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公安个人年终工作总结
公安个人年终工作总结 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、 谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、 积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，得 到了领导和同事的认可。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下: 一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世 界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、 热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻 执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责， 任劳任怨， 在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。参加了单位组织学习得各 项内容，如科学发展观的实质与内涵、十七届四中全会精神、中国共产党领导干 部廉洁从政的准则等等。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
因自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好 为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综 合素质水平。
认真学习业务知识， 始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来，在领导的带领下，走村入户，下乡学习了许多农村工作方法，更是直接 与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向 领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。认真 学习法律知识。
作为森林公安干警更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结 合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比 如学习了湿地的保护与利用以及保护湿地的一些法律法规。
进一步增强了法律意 识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务 的宗旨，努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块，一是负责驾驶分局的车 辆，一是综治办工作，一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当 好参谋助手。作为司机，任何时候出警都要随叫随到，毫无怨言。另外一项最本 质的工作那就是打击违法开荒，滥捕、滥杀野生动物的行为，接到举报，就要第 一时间出警。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长 了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处: 首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还 比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，给工作带 来一定的影响， 也不利于尽快成长;再次， 在工作中主动向领导汇报、 请示的多， 相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极 进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
公安局窗口2018年度工作总结
公安局窗口 2018 年度工作总结 公安局窗口 2018 年度工作总结 2018 年度，xx 县公安局窗口在县政府政务服务中 心和县公安局党委的正确领导下， 在相关部门大力支持和鼎力相 助下，紧紧围绕 xx 经济发展大局， 坚持“以民为先， 服务至上” 的工作理念和“便民、规范、廉洁、高效”的运作原则，以党的 十八大精神为指针，解放思想，开拓创新，进一步推进和完善行 政审批工作制度改革，强化服务意识，规范服务行为，提高服务 质量，积极完成了窗口各项工作任务。截止 11 月底累计办件 10118 件，其中即办件 6818 件，承诺件 216 件，无延期，无投 诉，得到了上级主管部门和广大群众的一致认可。现将全年工作 情况总结如下： 一、深化“两集中，两到位” ，推动行政审批工 作 为认真贯彻落实市政府关于“县市区效能建设推 进会议”和“加强行政服务中心建设、推进政务公开工作会议” 精神 ，进一步推动县公安局行政审批服务工作向纵深发展，公 安窗口积极做好对各县（区）公安机关行政审批工作的对接。
二、加大政务公开力度，规范审批服务行为 1、积极参加开门评警宣传日活动。3 月 10 日， 公安窗口派员积极参加市局组织开展的以“解民忧，保平安”为 主题的 110 开门评警宣传日活动。
一方面认真向群众做好法律宣 传与咨询解答工作，另一方面也进一步拉近警民间距离。
