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航空公司安全部11个人工作总结
================精选公文范文, 管理类, 工作总结类, 工作计划类文档, 欢迎阅读下载==============航空公司安全部 2011 个人工作总结航空公司安全部 2011 个人工作总结 航空公司安全部 2011 个人工作总结 对于国家来说是命运多舛的一年, 对公司来说是扎实推进、稳步提高的一 年,对于我而言,也是接受考验、人生 转折的一年。时光飞逝,转眼间已到了 年底,到公司工作近五个月了,感受颇 多,收获颇多。一个刚出校门的学生, 从几乎没有工作经验的新手,到现在基 本能独立地完成一项工作。新环境、新 领导、新同事、新岗位,对我来说是一 个良好的发展机遇,也是一个很好的锻 炼和提升自己各方面能力的机会。“管理 规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、 工作愉快、亲如一家”是我这近半年来切 身的感受。在此,首先特别感谢公司领--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~1~================精选公文范文, 管理类, 工作总结类, 工作计划类文档, 欢迎阅读下载==============导和同事们给予我的大力支持、关心和 帮助,使我能够很快地适应了公司的管 理制度与运作程序,努力做好本职工作。
进入公司工作以来,我认真了解了公司 的发展概况,学习了公司的规章制度, 熟悉了业务流程以及一些专业基础知 识,在日常工作上与专业工作上,取得 了较大的进步。在这几个月里,我工作 认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完 成领导安排的任务。回顾一年来的工作, 总结如下: 严于律已是准则, 作风建设是重点。
近 一年来我对自身严格要求,始终把耐得 住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己 的准则,始终把作风建设的重点放在严 谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦 干上。在工作中,以制度、纪律规范自 己的一切言行,严格遵守公司各项规章 制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎, 不断改进工作质量;坚持做到不利于公 司形象的事不做,不利于公司形象的话 不说,积极维护公司的良好形象。--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~2~================精选公文范文, 管理类, 工作总结类, 工作计划类文档, 欢迎阅读下载==============内务方面事情小, 点点滴滴从头做。
对 航安部多年来的文件材料进行了整理、 分类和归类做到了整齐、有序,能方便、 迅速地找到所需的文件资料;对电脑与 投影仪的日常维护,做好了会议前所需 设备的准备工作。
形象气质要加强, 自身素质要提高。
为 做好本职工作,我坚持严格要求自己, 以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正 确认识自身的工作和价值,正确处理苦 与乐、得与失、个人利益和公司利益的 关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是 锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻 炼,自己在文字功夫上取得一定的进步, 完成部门新闻稿 3 篇文字功底是硬件, 加强学习是关键。文字工作是我的核心 工作,贯穿于各项工作的始终。文字工 作要求多读书,多练习,多专心,多积 累。由于对新闻稿件的编写不熟悉,导 致了工作上的压力。我把这种压力看作 是领导对我的信任,工作给予我的历练。
空余时间注重加强相关专业知识的学--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~3~================精选公文范文, 管理类, 工作总结类, 工作计划类文档, 欢迎阅读下载==============习,虚心向领导、同事请教,认真学习 和琢磨文字的运用,反复钻研与修改, 直到自己觉得满足为止。尤其是通过对 《新建、改扩建机场航空保安系统的实 施建议》前言的编写,经过多次的修改, 和同事之间的讨论交流,积累了写作经 验,在语言表达方面也有了一定的提高。
强化专业职能培训,做好服务咨询工 作。通过多次的专业知识培训,加强了 实际工作的效率,提高了工作质量。同 时参加了公司组织的安全技术防范基础 培训,通过了考试,取得了考试资格, 为今后的业务拓展打下了基础,为拓展 公司的业务范围起到了积极的作用。
