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卡罗卡.巴茨&安吉拉.阿伦特:2009年度最成功的女性CEO 卡罗拉

年度总结 时间:2022-11-06

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  被金融危机阴影笼罩的2009年已经逐渐远去。各大公司的CEO们都在做着同一件事情;努力让公司的业绩更好看。而盘点这一年的得失,两位巾帼英雄显得尤为突出。堪称“2009年度最成功的女性CEO”。她们便是临危受命的雅虎CEO卡罗尔・巴茨(carol Bartz))和别出心裁的Burberry的CEO安吉拉・阿伦特(Angela Ahrendts)。
  据《商业周刊》披露说,巴茨谦虚地给自己上任第一年的业绩打出B减的分数,并诚恳地说道:“一个非常优秀的公司变得有点灰暗,但它正在复出。”尽管巴茨的态度有些保守,但一些经济分析师却已经将雅虎的股票评级设为“持有”。雅虎预计,在巴茨的领导下,到2012年,其利润率将从2009年的6%提高至15%到20%,这意味着雅虎将有一个十分乐观的前景。
  相较之下,安吉拉的日子过得比巴茨更舒服一些。虽然在金融风暴的席卷下诸如ESCADA和山本耀司等一批曾经的时尚王牌都纷纷破产,同时普通消费者也缩减了购买奢侈品的预算,但安吉拉还是别出心裁地通过建立购物网站的办法为Burberry吸引了超过69万的注册粉丝,而这些人,在经济稍有复苏迹象时就会成为购买Burberry的主力军。
  
  卡罗尔・巴茨:让雅虎这棵老树发出新芽
  
  雅虎是一家早已功成名就的公司,而巴茨入主它的看点主要在于她会如何让这棵老树发出新芽来。
  现在巴茨已经安然度过了为期一年的雅虎大考,已经61岁的她不必再面对人们质疑她是否能以花甲之年胜任这家web 2.0公司当家人角色的眼光。2009年度,雅虎股价上涨了38%,而巴茨时代的雅虎复苏才刚刚开始。
  2009年1月14日,雅虎公司对外宣布,时年60岁的巴茨将接替杨致远出任CEO。消息公布两周以后,雅虎公司发布了2008年第四季度的财务报告,结果显示第四季度公司净亏损达3.03亿美元。这一严峻形势迫使巴茨上任伊始就背负起了重振雅虎雄风的重任。
  于是,她到岗后所做的第一件事情就是大规模对公司结构和人事结构实施改组,比如首席财务官布莱克离职,首席技术官阿里斯托尔兼任产品负责人,广告和出版部门主管希拉里调任北美运营部主管……这种对管理层进行的“换血”令投资者相当满意,雅虎股价在交易中上涨5%。根据巴茨的计划,在公司核心结构保持完好的情况下,这次改组过程将持续2到4年,直到令人完全满意为止。
  除了管理层的改革,巴茨还实施了5%的裁员,关闭了GeoCities网络托管网站等业务。当然,她明白,所有的改组都是为了更好地为客户服务,所以她同时又成立了一个客户咨询部门,因为她“接到了很多不满的用户打来的投诉电话”。而巴茨去年做得最漂亮的一件事就是把杨致远任内未能如愿的和微软的合作成功实现了。
  就在她担任CEO半年后,尽管微软对整体收购雅虎不再有兴趣,但两家公司还是建立了合作关系,联手对抗搜索巨头谷歌。在这项为期长达10年的协议中双方约定,雅虎将在网站上使用微软的Bing搜索引擎,并在搜索引擎页面出售文本广告,同微软共享营收。这次合作使得雅虎减少了至少2亿美元的费用支出,而且可以把精力放在主页和电子邮件等业务上,比如推出新版本的主页,而不是继续在已形同鸡肋的搜索业务上浪费研发资金。
  分析师称,雅虎已经因经济恢复而受益,“巴茨最终将能够让雅虎年销售增长幅度提高到10%。”而谦虚地自评B减分数的巴茨也坚定地表示:雅虎今年会继续实施数额达数十亿美元的收购,目标可能包括海外公司和帮助广告客户了解他们业绩结果的数据分析企业,“去年,人们谈论的话题是‘哎呀,雅虎正在设法让自己变小’。其实我们从未设法让自己变小,我们是正在让自己变得更专注。”
  
  安吉拉・阿伦特:建设Web2.省略,鼓励人们在上面分享自己关于风衣的故事。这正是安吉拉和公司董事克里斯多夫的最新举措,旨在让品牌的英国传统和彩格呢商标更具现代感,“Burberry做的是风衣,我们要做的便是维持这个品牌的知名度以及老少成宜的普及率。”
  有评论认为,更年轻的消费者和职业女性将取代生育高峰大军,成为占支配地位的客户群,而这些人的消费习惯就是网上购物。安吉拉说自己的3个孩子就花大部分时间在网上冲浪、购买衣服,这让她意识到,eurberry也可以从中赚钱。于是她开始努力让她的Bunrberry适应互联网时代。
  Bu rberry如今有着超过69万的注册粉丝,也吸引着Twitter和DYoutube的网络注册用户。尽管Burber ry被评论界看作经济复苏时代的大赢家,但安吉拉丝毫不敢怠慢。“让我夜不能寐的最大困扰是,我们如何才能继续推进组织系统的完善以保证行业领先地位。我的工作是总往前看两三年,看清未来将会发生什么。”

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