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监控室个人半年总结

个人总结 时间:2022-12-25

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监控室工作总结

监控室工作总结 2018 年已临近尾声,一年来,我部门全体人员,深入学习贯彻 上级工作会议精神, 以 iso9001 质量管理体系认证为契机, 坚持以“四 化管理”工作为重点,团结协作,在思想工作方面,使大家抓服务、 抓管理的思想意识得到了进一步的增强,在内部管理方面,相关工作 都能落实到岗位、落实到人,同志们以自己的实际行动默默奉献在工 作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对 本部门的工作进行总结: 第 一、 定期召开监控室工作会议, 及时传达我站例会的精神和内容, 同时总结前段时间的工作情况, 对于工作中发现的不足之处及时指出 并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完 成的更有步骤、秩序。此外在我站开展的“四化管理工作落实年,迎 全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律作风 整顿活动”等活动中,我部门从职工的思想认识入手,召开各个活动 为主题的部门例会,认真传达我站的活动精神,按照部门职责认真落 实每月的学习内容,对照自己的工作就管理制度、方法、责任心等方 面存在的问题,认真总结,改进、再提高,为进一步理顺工作秩序打 下基础,定期组织职工学习安全生产方面的内容,定期进行监控、收 费设备安全大检查,积极参加我站组织开展的安全消防演习活动,并 且认真完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。

第 二、在监控工作中,监控人员能够严格按照四化管理工作要求及 -1- iso9001 质量体系标准认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心, 严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监 控室的调度职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作 系统, 不定时地对画面进行切割录像, 发现问题及时准确地做好记录, “全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转情况,及时发现所发 生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写 各类登记表及每班次的汇报材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严 格使用文明用语, 合理掌握询问一线工作情况及提醒时的语气、 时机, 做到简短、干练,杜绝与一线队员闲聊,坚持每班次跟队讲评,及时 指出不足之处,同时按照绩效考核标准,加大监控力度,充分利用我 站大屏幕,发挥其对外窗口作用,结合实际工作,我部门能够及时开 启大屏幕并且及时添加宣传《收费公路管理条例》 、 《新通行费征收标 准》等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等内容。

第 三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对 处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修, 保证了收费工作的 正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。

第 四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真 完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作, 按时打扫环境 卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。

第 五、我部门职工还积极参加了我站组织的各项活动,并且在大家 -2- 的努力下取得的不错的成绩。

在意见建议方面,着重提出一点有关我工作部门的意见建议,众 所周知我站充分利用三级监控抽查体系的督查作用, 实现了收费管理 工作的标准化、规范化,可否在此基础上,对每班次监控员所记录的 《收费监听监控记录》做为三级监控的附加工作,即:每天的值班员 在中队下班前, 严格查看每班次监控员所记录的 《收费监听监控记录》 , 对有异议之处重点监听并提出合理化意见建议,签字属实,为每日所 记录的《站值班交接记录本》的抽查监控监听记录部分以及每月的绩 效考核成绩提供更

监控员个人年终总结

监控员个人年终总结 岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下, 通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成 了自己的本职工作。工作中,我能以监控员职责为准绳,以 周总、 颜总提出的 “六大” 、 “三个倡导” 的工作目标为指导。

在玉山管理处、站领导的正确领导下,大力发扬熊文清同志 爱岗敬业的精神,以争创“优秀班组”为目标,全心全意为 班组及司乘人员服务,以饱满的的工作热情,高度的责任心 和主人翁意识,以熊文清精神为榜样,在做好本职业工作的 同时不忘身为熊文清班组一员的使命,工作之余仍然能投入 服务他人,回报社会的行列中,并从中品味到了;“赠人玫 瑰,手有余香”的含义。

今年六月我从收费岗位调至监控岗位,面对全新的工作, 我并没有胆怯, 在业务学习方面, 我虚心向身边的同事请教, 通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟 悉工作环境和内容。

