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银行员工个人季度总结报告

季度总结 时间:2022-03-27

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银行员工季度个人工作总结与工作计划

2011 年第一季度总结。一季度仍然坚持存款立行原则,虽然不是在营销的岗位,但是作 为防线,也要做好内外呼应,将已有的存款留下来,也成功地劝服了一些客户将存款留在我 们银行。只有保持已有的,才能逐渐扩大和吸收更多的存款。存款始终是银行经营的根本; 份额代表着地区竞争的地位。外汇业务近期也比上个月增多,这是个好兆头,对个别的顾客 都采取深挖的方式,维持这条兑换链。今年的业务比去年的业务增加了。业务增加了,效率 就必须提高, 这就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真再认真,谨慎再谨慎, 严格按照 行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。随着这 段时间的学习和培训,使我在从事银行的这份工作上对风险和防控有了更多的了解,更加高 度重视案件防控和安全保卫工作。在一些风险比较大业务上都更加提防,比如核实客户是否 为本人时更加谨慎,自己拿不准时,都让其他的同事多几个人一起鉴别。经过学习了解很多 案件的发生,也就多了很多的心眼,往往都是一个不小心,就会铸成一个大错。比如遇到的 某个客户代理开户,信息提供的并不清楚,提供虚假信息,都有权拒绝办理此项业务。因为 不论从客户的角度还是银行的角度都存在着风险。第一季度对于业务的办理不仅仅是讲究质 量和速度,还坚持以合规规范的制度在执行,希望在下一个季度能对业务有更好的把握。

银行第三季度工作总结(精选多篇)

-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------银行第三季度工作总结(精选多篇)年初以来,我行坚持以业务经营为 中心,以支持农民和农村中小企业发展 为主要对象,不断完善各项规章制度, 强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯 彻落实,努力从源头上防范和化解金融 风险,确保各项业务活动的健康、稳健、 安全运行,取得了显著的内部效益和社 会效益,为把庄河建成北黄海地区现代 化生态型中心城市做出了积极的贡献。

一、基本情况 贷款情况 存款情况 财务情况 监管指标情况 第三、 信用风险情况一是不良贷款-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~1~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------率、不良资产比率均为零。二是 9 月末 贷款呆账准备 554 万元。贷款损失准备 充足率、资产损失准备充足率、拨备覆 盖率均≥100% ,控制在行业监管规定的 标准范围之内。

第五、 盈利性情况。

一是资产利润 率 1.54% ≥0.6%行业监管标准。二是资 本 利 润 率 9.85% , 行 业 标 准 不 低 于 11% ,由于我行成立时间短,贷款规模 小,贷款利息收入少,所以资本利润率 低于同行业水平。三是利润成本率 49.93%≥45%行业监管标准 二、主要工作措施 超比例发放抵押贷款等。

二是审贷 分离岗位制约机制不健全。三是贷款的 “三查”制度落实不到位,存在重贷轻放 现象。四是征信系统未开通,个人和企 业信用调查有难度。

会计财务管理不够规范, 内控制度 贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后, 人员不足,岗位职责划分不明确等原因, 造成会计财务工作职责不够清、操作不-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~2~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------够规范、相互制约不力,存在一定的操 作风险。二是会计人员业务知识水平不 高,差错事故时有发生。

职工队伍的政治素质和业务素质 不够高,与其他商业银行的员工相比存 在很大的差距。无论是思想觉悟、职业 道德、爱岗敬业,还是文明服务、办事 效率等方面都有不尽人意的表现,必须 引起我们的高度重视。

三、第四季度工作意见 好范 文网范文网 1、加大存款工作力度。一是为更 好支持地区经济发展,不断壮大我行经 营势力,为全面实现三年经营目标,我 们要继续加大组织存款工作的力度,确 保全年存款指标的完成。二是积极争取 市场准入,增加市场占有份额。要通过 工作争取银监局的支持,力争在 10 月末 再成立 1 个营业网点,扩大业务覆盖面。

三是提高优质服务水平,加大攻关力度。

通过优质服务和加大攻关力度来不断拓 展我们的业务领域。主要领导和专业部-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~3~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------门要率先垂范,大力吸收低成本资金, 逐步提高公存款的比重,降低营业资金 成本,不断壮大信贷资金力量。

