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房地产采购员个人年终总结

年终总结 时间:2022-08-04

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万科房地产材料采购上半年个人工作总结

2015 年已经过去一半了,随着公司新厂区即将竣工,公司的规模不断壮大,采购工作任务 会更加艰巨。

在这半年我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和工作计划。坚 持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在公司领 导的关心、指导和帮助以及其部门的配合下,2015 年上半年采购计划执行情况较好,较圆 满地完成了所承担的任务,现将主要情况总结如下: 一、努力工作,顺利完成各项采购任务 上半年努力克服困难,基本完成了采购和外协的加工的各项任务,按时保证生产的需求。

二、完善采购制度,降低成本 根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在采购材料的同时,并把 材料的价格信息及时提供给相关技术部门, 为产品提供成本估价。

提高自身知识及业务水平, 保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低 成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。

三、 经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。

经常在网上了解相关原材料 的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质 量下选择了价格最低的原材料供应商。

四、2015 年采购继续围绕控制成本,在采购和外协加工中多找两家到三家厂家进行对比, 从产品的性价比和加工质量等方面开展工作。

采购性价比最优的产品的工作目标, 要求采购 人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。

五、众所周知采购是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,及时 与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。

工 作中团结同事, 能正确处理好与领导同事之间的关系, 保持良好的沟通, 充分发挥岗位职责, 认真完成各项工作任务, 协助相关部门的工作需要, 能按照技术部的要求及时与各供应商进 行沟通协调,尽最大努力按照我公司的标准供应产品。

六、保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。

七、做好购货合同的跟踪工作。其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

八、安全工作方面:本着安全第一,预防为主的主导思想,时刻提示加强安全意识,每笔业 务资金安全第一的反复强调要与企业知名度高, 信誉好, 资质证件齐全的企业作为合作伙伴, 每项合同条款必须反复推敲,防止出现意外,给公司和个人造成经济损失。

九、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受 财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。 十、采购工作上的小要求: 对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材 料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采 购工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做 好请购物料的计划。

十一、存在问题及建议 1、在过去的半年里,偶尔也会因为物料不能及时到位或物料的质量问题而影响生产,物料 到位不及时和品质不合格的主要原因是: A、有些专用物料,很长时间做一次,量少,供应商不想做。

B、物料供应渠道的单一性,导致物料不及时。

C、部分供应商所提供的物料达不到我司的品质要求。

2、物料需求计划的合理性与及时性 请生产部加强对物料需求计划的及时性和准确性,对所欠的物料细分到每个订单需求用量, 防止断料。

十二、针对 2015 年上半年的工作,对下半年做了相应的计划。

1、继续围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场 信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。

2、建立完善的供应商体系。确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道 来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商 体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验。

3、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购要做好价格 的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由 对公司提出涨价的要求。

4、极力配合技术部解决物料质量问题,与技术部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解 决方案。

5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查 库存呆滞品,并上报上级处理。

十三、总结: 总结上半年得失,指导下半年的工作思路。在 2015 年下半年的工作中,要虚心向其它部门 学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素 质和管理能力。使工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作 高标准,严要求。将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工 作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,为 公司在下半年的投产创效益,贡献力量。

2015 年 6 月 24 日 篇二:2015 年房地产个人工作总结 2015 年房地产个人工作总结 1、2015 年房地产个人工作总结 20XX 对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本 职工作, 也顺利完成了领导交办的各项任务, 自身在工作和学习两方面都有所提升, 为 20XX 年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。

现将本人 20XX 年主要完成工作汇报如下: 一、20XX 年度个人完成的主要工作 根据 20XX 年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、 电(:万科房地产材料采购上半年个人工作总结)、 气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相 关工作办理。临电及正式用电: 1、完成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套费 80%费用缴 纳。(最终和财务沟通缓缴至 20XX 年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接 入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度) 2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因“马王变”正在筹建,通电时间待定) 3、完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。

4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪源、沣东新城第一 学校项目正式用电资料均已报入供电局)天然气: 1、完成芊域阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(移交 项目部,具体进场施工时间根据现场施工进度决定) 2、 完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建, 签订合同并完成项目交底进场施工手续。

(因 项目现场不具备天然气施工条件,具体进场时间由项目部沟通)规划审查、消防、人防: 1、完成芊域溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、 节能等审查。测绘: 1、完成芊域溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。

2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。配合部门及其它部门: 1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。

2、配合完成芊域溪源 B 区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。

3、配合完成芊域溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。

4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。

3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。

二、20XX 年度个人在业务技能提升方面的得与失 回顾项目报建过程,其间手续繁多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事 之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样, 才能高效快捷的完成工作任务。

