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链家实习报告
商学院高职专科毕业实习报告的撰写要求为落实高等职业教育的培养目标， 进一步做好高职学生毕业实践教学的组织与管理， 特 别对 11 级毕业班学生进行毕业实习报告做如下规定：一、毕业实习的目的毕业实习是实践教学的重要组成部分， 目的是使学生在学习过程中了解社会、 了解国情， 树立正确的政治方向和为人民服务的思想，逐步增强社会活动能力，理论联系实际，提高解 决问题的能力。同时培养学生严肃认真，求真务实的作风。二、毕业实习的组织方式毕业实习的组织采取学院与学生个人相结合等多种方式， 联系实习单位， 落实实习内容。
以学生个人，学院根据不同专业、不同学习形式和学生情况可以予以联系、推荐。另外暑期 参与招生也属于实习方式之一。三、毕业实习报告毕业实习阶段，学生须按要求完成实习报告。
1、实习报告的主要内容 a． 单位概况。简要介绍实习单位的发展历史与现状，主要业务及经营状况等等。
b． 专业状况。主要介绍实习部门的基本情况、工作程序和岗位职责范围等。
c． 分析和建议。要求学生结合专业知识，找出本岗位工作中存在的问题和不足，分析 原因并提出解决问题的措施和建议。
d． 实习后的体会。
2、实习报告的文本要求 a． 字数不少于 2000 字。
b． 实习报告须统一用 A4 复印纸打印，字号为“宋体小四号” 。
c． 装订格式：封面、目录、正文、封底。封面和封底可自行制作。
3、实习登记表 学生完成毕业实习后， 须填写学生实习登记表， 并由实习单位根据学生在实习期间的表 现，填写实习单位意见，加盖单位公章后，同实习报告一起于 2015 年 4 月中旬上交。四、实习成绩的考核评定学生毕业实习结束时，每人学生都应该独立完成实习报告。实习报告的成绩评定分为： 优秀、良好、合格、不合格四个等级。学生因故未参加实习或成绩不合格者，不得学分。
优秀：观点明确，论述清楚，逻辑性强，有一定的见解，文字通畅，格式规范。
良好：观点明确，论述基本清楚，文字表达较通顺。
合格：观点较明确，论述不够充分，重点不突出，文字表达较为粗糙。
不合格：文不对题，文理不通。五、毕业实习的要求1、教学计划中规定的实习属必修课，每个学生都必须认真参加。
2、按实习单位的安排和要求，认真完成实习全过程，重视向实际学习，向有经验的人 员学习，认真做好实习日记，按时完成实习报告。
3、严格遵守实习纪律和实习单位的各项规章制度，服从分配，搞好团结。
4、实习期间，一般不得请假，因特殊情况需要请假，必须履行请假手续。六、毕业实习报告格式要求1、封皮内容： 青岛滨海学院（加粗一号字，居中） ；副标题：毕业实习报告（加粗小二号字，居中） ； 系别、班级、学号、姓名（上下四行排列，加粗四号字、居中） 。
2、内容要求： 第一人称、叙述纪实式、2000 字以上；题目自选，但要与自己专业相关。
3、页面设置： 1.5 倍行间距，页边距上下为 3.0cm，左右为 3.17cm。统一使用 A4 纸打印。
（具体操作 如下：进入 word 状态，设定字体为中文宋体、字号为小四号；下拉文件菜单，在“页面设 置”确定页边距，下拉格式菜单，在“字体”确定字间距，在“段落”确定行间距，版面会 自动生成为 20 行，每行发 30 个字。
） 4、文章的结构层次： 一（一级标题，宋体，小四号，加粗） （一） （二级标题，楷体-GB2312，小四号） 1、 （三级标题，宋体，小四号） 文章正文为宋体，小四号。 附 1：青岛滨海学院实习鉴定表 附 2：青岛滨海学院实习报告成绩 附 3：封皮
链家地产实习报告
X X X X X X X 学院 X X X X X系顶 岗 实 习 报 告指导老师： X X X 班 姓 学 级：连 A1502 名： X X X 号：15131502山西职业技术学院物流管理系制 一、实习目的及要求1. 顶岗实习作用“你们对自己所学的专业了解吗，将来可以从事什么的工作。