2、 加强信贷管理, 防范信贷风险。

一是在贷款条件上,对个体工商户和中 小企业发放的贷款,原则上实行担保抵 押,确保信贷资金的安全性。对已经超 出担保能力的担保企业停止与其办理担 保业务。二是在贷款发放的时间上,坚 持简便、快捷的原则,对受理每一笔贷 款必须在规定的时间内做出贷和不贷答 复。三是在贷款监督上,坚持贷后检查 制度,对可能出现的资金风险在第一时 间采取补救措施,客户经理要按时写出 贷后检查报告。四是探索和建立贷款第 一责任人制度。客户经理、贷审委的责 任要严格划清,出现贷款损失要追究第 一责任人的责任。

共 4 页,当前第 3 页 1234 3、 提高会计核算水平, 构建 会计监督机制。严格执行会计、出纳、 财务管理基本制度,确保会计核算工作 合规合法。一是要坚持会计出纳核算手-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~4~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------续,加强内控管理,严防结算风险。一 切账务坚持换人复核制度,做好内、外 账务的核对工作,按日核对存放中央银 行款项、同业存放款项往来账务,逐笔 核对发生额,及时解决未达账项,做到 内外账相符。二是建立和完善会计监督 体系。要建立层次分明监督防线,真正 将事前、事中、事后监督落实到位,层 层严格落实监督责任,实行连环责任追 究制度。要切实提高会计人员的综合素 质。建立会计人员的考核选拔机制,严 把选人、用人关。

4、 开展增收节支, 压缩费用开支, 提高盈利水平。开展增收节支活动是进 一步加强内部管理,确保今年各项经营 指标实现的重大举措。从我行 9 月财务 收支的结果看,资金成本费用率、存款 费用率等与同行业相比都处于较高的水 平。因此,一要树立勤俭建行的思想, 讲究成本核算,力求精打细算。二要扩 大信贷规模,培植收息来源,增加业务 收入,提高利润水平。三要开展增收节-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~5~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------支活动。压缩公用费用,压缩电话费用。

费用支出要保工资保开门,禁止铺张浪 费。四是实行按月收息制度,做到贷款 利息应收尽收,绝不允许出现欠息的现 象发生。

5、加强安全保卫工作,杜绝各种 案件发生。今年我行安全保卫工作总体 要求:坚持标本兼治、综合治理、惩防 并举、注重预防的方针,为我行稳步发 展提供有力保证。一是要开展案件风险 排查工作。做好案件风险排查工作,避免 各类安全生产事故发生。开展对员工不 良行为的排查。摸清员工的思想状况, 对苗头性、倾向性的问题,及时发现,及 时纠正,及时处理。二是要切实做好安 全保卫工作。要落实安全保卫责任制。

要把安全保卫工作落实到部门、岗位和 个人,形成全员参与、各负其责、风险 共担的局面,确保我行各项工作在健康 的轨道上运行。

6、加强员工两个素质的培训。一 是以部门为单位由经理负责,组织员工-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~6~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------进行政治和业务知识学习。通过学习进 一步提高全员职工政治和业务素质。二 是要集中时间和精力学习好我行各项规 章制度。三是对新入行的职工进行强化 培训,迅速提高新职工的综合素质,尽 快适应工作的需要。

共 4 页,当前第 4 页 1234 银行第三季度工作总结和第四季 度工作计划 2014 年第三季度主要工作 内容: 一、为企业拍摄 “ 企业在做什么 ” 活动短片 2014 年 9 月份开始,**商会将为 22 个副会长以上企业组织拍摄 “企业在 做什么”活动短片并制作成光盘。主要拍 摄内容包括老总自我介绍和企业介绍, 活动旨在宣传企业,促进会员间的相互 交流。

二、编印**商会信息 2014 年 7 - 9 月份,商会秘书处继 续按计划每月出两期信息,第三季度共 出 6 期,引发 1800 份,收到了一定的效-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~7~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------果。

