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银行员工半年工作总结
银行员工半年工作总结 银行员工半年工作总结(一) 回顾半年来的所有工作令人欣慰，在领导的带领和同事的帮 助下，我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就半年来的工作情 况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。
一、是加强政治理论学习和业务知识学习。一年来通过参加 党课的培训，学习了党的****精神，参加了反腐倡廉的观展等活动，使 自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余还狠抓业务知 识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等， 增强了自身的业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位 是一线服务窗口，我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在 工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定 要认真细心，严格按照规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮 助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之 急，想客户之想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传业务品种，积极营销中间业务。至转正后我已 不能再以新员工著称，对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销，找准 突破口，有针对性的营销。在失败中不气馁，总结经验继续努力。
第 1 页 共 8 页 四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。业务要发展，安全 是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班 后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现 金及重空账实相符，提高风险防控能力，杜绝安全隐患。
五、工作中存在的不足及今后打算。时代在变，环境在变， 在银行工作每天都有新的情况及新的变动，面对严峻的挑战，还缺乏 学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高 的要求，因此要不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的 新型人才是我努力的目标。
总之，半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在着 诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在 今后的工作学习中不断磨练自己，在领导和同事的帮助下提高自己， 发扬长处，弥补不足。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑 战，想其他优秀的同事们学习，取长补短，共同进步，为朝阳支行的 明天尽心尽责。
银行员工半年工作总结(二) 本人 20XX 年进入***银行，至今已 5 个月的时间。在这段学 习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年 的工作总结如下： 第 2 页 共 8 页 一、工作学习情况 作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤 为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了建设银行的发展状况、 机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作 能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规 范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了 良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自 己的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学 习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为 和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了，尽管还在试用 期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相 帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜 台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办 理过程中做到唱收唱付，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有 送声;始终把客户的满意放在第一位，对于客户的
银行员工个人工作总结范文
银行员工个人工作总结范文 2018 年上半年，银行按照总行和 XX 支行工作部署，认真贯 彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针，全力配合网点转型 工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好 工作落实，确保了我行今年上半年各项指标稳健运行，为完成年 度目标任务奠定了坚实基础。
一、各项指标完成情况 今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素 影响，金融体系发展减速，加大了金融业经营发展难度。在大气 候不利环境下，我支行上下同心，全体职工共同努力，较好完成 了上半年指标，截至六月末我支行; (一)公司类指标增长显著。6 月末，对公存款余额为 XXX 亿 元， 较年初新增 XXXX 亿元， 增长幅度和实际增长量都排在 XXX 支行所辖网点前列。对公存款日均增加 XXXX，列 XXX 支行区 所有网点第 X 位，新开对公账户 XX 户。授信业务通过授信工作 人员努力，为避免风险，上半年，我支行共收回个人贷款 XXX 万元，避免因利率波动产生风险，并且对 XXXXX 进行了。四级 不良贷款收回 XXXX 万元，整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据，14 项可比 指标中，XXX 项超过 XX 分，5 项得到满分。储蓄存款余额 XX 亿元，较年初增加 XXXX 万元，列 XX 支行所属网点第 3 名，代 发工资客户新增数 XXX;银行卡有效消费额 XXX;新增特约商户 数 XXX;电子银行柜面替代率 XXX;个人网银有效新增客户数小 XXXX。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工工 作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效战 斗集体。今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在 在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建 立 XXXX 支行营销奖励措施，对支行发展做出贡献职工，在获取 支行营销奖励同时，XXX 支行增加额外奖励;二是定期组织培训， 提高职工整体素质， 凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理， 将提炼好重点要点交由职工学习，对难点进行讨论。做到业务准 确性高。三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难时候及 时伸出援助之手，加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营销和 个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务快 速发展。XXX 支行拥有对公客户 XXX 余户，数量排全区网点第 二，公司客户存款更是占了存款总量 77%。如何利用少有人员营 销服务好庞大客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套 办法; 一是建立起自己客户分级营销制度，在开拓新客户同时，应 注重维护存量客户。将客户按照存款保有量 100 万-500 万，500 万-1000 万，1000 万以上进行分类管理。不同级别，组织营销人 员分头分层营销;二是进一步完善存款客户监测制度， 锁定日均余 额在 XXXX 万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款 异常变动反应灵敏度， 及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员， 目前我支行安排 X 名对公非现金柜员，X 个现金对公优先窗口， 满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段， 利用网络与客 户密切联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和 XXX 支行工作精神，大力推进扁平化工作。
营业网点扁平化是现代银行结构趋势，扁平化后能够实现 3 层集 约化管理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人 力资源，能够激发出网点经
银行员工半年工作总结报告
三一文库()/工作总结/双击可删除页眉 银行员工半年工作总结报告[1] ww w.31d oc.co m 特征 码 KjJ MjUPi Badnd gvTGJ yD 转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间 的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过 去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外， 还帮助同事完成一些力所能及的事情， 也因此多次受到领导的赞 扬，在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于 工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和 同事的正确建议，我做的一直很好。
一年来， 本人分管、 协管的股室较多， 工作范围广、 任务重、 责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家 的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为 行政职务和作为专业技术职务的职责， 发挥了领导管理和组织协 调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和 协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面： 1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2.严格执行和维护党的 “四大纪律八项要求” ， 自觉遵守 《廉 洁从政准则》 ，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不 走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监 第 1 页 三一文库()/工作总结/双击可删除页眉 督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作 纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉 阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、 玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他 们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私 舞弊;艰苦奋斗， 不奢侈浪费、 贪图享受;务实为民， 不弄虚作假、 与民争利。
3.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利 益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民 服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为 工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事. 4.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选 拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公 开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐 步走向法治化的轨道。
5.严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持 以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项 规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前 导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的 本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法， 效率较高; 能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良 第 2 页 三一文库()/工作总结/双击可删除页眉 好。
在外汇管理方面，20XX 年上半年，本人在调查研究的基础 上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度 增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的 问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出 口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了 《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》 ，采 取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并 组织开展对部分外贸企业外汇需求情