”两年的理论学 习让我们对自己的专业有了较高的认识，但是当我们将要真正的进入社会，打拼， 闯荡，实践自己的毕生所学，我们却并不是自信的，我们对自己并不了解，需要 实习，需要社会和现实告诉我们我的位置。2. 顶岗实习与未来就业岗位毕业实习是实践性学习的重要环节，透过较长实践的实习，使我们走向社会， 接触本专业工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的 基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的潜力，能够将所 学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对认识和总结，从而更好 地将所学运用到工作中去，认识社会，体验社会，体验生活，学会生活，学会感 悟，学会做事，学会与人相处，学会团结协作，为以后毕业走上工作岗位打下必 须的基础。
顶岗实习不仅可以将所学理论实践，还可以通过对实习岗位的深入理解找到 适合自己的岗位，从而找到自己想要从事的工作。顶岗实习是我们从学校走向社 会的一个过度阶段,实现了毕业到就业的平稳过渡。3. 如何对待顶岗实习以积极的态度去看待实习，将实习生活当做一场历练，为以后毕业走上工作 岗位打下必须的基础。 二、实习地点随着学业即将的完成,我这个懵懂的小孩儿进入了实习的时期,自己选择自己 感觉合适的行业开始工作,最开始的时候都是一片迷茫,不知道自己该从事什么样 的职业,不知道哪个职业更加的适合自己 , 思来想去也没有一个结果 , 突然地一天 了解到了链家地产,感觉二手房这个市场还是比较适合自己的,虽然不一定特别适 合自己,但是这个行业足够自己去历练自己,这个行业现在的市场占有率在房地产 行业占到了相当大的比例 , 经过再三的思量, 最终决定选择这个行业 , 链家地产二 手房租售。1. 链家地产发展史链家地产是中国领先的不动产服务提供商 ,链家地产是以地产中介业务为核 心全国发展的房地产综合服务体 , 体系内囊括地产 ,金融和商业三个部分 ,业务范 围涉及房屋代理、房屋出售、房屋租赁、豪宅租售,‘央产房’上市交易、权证办 理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房企业 债券房销售代理等。公司现已成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地 产服务方面的领跑者。致力于为客户提供优质的房地产经纪、金融及资产管理等 服务,让每一位消费者都能在链家愉悦的找到一个家。
2001 年,链家地产从一个 27 人的小团队起步,十年磨一剑,不断创新使链家终 成行业翘楚,业务范围横跨华北、东北、华东、西南等经济区 ,并仍不断扩大服务 区域。截至十周年来临之际,已在北京、大连、天津、南京、成都、青岛,拥有 900 余家直营连锁门店、18000 多名业房地产经纪人及支持团队、与数十家金融机构建 立了长期友好的合作关系，百万客户真诚信任、链家的复合增长率超过了 100%。
月销售额超过亿元的中国最具影响力的房地产品牌经济企业之一。在全北京拥有 接近 30%的市场份额,并远超同业连续数年蝉联第一;十年间圆满完成了 40 多万个 托付,为上百万家庭圆了家的梦想。
2006 年起在安徽、内蒙和山西建立了三所链家希望小学,并仍将继续。为发 扬社区公益,链家联合北京市社区服务中心开展“十万小时义工”活动 ,为社区提 供社区美化、绿化环保等服务。同时了解到贫困地区儿童对学习知识的渴望,链家 开展“长征路上的爱心图书馆”公益项目,计划募集图书 35 万册,为长征路上的边 远学校建立 35 所图书馆。
2003 年,我们率先提出“签三方约,不吃差价”,为消费者提供诚信服务;2006 年,我们率先宣布实行资金监管,保障消费者交易资金安全;2011 年,我们率先发动 “真房源行动”,并联合中国消费者协会设立“百万先行赔付保证金” ,维护消费 者真实找房的权益。