2、实行“阳光办理” ， “透明监督” 。公安窗口坚 持以“让群众知晓、让群众方便、让群众满意”为工作标准，以 便民利民为出发点，公布一系列办事制度和服务承诺。实行政务 公开、阳光操作，自觉接受社会各界监督，坚持行政权力透明运 行。以不同的方式积极做好警务公开工作：工作台上放置“六公 开”内容和《服务告知单》及示范文本等宣传资料；工作人员挂 牌上岗，离岗告知；以市政府政务信息网、行政服务中心互联网 网站、公安互联网网站为平台，加强政务公开工作，及时解答群 众网上咨询、受理网上申请等，申请人也可根据需要随时下载各 类文本表样、表格、办事流程图以及办事指南等。
3、严格执行否定报备制度。办件中，认真建立 不予受理，不予批准等不能办理事项登记台帐。对需补充材料手 续的，进行一次性告知。对手续齐全、材料完整、符合条件的， 做到随到随办，一次性办结，不推不拖。办结后，审批档案材料 及时归档，并做到目录完整，装订摆放整齐。
4、规范服务行为，提高群众满意度。坚决杜绝 “门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”现象。以“让 群众知晓、让群众方便、让群众满意”为工作标准，工作明确分 工，责任到人，并实行 AB 岗工作制度和全能岗工作制度，要求 全体工作人员齐心协力全力配合，坚决杜绝办件脱节现象发生。
特别是涉及到招商引资的项目,做到特事特办；保障对外公布的 公安窗口热线电话畅通无阻， 在非工作时间为群众提供业务咨询、 预约服务、紧急办证等服务。经常加班加点，保证群众不跑冤枉 路。
三、提升服务能力，倾心为民服务 1、落实便民利民举措。今年 3 月底至 4 月中旬， 我县城乡养老保险工作开始进行，此次参保范围广、数量大、时 间紧， 且大多数为年龄 60 岁以上人员， 因多数无第二代身份证， 无法办理参保手续，致群众纷纷涌到窗口急办临时身份证。平均 每天办证人数是往日办件量的三倍以上。民警妥善安排，全力以 赴。对于年龄大、身患残疾，行走不便的群众，主动安排座位， 提供茶水；并及时予以办理。获得了群众的好评。
2、 积极开展 “企业服务年” 活动。
借市效能办 “千 家企业评窗口”活动之际，公安窗口继以开
【热门推荐】窗口工作人员心得体会(3篇)
本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！ 【热门推荐】窗口工作人员心得体会（3 篇） 窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不 高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们 有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。以下是关于 窗口工作人员心得体会的范文，供大家参考! 窗口工作人员心得体会(范文一) 我是一名公安行政审批服务窗口负责人，我一直在思考着该如何提升服务质量，如 何维护好公安机关及窗口形象。公安窗口不但肩负着警民间桥梁和纽带的重担，还 被赋予了展现公安机关形象的光荣职责。一直以来，我都以为群众满不满意是衡量 窗口工作，特别是服务群众的一个重要标准，对此，窗口全体工作职员积极主动地 从各方面努力构建警民和谐关系。但在平常工作中，依然有群众对公安窗口工作不 理解、对服务不满意。造成群众不满意的因素很多，下面，我试着从这些缘由进手， 就如何做好公安机关窗口服务工作，谈几点工作体会。
造成群众不满意的几点因素 1、窗口工作职员素质有待进步。部份窗口工作职员为民服务意识不强，未能正确建 立服务型工作理念和群众利益无小事意识，对待老百姓缺少热忱，缺少耐心，特别 是在执行政策进程中常常解释不到位。乃至有的窗口工作职员会将情绪带到工作中， 爱岗敬业精神不强。
2、因历史遗留题目引发户籍档案不全给部份群众的平常生活带来了一些不便，并由 本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！ 此致使他们的不满情绪。由于早年户籍是由乡政府管理，由于种种缘由，档案保管 不全，有的乃至遗失。造成部份群众办理业务需查询原档案时，查找不到，造成对 公安机关的不满。
3、政府相干部分之间沟通调和不力。政策不衔接或冲突，导致群众办事难。很多单 位都习惯了一句“让公安机关开具证明”就把老百姓打发到公安部分。比如户籍证 明我省于 20xx 年就取消了，但是相干单位还是要求群众提供户籍证明，否则不予办 理。乃至一些婚姻状态、服务地方等等，并不是公安职能所管辖的也推之公安机关 提供证明。种种这些使得群众在部分和窗口之间两头跑，造成了群众的不满。
4、 依附在户口上的各种社会利益， 影响了警民关系。
由于目前计划生养、 劳动保障、 社会福利、教育等政策仍紧密依附在户口上，特别是农业户口。近几年，随着我县 新农村建设深进展开，一系列惠农富农政策出台实施，农村生产生活条件不断改善， 农业户口与集体资产收益、福利、土地征用、拆迁赔偿等方面的利益关系更加紧密， 使得很多群众千方百计想迁回农村。但因不符合现有的户口政策，群众的诉求不能 解决，他们就将不满宣泄到公安窗口工作职员身上，以投诉、上告相要挟，乃至谩 骂、欺侮窗口工作职员，给我们带来困难。
针对以上种种缘由，公安窗口该如何化解群众的不满，如何提升窗口服务质量呢? 我结合工作经历，且在认真思考以后以为： 一、强化为民服务意识，提升服务水平 1、要求窗口工作职员牢固建立“户口工作无小事”的理念，及时更新观念，找准工 作定位，以服务型的新形象面向广大群众。每位窗口工作职员都能够以积极的心态 看待所从事的工作，以科学的价值观看待工作中的枯燥乏味和辛劳，做到干一行爱 一行，履行好职责，更好的为群众服务。
本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！ 2、要求窗口工作职员学会换位思考，多想一想“假如我是办事群众，希看人民警察 怎样做”。多站在群众的态度想题目，多替群众着想。在业务办理中，根据具体情 况，能办的事情立即办;可办可不办的