三、召开企业通讯员会议 2014 年 7 月 24 日上午, **商会在 **黄龙茶艺馆举行企业通讯员会议。会 议要求各企业通讯员积极反馈企业活动 情况,为《**商会信息》输送有价值信 息、材料。

四、组织联谊活动 2014 年 8 月 16 日, **商会副会长 以上企业在第二组轮值会长的组织下赴 **千岛湖进行了为期两天的联谊活动。

并于 17 号上午在阳光酒店湖光会议室召 开座谈会,会上主要讨论了与 **稠州商 业银行合作、温州商会领导班子换届选 举、**市工商联 “双爱双评”活动、 开展“扶贫助学” 活动、成立党支部等情况。

五、撰写企业文章 撰写企业文章参加 **市民营企业 改革 31 周年宣传活动和杭 州市总工会 举行的“双爱双评”活动。

六、开展扶贫助学活动-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~8~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------2014 年下半年,**商会联合**县 政府在**乡开展“扶贫助学”活动,与 13 位贫困学生结对帮扶。

七、召开第二次会长会议 2014 年 9 月 25 日, **商会第二次 会长会议在**之江度假村召开,市工商 联领导、**稠州商业银行领导列席参加。

会上会长们听取了第二组轮值会长在 7-9 月份的活动情况汇报, 详细讨论了与 **稠州商业银行贷款事宜和其他商会相 关事宜。

2014 年第四季度工作计划: 一、开展“绿色行动”,宣传环保思 想 2014 年 11 月份,**商会将组织百 人车队赴**开化钱江源国家森林公园开 展绿色环保活动,用实际行动宣传环保 思想。

二、 召开第三次理事大会, 研究部 署第二次会员大会的各项事 项 三、 开展先进集体和先进个人评选 活动-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~9~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------四、 继续做好《**商会信息》编 印工作 五、 与**稠州商业银行共同合作做 好企业、会员的贷款事项 今年以来, ** 支行进一步解放思 想,牢固树立科学发展观,进一步深化 改革,加强员工队伍建设,强化内控和 风险管理,齐心协力抓好工作落实,取 得了丰硕的成果,银行第三季度工作总 结和第四季度工作计划。? 一、各项指标完成情况 今年上半年受市场和授信政策等 因素影响,贷款业务有所收缩, 但其他经营指标保持了良好的发 展态势。

1、 储蓄存款业务指标增势明显。

9 月 20 日, 各项人民币存款余额为 145214 万元, 较年初新增 9286 万元,完成市分行 下达人民币存款年度计划的 96.9%。其 中人民币储蓄存款余额达到 104936 万 元,比年初新增 8301 万元,完成市分行 下达年度计划的 231%。

;对公存款余额-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 10 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------达到 40188 万元,比年初新新增 984 万 元,完成市分行下达年度计划的 16.4%. 2、授信业务总量略有回落。9 月 20 日,人民币贷款余额为 41256 万元, 较年初减少 9231 万元,主要是中金岭南 贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限, 无法继续为其发放贷款。个人消费贷款 增加 256 万元,完成市分行下达年度计 划的 85.3%。

3、票据贴现业务指标再创新高。

累计办理票据贴现超亿元, ,完成年度计 划的 125%,提前完成全年任务。

4、中间业务收入 227 万元,完成 年度计划的 21.5% 5、 实现帐面利润 2460 万元, 完成 年度计划的 75.5%,达到预期目标。

二、主要工作措施: 、 今年以来, **支行通过认真分析 国家宏观经济对金融业的影响,结合自 身的实际,通过深挖客户资源、实现规 模效应。制定了“以负债业务为主导、带 动中间业务及其他业务全面发展,通过-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 11 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------中间业务的推广,加强客户资源的维系” 的经营思路。有效保证了今年上半年我 行负债业务稳步发展,中间业务获良好 开端。法人理财、企业网银和电子回单 箱有了全新突破,第二季度负债业务实 现市场占比第一,今年以来,我行共营 销法人理财产品 3.2 亿元,电子回单箱 150 多户,新增企业网上银行普通版 150 多户,证书版 61 户,以上几项指标均在 **分行名列前茅。

具体做法: 1、 积极维系存量客户, 深入挖潜, 稳定存量基础,并采取主动出击新的营 销目标客户,在系统客户大户不断出现 存量萎缩的态势下,有效地保证了负债 业务稳步增长。

