【www.zgzsclpt.com--个人总结】
新员工年终工作总结报告6篇
新员工年终工作总结报告如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的 过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工 作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加 工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起 来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创 造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的 机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做 最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日 后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌 握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他 人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我半年来的工作状况做一个小结。
（一）学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一 种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与 经营全过程中产生的大量动态数据、 行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及 时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业 政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对 office 等 办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了 XX 项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本 估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思 考，活学活用，来解决实际的问题。
（二）即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作， 其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类 目繁多、 信息量大。
于是， 我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、 级别等方面进行横向比较， 当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不 足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自 己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。*****************************************8 自从八月一号到单位报到后， 我便正式地成为了一名南网人，并为拥有这一身份 而感到骄傲和自豪。回首三个月前，那些焦急与不安的日子，随着充实的职场生 活而渐渐消失，取而代之的是一颗进取与拼搏的心。 初到南网，便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔，**电力职业技术学 院的校园内传出一声声响亮的口号：“咱南网的人，就是不一样，为了万家的灯 火，坚守在岗位上”；绿茵场上，整齐的队伍正进行着有序的军事训练；拓展场 里，一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍，他们正在攀越“电网”??每每 这些记忆的画面划过脑海，心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子，教会了 我勇敢，教会了我坚强，教会了我感恩，那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被 爱。通过对南网公司企业概况、企业文化的学习，让我认识到：融入企业，必须 要认同企业， 每个企业都有其独特的历史背景和企业文化，只有认同企业及其历 史、文化内涵，才能深刻地认识它，进而发自内心地接受它、融入它。短短十多 天的时间，我深刻地体会到了团队合作的力量，倍感温暖，也倍加珍惜。
结束了第一阶段的培训，随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。
到了**，就像是到了自己的家，之前在红枫培训时认识的一些**局的新同事，此 时又聚到了一起，彼此间就像是久违的亲人，一样亲切，一样温暖。毕竟大家都 是刚走出象牙塔的大学生，与真正的职场比起来，多少还留有些许的稚气，少了 些陌生感，这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间，我们还深入到 变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等 基层车间进行参观学习。通过参观学习，使我们更深入地了解南网企业的生产、 经营模式， 为我们更好地效力于南网公司奠定了基础，同时也为我们未来的工作 指明了方向。在**局的日子，我们一起学习，一起探讨，无比快乐，也无比感伤， 因为这样的日子只持续了短短一个半月。
国庆假期过后，我们终于到达接收单位——**供电局，正式开始定岗实习。说实 话， 作为一名进入全新工作环境的新员工来说，尽管在过去二十多年的学习生涯 中，积累了一定的理论基础，但是在实际工作面前，不免还是有点压力，一切都 还得从零开始，一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的，但 是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。
为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境， 每当遇到工作难题时就及时请 教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。半个 月来，我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和 快乐，我相信，这是一个好的开端，再累也是有价值的。
此刻， 我终于完成了从学生到职员的身份蜕变， 这是诠释人生的开始， 满怀激情， 勇往直前。通过这两个多月的培训，使我更坚信了自己的信念，选择南方电网是 正确的！心若在，梦就在??我期待着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生， 走好每一步，干好每一天，与南网一起发展，与全体南网人一起用自己的青春和 热血构筑南网璀璨的明天！ *******************************8 屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力 和调整，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流 程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法，借此机会谈 谈： 首先，谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲， 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空 话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初 觉得只要充分发挥自己的特长， 那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的 劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我 便迷茫的不知自己的定位。
没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工 作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容 易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐 渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的 热情去做最平凡的工作， 也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚 的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以 决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工 作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努 力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极 的心态，就会拥有一生的成功。
我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识 背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学 习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
************************************** 自从 xx 来到 xx 单位工作以来，已经有一年的时间了，在这一年中，加强学习， 努力适应工作的需要，经过一年的学习和工作，已能胜任现在的工作岗位，现将 一年来的工作表现总结如下： 2010 年，在本人的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融 入到了 xxx 这个大家庭中， 个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我 一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协 调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少， 工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请 教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和 接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使， 不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高 记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八 个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发 展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类 文件资料的学习， 不断提高了自己的政治理论水平。
工作中， 能从单位大局出发， 从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工 作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建 设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教 学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考， 对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关 工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程 序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发 文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档 等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资 料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文 字性工作都是电脑作业， 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周 星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强 沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了 一条工作原则， 属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合 其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强 对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对 各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管 理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些 管理制度的完善， 充分体现了对事不对人的管理思想， 使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工 作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还 不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们 的长处， 反思自己不足， 不断提高政治业务素质。