当然工作还需要细致的态度, 报建中对资料的准备工作也是 重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携 带,以备不时之需,提高工作效率。20XX 年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各 位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在 很多的不足: 1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学 习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。

2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳。

3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作 效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。

4、 还须进一步提高自己对外公关及协调能力。

入行三年来, 面对过许多不同的岗位的人员, 从每一次的沟通与交流中, 我也渐渐的成熟稳重起来, 印象最深刻的一次就是今年 6 月中旬, 接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在 7 月 15 前必须完成芊域溪 源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专 人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成 了项目规划审查,为公司节约成本约 3000 万元。

三、对部门管理方面的意见和建议 1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的 房地产相关知识及不同城市的房地产信息。

2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。

3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会,达到知识共享,技能共同提升的效果。

四、对公司管理方面的意见和建议 需要进一步加强公司各部门之间的协调, 前期工作比较繁琐, 办理手续多, 涉及政府部门广, 仅仅一个前期部是无法面面俱到的。

这就需要公司各部门的通力合作。

公司各部门对前期部 的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部 和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤 其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节约时间。

五、个人 20XX 年个人工作计划 1、配合本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划,安排 每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确 保项目如期交付使用。

2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手 续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。

3、配合本部门完成公司在建项目芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的 办理及取得。

4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办 理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。

在即将到来的 20XX 年, 我不但要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识, 提升专业技能,具体安排如下: 1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。

2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不同项目、不同方式的报建流程。

3、积极参加公司组织的相关专业知识培训,丰富自身的知识。

工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬 勃发展,我也将继续贡献自己最大的力量为公司创造辉煌的业绩。

2、2015 年房地产个人年终总结 我是 xx 销售部门的一名普通员工,刚到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于 新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解并熟悉了公司的性质及 房地产市场知识。作为销售部中的一员,我深感自己身肩重任。作为企业的门 面、企业的窗口---销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象。所以要不断地 提高自身的素质, 高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技 能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练, 我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

由于房地产市场的激烈竞争,公司在 XX 年上半年与 xx 公司进行合资,共同完成销售工作。

在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价 格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为 xx 月份的销售高潮奠定了基础。最后以 xx 个 月完成合同额 xx 万元的好成绩而告终。

经过这次企业的洗礼, 我从中学到了不少专业知识, 使自己各方面都所有提高。

XX 年下半年公司与 xx 公司合作,这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是 针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出 xx 项目十分火 爆的场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务,面对工作量的增加以及销售工作的 系统化和正规化,工作显得紧张而有序。在项目开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成 工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由 于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目 都清楚明白,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己 的工作经验, 及时找出弊端并及时改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘, 而且一期余房也一并售罄,这其中与我和销售部其他成员的努力是分不开的。

XX 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信在全体员工的共同努力下,公司在新 的一年中将会有新的突破,新的气象,将能够在日益激烈的市场竞争中,取得更加辉煌的业 绩。

3、2015 年房地产个人工作总结 你们好!做为一个刚踏入房地产行业的新人, “房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此, 我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。

房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较 高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收 报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日 常工作及领导交代各项临时任务等; 就我自身而言,还有很多不足之处有待提高: 1、工作主动意识需进一步加强; 2、沟通及表达能力需不断提高; 3、执行工作中细节关注不足之处有待提高; 4、专业提升及个人学习需有计划及进行总结。

有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目 服务过程中不断积累、修正和完善的” 。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。

虽然困难很多但学习的理念是相通的。

所以除了自己要在短时间内恶补, 还非常需要领导与 同事的教导与督促。

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高 效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚 实的基础是当务之急我要学习的任务之一。

学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知 识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作 办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己 的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存 的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学 习, 快速提升个人能力, 扩宽知识面, 提高个人口头表达和书面表达能力, 为正华奉献我 “微 薄之力” 。

正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业, 我有幸成为宝马中的一员, 深感荣幸与光 荣。

篇三:房地产销售人员上半年工作总结 篇一:房地产销售人员 2014 上半年工作总结 房地产销售人员 2014 上半年工作总结 xx 年的上半年已经历去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时刻, 房地产市场还没有完全复苏,那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利 宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市回升,我和同事们 抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大众共享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你 所说的一切,都将起到反成效。

(二)明白客户需求。第一时间明白客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是 白费时间。 (三)推选房源要有把握,明白所有的房子,包含它的优劣势,做到对客户的所有疑问都有 合理会释,但对于清楚硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假如 你看到了圆满的,那必定存在谎言。

