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银行大堂保安个人总结

个人总结 时间:2023-03-20

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银行大堂保安第四季度工作总结

工 作 总 结ⅩⅩ年即将过去,我担任大堂保安工作已经一年了,回顾过去, 感慨颇多。现将主要工作汇报总结如下: 一、 主要工作情况 我日常的工作重点在于维护营业区正常秩序、进行日常巡检、排 除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。巡视大厅内的卫生状况, 保持大堂整洁卫生。我行属于乡镇网点,平时每天来办理业务的客户 中,老龄客户居多,存折业务较多,每当客流量较大时,我及时带有 卡的客户到自助设备办理,帮他们查帐,取款,进行客户分流,从而 减轻柜面压力,保持营业厅内良好的工作秩序。

由于我行担负着财政补贴的发放工作和农保、社保的代收工作, 因此到我行办理这些业务的客户较多,占用了我行窗口资源。窗口时 常会出现排队现象, 而我所要做的就是做好营业厅的引导分流工作并 在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口, 有效 保证实现客户需求。

对代发工资客户,则推介办理借记卡,使用我行自动取款机;个 人汇款较多的客户推荐办理网银和手机银行等等, 这些都对减轻前台 压力起到了一定作用。

在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,像个人网上银行 怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料, 各种汇款手续费,理财等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一第 1 页 共 3 页 些要点,向客户解说,再例如,在我行办卡的好处: ①免年费、卡费、小额账户管理费:免费办卡,卡内资金没有最 低限制,每年都不用支付任何额外费用。

②手机银行免汇款手续费: 通过手机银行免费往全国任一银行卡 上汇款。

③免 ATM 跨行、异地取款手续费:在海安任意一家银行的 ATM 机 上取款免手续费;在江苏省内任何地区的商业银行取款免手续费。

④免短信通知费:免费开通,随时了解卡内资金变动。

当我这样向客户作出解释和说明的时候, 相信他们都对我们的业 务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意 在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰 富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得 很有成就感。如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客 户,做好自己的工作。

我行 ATM 机设备旧,经常出现故障,经常有客户提意见,为了解 决这一问题,我每天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设 备陈旧所带来的不便降到最低。当自动取款机款箱无款时,及时联系 银行人员进行加钞。

二、工作计划 1、工作执勤中做到服务热情、文明礼貌用语等,时刻规范个人 的言行举止。2、通过加强个人业务知识和技能的学习,来不断 克服和改进,以此提高自身的综合素质和业务水平。第 2 页 共 3 页 3、做好安全保卫工作的各项防范措施,防患事故于未然。

总之, 我将一如既往地做好自己的本职工作, 更加严格要求自己, 加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,做好安全保卫 工作,为我行贡献自己的微薄之力!第 3 页 共 3 页

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【精编范文】银行大堂保安年度工作总结-优秀 word 范文 本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除! == 本文为 word 格式,下载后可随意编辑修改! == 银行大堂保安年度工作总结 小编精心推荐 银行保安工作总结 我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支 行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是 我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作 为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。

银行安 全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。

卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为 了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩 中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡 的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让 领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一 步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结 如下 【精编范文】银行大堂保安年度工作总结-优秀 word 范文 以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除! 岁月如烟,流年似锦。一份烟火,一度春秋。左手染墨,右手繁华。只言片语, 哪能写得尽五味人生?只道是文字如弦,拔动心的音律。用文字记录花的芬芳, 美妙心的花朵,绽放楚楚动人的姹紫嫣红,在流年深处,让文字的河流浅浅流 淌,流过花朵依然芳香的冬夏,流过灯火阑珊处那个我日夜思念的他,流过绚 烂如梦的年华,在心底留下深深浅浅的足迹。

这个世界,唯文字可与生命相媲美。文字,活色生香,生命,踏过茉莉一样的 芳香,遇见一份柔情,辗转一念执着;文字,如梦似幻,生命,跨过童话一般 的世界,美妙一份梦幻,陶醉一份温馨;文字,五味人生,生命,尝过酸甜苦 辣,遥看一席芳华,落满轻舞飞扬的缤纷枝叶,在风景如画的年华,筑起一份 坚强与洒脱,如痴如醉,笑看人生。

一不小心,爱上了文字,将它深深地永存于心底;一不小心,跌落文字的温柔 乡,让它吻我千百遍;一不小心,跌落在文字的芬芳里,沉醉不知归路;一不 小心,跌落在文字的花海里,看不尽的诗词歌赋,享受不尽的唐风宋雨;一不 小心,跌落在文字的故事里,入神地听它讲缠绵悱恻的爱情,听它讲如诗如画 的家乡风景。

2017银行保安工作总结4篇

2017 银行保安工作总结 4 篇 本文目录 1. 2. 3. 4. 2017 银行保安工作总结 银行保安员年终工作总结 最新银行保安工作总结 银行保安员工作总结 我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我 心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐 妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的 环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、 守卫我家”的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因 此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在 为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自 己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须 秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做 得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随 着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地 做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现 总结如下 一立足本职工作,处理好每向任务 XX 年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自 助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快 速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各 项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大 厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后 默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高 自己的工作能力和服务水平, 在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实, 兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了 许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值 班,当时客户很多,我见到一位年纪 30 岁左右的客户东张西望,我就主 动上前问到:“您好, 先生, 请问您需要办什么业务?”客户回答说: “我 有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要 填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那 手续费可能高一点。

大概需要 1000 多元的手续费”客户吃惊的说, “以 前不是 50 元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思, 我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇 出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我 就向该客户介绍了网上银行专业版, 然后告诉他如果通过网上汇的话 手续费只有 0.2%而且是 50 元封顶的!该客户得知一卡通在网上转 帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减 少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到 大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安 也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务 态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两 行,但但确是对我工作的最大肯定! 二勤学苦练、强化自身素质 无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我 深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高 的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素 质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客 户满意呢?所以我几次参加保安公司、 金融系统及招商银行组织的各 种政治理论、专业技能和法律

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