, 对于国家来说是命运多舛的一年, 对 公司来说是扎实推进、稳步提高的一年, 对于我而言,也是接受考验、人生转折 的一年。时光飞逝,转眼间已到了年底, 到公司工作近五个月了,感受颇多,收 获颇多。一个刚出校门的学生,从几乎 没有工作经验的新手,到现在基本能独 立地完成一项工作。新环境、新领导、--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~4~================精选公文范文, 管理类, 工作总结类, 工作计划类文档, 欢迎阅读下载==============新同事、新岗位,对我来说是一个良好 的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提 升自己各方面能力的机会。“管理规范、 运作有序、各司其职、兢兢业业、工作 愉快、亲如一家”是我这近半年来切身的 感受。在此,首先特别感谢公司领导和 同事们给予我的大力支持、关心和帮助, 使我能够很快地适应了公司的管理制度 与运作程序,努力做好本职工作。进入 公司工作以来,我认真了解了公司的发 展概况,学习了公司的规章制度,熟悉 了业务流程以及一些专业基础知识,在 日常工作上与专业工作上,取得了较大 的进步。在这几个月里,我工作认真负 责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导 安排的任务。回顾一年来的工作,总结 如下 严于律已是准则, 作风建设是重点。
近 一年来我对自身严格要求,始终把耐得 住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己 的准则,始终把作风建设的重点放在严 谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~5~================精选公文范文, 管理类, 工作总结类, 工作计划类文档, 欢迎阅读下载==============干上。在工作中,以制度、纪律规范自 己的一切言行,严格遵守公司各项规章 制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎, 不断改进工作质量;坚持做到不利于公 司形象的事不做,不利于公司形 象的话不说,积极维护公司的良好形 象。
内务方面事情小, 点点滴滴从头做。
对 航安部多年来的文件材料进行了整理、 分类和归类做到了整齐、有序,能方便、 迅速地找到所需的文件资料;对电脑与 投影仪的日常维护,做好了会议前所需 设备的准备工作。
形象气质要加强, 自身素质要提高。
为 做好本职工作,我坚持严格要求自己, 以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正 确认识自身的工作和价值,正确处理苦 与乐、得与失、个人利益和公司利益的 关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是 锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻 炼,自己在文字功夫上取得一定的进步, 完成部门新闻稿 3 篇文字功底是硬件,--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文, 管理类, 工作总结类, 工作计划类文档, 欢迎阅读下载==============加强学习是关键。文字工作是我的核心 工作,贯穿于各项工作的始终。文字工 作要求多读书,多练习,多专心,多积 累。由于对新闻稿件的编写不熟悉,导 致了工作上的压力。我把这种压力看作 是领导对我的信任,工作给予我的历练。
空余时间注重加强相关专业知识的学 习,虚心向领导、同事请教,认真学习 和琢磨文字的运用,反复钻研与修改, 直到自己觉得满足为止。尤其是通过对 《新建、改扩建机场航空保安系统的实 施建议》前言的编写,经过多次的修改, 和同事之间的讨论交流,积累了写作经 验,在语言表达方面也有了一定的提高。
强化专业职能培训,做好服务咨询工 作。通过多次的专业知识培训,加强了 实际工作的效率,提高了工作质量。同 时参加了公司组织的安全技术防范基础 培训,通过了考试,取得了考试资格, 为今后的业务拓展打下了基础,为拓展 公司的业务范围起到了积极的作用。
在工作中, 我虚心向领导和同事学习专--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~7~================精选公文范文, 管理类, 工作总结类, 工作计划类文档, 欢迎阅读下载==============业知识,尤其加深对航空保安知识的学 习。无论是内务工作,还是传统审计工 作,同事们的工作作风、工作态度和一 点一滴的工作细节中体现出来的敬业精 神都需要我不断的学习,并且让我受益 匪浅。我在学习工作上的收获主要有: 1、恪尽职守、诚实守信的原则:在审 计咨询工作中,我认识到了做工作要做 到一丝不苟,认真负责,按计划办事。
因为每一个小细节都关系着机场方是否 能通过最后的审计工作。
