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监控员个人工作总结
本人自二 0 一 0 年二月到公司监控中心工作以来， 在公司经营部经理、 副经理的正确领导下， 在监控班长的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员 成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点： 一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格 执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常 工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面 1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同 时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有 意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推 拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领 导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制 视频资料；给技术员提供正确的故障情况、ip 地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查 询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地 点、过程和处理结果。
三、团结协作方面 和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。
四、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环 境。
以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些 问题和不足，主要有下面几点： 一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和普通话水平略低，所以在给领 导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。
二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为，后来 听到一些议论后就开始犹豫和担心，不敢更大胆地展开工作。
三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。
四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高 自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心， 学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让 领导放心，让监控对象满意！ 同时在此建议领导在条件允许的情况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的 机会， 让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、 技术一流、 人员一流的先进集体， 更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！ ！篇二：监控员工作总结 工作总结 时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在领导的悉心关怀下，在同事们 的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。
自从担任分中心监控员以来，我立足本职、严于律己、认真学习、爱岗敬业，经常与同事们 一道学习先进工作方法， 总结失误教训， 交流工作经验， 坚持执行管理所收费相关文件政策， 顺利圆满地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热情的精神面貌服务在刘白高速 公路上。现将我本年的工作总结如下： 一、严于律己，自觉加强锻炼。
一年来，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上 作出力所能及的贡献。
二、强化理论和知识学习，不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学，不断提高 自身综合素 质水平。
认真学习工作知识。在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及 工作处理方面存在哪些不足之处，有针对性的进行学习，不断提高，结合自己的工作能力。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一直以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，全心全意投入到 监控工作当中，在自己平凡而普通的监控岗位上，努力做好本职工作。
四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。
对冲卡逃费，拒不交费的车辆进行全面记录；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询 问收费员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请 示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。
五、对收费员的文明收费进行监控。
对过往的特殊车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对 新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员使用文明用语。
六、爱护监控设施，熟练掌握操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请 教，能熟悉掌握监控设备的使用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设 施的作用。
七、按时交接班，不迟到不早退。
严格执行管理所的规章制度，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，不 断加强自己的事业心和责任感。
在今年的工作、生活中，我以饱满的工作热情与踏实、认真的工作态度赢得了所领导和 同事们的认可，这是对我所做出成绩的肯定，也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工 作中，我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作，努力为刘白收费管理所的各项工作贡 献自己最大限度的光和热。篇三：2012 年监控室个人工作总结 2012 年监控室个人工作总结 岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。
现将我一年的工作情况总结如下： 一．做好每日的监测监控工作，严格按照操作流程操作系统，及时正确的处理值班期间 运输车辆出现的各种报警等情况，遇到无法解决的问题及时与领导沟通，尽快处理。按要求 认真填写各类报表信息，做好交接班的各项工作。
二．能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件．对停车、越栏车辆进行全面记录 或及时询问司机，并上报领导、报选煤厂查看煤质，以防偷煤、换煤事件发生，确保车辆运 输的正常进行． 三．对车辆运行情况进行实时监控，仔细查看回放记录，对可疑车辆进行跟踪，并做好 记录。
四．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，通过自 己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充 分发挥现代化设施的作用． 五． 保持监控室整洁卫生． 在上下班之际打扫室内卫生， 做到无杂务， 窗明.地净.墙洁， 让自己和他人都能保持愉快的心情上岗． 六．按时交接班，不迟到不早退．严格执行公司规定，按作息时间上下岗，小病坚持 . 有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感． 做为监控工作人员，我在 2012 年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏 实，在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，提高工作能力，适应新形势下本 职工作的需要，扬长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好。
