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银行职工终个人工作总结
银行职工年终个人工作总结 我在银行工作已满年了， 是一名。
参加工作以来， 我坚持兢兢业业， 一丝不苟， 不讲报酬，从本职做起，从小事做起，以“精益求精、一丝不苟”的原则，以无 私的工作态度、 忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、全心全意地奉献 着，用自己的辛勤为金融事业的发展付出了心血，尽到了责任。现将 2018 年以 来我的工作开展情况总结如下： 一是扎实开展学习，熟悉业务知识。对于一名银行工作者来说，就必须要做到业 务熟、制度熟、规程熟。为此在繁忙的工作之余，我都挤出时间，积极参加各种 学习和培训，对银行的各项制度和操作规程，进行了认真学习和揣摩，掌握了基 本内容和精神实质， 从而为做好本职工作奠定了基础。同时还利用休息时间加强 点钞、微机应用等业务技术学习，为做好日常工作提供有力的技术支撑。在工作 之余，我也积极撰写各类调研文章和总结报告，今年已完成各种文章共 8 篇，从 而能更好地胜任这份工作。
二是保持优质服务，争创一流业绩。服务是我们永远的主题，我始终把服务品质 的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。现在，我共分管两 家政策性企业、三家商业性企业、二家挂账类企业，在工作中，我从明确客户服 务的工作重点，深入挖掘客户服务工作的内涵，细致了解客户的服务需求入手， 做好了各企业的各类月报表、旬报、2.0 报表工作；做好实地贷后检查工作、记 录工作；做好了所辖企业 CM20XX 系统的十二级分类工作；也做好各企业的信用 等级评定、内部授信核定，公开授信上报工作，同时，在工作中，也查找出需要 改进、改善的地方，深入撰写到期贷款的调查报告，从而进一步提高了整体服务 质量，提升了服务水平，为所辖企业提供了更加细致、体贴的金融服务，获得了 客户的普遍满意。
三是严格要求自己，乐于奉献自我。在工作中我以强烈的责任心和服务意识，以 一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神，以热心、耐心、贴心、诚心，逐步 落实了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同时，我也时刻以标准严格要求自 己，注重加强金融风险防范，把合规经营、合规操作落到工作实处，并深化对合 规操作的认识、学习和理解，从而通过合规守法，保证了资产平安，实现了最大 效益。
四是落实信贷工作，增大业务受理。在工作中，我明确目标、狠抓落实，加大宣 传力度， 在快速发展业务的同时也非常注重信贷风险的控制，始终坚持合规审慎 经营，切实做好信贷风险控制管理工作，做好了信贷工作。
五是携手团结进取，凝心聚力共奋进。在工作中，我尊重领导，尊重老员工，团 结同事，以良好的工作态度对待每一个人。因为我深知，我取得了这些进步，都 离不开领导们的教育和指导， 离不开同事们热心的帮助，离不开这个团结进取的 团队文化的熏陶。我知道，团结才是力量，只有大家携手团结进取，才能凝心聚 力共奋进。
每逢月末、 季末、 半年和年终时， 就要经常加班加点， 但我从无怨言。
今年七月， 客户一部粮油报表系统环境上线，我们克服了时间紧、任务重的困难，将 2018 年 1-6 月的数据补录完成。春节期间是全年最忙的时候，年底报表，我们新老系 统并行，身为，我总是提前到岗，早早做好准备。但家中母亲病重，在这样的情 况下，我两者兼顾，不管有多迟，不管什么情况，我都始终要让报表顺利上报。
因为，我知道只有设身处地的为集体着想，我们才能共同进步。
总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。
新起点、新希望。站在 2018 年的起点，我将继续以“近期工作力求时效，长远 规划做到持久”为
银行员工个人工作总结
★精品文档★ 银行员工个人工作总结 xx 年上半年，银行按照总行和 XX 支行工作部署，认真 贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针，全力配合点转型 工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力 抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标稳健运行， 为完成年度目标任务奠定了坚实基础。
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷 等因素影响，金融体系发展减速，加大了金融业经营发展难 度。在大气候不利环境下，我支行上下同心，全体职工共同 努力，较好完成了上半年指标，截至六月末我支行; (一)公司类指标增长显著。
6 月末， 对公存款余额为 XXX 亿元，较年初新增 XXXX 亿元，增长幅度和实际增长量都排 在 XXX 支行所辖点前列。对公存款日均增加 XXXX，列 XXX 支行区所有点第 X 位，新开对公账户 XX 户。授信业务通过 授信工作人员努力，为避免风险，上半年，我支行共收回个 人贷款 XXX 万元，避免因利率波动产生风险，并且对 XXXXX 进行了。四级不良贷款收回 XXXX 万元，整体质态有一定好 转。
( 二 ) 个金类指标较好完成年度计划。五月份数据， 14 项可比指标中，XXX 项超过 XX 分，5 项得到满分。储蓄存款 余额 XX 亿元， 较年初增加 XXXX 万元， 列 XX 支行所属点第 3 名，代发工资客户新增数 XXX;银行卡有效消费额 XXX;新增 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1/4 ★精品文档★ 特约商户数 XXX;电子银行柜面替代率 XXX;个人银有效新增 客户数小 XXXX。
(一)坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职 工工作积极性， 增强员工组织归属感， 努力打造团结、 和谐、 高效战斗集体。今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来 抓，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚 了人心。一是建立 XXXX 支行营销奖励措施，对支行发展做 出贡献职工，在获取支行营销奖励同时，XXX 支行增加额外 奖励;二是定期组织培训，提高职工整体素质，凡是上级下 发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好重点要点交由职 工学习，对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情 温暖人，在职工生病或家庭出现困难时候及时伸出援助之 手，加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营 销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各 项业务快速发展。XXX 支行拥有对公客户 XXX 余户，数量排 全区点第二，公司客户存款更是占了存款总量 77%。如何利 用少有人员营销服务好庞大客户群体是工作重点所在。我支 行建立起如下一套办法; 一是建立起自己客户分级营销制度，在开拓新客户同 时， 应注重维护存量客户。