2、正确认识中间业务在当今银行 经营中的重要作用,在努力促进中间业 务发展的同时,巧妙地以中间业务产品 服务为载体,促进客户维系和发展。

3、对现有客户群进行全面筛选, 明确主攻目标,以抓大不放小的工作定-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 12 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。

我行营销的法人理财产品单笔金额从 100 万至数千万不等。

在向客户营销、 推 介理财产品时,着重宣传理财产品的良 好的收益,引导客户购买。在企业获利 的同时,增强了客户对我行服务的认同 度和信任,且进一步加强了客户的维系。

4、由于业务的发展、柜台服务压 力越来越大,中小客户日益增加,现有 柜台服务难以满足客户的需求,工作计 划范文《银行第三季度工作总结和第四 季度工作计划》 。

为有效改善柜面服务, 减少柜台压力,腾出更大的空间服务优 质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为 好帮手,以保密性强,足不出门就可查 询、对账为卖点大力向客户推介宣传, 使电子回单箱销售取得了良好业绩,同 时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销 售。电子回单箱的推广使用,有效缓解 柜台压力,为客户提供更优质的服务, 同时带动了其他中间业务的推广。

5、加强培训工作,提高内部员工-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 13 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------营销能力。面向个人客户经理、对公客 户经理、大堂经理、网点柜员等一线营 销人员深入开展网银业务培训,确保一 线营销人员了解网银的各项优势特点, 熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅 速推广普及奠定基础。

6、有针对性重点营销。通过对客 户的细分,深入了解每一类客户的需求 特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢 开展营销。

7、认真梳理全辖代发工资客户, 做好客户转化工作,对具备开通网银条 件的客户要全部转化为网银代发,新增 客户除特殊规定的以外都必须通过网银 代发; 8、改变以往单一为企业开户的简 单做法,在为企业开户的同时宣传网上 银行的安全快捷方便等优越性,使开户 企业乐意开通网银服务,今年以来基本 能做到每一个新开户均办理网上银行。

9、大力宣传我行网银的优点,加 强个人网上银行的推广营销,在为每一-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 14 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------位个人客户办理业务的同时推介引导其 办理网上银行。

下一页 下一页 2014 年第三季度工作总结 雁过留声, 金风送爽, 转眼又是一 年金秋九月。在 7、8、9 三个月里,我 们共举办区域活动 20 次,北京大型活动 2 次。其中由我负责的区域活动共 7 次。

累计推动参会家数和人数为 134 家 460 人。

继 6 月份开始负责区域活动总负 责以来,7、8 月份依然是由我担任区域 活动的总负责人。回顾这几个月的经历, 对我来说是一次难得的历练,让我的能 力从各方面都有所提高。尽管来公司时 间相对比较长,但在这期间,依然有太 多的第一次出现。第一次担任园长训练 营主持,第一次上台讲项目,第一次当 区域活动决负责人,等等……记得七月 份的济南、郑州、沈阳和长春活动时, 领导再一次毫不犹豫地把指挥捧交到了-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 15 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------我的手里,这对我来说无疑又是一次巨 大的考验!存在着太多不确定因素,如: 时间十分紧张;活动投入成本之大非往 次活动可比;所负责这八次活动的老师 多为多为没有过区域活动经验的老师。

尽管已经有过多次组织区域活动的经 验,但八次区域同时进行,不禁让我有 些手忙脚乱。它涉及到时间的合理安排, 全局的统筹,行程的制定以及人员的合 理分配等等。各个环节都不能有所差迟。

由于行程的临时调整,我接到了另一个 更艰巨的任务 ------ 讲项目。当时脑袋 “翁”地一下。平时连想都不敢想,这突 如其来的决定让我有些招架不住。尽管 平时也有过讲项目的培训,可此时只觉 脑中空空,无从下手。当时真的很想推 掉。可转念一想,既然领导如此信任于 我,我又有何理由拒绝呢?不试一试, 又怎么知道自己就不行呢?时间已经迫 在眉睫,我几乎没有练习准备的时间。