(四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目标喜爱,他们会将喜爱 传递,资源无穷无尽。

(五)确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是顾问,以咱们的专业来帮助客户。多与客户 讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自身也还存在一些须要改良之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。本来,对于这 种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加耐心,使 客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的 时时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这 样,咱们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关切,议决 询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够添 加与客户之间的感情,添加客带的机率。

现今我已来工作半年多了, 在上半年的工作中, 本人的销售套数为 69 套, 总销额为 6 千万。

在今后的工作中,我要更加完备自身,提高自身,添加各方面的知识和对青岛各个地区的明 白,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。篇二:房地产销售 员年终个人工作总结 1 xx 房地产置业顾问公司销售人员个人工作总结 本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为 xx 有限公司的销售人员在公 司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依 然存在些许问题,下面就我个人上半年的工作情况进行汇报。

刚到 xx 公司 xx 项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌 生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部 中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同 时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在 高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个 xx 乃至全国的房地产市场的动态,走在 市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。

针对已经过去半年的 2011 年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结: 一. 本人对于在 xx 地产顾问有限公司 xx 销售部工作的一点感想和回顾 本人所处的 xx 项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲 和力, 但在经验上存在不足, 尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。

通过前期的项目运作, 作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高, 今后 我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升 自己。由于作为 xx 地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合, 导致营销部的资源配置未能充分到位, 通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交 流,这一问题已得到了解决。

我认为, 如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致, 久而久之双方会在思路 和工作目标上产生很大的分歧, 这让我颇有些积重难返的感觉, 好像有时候有一些建议或意 见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简 洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一 定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一 些问题的把控上也会对销售带来负面影响, 这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明 确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。

会议是一项很重要的工作环节和内容, 但是就我觉得, 我们公司销售部的内部会议效果感觉 不是特别理想, 就此, 我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安 排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议 上能够沟通好, 这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解 决。

二. 对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题客户心里在想什么?他们 有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在 xx 半年来作为销售 人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通 结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析, 我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更 准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果.在每一次与客户进行沟通之 后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自 己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉 得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素, 销售工作实际上也是要特别讲 究技巧的一门学问, 一下就我在销售过程中遇到的一种销售情况作为一个例子展开说明:某 日,销售处。

客户:这个户型的二十楼的一平方多少钱呀? 我:这个户型现在是 xxxx 元一平方。

客户:太贵了!能不能便宜一点? 我:没办法的,这个户型你看它的朝向以及所处整个楼盘的位置,就知道这个价格绝对是物 超所值, 而且, 再加上现在是 xx 节日, 这已经是最优惠的实在价格了, 不能便宜了。

客户: 那我还是再看看吧。

我觉得这样回答是错误的。

在遇到客户直接问价格的时候, 第一反应应该是确认客户了解这 个产品之后才可以谈价格、 直接问价的就是价格导向的客户在回答价格以后, 客户必然的逻 辑回答就是太贵了。这样,销售人员没有任何解释的空间,客户也不给销售人员机会来解释 产品的技术或独到的领先之处。根据我的工作经验,我觉得应该回答如下: 我:您真是好眼力,您看中这个户型是独一无二的,而且这套房子在整个楼盘中的位置可以 说是最好的,不过,价格可不便宜,挺贵的! 此时,要暂停,将沉默留给客户。客户会急于要追问到底多少钱呀? 我:要不说您眼力好呢,这个户型,xxxx 元一平。

此时,客户的回答一定是这样的两种。

a 客户:是不便宜。那么为什么这么贵呢? b 客户:您这 3480 元就叫贵了?真是开玩笑,这不 算贵。对于第二种,我已经赢得了这个客户,而对于第一种的回答正好给我一个解释产品性 能的机会,顺理成章。

稍微总结一下要点,我发现:客户直接问价后的答复要知难而上,先说贵,等客户继续问贵 是多少的时候,再回答具体的价格。

同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲 的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效, 所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不 够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自 己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加 强与客户的 联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以 掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

在通过像这样一系列的总结之后,我就会了解到自己先前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表 现比较出色.了解这些是不断改进自己的基础 ,我相信只要我愿意不断改进不足 ,并且有着成 功的必胜信念,那就一定会在今后的沟通活动中做得更好. 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人私佣销售了二十多套,总销额约为 3 千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对 xx 这个地 区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己 满意的成绩单。

采购员年终个人总结三篇【个人工作总结】

采购员年终个人总结三篇 【导语】采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益 的最重要环节,以下是我们为大家精心整理的采购员年终个人总结三 篇,供大家参考。