链家地产将继续秉承“为中国消费者提供最愉悦的不动产服务”的目标,不断 创造“第一”,引领行业服务标准。2. 链家的企业文化(1) 我们的企业愿景 “行业的领导者”:让不动产服务业走进殿堂 (2) 我们的使命 对社会:链家建立一个有远大抱负,操守自律,勇于创新,智慧管理的现代服务 品牌。
对房地产交易客户:链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产 服务。
对房地产经纪行业:链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动 产资讯。
对房地产经纪人:链家地产帮助和鼓励经纪人用美好人性,来共同创造和分享 属于平凡人的尊严和非凡成绩。
(3) 我们的核心价值观 客户至上:我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得 信赖和依靠的。
诚实可信:我们可以没有聪明的脑袋、 漂亮的脸蛋、 绚丽的背景,但是我们诚实, 我们让人信任。
团队作战:我争中很弱小才走到一起,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。
拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功。 三、实习内容1. 实习所做的工作掌握房源—发布信息—有需求的顾客形成带看—匹配房子—促成交易。最终 就是帮客户租/买到合适的房子,取得服务费。
具体工作日志:每天 9：00 上班,穿戴整齐正装带好工牌司徽准备开晨会,晨会就是 唱司歌,店长分享 , 以及开单人分享开单感言和开单过程 ,整个就是一个学习的过 程。然后上午约带看,找房源,开发等;下午带看,发帖子;晚上,整理完开夕会,8 点 下班。一周休息一天。
在实习其中,我主要从事的是链家地产的房屋租赁业务 ,现在对租赁的整个业 务流程已经有了一个完整的了解，准备过段时候，转买卖。
(1) 资源的获取 其实这期间,不论是租赁 , 还是置换买卖, 最主要的任务就是获取所属房源以 及所属房源,作为一名置业顾问，首先就是要知道房源,资源就是生命,这是必须也 是最关键的前提。就是有哪些房子在出租或者是出售。而得到这部分资源的方式 主要有以下几种。
(2) 社区开发 社区开发,主要的任务就是由经纪人带着链家地产的展板以及派报在定的小 区、固定的时间去开发 ,展板以及派报上的房源基本都是现有在租售的房源,以此 来吸引租售房源的业主或者客户前来咨询,留取他们的联系方式,房屋租售的就登 记在链家地产的内网之中,客户就在 24 小时之内录入到自己的客源之中。
(3) 网络端口 现在链家地产经纪人主要利用的端口有 58 同城、搜房帮、安居客、以及 现在链家地产的开创的网站链家在线。租赁经纪人一般用的是 58 端口、买卖 经纪人主要用的是搜房帮、安居客、链家在线等。每天定时在这些网站上发帖 子吸引客户,得到的客户就是自己的客户,属于自己的资源。
房源主要是通过看 业主在网上发布的自己房源的租售的信息,通过电话和业主沟通,让业主明白 房源在中介登记的好处,以此来让业主留下物业地址,以及联系方式,以此来登 记房源信息。这个客房源的主要来源。 (4) 店面接待 链家地产在周边的街道会设有属于自己的店面 ,有一部分业主需要租售他们 的房屋,他们都会主动到链家地产店面进行登记租售。一部分客户想要租售房源 , 他们同样会选择中介进行登记。我们的任务就是在店面中接待客户以及业主,获取 客房源的有效资源。
以上这三种,是房客源主要来的有效途径。2. 获取业绩当然仅仅获取这部分资源还是不够的 , 现有的任务主要去租售这批有效的资 源,链家地产的房源是共享的,客源是属于自己的,不完全共享。接下来就是如何去 完成自己的业绩。链家地产成交获取业绩的主要途径有以下几种。