将客户按照存款保有量 100 万-500 万，500 万-1000 万，1000 万以上进行分类管理。不同级别， 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2/4 ★精品文档★ 组织营销人员分头分层营销 ;二是进一步完善存款客户监测 制度，锁定日均余额在 XXXX 万元以上存款客户，加以重点 监测，增强对客户存款异常变动反应灵敏度，及时调整营销 策略;三是增加对公服务柜员，目前我支行安排 X 名对公非 现金柜员，X 个现金对公优先窗口，满足每日对公大量业务; 四是利用现代化信息手段，利用络与客户密切联系，第一时 间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和 XXX 支行工作精神，大力推进扁平化工 作。营业点扁
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【最新推荐】银行员工年度个人工作总结【三篇】word 版本 本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除 == 本文为 word 格式，简单修改即可使用，推荐下载！ == 银行员工年度个人工作总结【三篇】 【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的 工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更 好的做好下一步工作。以下是为大家准备的 银行员工年度个人工作总结【三 篇】 ，供您借鉴。
篇一： 20XX 年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展 观为指导，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成 自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现 将 20XX 年工作情况具体总结如下： 一、取得的工作成绩 20XX 年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。
除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银 行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。
二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平 【最新推荐】银行员工年度个人工作总结【三篇】word 版本 20XX 年，我认真学习党的理论，学习 XX 大和 XX 届 X 中、X 中、X 中全会 精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念， 树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到 无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工 作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中， 为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的 各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力 和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行， 完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。
三、树立服务意识，做好服务工作 作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服 务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。
为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工 作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想 上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服 务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功， 加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握 做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范 围与创造良好经济效益奠定基础。
20XX 年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高， 在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需 要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要 求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难， 把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展， 做出我应有的贡献。
篇二： 时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的 20XX 年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指 导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认 真履行工作职责，时刻谨记内控制度，*完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、