我时刻提醒自己， 要诚恳待人， 态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要 求自己， 必须遵守劳动纪律、 团结同志、 从打扫卫生等小事做起， 严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格 要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须 快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点， 记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和 责任心， 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出 现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就 要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有 粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、 沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事 情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找 出工作中的不足，善于自我反省。
************************************ 2011 年即将过去，我来公司已有六个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作 岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中 不断的学习， 不断的进步， 慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的六个多月， 公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导 和师傅 XX 以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应 手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主要职责 是负责出入库材料的检验工作：包括对入库、出库材料的错检、漏检负责；做好 材料标记的确认， 对标记移植的正确性负责；对主要受压元件的材质和下料几何 尺寸的准确性负责；对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责；对需复 验的材料，负责按规定划出取样部位，填写委托单，连同试样分送理化、金相试 验室，并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后，及时做出检验结论，并 在工艺流转卡上签章；当验收过程中出现质量问题时，应及时反馈，并及时填写 不合格品报告，交技术部门处理；对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证， 对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具，确保 正确使用。我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在这六个 多月里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。下面就 我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习，全面提升自身素质 作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且 检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达 到这要求我十分注重学习， 更以实际行动去实践这一目标，积极的配合车间生产 工作。六个月以来，面对非专业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有 好多塔器、 换热器以及所用的不同材料我都不知道， 但是我积极应对困难的挑战， 利用休息时间学习新容规、GB150、GB151 等压力容器法规标准；同时，利用我 所学的材料专业知识结合国内材料标准和 ASME 标准以及实际生产情况，再加上 XX 和其他同事的指导，顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用 材料的种类繁多，要求各不相同，而且有很多较贵重的材料，例如 800H、B-3、 C-276 等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。
2.努力工作，顺利完成各项任务 在原材料检验岗位上的前两个月，我协助 XXX 检验复合板、钛材、有色材料，同 时接手焊材工作。XXX 经验丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一 些检验材料的注意点， 使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色 材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重，加上采购材料困难，材料来了之 后，有时交检单未到，我就到库房将材料检验完毕，既保证材料质量又不影响车 间生产。
检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理 化委托单，下复验料进行复验，及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不 合格品报告，迅速解决问题不影响生产。我发现，经常出现问题的材料有以下几 种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题；N6 的管材常出现起皮、微 裂纹等缺陷；钛管常出现新旧标准采购问题、σ s 0.2 超标的问题以及管径和壁 厚超标问题；焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1． 2010 年 6 月 8 日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф 20×0.9×6000mm 的 TA2 换热管的涡流检测， 涡流检测由陶氏请德国 Delta 公司检验员检验，由于采购前 期准备工作不足以及沟通不到位，致使 Delta 公司检验员推翻检验结论，让重新 到我们公司检验。
2．2010 年 8 月 7 日，检验了 33 块复合板，发现每张复合板起爆点位置有一凹 坑，且凹坑深度超出检验标准，还发现现场实物标识为 Gr1、Gr2/Q345R，而入 库单上位 TA1、TA2/Q345R，查看料表后发现均为 TA3/Q345R，后经了解，因白图 报料时为 TA3， 蓝图为为 TA2， 按蓝图买的材料。
对于起爆点超标立即填写了 NCR， 后由技术科负责处理。
3．2010 年 8 月 30 日，我和 XX 一起去海龙（张家港）实业有限公司现场检验杜 邦换热器设备用Ф 25.4×1.6×5010mm Gr2 换热管，共检验 20 支钛管，除了水 迹未处理干净之外，换热管质量不错，且管理到位，质量可控。
4． 2010 年 11 月 10 日， 检验了 Y-10P037AB-040 设备用Ф 2.4 的 ERTi-1 钛焊丝， 共 50Kg，两捆包装，发现一捆无标识，一捆标识为 ERTi-2，后经了解标识在运 输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了 NCR 之后，采购只将质保书传 真件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一 些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。
这主要表现在以下几个方面： 第一，在工作中由于经验不足，压力容器专业知识较少，对待一些问题的解决方 法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问 题的处理上显得还不够冷静。
第二，要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性，提 高综合分析、解决问题的能力。
第三，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，继续加强专业知识 和新标准的学习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对 工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我 对六个多月公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公 司作出更大的贡献！ *********************************** 时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助， 在生活上给予了我极大的 关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历 风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一 份子而自豪。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通 过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在 7 月份杭州高级人才交流会上认识了杜总， 我拿到的第一份资料就是介绍 新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。
对其它方面就不太知道了， 特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身 体会， 对化纤行业和公司有了一定了解。
公司的理念被杜总通俗的解释为五个发， 确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人 敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大 的重要原因。
在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的 雄心壮志， 也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的 地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在 这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作， 三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗 位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定 成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时 完成竟是如此重要， 并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进 一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以 便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司培训工作；（2）负 责工伤保险工作；（3）办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我 认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能 力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活 动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下 人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员 熟悉程度也不够， 对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司 和工作的进一步熟悉， 我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作 更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学 习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力 学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手， 把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期， 是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下 工夫， 企业管理的好坏， 会决定企业转型的成败。
