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保险公司个人年度工作总结范文
保险公司个人年度工作总结范文 1、计划落实早、措施实 目前，我司经理室就针对**地区保险市场变化及去年全年保 费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层 分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对 计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量， 进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的 丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和 新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚 决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报 续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现 脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业 务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
第 1 页 共 12 页 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项 目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系， 请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到 心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务 不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对**年业务台账做到笔笔清 晰，并要求业务内勤把**年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到 相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖 报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退 出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突 破，全面争取回流。
四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因 素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难 度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想， 上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在 5 万元以上的实 行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
**地区现有 10 家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋 寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰 第 2 页 共 12 页 代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理 公司，另已发现 1 家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口 少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷 静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、 服务战： 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、 县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设 支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全 民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县 委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调 整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予 肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服 务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾 斜。
二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员， 并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其 他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县 属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司 工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分
2017年度保险个人年终总结
2017 年度保险个人年终总结 2017 年度保险个人年终总结 首先自我介绍下。我是胡 XX，于 2017 年 12 月 20 日加盟 XX 人 寿。加盟 XX 人寿是个偶然，同时也是必然。
2017 年 12 月，我经营着自家的店铺。同时感觉到已经到了而立 之年不能让职业生涯就这样平静下去了。
于是选择了一个当时让 我看来很有挑战性的职业。12 月 20 日我正式取得保险从业资格 证书，持证上岗。当时拿着新人的无责任底薪，看着各类合同条 款。莫名的压力油然而生。保险合同是个抠字眼的资料，但是客 户的利益必须保障到最大化！秉承着行动创造价值的观点，我深 刻的钻研着一本本的保险合同。
虽说此时此刻对保险我并不感到 陌生，但是要有客户有单还是挺困难的。
就这样风里吹雨里淋而没有任何实质性收获的生活开始了。
一个 月过去了。我没有一丁点业绩。虽说没有表达出来，但是心里的 苦只有同行才会明白。慢慢的，心态摆正了。但是还是改变不了 没有业绩的局面。在这样的瓶颈时期，家人给予了我支持。我的 妻子是我的第一个客户。当拿到保险合同的时候，我足足看了两 个小时， 精到每一个细节。
往往让人记忆最深刻的是第一笔销售。
从事保险工作， 每天做的工作就是记条款、 讲事例、 吸取正能量。
因为每天都要面对打击，每天都要被消耗掉很多能量。然而只有 在职场里我才可以重新找回那份自信。
我坚信别人做的到的我一 定可以！ 在保险业， 我是职场新手。
万事俱备之后， 我要做的就是有业绩。
我采用的是最传统的方法。梳理了下公司的各种险种，选了几款 大众型的险种印制了几千份宣传单。就这样，我整天穿梭在大街 小巷。随着时间推移，我的心理也发生了变化，从最开始的拉不 下脸到现在的自信满满。
因为只有我才会亲自走街串巷的去宣传 保险，只有我不会吝于只将保险带给亲戚和朋友。我的观点是: 把握熟人市场，开拓陌生人市场。
现在的社会发展之迅速。开始萌发了熟人生意不好做的现象。同 时也加大了陌生人之间可以愉快沟通的概率。
开发着陌生客户。一单、两单、三单…… 曾经印象最深刻的是， 在客户家里足足等了两个小时才开始我们 之间的谈话。一般的上班族可能想象不了这是份什么工作，为什 么要这般努力。而我只想说，我还年轻，我必须挑战我自己！曾 经的我在保险业一闪而过，今天的我必须大放光彩！ 马云说的没错。最怕你赚他钱的永远是熟人。什么是熟人，我现 在已经开始迷茫。是亲戚、是朋友，还是下一位即将认识的陌生 人? 在强大利益面前，一切都是浮云。这也是我为什么选择开发陌生 人市场的原因。因为熟人总是在你做好了，成功之后来效仿你、 或者是来和你合作……此处省略一万字 你的形象决定你的收入！ 我很欣赏的一句话。一个职业经理人的形象。当然，包括外在和 内在的。外在的大家都知道，人靠衣装嘛!而内在的毅力、忍耐 力及乐观向上是无法掩饰的。而我，则属于乐观向上那种，幽默 点可以描述为是打不死的小强！ 我开朗、我助人为乐。常常会有人评判为虚伪；但是能虚伪一辈 子也是一种才能！正式因为这种“虚伪” ，我成功的拿下了一位 陌生客户。年投两万。谢谢你们的信任！ 这一年来的成功大家看到了； 这一年来的心酸和坚持只有自己明 白。很感谢这一路上陪我走过来的同事及家人。是你们让我明白 真善美才是保险业的真谛、才是生活的真谛! 一年过去了。
通过走街串巷， 结交了不少朋友； 收获了不少韧性。
同时还得到了公司颁发的烫金奖牌。很感谢你们！ 致力于做最标准保险经纪人——致自己 回首 2017 年，收获了很
车险年度工作总结和计划
工作总结及计划2016年即将成为历史， 不知不觉自己加入公司已近半年。
真是时光 荏苒，岁月如梭。回首过去，在公司领导的正确带领下，在部门经理的 细心指导下，在各位同事的大力支持下，取得了一定的成绩，现将过去 的一些总结和将来的一些计划汇报如下：一、2016年工作总结（一）提高政治觉悟，增强服从意识。
坚持学习党的政治理论和重大会议精神，提升政治觉悟，培养大局 意识。坚持个人利益服从公司利益，清楚认识到锅里没有，碗里就没有 的重要性。
坚决遵守公司的各项规章制度， 认真贯彻执行各项方案细则。
坚持做一名懂规矩，守纪律的合格员工。
（二）学习业务知识，提升专业技能。
刚步入保险这个行业，业务知识极度匮乏，公司也人性化的组织了 一系列的培训学习。在工作之余，自己也没有懒散懈怠，认真复习总结 巩固业务知识。当遇到不会处理的问题时，首先我会自己去梳理一些文 件，期望从中得到启发。另外，我也会去向领导或者老员工虚心请教。
在我看来，工作中身边的每个人都是我的老师，可以让我学到她们的闪 光点，也感谢各位同仁不厌其烦的教导。
（三）树立阳光心态，提高工作热情。
能够加入公司这个大家庭，本人深感荣幸，所以一开始都以饱满的 热情来面对这份工作。虽然刚开始也经历了一些挫折，但我明白不经历 风雨怎会看见彩虹。遇到不顺和困境，都会静下心来想想，调整心态， 从自己身上找原因，分析、总结、改正。人往往都会期望得到什么，但 换个角度而言，先问问自己付出了什么。没有付出，何来收获。
（四）端正工作态度，提升团队意识。
美国西点军校有句名言“态度决定一切”，美国思想家爱默生也曾 说“一个朝着自己目标永远前进的人，整个世界都给他让路”。我时常 用这句话提醒自己， 态度决定一切， 细节决定成败。
做不做是太看态度， 做不做得好看能力。如果连起码的态度都没有，结果就可想而知了。在 日常工作中， 我认真完成领导交办的各类事项， 认真配合同事完成工作， 认真对待客户打好每一个电话。永远怀揣着一个饱满、热情、端正的态 度来完成工作。
（五）主要业绩完成情况 本人主要负责流失客户以及按揭到期客户邀约续保工作，现就相关 数据汇报如下：从2016年6月21日到现在5个多月的时间里，个人完成续 保共计161台，完成保费66.07万，其中全款续保台次147台，保费57.85 万；按揭续保台次14台，保费8.21万。在双11活动中，续保19台，保费 8.09万；聚划算第二季续保20台，保费9.21万。休息期间转介其他同事 办理的，没有统计。
（六）存在的不足 在这半年的时间里，也有许多还做得不够好的地方。一是对一些公 司细致到点的流程还需要进一步熟悉。二是沟通协调能力需要进一步提 高。三是自主学习的能力有待加强等。认识到自己的不足，会让我在接 下来的工作中，更加注重这些方面。从而调整好自己的状态，更好的完 成工作，让自己和公司一起成长、壮大。二、2017年工作计划对于即将开始的2017年，我会对自己进行思想、方法等全方位的适 应和调整。在人际交往中不断主动学习新知识、新经验，使自己的工作 能力步入一个新的台阶。
在实际工作中， 一是要不断加强业务知识学习， 提高工作能力。二是要记录好每一通电话，为每一位顾客做好售前解释 以及售后服务理赔工作，让客户感受到百事达的专业。三是进一步提升 服务质量，从仪容仪表、礼仪礼节等方面让客户感觉到温馨满意。四是 要更加注重细节，每一笔保单都反复仔细核对，确保零差错。最后，在 今后工作中，我会更加努力认真的完成领导交付的各项工作，力争完成 公司下达的各项任务指标。