(1) 录入房源 就是之前说过的通过以上三个途径获取属于自己的有效资源。这部分资源任 意一套房源租售出去都会按照一定的比例分给你部分成交业绩 ,前提是该房源在 链家地产成交。
(2) 维护房源 维护房源主要括两部分 , 一个是实堪业绩, 也就是你去房屋内拍照片以及画户 型图,生成实堪人,另外一个就是钥匙业绩,通过与业主沟通,收取现有租售房源的 钥匙,这两种不论哪个你现在占有了 ,你也可以分得部分成交业绩 ,前提是房源在 链家地产成交。
(3) 客户成交 以上两个并不是业绩的获取最主要的方式,那样获取的业绩并不是很多。主要 的业绩来源还是自己的客户通过你成交。客源属于自己,获取客源就要去维护客源, 通过打电话、面谈等方式深度挖掘客户的核心需求,根据客户的核心需求去链家地 产的内网系统匹配房源 ,找到合适的房源 ,至少三套类似的房源 ,让客户对推荐的 房源有一个对比度,同事约客户去看房源,快速形成带看,看房房源,在客户与业主 之间进行协调,促进成交。客源成交分得业绩大约占到总业绩的 60%。 3. 实习中遇到的问题刚刚接触二手房中介这个市场的时候,基本都是一片茫然,不知道自己该如何 去开展自己的业务。由最开始的 7 天跑盘了解现在所在店面的商圈,到最后的签单 中间遇到了许多的问题。首先初入职场,原来期待的待遇和现实差距太大,形成了 巨大的落差,同时对同事、单位、周边的一切都是一片陌生,在这个陌生的环境中, 不知道如何才能更好的适应环境,开始害怕以及退缩。
最开始的时候店经理安排打电话,那时候自己也是无措,不知道该和房主说些 什么,聊些什么,开始畏惧打电话,就是打电话,说话也是没有底气,感到奈、沮丧。
甚至带客户的时候,根不会去挖掘客户的核心需求,甚至不知道如何去给客户 匹配房源,不知所措,无从下手。4. 问题解决当然初入职场问题有好多好多,以上三点是最主要的几点。
(1) 首选从自己下手,慢慢的冷静下来思考,慢慢探索前行的路, 为自己设立目标,慢慢去尝试接触这些最开始自己所害怕的事宜,接触的同时自己 也在慢慢的适应这个陌生的环境。慢慢了解公司的企业文化、业务流程等等。
(2) 在我的身边有许多的老经纪人 , 他们一般都是在链家地产上班过很长一段时间,他们耐心的向我讲解公司现状,业务流程,以及如何带客户、找 客源的经验,这都是他们很长时间总结出来的经验,让我获益匪浅。
同事们的热 心帮助,真诚对待,让我慢慢的适应了这个环境。
(3) 链家地产会组织集中培训项目,如北京七天新人训、新人衔接训、带看培训、速销培训等等活动,让我更加深刻的了解到公司的企业背景、业务 流程等,加速我的成长脚步。 四、实习收获在链家的短短半年的时间中,经历了折单的无奈,经历了成单的喜悦、经历了 纠纷的解决 ,在这半年的时间中, 渐渐发现自己已不再是学校那个懵懂的小孩 , 渐 渐的发现自己渐渐成熟了,不再那么幼稚,收起自己的腼腆,慢慢学会了稳重,慢慢 懂得如何去好好与人的沟通以及相处,慢慢明白团队的重要性，慢慢了解生活的不 容易，丰富并实践了大学的理论知识,但是总以为那点仅有的市场营销学知识会让 我在非本专业的同事面前更胜一筹 ,结果 ,却是我越来越发觉 , 我的知识是多么的 匮乏,实际的工作中所能运用到的沟通知识 ,以及技巧, 甚至做事的方法和原则远 远高于课本上的死板知识。我在这里不仅仅细致地了解了一个行业,对房地产这一 块有了前所未有的了解以及兴趣,还让我真真正正地学到了如何做事如何做人 ,以 及自己对待走出校门的生活的态度的一些转变等等。受益匪浅,还有在工作中还能 真正地享受到同事之间的温情和快乐 , 让我对社会产生了并没有想象中和人们嘴 上经常说的多么邪恶的看法 ,相反 ,走道哪里都会有温情都会有真情存在 , 也许是 因为我涉世不深吧。自己真的长大了，不再是那个沉浸在幻想中的，享受在父母 羽翼下的孩子，学会了担当，知道了自己身上的责任，我在努力我在奋斗，我在 为自己加油！
链家地产实习报告.