首先， 要加强思想观念的转变， 加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导 干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理 制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行 为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的 培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客 观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远 留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才， 最大限度发挥各类人才的作用。新员工年终工作总结报告
公司职员工作总结
公司职员工作总结不知不觉我已到 xx 教育报道了 6 个月了，记得第一天 跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没 用，想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想 想都害怕因为那样太累了，一个上午我就在会场傻呆过去了， 同事都是新面孔我又不了解对方，不知问他们问题他们会不 会乐意告诉我教我，可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的 兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么，晚上赵 老师还教我怎么算 4 个 9 的数学题，我很感激这些帮助过我 的兄弟姐妹们，那天我就对自己说在以后的工作中一定要认 真负责不能辜负他们对我的期望。
现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松，即使工作 有点繁忙有点累，但是和同事之间相处的是那样的融洽那样 的愉快，在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位， 因为我喜欢有挑战性的工作，会场助理在最后要面对的是不 同的家长提的不同的问题，是考验一个人的应变能力，和销 售能力及语言技巧的难题。
在这 6 个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应 对的心得， 我记得在 12 月份时业绩做得很差劲，我却跟自己解 释说： “我不会、 、 、 、 、 ， 因为、 、 、 、 ， 我的计划没完成， 因为、 、 、 、 、 ” 我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的 同时， 我已经变得相当的消极了。
其时祸根就是我们自已了。
说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词“不经 历风雨，怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹，所以 我不在找任何借口并对自己充满自信，其实在任何岗位上只 要你把心态放好，对自己和身边的人还有所在的团队都充满 信心相信你和团队都会成功。心得二：要客第一，合理安排时间，做有价值的家长工 作，当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色，作为一名 会场助理我们的时间是有限的，在会场所有的家长都是有希 望成交的，而在这短短的时间里个个都不放过，从而浪费了 大量的时间在那些购买欲望不强的人身上，首先要对家长作 个分析类，从而在最短的时间内找出重中之重的家长，举例 说明比如在课堂中讲师在上面讲课，那会场助理和主持就应 该站在会场观察底下的家长，用你的眼睛和你的第六感去寻 找下面带头骚动的家长然后记住他，等到销售时就拿着教材 去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一 个一个的介绍推销了，这就是在最短时间销售更多的教材的 意思，东西是死的人是活的，办法是用不尽的，就看你勤不 勤快肯不肯动脑思考问题，这也决定了你对工作的一个态度。
心得三：知彼解已，先理解家长，再让家长来理解我 们，在进行完与家长和第一次亲密接触后，我们一定会碰到 许多难缠的家长，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一 些障碍时，我们不能先去抱怨家长，他们不够理解我们。事 实上我们是有可能挽回这些家长的，虽然达不到百分之百的 成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大 多数的家长，争取回来了。如何先理解家长呢 ?那我们必须 先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的家长来说，关键在 于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢 了。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你 会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变，这样，机会就来了!心得四： 不断更新， 不断超越―――――――不断成长， 蓄势待发 锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我 们做为一个会场助理的我们，如果不懂得随时提升自已，有 一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说 及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工 作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力 总是有限的，但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经 验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上， 我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知 识，那样才能“知彼知己，百战不殆” ，在竟争中，让自已 处在一个有利的位置。
我们要不断的超越自已， 紧记一句话， 不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让 自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时， 很可能你已经超越他人，而这时的你是在没有任何恶性压力 下，轻松达到一个顶峰的。
以上这几点心得体会，是我这几个月以来在销售双语 不用教时得到的一些简单的经验，希望能给大家带来些实质 性的帮助。人的一生是一个不断去学习，不断去提高的过程。限于 自身条件，我们在工作中总不免碰到各种各样的问题，会给 自己带来一些压力，我们总是希望自己的工作能够做得完美， 只是事实往往不合自己所愿，问题总会出现。正因如此，我 们才不要害怕在工作上出现的任何问题，它也正是我们学习 和运用知识的良好机会，随着问题的解决，我们的知识也就 会一步一步的积累起来，我们运用知识的熟练度也会慢慢的 增加。但是，我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一 种思想，我们不能一而再的犯下同样的错误，那样只会让自 己的工作陷入被动的局面，我们需要在解决问题的过程中吸 取经验和教训， 不断的提高自己， 避免类似的问题再次出现。总之，我们在公司里工作，要达到这样一个目标，就是 要通过自己的尽心尽职， 让别人懂得自己， 让自己懂得岗位， 让公司因有自己而发展。
员工个人工作总结精选
员工个人工作总结精选每一个有进取心的员工都是会认真写个人工作总结的， 但是有些时候难免会不知道该如何写?下面是小编搜集整理 的员工个人工作总结范文， 希望能够帮到大家，更多资讯 请继续关注个人工作总结栏目! 员工个人工作总结 一年来，**保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公 司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先 在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月 完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发 展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不 足。
一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与 时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧 紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心， 进一步转变观念、 改革创新， 面对竞争日趋激烈的保险市场， 强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司 保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出 了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水 平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的 重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意 用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈 的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来， 我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重 要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加 强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理 没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展，必须制 定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效 益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断 完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出 成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个 部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求 是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室 合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实， 事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部 室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团 队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教 育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业 务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调 对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提 高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司 基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今 年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福 利多样化四化目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立 了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创 造性的用人机制。
