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员工个人年终总结范文大全

年终总结 时间:2023-05-24

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银行员工个人工作总结大全

银行员工个人工作总结大全 2018 年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为 指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的 工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将 2018 年工作情况具体总结如下: 一、取得的工作成绩 2018 年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完 成一线前台的柜员工作外, 我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财 产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平 2018 年,我认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精 神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立 正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉 献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及 理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好 各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工 作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与 时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各 项工作任务,取得良好成绩。

三、树立服务意识,做好服务工作 作为一线前台柜员, 要做好自己的工作, 关键是要树立服务意识, 做好服务工作, 获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做 到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好 三方面工作: 一是摆正位置, 认真做好服务工作, 消除自己思想上的松懈和不足, 彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务 技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度, 避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识 与技能, 特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定 基础。

2018 年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在 业务工作中取得了较好成绩, 但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继 续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以 求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工 作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应 有的贡献。

第二篇 2018 年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的 工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的 工作任务,取得了一定的成绩。现将 2018 年工作情况具体总结如下: 一、完成工作任务,取得良好成绩 2018 年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工 作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规 合法, 基本实现零违规零差错; 在销售银行理财产品中, 我积极宣传, 努力推荐, 共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极 销售银行理财产品, 做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户 购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真 情维护老客户,取得

单位员工个人工作总结(多篇范文)

单位员工个人工作总结 工作总结 站在世纪尖端,透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐 现,我从一个刚大学毕业的学生到走入社会员工,要感谢领导及其同 事们对我的培养和关怀,回顾过去的一年,我自己有很多的感想和体 会。我从事工作的时间不是很长,自身的素质和业务水平离工作的实 际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态 度,积极的向师傅和其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职 工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘 我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核 对,对工作的经验进行总结分析。

总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多 新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作 能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求 自己从实际出发,坚持高标准、严要求,快节奏力求做到业务素质和 道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自 己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

第二篇:单位普通员工的工作自我总结 单位普通员工的工作自我总结 转眼间,XX 年又在紧张的工作和忙碌中过去了。回首 XX 年,在 部各级领导和同事的关心和帮助下,本人在劳动纪律、政治思想和工 第 1 页 共 17 页 作学习上都取得了一定的进步。展望 XX 年,还有许多工作等待着我 们去开拓和创新。在新的机遇和挑战面前,本人有必要对自己在去年 各方面的表现做个总结,取长补短,弥补不足,争取在新的一年里能 有更大的进步。

一、政治思想上。

作为一名共青团员,本人能够坚持四项基本原则,坚持共产党的 领导,拥护社会主义,拥护党中央,认真学习马克思主义、邓小平理 论,立场坚定,牢固树立全心全意为人民服务的思想,敬业爱岗,无 私奉献,以雷锋同志为榜样,把自己当作一颗小小的螺丝钉,愿为祖 国的社会主义事业贡献自己的一份光和热。

二、劳动纪律上(推荐打开好:)。

作为一名单位的普通员工,我能够严格遵守单位里的各项规章制 度,不迟到,不早退,积极参加单位组织的学习交流活动,时刻严格 要求自己,对于领导交给的任务,能够按时并保质保量的完成。工作 上认真对待,不计得失,时刻以单位的利益为最高利益,能够主动放 弃双休日的休息,加班加点,保证工作的按时完成。除了加强政治学 习,提高政治素质外,也更切实地加强了对法律法规、规章制度的学 习,并认真遵守执行。

三、工作学习上。

第 2 页 共 17 页 我们的国家日益强盛,我们也因此对自己的工作更加充满热情和 信心。今年,我的工作任务主要是 x,绝不拖单位的后腿,努力为领导 决策提供必要的参考。

但是,由于我加入部工作时间不长,工作经验还不是很丰富,在 某些问题的处理上还存在着许多不足之处。因此在新的一年里,我将 更加虚心地向老同志学习,学习他们的好经验与好方法,使自己在思 想上和业务上更加成熟,认真做好每一项工作,为我们单位的发展尽 一份力量! 第三篇:员工个人工作总结 在这里,你可以看到更多工作总结: XX 年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公 司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标, 较好的完成了本部门全年工作计划,下面从三个方面汇报 XX 年的个 人工作情况和 XX 年的工作计划。

