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地产销售人员年终总结
地产销售人员年终总结 地产销售人员年终总结 房地产销售人员年终总结【一】 光阴似箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过。这一年，在公司领导 的带领下，以“正心广德，奋发有为”的企业精神为指引，我部门人员努力 拼搏，锐意进取，为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的 工作做以下总结： 一、20xx 年房地产宏观政策对在售项目的影响 20xx 年对于房地产行业来说是不平凡的一年，也是步履维艰的一年。
整个实体经济的不景气影响着整个房地产，不过在这一年里，政府运用土 地、金融、税收等手段，鼓励人民购房，带动刺激消费，因而目前政策上 还是很乐观的。主要利好政策有： 1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策; 2、人民银行房贷利率、利息的多次下调; 3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策; 4、公积金贷款政策的一再放宽; 以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力，而且也给楼市 带来了部分成交量，导致太原市场房价在今年度微微上涨，同时对我们中 正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。
除了这些利好政策外， 20xx 年我部门将在宣传与服务上来争取更多的 客户，力求销售业绩跨上一个新的台阶。
二、20xx 年开发项目销售具体分析 在公司领导的带领下，中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好，基 本完成了年度销售目标。
1、xx 销售情况 20xx 年中正锦城累计开盘 7 栋楼，其中可售住宅共***套，截止 12 月 底已售****套，已售面积达****平米，整体销售率达**%，回款金额**** 元。
2、xx 销售情况 20xx 年中正睿城累计开盘 4 栋楼，其中可售住宅共***套，截止 12 月 底已售****套，已售面积达****平米，整体销售率达**%，回款金额**** 元。
截止 20xx 年 12 月底，以上两个项目总预收房款**-****元，实际收到 房款*******元，实际回收率达***%，财务挂欠*****元，其中银行未放按 揭款共计******元，此未放款已与银行进行商榷，在 20xx 年 1 月便可全部 放完。针对其他欠款部分，已制定相应的措施，与财务部门配合，加大催 款力度，提高回款速度，减少欠款额度。未签约欠款****元，主要集中在 公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。
三、销售部具体工作 (一)、项目开盘工作 1、20xx 年做为主抓部门，在其他部门的配合下，成功进行了 xx 及 xx 城的数次开盘： (1)20xx 年 12 月 14 日，举办了 xx 城 A 区 A1、B2 楼的开盘。
(2)20xx 年 3 月，举办了 xx 城 A 区 A3 楼的开盘。
(3)20xx 年 4 月，举办了 xx 城 A 区 A2 楼的开盘。
(4)20xx 年 6 月，举办了 xx 城 B 区 B4 楼的开盘。
(5)20xx 年 8 月，进行了 xx 城 1,2 号楼的开盘。
(6)20xx 年 9 月，进行了 xx 城 4 号楼的开盘。
(7)20xx 年 12 月，进行了 xx 城 12 号楼的开盘。
(6)20xx 年 11-12 月，举办了 xx 城 C 区 C4、C6 的开盘。
2、办理了 xx 城 A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6 号住宅楼的已售房 源面签及网签工作。
3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划，并 根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及 短信广告的发布进行了安排实施。
4、 在房屋销售上， 截止 12 月月底， 中正锦城 A 区
房地产销售个人述职报告范文
一、 XX 年度个人工作总结及个人工作得失 XX 年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春，有幸加入到 xx 公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以 积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情. 我于去年 8 月成为 xx 公司的一名销售部副经理，至今任职 15 个月时间，负责金龙大厦 项目的销售工作。现就任职 15 月来的具体情况总结如下： 从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我 安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一 个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励 我的人。
去年 10 月，喜欢你的工作，自信地去完成它 这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目 配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始 的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的 熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户， 完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数 次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将 做得更自信和出色!! 去年 10 月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展 活动中的口号适用于现在的销售工作中， “超越自我，勇做第一” 。除了感谢，感动以外，我 们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销 售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团 队。
今年 7 月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验 本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户 接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们 的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么 诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户 提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做 到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航! 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好， 且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任 务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可 以做到的。
8 月， “剩者”为王的坚持 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了 历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存 的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售 岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是 做什么时， 答案得知后他们都会说到今年的买房政策时， 估计不会好卖吧!这样的话语给以我 们的失落情绪， 想必大多置业顾问都曾有过这样的感受， 同样也曾有过挣扎、 放弃的念头吧。
可是， 自身从小的教育经历中有过一句话叫做： “坚持到底就是胜利” ， 平日里听得多了， 我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在 最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如 果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场，使自己变得更强 某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市 场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其 兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在 这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。
8 月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结， 在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不 断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过 本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由! 九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明) 这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2 个月共销售了 20 套房源。但是对于销售业 绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在 技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程： 学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相 似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步; 以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开 领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的 价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定 什么样的成就。
二、 XX 年度个人学习成长及不足总结： 成长是喜悦的，学习最大的收获有其三： 一、 对“北岸逸景”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等 二、 公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧 三、 自我管理能力的提高 四、 销售工作贵在坚持的恒心 审视自己的不足之处以及对此的改善之道 审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把 控已有了一定的逻辑性， 欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧， 可能跟销售经验少有关;在接 待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提 高。
