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2018年个人年终总结范本
2018 年个人年终总结范本 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 2018 年个人年终总结范本 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过 自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的 本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习，素质进一步提高。
具备良好的政治和 业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学 习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点 学习了邓小平理论、“xx”重要思想和 xx 大报告、xx 届六中全 会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和 条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层 前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有 所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲 话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理 论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、 提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实 践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。
一是根据 机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导 参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较 好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、 清退工作和处理好 领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登 记， 一年来， 未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的“三农” 问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉 服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任 第 2 页 共 4 页 3 务。
三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真 学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作 中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、 把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各 项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领 导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存 在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多， 为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够 细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处 理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增 强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更 好地适应工作需要。
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[总结范本]2018个人年终总结范文大全
2018 个人年终总结 这一年即将离别我们而去，在感叹时间过得如此之快之余，不免回首 过去一年工作中出现的不足以及取得的成绩。XX 个人年终总结 第 1 篇：XX 个人年终总结 光阴似箭，日月如梭。新的一年即将开始，回首 20XX 年的工作实战， 内心不禁感慨万分。这一年里，在院领导、护士长以及同事的关心支持与 帮助下，我本着一切以病人为中心，一切为了病人的服务宗旨，不断巩固 学习专业知识，努力提高自身的专业知识和熟练地掌握各项临床操作技 能，较好地完成了院领导和护士长安排的各项护理工作。在领导、同事的 关心支持和帮助下，思想、学习和工作等方面都取得了新的成效。为了不 断提高自己，取长补短，现结合一年的工作实际总结如下： 一、严于律已，加强锻炼，提高自我修养和政治思想觉悟 这一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世 界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热 爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方 针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动， 勤奋好学，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡 献。
二、强化专业理论知识和专业技能操作，促进自身专业、综合技能的 提高 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响 护士的素质和形象。因此，在一年中，我不断加强自身的专业知识的学习， 懂得要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为 干好本职工作的根本出发点，做到始终把病人的利益放在首位，牢固树立 热爱工作、关心理解病人的思想，在人民群众心目中树立白衣天使形象。
第 1 页 共 23 页 加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥护士的主动精神。平时 工作中不断树立护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文 明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟 鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在院领导、护士长的谆谆 教导与认真细致的指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持 危重病人护理查房， 护理人员三基训练， 在医院组织的每次技术操做考试、 理论考试中以及平时实战工作中，均取得良好的成绩，同时也得到院领导 和护士长的认可和肯定。在这一年的工作中，我始终坚持爱岗敬业，贯彻 以高度热情心态服务于病人为中心，以高标准质量服务于病人为核心的服 务理念，不断提高自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务 我把在学校与实习、 出社会工作全过中所学的理论知识与实际临床工 作经验相结合，凭借自己对工作的热心态度，在平时的工作中严格要求自 己： 一方面严格要求自己并多请教领导、 护士长以及专业技能较好的同事; 一方面利用业余时间刻苦钻研护理工作中的专业知识，体会护理工作中的 专业技术要领。记得刚到医院时我还不适应，但我不怕，以前没做过的， 为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，时常向护士长请教、向同事 学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了护理部的工作，了解并撑 握了护理部各护理班次的工作职责，明确了工作的程序、方向，提高了工 作能力，在具体的工作中有了一个清晰的工作思路，并且自己的工作实绩 也得到院领导的认可与肯定，被院领导提拔成医院的中成干部。为不负领 导对我的信任，我不断学习专业理论知识，摸索护理工作中的实践技能， 坚持能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着把工作做得 更好为目标，开拓创新意识，积极圆满地完成了以下本职工作：协助护士 长做好病房的管理、护理记录
2018个人年终工作总结范文大全
2018 个人年终工作总结范文大全 XX 个人年终工作总结范文(一) 时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我 还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走 进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银 行激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下， 我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素 质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为 客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在** 银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上， 勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业 进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人 说：储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触， 我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位 上一干就当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处 理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较 劲，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到 不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必 第 1 页 共 22 页 须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤，荒 于嬉为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中 午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键 盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基 本功。
相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度 和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已 的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭 着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井 的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实 有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只 是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有 心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的 工作态度。**银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开 拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每 一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工 作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事 做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说 自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件 第 2 页 共 22 页 的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面 重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协 助客户通过我们 95577 客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样 的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却 折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是 银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了**银行的形象，为此我常常 提醒自己要坚持做好三声服务心细致的解答客户的问题，面对个别客 户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄 戒躁。从不对客户轻易言不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需 要。我始终坚持客户第的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换 位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经