同时, 我还自觉学习与工作相关的政策、 法律常识,积累自己的业务知识。半年来,我在学习和工作 中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚 持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步 提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁,做到脚踏 实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴 实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养,强化为人 民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。

一 . 能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件 . 对闯 口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的 外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防 危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后 对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行. 二 . 对收费员的文明收费进行监控 ; 对过往车辆所持证 件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱, 对新上岗和实习人员尤其如此.提示收费员使用文明用语; 三 . 把监控的情况及时汇报给站领导 . 当班发生的一切 突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采 取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生. 四.爱护监控设施,掌握一般操作过程.在交接班时交代 监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整 .通过自己 的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用 .操作和简 易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用. 六.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生, 做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快 的心情上岗. 七.按时交接班,不迟到不早退.严格执行站里的规定, 按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较 强的事业心和责任感. 做为监控工作人员,我在 XX 年的工作中自觉遵守工作 各项规章制度和纪律,认真踏实,获得领导和同事们的一致 认可。

紧张充实的 XX 年即将结束,喜悦伴随着汗水,成功伴 随着艰辛,遗憾激励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起 工作学习。彼此建立了真挚的友谊。同时在实践中磨练了工 作能力,使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高, 当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的,特别是 今年八月份家属生小孩,站领导、所有监控室同仁克服人员 少工作强度大等实际问题,仍然坚持让我休假在医院照顾家 人,我心里很感动,也很感激。在此深表感谢 !一年来在站 领导、队领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要指导 思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明服 务,礼貌服务,求真务实,开拓

监控室管理员工作总结

监控室管理员工作总结 篇一:XX 年度监控室工作总结 XX 年度监控室工作总结 XX 年已临近尾声,一年来,监控室工作在领导的正确指 导下,圆满完成了 XX 年的工作任务。监控室全体人员,严 格按照监控室工作制度的要求,能够认真团结协作。在思想 工作方面,大家对工作的积极觉悟高,责任心强;在内部管 理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,大家以自己 的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其 他部门交付的各项工作任务,现对监控室的工作进行总结: 第一、在监控工作中,监控人员能够严格按照监控室工 作制度的标准认真工作。时刻保持高度的责任心、事业心, 严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作 用以及监控室的调案职能,不断提高工作质量和效率,严格 按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行轮视录像,发 现问题及时准确地做好记录,严格监控各区域监控系统运转 情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格 保密制度, 认真、 如实的填写值班记录及每班次的调案材料, 内容全面。

第二、工作中能严格要求自己,积极努力学习,不断摸 索积累经验。各路段监控区域属于管控重点部位,这些区域 的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。

第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及 时解决,对设备的故障:无回放、无视频、无报警、无操作 权限等问题,基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时 通知维修人员进行检修,并报告领导情况,保证了设备的正 常运行, 以充分发挥现代化设施的作用。

遵守各项规章制度, 严格按照各项要求操作设备。

第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像 工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的 工作,并时时保持室内卫生的清洁,定期对室外设备进行擦 洗维护,同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频 能快速调出回放, 在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和 不足,主要表现有: 1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一 步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过 现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高突发事件 及时发现的水平。

2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律,不做与 工作无关的事情。

3、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故 障。

在下一步的工作中,我们将进一步加大监控力度,提高 主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规 章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成 领导部署的各项工作任务,为商场与顾客创造一个和平安全 环境而努力! 展望明年,我们信心十足,即使道路坎坷荆棘,我们团 结一心,一定会做得更好! XX 年 12 月 3 日 篇二:XX 年监控室个人工作总结 XX 年监控室个人工作总结 岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下, 通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成 了自己的本职工作。工作中,我能以监控员职责为准绳,在 公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,有高度 的责任心和主人翁意识,面对全新的工作,我没有胆怯,在 业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多 想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内 容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积 累自己的业务知识。半年来,我在学习和工作中逐步成长、 成熟, 但我清楚自身还有很多不足, 为此我坚持向理论学习, 向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论 水平和

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