对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法： 销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查， 来弥补竞争对手说辞的空缺， 突显本项目的核心优势;增加客户接待量， 从客户身上现学现卖; 接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能 为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种 专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以 通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也 需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在 日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。 三、 对个人从事工作的本行业发展前景预判： XX 年即将远去，面对 XX 年，房地产市场将会比 XX 年要理想，房屋买卖政策会给该行业 的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等。
个人对本行业发展前景的预判如下 开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业， 所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现， 其三 开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断：在房价过高的今 天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极 其艰难，至少需要两年市场才有会全面复苏。
作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析， 促进成交，并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
四、 XX 年的个人工作目标： 明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。XX 年即将到来，用心做好工作中的每一 件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力。
在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在能力方面， 我还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖 集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的 能力，也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望 能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共 同起步! XX 年全年工作计划 目标与计划同行： 1. 提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高 2. 平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象 3. 每周或半月一次市场调查，做到知己知彼 4、积极主动地完成公司的各项工作任务 5、加强团队协作力、共同进步 6、优秀的执行能力 7、不断更新的销售技巧 五、 对公司的合理化意见及建议： 公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每 周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面，我们的确还需要 加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培训机会，主要是户外拓展培训、房地产相关 政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业知识，定会促进员工销售能力的提升， 员工的提升也就是公司发展的财富。
1.服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作，便开启了客户与我们之间的一道信 任之窗。每月公司都会做客户满意度调查，在此基础上可以设定服务明星，让得分最高的置 业顾问或项目夺得，可以用锦旗，也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。
2.公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的 员工们作出表扬和慰藉。
3.组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。
4.建立公司网站，提高对外的形象宣传，也方便各项目与公司的信息交流。
5.在条件允许范围内， 可创作企业期刊， 提升知名度， 同时也让有才识的同仁展现自己。
6.在闲暇之际， 可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工， 提升公司或楼盘的形象。 7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年，品牌年等作为 企业的发展航向。
以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批评指正，诚祝公司飞黄腾达! 总结语 每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去工作，这就是 对工作的一种发自肺腑的真爱。
有了爱， 我们更加主动地去完成工作， 才能对工作充满激情， 也才能最终用激情去点燃梦想。
房地产工作个人年终总结(三篇)
房地产工作个人年终总结(三篇) Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 房地产工作个人年终总结(三篇) 篇一 光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司 已大半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工 作，得到了有形与无形的成长进步。今临近年终，思之过去，放 眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标， 理清思路，特对自己这 xx 年以来的工作进行全方面的剖析，使 自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好， 更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作! 一，工作中的感想和回顾 自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成 长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦 到创展中心，从之前的三个项目部到现在五个项目部，队伍不断 的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在 扩大， 可以说是非常不平凡的一年， 同时也是辛亥革命 100 周年， 中国共产党建党 90 周年，恰逢又是国家“十二五”规划正式实 施年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房 地产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最 严厉的一年。
面对国家政策的不断干预， 对我们房地产销售工作带来了巨 大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越 来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越 是在这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素质，也 是体现自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不 第 2 页 共 18 页 3 禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜， 他们之中不乏有些比较优秀 的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾 呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验 的人才能算是真正的强者。
自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神， 坚韧不拔的意 志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此，我由衷的感谢公司给 予我这次工作及锻炼的机会， 我也很荣幸的成为华南旅游地产网 的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我 已经很久没出业绩了， 再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励 和支持! 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉， 到现在从 一个专业的投资置业顾问的不断迈进， 在这大半年的时间里收获 颇多， 同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政 策也有一定的见解， 做为房地产一线销售员及销售主管的我深知 自己责任的重大。
因为我代表着公司窗口， 自己的言行举止都代表着公司的形 象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我 必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以 身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是 一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到 的是行行色色的人和物， 能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦 然去面对。
二，工作中好的方面 1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产 第 3 页 共 18 页 4 销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平 时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从 安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领 导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵 守公司的各项规章制度! 3.心态上