苟、认真负责，经常牺牲节假日加班工作，不少 时候通宵达旦工作，对领导交办的每项工作任务，无论份内份外，都 能一丝不苟、保质保量的完成;生活中，我尊敬领导，团结同志，能 够耐心的听取领导、同志们的意见和建议;对来办事的同志，都以礼 相待、以笑迎人，不轻视、不责难、不冷落，接、打电话都能做到用 文明语言，受到了各单位同志的好评。同时，能够严格遵守机关各项21 / 23 规章制度， 时时处处严格要求自己， 积极参加办公室组织的各项活动。
xx 年年，我将紧紧围绕县委工作部署，圆满完成办公室赋予的各 项工作和任务。重点做好三个方面： 1、进一步强化学习。
坚持每晚用一个小时阅读县委各种文件，每月学习一本科技类、 经济类、法律类书籍，并写出学习心得。
2、进一步提高业务工作。
进一步提高下发信息质量，加大对涉及优势产业、民营经济、农 业产业化、新农村建设、构建和谐社会等重点工作的进展情况、成功 经验等信息的编发， 编发下发信息 40 期;广泛了解和全面反映广大群 众反映的热点问题，特别是六项重点工作和城乡一体化、新农村建设 中探索的新做法、遇到的新问题，写出各种有建议、有想法的内参信 息 30 期; 通过互联网、信息龙网和报刊杂志等途径，收集中央、省委领导 重要思想言论，上级部门出台的新政策，外地市工作中的新举措、新 办法、新探索、新经验等，编发《领导参阅》外地动态信息 30 期; 围绕上级党委和我县中心工作，有针对性、有重点的进行信息挖掘和 调研，及时、准确地向上级反映淇县经济发展、社会进步、重点项目 进展等情况，全年《淇县信息》不少于 200 条。
3、要进一步严格要求自己。
要增强事业心，明确自己的工作职责，明确自己在什么时间、什 么环节、什么场合该干什么，不管是加班加点还是牺牲节假日，都要 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------不折不扣地完成领导交办的工作;要增强责任感，树立责任意识、精 品意识、服务意识，工作中要以高标准的工作要求，做到精虑无失， 深谋无虞，慎行无错，大事精办、急事快办、要事稳办、凡事细办 要改变工作作风，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡 献，多干实干，多做少说;要严于律己，自觉做到慎言、慎行、慎独、 自重、自省、自警、自励;要善于交流，多与科室内、办公室、其他 单位的同志交流心得体会，探讨工作。23 / 23
2018年公务员年终个人总结
2018 年公务员年终个人总结 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 2018 年公务员年终个人总结 xx 年，本人坚持以邓小平理论，“三个代表”和十八大重 要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十八大报告， 刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守 法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的 关心、 支持和帮助下， 思想、 学习和工作等方面取得了新的进步。
现将个人工作总结如下： 一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑 这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和 方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物， 明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用 正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实 践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、 自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国 共产党， 热爱社会主义， 拥护中国共产党的领导， 拥护改革开放， 坚信社会主义最终必然战胜资本主义， 对社会主义充满必胜的信 心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设 事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难， 尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作 一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代 表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增 强自己实践 “三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学 第 2 页 共 5 页 3 习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党 的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全 面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识， 重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。
在学习方法上做到在 重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、 电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提 高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识，结合自 己工作实际特点， 利用闲余时间， 选择性地开展学习， 学习了 《中 华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国 土地管理法》、《xx 区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、 《反分裂国家法》 ， 通过学习， 进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党 全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想， 在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工 作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项 信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分 析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领 导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决 问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分 清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是 在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群 众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时， 对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释， 耐心做好群 第 3 页 共 5 页 4 众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的