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[高职《商务英语谈判》教学探索] 商务谈判培训机构

培训总结 时间:2022-09-08

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  【摘 要】随着我国的对外贸易持续攀升, 对商务英语专业人才的需求也相应地增加。为了顺应这一形势,很多高职高专院校开设了《商务英语谈判》课程,目的是培养具有一定的理论水平和专业技能的高素质应用型人才。高职高专院校的办学方针是“以服务为宗旨,以就业为导向”,其教育有着自身的特点,针对这些特点并结合商务英语谈判实训课的教学体会,本文对该课程的教学内容和方法进行了探讨。
  【关键词】高职院校 商务英语谈判 教学内容 教学方法
  
  近年来,随着我国经济的高速发展和国际商务活动日趋频繁,对商务英语专业人才的需求急剧增加,因此很多高职院校开设了《商务英语谈判》课程。针对课程的特点,结合商务英语谈判的教学体会,本文主要从以下几个方面论述:
  一、教材定位
  《国际商务谈判》的教材大致可以分为三大类。第一类是英语口语教材。这类教材内容是关于商务谈判方面的,但是形式是类似于口语教材。第二类是英文版的理论型教材。这类教材以英语为载体,介绍商务谈判的专业知识,以讲解理论为主,专业词汇多。第三类是谈判英语口语和理论相结合的教材。这类教材把商务谈判内容具体分为多个主题,每个主题都进行了必要的商务谈判基本知识介绍,然后附上相关的商务英语谈判对话。
  不同的教材适合的对象也不同,对于高职商务英语专业的学生来说,第一类教材符合以英语为中心的教学目标,但是缺乏相关的商务谈判知识的介绍,从而导致了该门课程近似于商务英语口语课。第二类教材用英语介绍商务谈判的专业知识,相对比较枯燥难懂,近似于商务英语阅读课程,高职院学生的理解和接受能力也不适合选用此类教材。相比之下,第三类具有一定的优越性,将商务谈判知识和谈判英语口语巧妙地结合,既能学习商务谈判技巧又能提高口语运用能力。由于高职的教育主要强调理论教学必需、够用的原则,因此,第三类教材比较适合。结合教学实际,我院选择了《实战商务英语谈判》作为教材之一,取得了较好的教学效果。
  二、教学模式
  《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出,“积极推行订单培养,探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。传统的教学模式是无法实现这一点的,因此要积极地进行教学模式改革,那就是把教学内容模块化,进行任务驱动。事实证明,这是一种有效的、能够提高学生实践能力的教学模式。
  在《商务英语谈判》教学中,给学生布置明确的任务,按照这些任务去解决谈判中可能遇到的问题。在我院的商务英语谈判教学中,我们把教学内容模块化,进行任务驱动。主要分为三个模块和十二个情境,主要包括:1.谈判前的准备;2.询盘;3.报盘; 4.价格磋商;5.发货;6.付款;7. 规格;8. 包装;9.保险;10.签订合同;11.审核和修改信用证;12.投诉与索赔。通过模块的学习,学生对谈判知识有个系统的了解,明确了学习任务,充分地调动了学习的积极性,提高了商务英语谈判的实践操作能力。
  三、教学方法
  目前,高职高专开展的实训课程比重并不小,但是很多在校生认识不到实训课程的重要性,因此,改进传统的教学方法就是个值得探索的问题。一种适合高职学生的比较先进可行的方法是AAPAI教学法。我院也采用了这种方法。
  该方法注重英语语言知识和商务谈判知识的教学,培养了学生用英语进行外贸业务谈判的能力。AAPAI教学指的是――Acquiring(习得): 通过有关商务英语谈判理论、策略、技巧的教学,教师采用了案例分析法、讨论法等,通过实际的案例分析,生动地展示了谈判专业知识。另外,借助讲授、讨论、分析等环节,使学生获得了相应的商务谈判的知识和技能。
  Applying(应用): 学院搭建了模拟综合实训室,包括接待处、办公区、会展区和谈判区等,这种实训室的成立,使学生身临其境地感受了谈判的氛围,大家都能认真准备,调动了积极性并有助于形象直观地学习商务谈判的知识,学习效率大大提高。
  Performing(演练): 通过综合性的商务谈判项目设计,学生们进行相应的阶段性谈判项目模拟演练,分成不同的谈判小组,共同合作,展示商务谈判任务的成果,锻炼了学生谈判的实战能力。
  Assessing(评估): 科学评价学生的学习成果是十分重要的。课程的考核可以分为过程性考核与终结性考核两部分。为了避免主观因素导致的偏差,采取了教师和学生共同评估得出学生最终的综合成绩,通过以上的考核方式,检验学习效果。
  Improving(提高):通过综合模拟实训和小组演练,学生运用英语进行商务谈判与沟通的能力得到提高,分析问题和解决问题的能力也同样地得到提高。
  四、结论
  综上所述,高职教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命,应积极探索教学模式和教学方法的改革,充分调动学生学习的积极性,提高分析问题和解决问题的能力,加强综合职业技能,培养学生成为高素质的应用型人才。
  
  【参考资料】
  [1]刘森林.超文本化教学模式探讨―― 以《国际商务谈判》课程为例[J].外语教学法研究,2005(6).
  [2]张春玲.实战商务英语谈判.北京:冶金工业出版社,2009.
  [3]曾勉.商务英语专业国际商务谈判教学改革探讨[J].湖北广播电视大学学报,2007,27(6).

本文来源:http://www.zgzsclpt.com/peixunzongjie/198470.html

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