2、优秀的表达能力、沟通能力和团队 精神。对于一个集体、一个公司,甚至 是一个国家,团队精神都是非常关键性 的。今天,当我们面对一个正在走向全 面发展的时代时,生活在这样的群体之 中, 做出更好的表现, 得到更多的收获 1 2 下一页--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~8~
航空公司安全工作总结
篇一:航空公司安全部年度工作小结 航空公司安全部年度工作小结 航空公司安全部年度工作小结范文 对于国家来说是命运多舛的一年,对公司来说是扎实推进、稳步提高的一年,对于我而言, 也是接受考验、人生转折的一年。时光飞逝,转眼间已到了年底,到公司工作近五个月了, 感受颇多,收获颇多。一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独 立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇, 也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢 业业、工作愉快、亲如一家”是我这近半年来切身的感受。在此,首先特别感谢公司领导和 同事们给予我的大力支持、 关心和帮助, 使我能够很快地适应了公司的管理制度与运作程序, 努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章 制度,熟悉了业务流程以及一些专业基础知识,在日常工作上与专业工作上,取得了较大的 进步。在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。回 顾一年来的工作,总结如下: (一) 严于律已是准则, 作风建设是重点。
近一年来我对自身严格要求, 始终把耐得住平淡、 舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实 脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规 章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作质量;坚持做到不利于公司形象的 事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(二)内务方面事情小,点点滴滴从头做。对航安部多年来的文件材料进行了整理、分类和 归类做到了整齐、 有序, 能方便、 迅速地找到所需的文件资料; 对电脑与投影仪的日常维护, 做好了会议前所需设备的准备工作。
(三)形象气质要加强,自身素质要提高。为做好本职工作,我坚持严格要求自己,以诚待 人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人 利益和公司利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习 和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,完成部门新闻稿 3 篇( 《sms 是提高公司安全管 理水平的指导性标准》 , 《航空安全部顺利完成林芝机场航空保安第三方审计工作》 , 《关注机 场安防工程运筹帷幄合作意向》 ,及时有效的发布部门最新信息,最新动态,为公司新闻网页 添加亮点,起到了宣传的作用。三是讲团结,讲协作。参与了对部门制度建设的修订,规范 部门工作制度、人员职责和业务管理等工作内容,配合运营部完成公司的制度建设工作。对 《航空安全部质量管理手册》进行了修改,协助完成了质量认证工作。在积极完成部门制度 建设和协助同事完成《航空安全质量管理手册》iso9000 认证的工作中,认识到团队协作能 够提高办事效率和工作质量的重要性,汲取了同事的长处,找到了自己的不足,提高了自身 素质,发挥了长处。四是不怕苦,不怕累。通过参与林芝机场第三阶段的模拟审计工作,加 强和巩固了专业知识,增长了见识和积累了工作经验。林芝机场项目是我进公司接受的第一 个考验,无论是思想、交际能力还是专业素质上。林芝机场是高原机场,工作环境恶劣,工 作强度大,机场基础薄弱等特点是对新人的极大挑战。但在同事的帮助下,从前期的工作计 划到后期的实地工作,我克服了种种困难,较好的完成了工作,得到了领导和同事的认可。
在此次工作中,我通过实践学习巩固了理论知识,同时对陌生的机场有了全面的认识,结识 了许多战斗在高原艰苦环境中的同志,感受到了高原人民的工作热情、艰苦朴实和可贵敬业 精神,这一切都都值得我学习,并时时刻刻提醒我和鼓励我要勇于面对困难和接受挑战,快 速成长。
(四)文字功底是硬件,加强学习是关键。文字工作是我的核心工作,贯穿于各项工作的始 终。文字工作要求多读书,多练习,多专心,多积累。由于对新闻稿件的编写不熟悉,导致了工作上的压力。我把这种压力看作是领导对我的信任,工作给予我的历练。空余时间注重 加强相关专业知识的学习,虚心向领导、同事请教,认真学习和琢磨文字的运用,反复钻研 与修改,直到自己觉得满足为止。尤其是通过对《新建、改扩建机场航空保安系统的实施建 议》前言的编写,经过多次的修改,和同事之间的讨论交流,积累了写作经验,在语言表达 方面也有了一定的提高。