监控室：*** 2012.11.15 篇四：收费站监控员个人工作年终总结 收费站监控员个人工作年终总结 做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得 了一定的成绩． 一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进 行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车 辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车 辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行． 二．对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器 进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错 钱，对新上岗和实习人 员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的 站立位置和站立时间． 三． 对收费亭及收费广场的治安情况进行监视． 对发生在收费区域的治安案件.刑事案件 的事态发展进行跟踪监视， 并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆. 犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索． 四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时 请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生． 五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录 象过程的连续完整． 通过自己的学习和请教， 能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维 护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用． 六． 保持监控室整洁卫生． 在上下班之际打扫室内卫生， 做到无杂务， 窗明.地净.墙洁， 让自己和他人都能保持愉快的心情上岗． 七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持. 有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感． 展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做 到最好． 监控员工作总结 本人自二 0 一三年到开盛购物中心监控室工作以来，在公司领导的正确领导下，在监控 室同事的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为成长为一名合格的 监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点： 一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格 执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常 工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面 1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地利用播音等方法传达到各部门， 同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、 上班时专心注视着监控屏幕，发现商场工作人员有不规范行为时及时提醒纠正。发现商场出 现异常情况时，及时判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领 导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制 视频资料；给技术员提供正确的故障情况；按要求编制本室监控员排班表等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地 点、过程和处理结果。
5、安全消防方面 主动学习法律知识和消防知识， 积极按时参加各种消防演练。
并掌握了消防栓、 防火门、 防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭等消防设施、器材的使用及注 意事项。
6、播音工作 （1） 及时按商场要求在开店之前播放一些员工提醒和高雅乐曲； 播放商场品牌活动和品 牌介绍；同时，也会在员工生日的时候为其点播一首生日歌曲，以祝愿其生日快乐；另外， 还会播放一些生活小贴士或天气预报之类的温馨提示，提醒员工注意天气变化，以便保证员 工的身体健康。
（2） 开始营业之后的工作就更加繁忙了， 除了前面提到的播放商场品牌活动和品牌介绍 以及商场音乐之外，还要及时提醒工作人员和客户注意保管好自己的物品；应顾客要求的寻 人、商场的各种提示等。若商场出现突发状况，还要播报安全提示、停电通知等温馨提醒。
三、团结协作方面 和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。
四、环境 卫生方面 自觉维护监控室内外的卫生，上班时主动打扫监控室内外卫生，搞好清洁卫生工作，及 时按规定着装，保持良好的工作环境和饱满的工作精神状态。
以上是本人一年多来工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些 问题和不足，主要有下面几点： 一、自信心不足。在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。
二、在业务技能方面还缺乏系统的学习和培训，不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高 自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心， 学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。
小区物业监控员年终总结怎么写
小区物业监控员年终总结怎么写 文章一： 各位领导，各位同事： 您们好!提起笔时候感觉到不知不觉间一年的时间已如 流水般走过，作为小区监控员的我又顺利的结束了一年的工 作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总 结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦 辣，总结自己明年该如何去做的更好。这些都是我每年形成 的习惯，没到岁末，总结一下我在过去一年的得失，已经习 惯。总体来说，我的 XX 年，工作十分顺利，成长较为迅速! 第一;在 XX 年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不 断理清工作思路， 总结工作方法， 一方面， 干中学、 学中干， 不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工 作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼， 较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知 识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步， 逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工 作重点和难点。第二;爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇 挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用，心系 本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责 任制。第三;XX 年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤 制度 XX 年下半年，行政部组织召开了 XX 年的工作安排布置 会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部 门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完 善工作制度， 有力地促进了管理水平的整体提升。
在思想上， 积极参加政治学习，不管走到哪里，都严格要求自己，同样 这样可以提高我们的素质与修养 !我还明白了为人处事的道 理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相 形之下的责任心是如何重要。我学会了心态平衡的重要，学 会知足者常乐的重要，以及对生活的热爱。这是我在这里汲 取的收获。
对即将到来的 XX 年， 我充满了信心。
