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保险公司个人季度总结报告

季度总结 时间:2022-11-29

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2016保险公司销售个人季度工作总结

2016 保险公司销售个人季度工作总结 保险公司销售个人 XX 年季度工作总结 根据 xx 年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作 要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规 范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进 等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继 续推进各项重点工作。

下面结合我的具体分管工作,谈谈 xx 年第一季度来的成绩 与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告: 一、工作思想: 积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列 重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工 作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标, 不断进行 管理创新和服务创新, 着力提升营运条线的客户服务能力和销售 支持能力。

二、一季度期中支营运条线有五项重点工作: 1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工 作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的 切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分 艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按 照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。

2、营运员工 pdca 训练和“全明星”评比活动的准备。这是 提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年 要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明 星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。

3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已 经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。

4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工 作。

5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子 化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子 印模形式加盖公司合同专用章的突破。

三、我们下一步的目标和梦想: 1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的 营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面, 能给我们的工作带来更大的改进和支持。

2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各 家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司 的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐 渐有了很大的改进。

3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目标是建 成风险可控、 互为灾备的作业体系。

同时建立健全各项规章制度。

从基础工作抓起 ,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析 , 建立了岗位责任制 ,明确岗位工作责任和权限 ,并狠抓各项制度 落实。

在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责, 建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。

我们的梦想是“领先行业、服务最好” 。我们不断总结以往 的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取 在两三年内, 在服务水平方面有明显的提升, 确立行业领先地位, 打造“服务最好的寿险公司”!

保险公司个人总结范文3篇

保险公司个人总结范文 3 篇 保险公司在省市公司正确领导下, 依靠公司全体员工的不懈 努力, 公司业务取得了突破性进展。

本文是保险公司的个人总结范文, 仅供参考。

保险公司个人总结范文一: 毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜 爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支 公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触 到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和 学习能力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的 及时帮助, 让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的 社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几 个方面 一、工作方面 1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、 监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客 户提供了最好的服务,维护了公司的形象。

2、坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然 有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请 教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好 每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面 1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策, 注重学习与工作有关的 各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习 马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提 高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作 能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要 求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好 每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉 按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习 公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业 务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保 和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

20xx 年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力 提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识, 通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能 力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待 每一项工作。

4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做 一份贡献 5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更 希望能参加公司组织的每次培训。

作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自 己的一份责任,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法 一、在竞争中求生存,在竞争中促发展 面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压 力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开 了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考 虑有以下几点 1、深入老客户企业,在

保险公司销售个人季度工作总结

保险公司销售个人季度工作总结 Summary of work for reference only 好 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX 年 XX 月 XX 日 2 保险公司销售个人季度工作总结 根据 xx 年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作 要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规 范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进 等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继 续推进各项重点工作。

下面结合我的具体分管工作,谈谈 xx 年第一季度来的成绩 与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告: 一、工作思想: 积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列 重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工 作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标, 不断进行 管理创新和服务创新, 着力提升营运条线的客户服务能力和销售 支持能力。

二、一季度期中支营运条线有五项重点工作: 1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工 作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的 切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分 艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按 照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。

2、营运员工 PDCA 训练和“全明星”评比活动的准备。这是 提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年 要在去年“全明星”评比的基础上, 进一步弘扬营运条线服务明 星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。

第 2 页 共 5 页 3 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已 经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。

4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工 作。

5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子 化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子 印模形式加盖公司合同专用章的突破。

三、我们下一步的目标和梦想: 1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的 营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面, 能给我们的工作带来更大的改进和支持。

2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各 家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司 的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐 渐有了很大的改进。

3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目标是建 成风险可控、 互为灾备的作业体系。

同时建立健全各项规章制度。

从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析, 建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度 落实。

在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责, 建立一环扣一环的内控体体系,逐步完善各项内部管理办法。

我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往 的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取 在两三年内, 在服务水平方面有明显的提升, 确立行业领先地位, 第 3 页 共 5 页 4 打造“服务最好的寿险公司”! 第 4 页 共 5 页 5 感谢您的耐心观看! T h a n k y o u f o r w a t c h i n g ! 祝您:工作顺利! 仅供参考

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