(五)强化专业职能培训,做好服务咨询工作。通过多次的专业知识 培训,加强了实际工作的效率,提高了工作质量。同时参加了公司组织的安全技术防范基础 培训,通过了考试,取得了考试资格,为今后的业务拓展打下了基础,为拓展公司的业务范 围起到了积极的作用。
, 对于国家来说是命运多舛的一年, 对公司来说是扎实推进、 稳步提高的一年, 对于我而言, 也是接受考验、人生转折的一年。时光飞逝,转眼间已到了年底,到公司工作近五个月了, 感受颇多,收获颇多。一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独 立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇, 也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢 业业、工作愉快、亲如一家”是我这近半年来切身的感受。在此,首先特别感谢公司领导和 同事们给予我的大力支持、 关心和帮助, 使我能够很快地适应了公司的管理制度与运作程序, 努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章 制度,熟悉了业务流程以及一些专业基础知识,在日常工作上与专业工作上,取得了较大的 进步。在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。回 顾一年来的工作,总结如下 (一) 严于律已是准则, 作风建设是重点。
近一年来我对自身严格要求, 始终把耐得住平淡、 舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实 脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规 章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作质量;坚持做到不利于公司形象的 事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(二)内务方面事情小,点点滴滴从头做。对航安部多年来的文件材料进行了整理、分类和 归类做到了整齐、 有序, 能方便、 迅速地找到所需的文件资料; 对电脑与投影仪的日常维护, 做好了会议前所需设备的准备工作。[page](三)形象气质要加强,自身素质要提高。为做 好本职工作,我坚持严格要求自己,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工 作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬 业。二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,完 成部门新闻稿 3 篇( 《sms 是提高公司安全管理水平的指导性标准》 , 《航空安全部顺利完成林 芝机场航空保安第三方审计工作》 , 《关注机场安防工程运筹帷幄合作意向》 , 及时有效的发布 部门最新信息,最新动态,为公司新闻网页添加亮点,起到了宣传的作用。三是讲团结,讲 协作。
参与了对部门制度建设的修订, 规范部门工作制度、 人员职责和业务管理等工作内容, 配合运营部完成公司的制度建设工作。对《航空安全部质量管理手册》进行了修改,协助完 成了质量认证工作。在积极完成部门制度建设和协助同事完成《航空安全质量管理手册》 iso9000 认证的工作中,认识到团队协作能够提高办事效率和工作质量的重要性,汲取了同 事的长处,找到了自己的不足,提高了自身素质,发挥了长处。四是不怕苦,不怕累。通过 参与林芝机场第三阶段的模拟审计工作,加强和巩固了专业知识,增长了见识和积累了工作 经验。
林芝机场项目是我进公司接受的第一个考验, 无论是思想、 交际能力还是专业素质上。
林芝机场是高原机场,工作环境恶劣,工作强度大,机场基础薄弱等特点是对新人的极大挑 战。但在同事的帮助下,从前期的工作计划到后期的实地工作,我克服了种种困难,较好的 完成了工作,得到了领导和同事的认可。在此次工作中,我通过实践学习巩固了理论知识, 同时对陌生的机场有了全面的认识,结识了许多战斗在高原艰苦环境中的同志,感受到了高原人民的工作热情、艰苦朴实和可贵敬业精神,这一切都都值得我学习,并时时刻刻提醒我 和鼓励我要勇于面对困难和接受挑战,快速成长。
(四)文字功底是硬件,加强学习是关键。文字工作是我的核心工作,贯穿于各项工作的始 终。文字工作要求多读书,多练习,多专心,多积累。由于对新闻稿件的编写不熟悉,导致 了工作上的压力。我把这种压力看作是领导对我的信任,工作给予我的历练。空余时间注重 加强相关专业知识的学习,虚心向领导、同事请教,认真学习和琢磨文字的运用,反复钻研 与修改,直到自己觉得满足为止。尤其是通过对《新建、改扩建机场航空保安系统的实施建 议》前言的编写,经过多次的修改,和同事之间的讨论交流,积累了写作经验,在语言表达 方面也有了一定的提高。