链家地产实习报告 一:实习单位简介 我实习的单位是天津链家宝业房地产经纪有限公司(以下简称链家地产 。
链家 地产在天津有店面 167 家,辐射范围包括鼓楼、广开、长虹街、兴南街、学 府街、 嘉陵道街等若干地区,现除西青、东丽等 5 个远郊区县没有链家店面外, 链家地产基 本建成了覆盖天津的服务网络。链家自 2007 年入驻天津以来一路风 雨兼程,领导了 地产中介行业的正规化。作业规范化,收费标准化。先后提出了 不吃差价、 假一赔 百、 四大安心承诺等一系列方案。
净化了地产中介行业的环境, 使津门百姓得到了 实惠公司的组织结构为:天津设总经理一名,由宋春晖担任。
总经理之下设大区总监 若干, (西大区总监丛明妍女士 , 总监之夏设区经理若干 (广开区经理:张腾飞 ,具体情 况视大区作业范围而定。区经理下设店经理 5— 15 名,一般每个店面下设 3 个组,每 组设店经理 1 人,下辖经纪人若干,一 般 3— 10 人不等,我所在的广开区有区经理 1 人,下辖店面 6 个店经理 25 人, 经纪人 184 人,我们店是广开区的旗舰店,下设店经理 3 人,经纪人 23 人,其 中我们组人数最多:10 人,店经理从业年限最长:10 年,我们的店 面位于天津 市南开区广开街二马路与西市大街交口天江格调底商 47 号。以上就是 天津链家 地产的大概情况。
二:实习内容 我们的工作内容每天都是一样的简单地说就是发帖子、 打电话、 带客户看 房、 斡旋、约客户与业主到店内谈判、签单、后期手续。在这七个环节中最精彩 的最 激动人心的就是谈判环节, 而用到专业知识最多的要数带看与斡旋两个环节, 下 面我用两个案例来谈一谈。
案例一:客户为置换客户,家住南开区兴云里小区,房屋面积 90 平米,市 值 140 万 左右,家有一个离异的 32 岁女儿,女儿带着 8 岁儿子过,老人想出 30 万左右在广开街 买一套房产, 用来给女儿落户口, 以后可能要住。
女儿的单位在 家乐福二纬路店,老 父亲在事业单位上班,母亲退休在家,孙子上幼儿园。
此案例是我入职 10 天时接待 的客户, 由于房值太小, 同时把客户让给了我。
接下来的第一步就是房源匹配,在客 户需求的地点找了一遍没有价位合适的房 子, 然后我在广开区按照价格从低到高的顺序排了一下顺序, 在兴泰南里小区小 区找到了一套标价 25 万的 15 平米的小房子推荐给了客户。
我:“李阿姨,您好,我是链家地产王井成,兴泰南里有一个 15 平米、 25 玩的房子 你知道这个小区吗?” 客户:“恩?不知道,这个小区在哪啊?” 我:“李阿姨,这个小区在南丰路与西湖道交口,边上有一个兴泰菜市场, 生活方 便。
” 客户:“这房子一共多少钱?” 我:“ 26 万 5 左右。
” 客户:“这么多,我不出中介费啊!我想 25 万办齐,你去和业主谈吧,谈下 来我就去 看房。
” 我:“好嘞,您就听我电话吧! ” 接下来就是和房主聊价格,我直接和房主交了底:大哥,客户这边想 25 万 办齐,你 看这个价你能接受吗? 业主:“ 22 万是我的净落价,你看着办吧! ” 这会差价谈出来了,我信心满满敌对客户说:你来吧,价格谈好了, 25 万 能办齐。
接下来的环节就是看房, 店经理提前去见业主, 我带着客户赶往兴泰南 里,来到房子 以后客户一看这房子是一个拆间反过来就质问我:“小王,这房子 也不是你说的那莫 回事啊! ”店经理赶忙出来打圆场:“小孩是新来的,不太懂, 您接着看。
”这一关算是 过了,接下来房子看完了, 客户表示房子还可以。回家 和女儿商量一下,就这样,看房 环节结束。接下来是客户回访。
我:“李阿姨,房子您还有那不满意?” 客户:“小王,房子可以,你看见暖气了吗?” 我:“李阿姨,暖气好像没有,我再给你确定一下,您等我电话。
” 我:“李阿姨,我刚问完,房子确实没有暖气,冬天他们就用电热宝,这个 小区都没有 暖气。