于是把项目讲解的光盘借了出来,到了 沈阳后,利用一个下午的时间从头到尾-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 16 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------将光盘看了一遍。面对第二天的培训, 内心七上八下,十分忐忑。人数到底能 来多少?项目是否能讲解顺利 ? 师训老 师的课是否熟练?教材零售是否能成 功?等等这些问题一个个在我脑海中盘 旋。记得第二天的人数并不十分理想, 零售教材情况也一团糟。第一次讲项目, 很不熟练,甚至有些语无伦次。但我依 然满怀激情地讲完了,并且赢得了老师 们的掌声。这次的经历,让我感触很深。

很多事情,还没去做就有了畏难情绪。

其实当你真正站在台上的时候,往往能 发挥出连自己都想象不到的勇气和潜 力。不去试,怎么知道自己不行呢。做 任何事情,建立自信是最主要的前提。

有这七月份区域活动的组织经验, 八月份的区域活动组织起来就显得更有 秩序和有条理了。不似先前那样顾此失 彼,难以把握了。八月份的活动相对顺 利了很多,效果也明显好于之前的活动。

就拿长沙和南昌的活动举例,人数趋于 理想,产生意向客户也较多,教材几乎-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 17 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------是一抢而空,我的项目讲解也越来越顺 畅。记得组织银川和兰州的老师,坐了 十多个小时的硬座,到达银川后并未停 歇,紧接着布置会场,一切都有条不紊 地进行。没有人有任何怨言,这让我很 爱感动。

在刚刚过去的 18-19 日, 我们举办 了第三期中国领袖园长校长训练营。回 顾这次训练营,可以说是历尽了艰辛与 困难。与往期训练营所不同的是,这一 次是在区域举办,存在着太多太多的客 观因素和不确定因素。于是我们经过仔 细分析和研究,制定了多套方案与计划。

但由于时间相对较短,人员较少的原因, 使得整个推动过程显得有些力不从心。

直至参加区域活动的老师回来后,推动 情况才稍有些起色。此次训练营我预计 推动 8 家 16 人参会,而实际推动人数仅 为 2 家 3 人。

作为推动训练营的主要负责人之 一,我主要负责的区域为河南新乡、鹤 壁和平顶山。由于信息资源短缺,每天-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 18 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------都需要从网上和其他渠道大量收集信 息。但是很快我们发现网上的信息资源 十分有限,凡是能与幼教擦边的信息, 都统统被一搜而空。就着手里的有限信 息,大家全力以赴地推动。前几天,大 家分工明确,每个人只负责推动自己所 负责区域的信息。到临近训练营举办日 期时,则改为由远及近、由边沿向中心 靠拢的方式推动。最后所有人集中 推动郑州当地的信息。

然而由于信 息的有限,大量出现重复信息,推动效 果并不理想。看得出来所有人都很着急。

尤其是作为这次活动的总负责人郭吉亮 老师。从活动启动之日起到训练营结束, 一直是处于忐忑不定甚至寝食难安的地 步。

这次训练营是我结束多次区域活 动以来全程投入的一次活动。每天都为 定不上人数而心急如焚,甚至一度失去 信心。但是看到其他老师一始继往,毫 不动摇的时候,我便迅速调整好自己的 心态,继续埋头苦干。遇到自己没把握-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 19 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------的客户,便及时调出让郭吉亮老师帮助 推动。每推动成功一个客户都是那么地 不容易,以致于能够让所有人欣喜半天。

记得在去的路上,每个人都拿起手机, 抱着宁可错杀一千,绝不放过一个的心 态,把一个个有可能参加的待定客户通 通联系了一遍。在这样的情况下,当天 我们再次增加参会人数达 10 多人之多。

然而到了第二天会议开始,却有些出乎 我们的意料。大部分已经确定好的客户 临时改变主意或失去联系。面对这种不 可控的局面,着急已解决不也任何问题, 唯有调整好心态,做好两天的会务工作, 以确保训练营的顺利进行。