在未来的一年里， 我一定要戒骄戒躁，针对自己的不足不断的改进 ,料样品的 征集,继续努力提高自身的素质， 努力学习， 端正工作态度， 积极的向其他同事请教和学习，能踏实、认真地做好本职工 作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下 头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个 细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节 约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理 化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进 入新境界，创开新篇章! 同样真挚感谢各级领导对我们的支持与厚爱! 此致 敬礼! 文章二： 各位领导，各位同事： 时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，XX 年的日历正 一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年 来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结 我现任小区监控员。一转眼，010 年已经快过去了。回 顾这半年来的工作和生活，我收获颇多。作为一名农村最基 层的工作者，我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关 心支持。现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。
在工作方面：第一 ，服从领导，服从安排，一切行动听指 挥。做到了号令的高度统一，上下齐心，全所一条心，全司 一盘棋，维护了公司的严肃性和统一性。第二，遵章守纪， 维护单位权威， 维护企业荣誉。
第三， 爱岗敬业， 尽职尽责。
做到了积极打扫室内外的清洁卫生，防止了疾病的传播，美 化了工作环境。提高了公司的知名度。第四。团结协作，共 克时艰。协作之一， 在工作中方面;“用心做事、踏实做人” ，一直是我的座 右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美
小区监控员XX年终总结2篇
小区监控员 XX 年终总结 2 篇各位领导，各位同事： 时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，XX 年的日历正 一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年 来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结 我现任小区监控员。一转眼，010 年已经快过去了。回 顾这半年来的工作和生活，我收获颇多。作为一名农村最基 层的工作者，我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关 心支持。现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。
在工作方面： 第一， 服从领导， 服从安排， 一切行动听指挥。
做到了号令的高度统一，上下齐心，全所一条心，全司一盘 棋，维护了公司的严肃性和统一性。第二，遵章守纪，维护 单位权威，维护企业荣誉。第三，爱岗敬业，尽职尽责。做 到了积极打扫室内外的清洁卫生，防止了疾病的传播，美化 了工作环境。提高了公司的知名度。第四。团结协作，共克 时艰。协作之一， 在工作中方面； “用心做事、踏实做人” ，一直是我的座 右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步 之遥， 经过一年来的努力， 工作没大的起色， 也没大的失误， 平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，公司组 织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容 着校公司各级领导的关爱和鼓励 ;无不凝结着公司的每一位 成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指 导的领导，离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工，同 时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。
明年的打算。行为规范标准化，着装统一整齐化，文明 用语经常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人 一惯化，好人好事终身化，业务熟练职业化，学习提高个人 整体素质。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
”我们的人 生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要， 每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走， 才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩 虹。岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做 好本职工作，明天定将更美好。
此致 敬礼！报告人 各位领导，各位同事： 您们好！提起笔时候感觉到不知不觉间一年的时间已如 流水般走过，作为小区监控员的我又顺利的结束了一年的工 作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总 结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦 辣，总结自己明年该如何去做的更好。这些都是我每年形成 的习惯，没到岁末，总结一下我在过去一年的得失，已经习 惯。总体来说，我的 XX 年，工作十分顺利，成长较为迅速！ 第一;在 XX 年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不 断理清工作思路， 总结工作方法， 一方面， 干中学、 学中干， 不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工 作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼， 较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知 识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步， 逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工 作重点和难点。第二；爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇 挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用，心系 本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责 任制。第三；XX 年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤 制度 XX 年下半年，行政部组织召开了 XX 年的工作安排布置 会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部 门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完 善工作制度， 有力地促进了管理水平的整体提升。
在思想上， 积极参加政治学习，不管走到哪里，都严格要求自己，同样 这样可以提高我们的素质与修养！我还明白了为人处事的道 理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相 形之下的责任心是如何重要。我学会了心态平衡的重要，学 会知足者常乐的重要，以及对生活的热爱。这是我在这里汲 取的收获。
对即将到来的 XX 年， 我充满了信心。
在未来的一年里， 我一定要戒骄戒躁，针对自己的不足不断的改进 ,料样品的 征集,继续努力提高自身的素质， 努力学习， 端正工作态度， 积极的向其他同事请教和学习，能踏实、认真地做好本职工 作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下 头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个 细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节 约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理 化，流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进 入新境界，创开新篇章！ 同样真挚感谢各级领导对我们的支持与厚爱！ 此致 敬礼！