??篇一: 20xx 年度工作总结伴随着公司整体规模的日益发展和壮大,采购 部在过去的一年面临了新的机遇与挑战,回顾 20xx 年采购部整个年度 工作状况,总结如下: 一、采购部内部员工比较稳定,整个部门人员配置比较完整,工 作职责心和工作热情都有了很大提高,相互配合密切,分工细化。但 部分员工的工作职责心和业务潜力还有待强化和提高,力争在 20xx 年 采购部全体员工发展水平能和公司发展相适应。

二、工作状况: 1、采购物资 (1)20xx 年应付总额:¥x,20xx 年采购总额:¥x,支付总额 x, 支付比例 x%。主要产品的成本价格在铜材和化工原料涨价的不利因素 下,都有 x%-x%的成本降幅。

(2)采购物资到货及时率和合格率 x%,x%。

(3)加强了与原有供应商的沟通和协调,并拓展了一批新的合格 供应商,基本解决了电源适配器的老大难问题,保证了电源适配器的 性价比优势,同时用心寻找质优价廉的原材料进货渠道,大部分原材 料的价格都有必须程度的下降。

2、库房管理 20xx 年公司整个产成品和原材料出入库数量和品种 都比较繁、多,原材料的存放基本能做到按类摆放,成品、半成品能 划分区域,分类堆放。原材料发放过程中对数量、品名、规格都进行 把关,降低了发料中可能存在的各种隐患。但成品发货过程不容乐观, 出现了混装、错装、漏装等现象,极大的影响了公司整体形象,因此 20xx 年针对库房暴露出了许多问题,库房管理人员的工作职责心务必 要进一步强化,杜绝类似状况的再次发生。

在 20xx 年整个采购工作过程中也存在许多问题与不足。采购物资 的及时性在 20xx 年务必要有一个质的飞跃,尽量克服以前到货不及时 的各种不利因素,安排好原材料的到货时间,减轻由此给生产带来的 不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新 的合格供应商,拓展进货渠道,降低采购成本。提高采购部全体员工 的工作潜力和工作职责心,优化采购部内部整个管理方式,全方位适 应公司未来发展的需要。

20xx 年整个公司即将面临巨大的发展机遇和市场机会,伴随着公 司整体规模的不断壮大和行业竞争潜力的不断走强,对公司采购管理 工作和业务技能提出了更高的要求。为了提升采购部全体员工的工作 潜力和工作职责心,顺利适应公司改制发展和大规模生产的需要,现 对 20xx 年采购工作规划如下: 一、继续加强和稳定采购部人员的配置结构,提高全体员工的人 员素质。思考到大规模生产的需要,需增设一名采购人员,一名库房 管理员,配合和加强采购部内部管理和物资出入库管理工作。

二、持续和加强同现有供应商的管理与联系,透过与质量和生产 联系,淘汰一些在供货及时率、质量合格率方面较差的厂家。继续多 渠道拓展针对数字机顶盒的合格供应商,充实原材料进货渠道,确保 数字机顶盒的大批量生产。

三、进一步降低原材料价格,控制好对供货单位的付款比例,在 减轻财务部资金压力的同时,保障原材料进货渠道畅通。

四、库房的出入库物资 20xx 年全面实现电脑化管理和票据打印, 加强库房成品出库的监督力度。库房管理人员的业务水平和工作职责 心还要进一步强化,定期对库房进行检查,按 ISO9000 规范库房货物 堆放和原材料摆放要求,杜绝库房脏、乱、差现象,提升整个库房工 作形象,确保原材料发放和产成品进出的一致性和准确性。

五、切实保证 20xx

房地产采购年终工作总结

房地产采购年终工作总结 房地产采购年终工作总结 房地产销售年终个人工作总结(一) 岁月荏苒, 时光如梭, 旧的一年即将过去, 新的一年就要来临。

自 20XX 年 10 月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要 求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革 的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质 和业务技术水平,以适应新的形势的需要。

现就个人一年来的工作情况做以下总结: 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于 股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面 对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努 力和拼搏,使公司持续的发展。

全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员 肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方 案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能 力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强 烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导 及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了 清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工 作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收 发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄 商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切 配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周 边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣 传推广活动的顺利进行。

5 月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工 作: 1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实 施。

3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发 登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的 售房宣传人员有以下几点设想: 首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守, 并控制整个销售环节。

1、销售控制表 可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略, 做好保密工作,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户 资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条 件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有 希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记 管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资 料。

4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款 看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类 销售资料, 平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。

通过管理这些资料, 让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。

刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措 手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答

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