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保洁管理,个人年总总结怎么写

年终总结 时间:2024-06-02

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保洁员年终总结范文三篇

保洁员年终总结范文三篇保洁员年终总结范文三篇(一) 第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基 础条件。虽然我干保洁工作已有 一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作, 只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每 年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我 心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是 我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认 真的对待每一天的劳动。

我每天清晨 6 点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新 的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼 道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼 梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒 畅, 当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。

使我们每天都有一个好心情。

教师, 孩子们很高兴,也非常的认可。第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往 往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出 一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我 们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是 保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师 们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现 象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦 一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注 意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己 虽然自己是一名老保 洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个 大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳 动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不 声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这 时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时, 我告诉他要注意自己的身体, 也不提及昨晚的事; 对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里, 等雨过后, 我会提醒他们及时收回, 同学们都很配合, 当然和楼长的帮助也是分不开的。

干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报, 楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾 xxxx 年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄 戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗 旨牢记在心,在 xxxx 年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努 力干好它。(二)很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开 始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正 的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来 说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。

(楼道清扫) 由于工作努力, 成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了 公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间 的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有 一支高素质的保洁队伍, 有一群有热情、 肯于奉献的物业管理人员。

作这个小结的目的, 也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总 结经验,吸取教训。

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正 常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主 要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的 事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存 在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这 7 个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些 细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小 区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更 大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻 xx 大和 xx 大三中 全会精神, 积极实际“xxxx”, 在思想上按党员标准严格要求自己, 在工作上勤勤恳恳、 任劳任怨, 在作风上艰苦朴素、 务真求实, 较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。

为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下: 在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的 xx 大和 xx 大三中全会精神,利用电视、电 脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书 籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党 委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精 神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中 要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自 己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作 任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态 度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、 乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻 牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需 掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和 各种工作技能,为***应有的贡献。(三)尊敬的各位领导: 您们好!本人自今年 5 月 18 日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区 a、b、d 日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的 e、f、g 组团开荒 和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带 来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将 今年以来工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是 abd 组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这 给开荒工作带来了很大的困难, 基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进 行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业 主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王 经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施 工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主 办理入伙手续前每日现场监督检查、 整改返工、 逐项进行, 保证了开荒工作的顺利完成。 同样在年底接管的 efg 组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困 难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大, 文化水平低, 人员流动性大等问题。

因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很 大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、 管理制度、 公司领导等深入的企业文化培训, 同保洁公司自身工作制度的培训交叉、 循环培训。

并进行保洁公司内部的保洁工具实操, 清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所 提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系 工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心 工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在 两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达 175 次,清理维修期间公区乱 堆施工垃圾超过 200 次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类>规章制度。先 后更新了公司的 《保洁作业指导书》 先后制定、 修改了一系列管理规定细则和具体措施, 使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作 流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外 判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我 将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张 纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监 督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他 们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切 配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次 出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查 接待任务。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料 和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械 清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的 效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自 7 月 1 日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加, 和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的 巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起, 为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通 知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所 前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能 力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需 要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我 的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面: 1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。. 2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度, 提高外判公司工作效率 水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

物业保洁员个人工作总结

物业保洁员个人工作总结 物业保洁员个人工作总结范文,保洁工作不好做是真 的,现在的保洁工作有时候会被别人看不起,但是没有保洁 的辛苦哪来的环境的清洁,现在小编为大家带来一篇保洁员 的个人总结范文! 篇一: 虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员 的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导 放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简 单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作 做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼 儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也 是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、 不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每 一天的清晨 6 点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天 新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从 一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个 楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯 的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无 痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时 认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子 们很高兴,也非常的认可。

一、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。自 己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是 接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了 当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民 族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务 交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工 作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认 真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换 来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳 动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕 麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道 的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫 生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的 卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自 己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人 低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都 是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就 是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的 每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段 冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、 不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所 都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净, 重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我 告诉他要注意自己的身体,也是不提及昨晚的事 ;对于下雨 天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时 收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分也都很高 兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾 20xx 年,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到 了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作, 不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学 服务的宗旨牢记在心,在 20xx 年当中做出更出色的成绩, 我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。

篇二: 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努 力, 完成了公司的安排的各项工作任务, 得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当而已。它 体现着行业单位的态

2018年保洁管理工作总结范文

YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 2018 年保洁管理工作总结范文 姓名: XXX 部 门: XX 部 2018 年保洁管理工作总结范文 XX 年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要 求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人 为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水 平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上” 作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列 的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训, 找出不足,为 XX 年的工作打好基础。

1.人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工 多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需 求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特 点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足 了保洁的运行要求。

现有人员 14 人,本年度共有 9 人离职和调职() 其中 1 人调职到库区,8 人离职。

2.培 训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际 操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实 际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢 饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处 理。

第 2 页 共 5 页 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了 员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但 在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这 方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程 序,人员基本稳定。

3 保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”, “本色清洁”取得了良 好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频 率。现有人员配置 7f-16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生 问题在 30 分钟内解决,但在高峰期 11f16f 经常存在 1 小时保洁员无法 进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率, 将原来的固定的计划清洁改为 现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效 果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体 环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清 洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每 20 分钟吸尘一次。

4 保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

第 3 页 共 5 页 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的 2 次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对 b1 车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面 2 次晶面处理和地毯,床头, 沙发的清洗工作。3 楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5 绿化工作方面 5 月份大厦采购绿植内共有绿植

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