三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销 一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大 客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在 原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货 车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加 了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全 年完成保费收入元，其中车险保费元，非车险业务元，满期 赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中 出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工 作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度 和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头 作用， 在思想上提高职工的认识， 行动上用严格的制度规范， 在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以诚信为 先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革， 不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司 要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新 观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以 饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作 再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员 工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼 搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩! 员工个人工作总结 20xx 年是公司销量最高的一年， 各项工作均得到了前所 未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导 团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重 要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销 售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年 的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之 情难以表达。
回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身 心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽 的， 临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在 于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信 心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概： 截止 20xx 年 12 月 31 日我负责的客户共有 28 家。下半 年任务为 XX 吨， 实际完成销量： ______吨， 完成目标______%。
全年销售金额：______元，回收资金：______元，资金回收 率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回 70%， 了结老帐，具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责： 1、实习考察期：20xx 年 1-6 月 1)管理公司客户 13 家，每月发货量在 150T-250T 不等， 在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自 己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉 4 件，基本学会 了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月 份执行每日汇报制。
3)开展 CRM 系统进行初始化工作。 4)送样客户 60 家，并做到及时跟踪和反馈试用情况， 但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年 才有少量订单，可见开发比维系难度更大。成功开发新客户 40 家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场：GMT 纱、中碱 SMC 纱; 对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期：20xx 年 7-12 月 下半年加入华东片区， 正式开展业务工作， 对宁波山泉、 三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的 70%，为保证做 好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时 处理，保证客户满意度 在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用 网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径 ;在联 系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、 结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的 信息;尽可能的接近买主，当面沟通;推荐产品的重要因素可 信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计 10 余 家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备、上海 金日冷却设备开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时 关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻 纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信 息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加 第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成 了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十 一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请 函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总 结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练， 信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动： 在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化 活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到 提高。热心关注团委工作，被评为 20xx 年桐乡市市级优秀 团员;有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主 持人 ; 协助公司其它部门开展企业文化活动 ; 凭借个人对写 作的爱好，担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯 员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交 给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省： 回顾自己 20xx 年的销售工作，与客户沟通，公司内部 各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对 销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中 主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期 ;在产品 供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发 进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向 杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使 今后的工作做得更好，进行以下几点反思： 1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙 江大学国际贸易专业的学习，但在处理学习和工作的时间和 心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工 作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性 材料没有校对意识。
3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。
以上几点反思， 仅仅是一部分， 我工作上的不足还很多， 今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、20xx 年工作规划： 加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理 汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及 时到现场跟踪使用结果。
由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对绍兴等地的 透明板材行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工 作的重点开发对象;而方格布有很大的市场，但我司定价太 高，客户难以接收，据悉，泰山的方格布目前供不应求，价 格为 8200-8600 元 / 吨，我司产品在质量上优于对方，但 2500-3000 元/吨的 差价，距离实在太远。而对于中碱方格 布，市场需求量很大，加上这些用布客户大部分都采用我司 纱，进入该市场较为容易，但价格问题是前提。
随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格 栅市场，海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
浙江德鑫明年将搬迁至桐乡，新增 3 台缠绕设备、部分 转产中碱管道，所以对中碱纱需求量预计有所增加。
对中碱网格布用纱，05 年采购点是山泉、金伟、大连新 东方，但随着 06 年价格上涨，估计上半年将没有销量。
对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的 调整，预计降低采购量。只能等下半年成都 4 万吨点火后才 能正常运作。
根据以上分析， 20xx 年上半年我所负责的片区压力是非 常大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将 远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于 参加工作时间不长， 经验和阅历都不够丰富， 除自己努力外， 还希望能得到领导的支持和帮助。