” 客户:“这没有暖气冬天怎么住人啊,你去和房主商量商量,他给我装上暖 气我就 买了! ” 接下来我就和房主聊暖气的事,房主表示暖气安不了,整个小区都没暖气, 要安就整个单元都安,这个事办不了,客户太贪了,砍完价格还想再砍暖气钱。
最 后,这单就因为一个暖气的事没有签成。
这单折了以后,店经理给我分析说:“井成,你在整个过程中表现得太弱势 了, 总被 客户牵着鼻子走, 这样你就是一个带看工具! 一点也体现不出你的专业 性,在客户提 出不交中介费这种无理要求时,你要马上回绝他,这种事没商量! 井成, 你啥时候才能 独立啊?! 我不能替你接所有的电话! 记住, 你是成年人了, 凡事都要靠自己! ” 在这一单中我没有表现出作为一个房产经纪人的专业性。
说话的时候太顺着 客户说了,说不出硬话,不敢反驳客户,表现的没有自信。说到改进,首先我要 有自己 的看法, 然后就是敢于表达出来, 不要怕客户业主不爱听。
也就是说当业 主和客户 说的不对的时候要反驳他,甚至可以卷他,和他发火。
案例 2:客户是租赁客户,家住西青,单位在天津市里,孩子的幼儿园也在 市里,客 户夫妻二人因为上班往返的时间太长,想在公园地铁附近租一个房子, 要求干净的两 室,看房周六日。 接下来就是房源匹配, 客户要求的这种房子只能出现在南开公园和长虹公园 附 近,客户为了上班方便选择了长虹公园附近,这里既有公园又有地铁 2 号线, 十分方便 合适, 我现场就给他们二人找了 6 套房子, 因为是晚上了, 我们互留了 联系方式,约定 周六日看房。接下来就是约看,我给 6 个业主打了一遍电话,给 他们说了租户的情况, 并约定周六看房。
然后我通知了客户, 这事就算定下来了。
第二天, 我在乎房业主 的时候发现 2 套房子已经租出去了, 我第一时间把这 个消息通知给了客户,给他们造 成了一种在不租房子就没了的紧张气氛,结果, 周六虽然下着小雨, 但是他们夫妻二 人还是准时的来了。
下雨也阻挡不了客户看 房的决心!看来这个信息起作用了。房 子标价 3300 元 /月,客户出价 3100,其次 就是装修的事, 客户想让业主掏钱装修一下, 然后就看我斡旋的过程了, 此处省 略若干字,不加详表。签合同的时候是在房子里签 的,双方就租金、入住日期、 承租期限、 支付方式等达成共识。
最后就是装修的事 了双方均表示没有时间顾及 装修的事, 于是乎我有下楼去找装修工人, 我找了一个 正规的装修公司和 2 个路 边的等活的装修工人, 把装修工人带到了房子里, 对房子 需要装修的地方进行了 工期和价格的评估,最终,价格商定在 900 元,工期 2 天,接下 来我就变成了监 工的。
第三天我把客户和业主也到了房子里验收工程, 他们双方废话没说, 痛 快 地交了中介费 3100 元。最后做保洁的时候我又向业主争取了 300 块钱,双方皆 大欢喜。
这是一个比较成功的案例, 双方掏钱特别痛快, 事后, 陪我签单的老经纪人 说:“他们掏钱痛快是因为他们看见了你的付出,你让他们看到了你的不易,让 他们感 到这个钱花得值! ” 时候我的总结是付出就有回报, 当然这个付出要让客户业主看见, 功课要做 到 明面上。
三:给公司的建议 在天津链家实习半年以来, 公司的一切都是有正规流程的, 什么该做什么不 该 做公司早已经安排好了, 就不需要我提什么建议了, 倒是我需要向公司学习很 多东 西, 经纪人这个行业是越老越值钱, 一定要在这个行业里坚持住, 一边工作 一边成 长。
四、实习的收获 通过半年来在天津链家的实习,我收获颇多,从业务方面说,不懂就问,不 要怕丢 面儿, 把自己的心态放低才能挣到钱, 要多跟老经纪人交流, 看他们平时 是怎么工作 的,不管是谁有单子谈,不管单值是大是小,都要上前搭把手,这样 能够接触到很多东 西, 对以后是很有帮助的, 从交往方面说, 把心态放低向每一 个人学习,不知道什么时 候别人就能帮你一把, “临时抱佛脚”作用肯定是不大 的,同事关系是一个长期的关系, 要注意平时的维护;在客户方面,要以真心换 真心,我的付出他们是看得见的,人在做 天在看,只要功夫下到了,就是没有签 单,也离签单不远了。