这是我第一次比较完整地听完了 训练营的全部内容。通过园长与专家的 互动,通过听如何开家长会的实战演练, 我对幼教行业又有了新的了解和认识。

对幼儿园的具体工作及容易出现的问题 有了更深的了解。这为我今后洽谈客户 及服务客户积累了经验。每一次大型活 动,都总会有很多感动的瞬间。看到现-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 20 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------场那么年纪大的老师依然走出家门,认 认真真虚心学习,让我倍受感动,真是 应了那句话:活到老,学到老。我相信, 这是因为两位温老师的凝聚力所致。两 位温老师每次在台上都有新的内容,让 我们觉得眼前一亮。每次都能学习到新 的内容。

总结这次训练营, 之所以推动的人 数如此不理想,我想更多的是自身的原 因。记得有一次,一位同事问郭吉亮老 师,是什么样的力量让你每天工作都那 么有激情。郭老师毫不犹豫的说了三个 字:”责任心”。当时听到这句话时,我 感到很惭愧。我想我一定的少了那么一 点点责任心,少了一点点激情,少了那 么一点点沟通的方法技巧,少了那么一 点执着的精神。

在这里,我要特别感谢 郭吉亮老师。几次遇到难以沟通的客户, 当请求她出主意时,她会毫不犹豫地接 过来洽谈。尤其面对很多顽固的老客户, 我甚至束手无策时,郭老师都能处理得 极为妥帖。对我来说,有那么一点点小-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 21 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------小的遗憾,有那么一点点的惭愧。因为 很多现场都老客户,只认识郭老师,并 不知道谁是伍老师,开口只问谁是伍姑 娘。当然,我也很清楚,不是因为我的 声音像女性的原因,而因为自己的沟通 和服务不到位所致。

以上的这些经历,让我收获颇多。

首先,让我感到很骄傲的是我们的团队。

大家无论在何种情况下都会齐心协力, 任劳任怨。有闫经理的话说:有时我们 真的是一支铁军。这些活动从各方面锻 炼了我自身的能力,实现了很多次自我 突破。人的潜力有时候是需要被挖掘的, 机会不是随时都会有的。记得从第一次 担任主持,到第二次,第三次,再到训 练营主持,再到独立讲解项目,我深有 感触。很多时候,因为你连去尝试的勇 气都没有,所以你永远都无法知道自己 到底有多少潜力可以被挖掘。

因此,我想对每一位同事说一声, 我们应该珍惜公司给的每一次机会,因 为那将是为你的人生积累财富。因为有-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 22 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------我们这样的团队,有我们这样的领导, 有我们这样的团队,慧凡的明天必将辉 煌! 事业二部:*** 2014.9.23 新集乡创先争优活动 2014 年第三 季度 工作总结 第三季度以来, 我乡在县创先争优 领导小组办公室的指导与帮助下,严格 按照创先争优活动的总体要求,结合本 乡实际,精心组织,大胆创新,扎扎实 实地开展创先争优活动,取得了一定成 效,现总结如下: 一、活动开展情况 一是开展学习型党组织建设, 使各 党支部在思想理论工作上全面提高。把 学习贯穿于整个创先争优活动的始终, 组织全体党员和干部职工认真学习党的 政治理论知识和各项法律法规以及相关 业务知识。坚持把集中学习、业务培训、 辅导讲座、讨论交流与个人自学结合起-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 23 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------来,每周组织党员集中学习 1 次,重点 抓好“三会一课”、民主生活会等制度的 执行和落实,掀起学习型党组织创建活 动高潮。

二是开展党员党性教育活动, 使全 乡党员干部在党性修养上全面提高。组 织党员进行了党性分析,在职党员撰写 了党性分析材料,并组织群众对党员进 行评议。积极以建党 90 周年各项庆祝活 动为载体,引导全体党员干部缅怀革命 先辈、继承革命传统、发扬革命精神, 提高党性。利用廉政风险防控机制建设 的开展,全体党员干部 三是开展“党员先锋岗”活动, 使全 乡党员干部在工作上发挥战斗堡垒作 用。继续借鉴党员先进性活动及学习实 践活动中好的经验和做法,通过党员先 锋岗评比,使每名党员立足本职工作岗 位做奉献,充分发挥每名共产党员的先 锋模范作用。通过完善支部各项 制度建设、 丰富支部生活内容等形 式,不断增强各基层党组织的战斗力、-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 24 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------凝聚力。