一、XX 年工作完成情况 全年工作围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前 提下,坚持“效益导向,科学发展”的指导思想,全面实施预算管 理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不

公司员工个人年终总结大全

公司员工个人年终总结大全 公司员工个人年终总结 2 篇 【范文 1】 回首 20xx 年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛, 也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望 的 20xx 年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx 年是公司推进行 业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总 结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在 20xx 年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思 路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经 验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、 摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、 问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下, 不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了 工作重点和难点。

(二)在 20xx 年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋 宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件 之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗 位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责 任制。

(一)20xx 年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度 20xx 年下半 年,行政部组织召开了 20xx 年的工作安排布置会议年底实行工作目标 完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作 目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整 体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 对固定资产的 监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防 为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消 防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来 有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗 位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持 好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与 领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪 问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司 对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶, 做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目 标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事 事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验 的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出 这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白 了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如 何重要 (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新 问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能 力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自 己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质 双提高。

五、听取员工的意见 要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工 作成绩与问题,及时采取对策! 六、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主 要表现在以下几个方面: 1 对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处 理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2 本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司 的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不 利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好 的工作环境和形象。

3 宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司 及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起 上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能 更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算 针对 20xx 年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以 下几个方面: (一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系; (二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传 公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面 要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作 中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时 纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作 才会成功, 才能把我们的工作推向前进!我相信: 在上级的正确领导下, xxxxx 的明天更美好! 【范文 2】 20xx 年的时光转瞬即逝, 一年来, 在领导的关心、 指导和同事的帮助、 支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实 践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位 的提升。现将一年来工作情况总结如下: 一、20xx 年工作回顾 (一)积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完 成各公司、部门 20xx 年度工作总结、20xx 年度工作计划的整理、初稿 汇编、报审;完成 20xx 年 4-11 月工作计划汇编、报审;完成 20xx 年第三 季度工作总结汇编、报审;配合完成 20xx 年度《企管通报》共 3 期的汇 编;协助编写领导年终讲话初稿;完成 20xx 年度评优活动相关工作。

(二)积极做好公司会议组织管理。截止 11 月,完成 20xx 年 1-11 月共 22 次总经理办公会及月度工作例会的组织工作, 完成会议通知、 签到, 拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、 月度考 评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业 20xx 年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

(三)认真配合做好质量管理体系工作。参与 20xx 年集团开发公司龙湾 项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研 发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成 20xx 年集团、 华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体 系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完 成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成 98 名员工的 内审员资格取证培训,办理相关手续。

(四)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改 ;完 成 《总经理办公会制度》 、 《媒体信息监控管理办法》 编制;协助完成 《管 理目标责任书》的签订及档案管理。

(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建 设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持 民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;, 协助完成《民营经济 1+3 配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优 秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设 的思考》论文稿。

(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。

完成 10-11 月月度计划的汇编、 报审;完成项目工作进度完成情况检查共 11 次,汇总检查结果并上报; 完成 4-10 月个人绩效考核汇总计算;完成 10 月部门绩效考核统计计算。 (七)圆满完成领导交办的各项工作任务。

完成管理咨询公司的资料收集 及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。

二、收获及存在的不足 一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到: (一)思想是做好工作的基础。20xx 年通过在日常工作中的磨砺,我在思 想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思 想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去 思考问题,开展工作,适应企业大局。

(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得 更多的产出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共 同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激 情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自 己的成长。

(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提 高工作效率, 提升工作激情。

要善于在工作中去打破陈旧, 去糟取精, 对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。

(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想, 都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。

(五)目标合理前进方向才对。

个人的学习、 工作必须量体裁衣, 不妄想, 不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提 升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一 步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强; 未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工 作,不断改进以上不足。

三、20xx 年工作规划 20xx 年是集团实现“四五”规划的最后一年, 公司扩大规模发展的一年, 也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面 临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与 新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提 升自己。20xx 年的个人规划如下: (一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合 管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有 效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划 执行情况,配合领导做好相关协调工作。

(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公 司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提 升组织和个人绩效。

(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下, 完善区域公司的制度及宣贯,做好 20xx 年质量管理体系工作。

(四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做 好区域公司的各项会议工作。 (五)工作更加积极主动, 勇于担责, 圆满完成领导交办的各项工作任务, 与部门领导、同事共同做好办公室工作。

(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工 作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经 济师资格,获得职级晋升。

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