四是围绕各项重点工作的开展, 推 动全乡党员干部在工作推进上实现突 破。

开展以秋季林业生产和秋覆膜为 主的农村生产工作,使秋季农村工作在 短期内掀起高潮。目前,千亩造林点工 程实施结束;退耕还林补植补造工作全 面展开;苹果栽植各项准备工作已经就 绪,进入栽植阶段;玉米秸秆青贮全面 推广,青贮玉米秸秆 15000 吨;秋覆膜 工作掀起高潮,共落实覆膜面积 2.8 万 亩,实施覆膜面积 9000 多亩,力争月底 全面完成任务;积极部署农村公路养护 工作,境内所有道路全面实施了养护措 施。

二、存在的问题 自创先争优活动开展以来, 我乡按 照活动的总体部署,做了大量工作,取 得了一定成绩,但与县委的要求相比, 还有一定的差距,主要表现在:一是重 视不够,个别党员对该项活动认识不够,-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 25 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------重视不够,不积极参加该项活动;二是 学习不够,秋季以来,乡镇干部忙于农 村工作,没有充分的学习时间;三是后 劲不足,破解难题活动没有项目资金支 持,很难在短期内见成效。

三、下一步工作打算 针对存在的各种问题, 我们将在以 后的工作中改进: 一是大力宣传, 加强领导。

通过各 种形式的宣传报道,提高党员干部对创 先争优活动的认识,使各级党员干部都 能够积极参与该项活动。同时要加强对 该项工作的领导,及时解决各支部在活 动中 出现的问题。

二是扎实工作, 创先争优。

利用一 切时间加强学习,提高党员干部的素质, 并将学习的成果运用于农村生产工作, 使以秋覆膜和秋季苹果栽植为重点的农 村各项工作全面开展,完成任务,为今 年农村工作划上圆满的句号。

三是多方筹资, 破解难题。

乡党委、-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 26 ~ -------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------政府将积极向上争取项目、争取资金, 为破解难题活动奠定坚实的基础,力争 在短期内破解我乡在道路、水电、生态 方面的瓶颈制约,使创先争优的阶段性 活动取得实实在在的成效,发挥积极的 作用。-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~ 27 ~

银行第三季度工作总结(多篇范文)

银行第三季度工作总结 年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小 企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理, 狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保 各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益和社 会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极 的贡献。

一、基本情况 (一)贷款情况 (二)存款情况 (三)财务情况 (四)监管指标情况 第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二 是 9 月末贷款呆账准备 554 万元。贷款损失准备充足率、资产损失准 备充足率、拨备覆盖率均≥100%,控制在行业监管规定的标准范围之 内。

第五、盈利性情况。一是资产利润率 1.54% ≥0.6%行业监管标 准。二是资本利润率 9.85%,行业标准不低于 11% ,由于我行成立时 间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水 平。三是利润成本率 49.93%≥45%行业监管标准 二、主要工作措施 第 1 页 共 22 页 (一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展。

我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企 业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为 农业、农民和农村经济组织的发展注入了 5 个多亿的信贷资金,为促 进地区经济发展做出了积极的贡献。

第二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全。快速推动 信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提, 是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严 格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业 务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲 临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷 款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保 证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到 100%。

(二)调动一切因素,大力组织存款。

为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三 年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使 存款业务不断增加。

2、提高优质服务水平,加大攻关力度。一是通过各种方式教育职 工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂 范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近 1 亿多元。公存款的增 加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力量。

第 2 页 共 22 页 3、开办通知存款业务,中间业务实现零的突破。

一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为 导向,以开拓资源为目标,认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人 民币通知存款管理办法》,并于 5 月 20 日,开办了七天通知存款业 务,到 9 月 30 日,通知存款余额已达 1,317 万元。二是我们积极推进 以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的 合作关系,并于 4 月份开始办理了代收水费业务。

通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务 的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产 生了良好的社会效应,深受社会各界的好评。

(三)加强会计基础工作,提高会计核算质量 (四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化 在继续不断完善规章制度的同时,我行注重狠抓规章制度的落 实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现 规范化。在原有的 84 条规章制度的基础之上,我行根据

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