(五)强化专业职能培训,做好服务咨询工作。通过多次的专业知识培训,加强了实际工作 的效率,提高了工作质量。同时参加了公司组织的安全技术防范基础培训,通过了考试,取 得了考试资格,为今后的业务拓展打下了基础,为拓展公司的业务范围起到了积极的作用。
在工作中,我虚心向领导和同事学习专业知识,尤其加深对航空保安知识的学习。无论是内 务工作,还是传统审计工作,同事们的工作作风、工作态度和一点一滴的工作细节中体现出 来的敬业精神都需要我不断的学习,并且让我受益匪浅。我在学习工作上的收获主要有: 1、恪尽职守、诚实守信的原则:在审计咨询工作中(林芝机场项目) ,我认识到了做工作要 做到一丝不苟,认真负责,按计划办事。因为每一个小细节都关系着机场方是否能通过最后 的审计工作。
2、优秀的表达能力、沟通能力和团队精神。对于一个集体、一个公司,甚至是一个国家,团 队精神都是非常关键性的。今天,当我们面对一个正在走向全面发展的时代时,生活在这样 的群体之中, 做出更好的表现, 得到更多的收获, 是尤为重要的。
在公司这样一个大集体中, 让我深刻地感受到了什么是团结就是力量。实际工作: 《航空安全部部门制度建设》和《航空 安全部质量管理手册》的修订与完善工作。
3、给自己设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思维, 站在一个更高的起点, 给自己设定一个更具挑战性的标准, 有准确的努力方向和广阔的前景, 只有站得跟高,才能看得更远。
4、进取的心:积极主动的虚心听取他人的批评和意见。通过对新闻稿件的反复修改,我知道 虚心接受别人的指正,并从中汲取教训,力求争取更大的进步。生活经验告诉我,一个人要 保持旺盛的生命力,要取得更大的进步,就要永远保持一颗进取的心。篇二:欧亚航空公司 --安全年度总结与规划 欧亚航空公司 安 全 年 度 总 结 与 规 划 一、 公司安全概况 ?总目标 ?概况 ?相关事件情况二、 机务部 ?总目标 ?概况 ?组成 ④安全概况 三、 安全目标管理 ?总纲领、目标 ?目标分解 ?实施 ④年度总结 四、 考核 ?总则 ?考核目的 ?考核原则 ④考核用途 ⑤考核周期 一、公司安全概况公司安全总目标:降低事故征候率,减少人为失误,加强安全监管,完善 msm。
公司近年安全概况 2011 年,共飞行 107174 小时,25974 架次,飞行事故征候万时 率仅为 0.23,远低于民航总 局的安全指标。这一年,还先后召开了 4 次安全工作会议和 12 次安全形势分析会,先后进 行了 3 次较大范围的 安全整顿和安全大检查, 发现飞行、 机务不安全隐患 12 起, 改进和完 善 安全措施 63 条,处理违章违纪共 39 人次,罚款人民币 27100 元年事故征候万时率统计 从上图可以看出,人为因素在事故过程中占有很大的比例,因此,我 们应采取相关措施降低 人为因素中的可预防性失误以及操作规范; 我 公司年事故征候情况较局方而言比较可观, 但 我们人不能忽视安全的 重要性, 应当时时刻刻踏实、 谨慎、 创新以确保达到更大的安全指标。
事故征候及严重差错:2011 年欧亚航空公司虽未发生等级事故,但仍 生“人为严重差错”6 起。
发生了 2 起飞机发动机空中停车事件, 1 起 地面停车事件, 发生了 4 起飞错航路的事件, 发生了 3 起冲,偏出跑道 事件,发生了 1 起飞行中误入积雨云、浓积云事件,对飞行安全构 成 极大威胁。
二、机务部(维修工程部)汇总报表及年度计划 总目标:加强质量监控,减少人为差错, 减少轻伤事故,杜绝重伤事故。
概述: 航空公司,专业术语叫航空器营运人,是以飞机运输为盈利基 础组织。
---从代表国家和公众利益的民航管理机构角度来看,他所关注的不 只是航空公司的飞机是 否飞得起来,更重要的是飞机安全不安全、可 靠不可靠、适航不适航。
---民航管理当局对以上方面的关注主要体现在: 航空公司根据什么和怎么计划飞机的维护和修理? 航空公司怎么实现和完成飞机的维护和修理? 航空公司内部如何监控和保障飞机的维护和修理能够顺利完成? 维修工程部的组成维修工 程部为实现适航管理要求和公司运行而设 立的一个部门 由工程、质量、航材、培训几大系统组成,涵盖了飞机维修与工程的 方方面面,如维修方案 立法、 重大修理和改装方案制定、 维修生产计 划、 可靠性管理、 质量管理、 航线/定检维修、 维修控制、航材保障、维修人员培训、维修信息管理等。
---维修工程部的组成维修工程部的组成篇三:航空业内 2013 工作总结及 2014 年工作计划 民航业内 2013 工作总结及 2014 年工作计划 --天涯容 为全力配合领导完成 2013 年质量管理中心各项工作任务, 本人严格按年初工作计划有序开展 各项工作,现将 2013 年工作总结及 2014 年工作计划总结如下: 一、2013 年工作重点业绩总结 1. 指标分解。
为严格完成部门 2013 年工作指标, 配合领导分解部门的安全指标、 延误指标、 投诉指标,动态监控各中心的指标完成情况并做分析评估,部门安全指标及延误指标均在控 制范围内,投诉数量指标超出年初设定的数据。
2. 质量报表。全年配合完成一、二、三季度的质量季报表,配合完成 10、11、12 月度质量 报表,所有安全指标均在控制范围内,各项任务全部完成。
3. 风险管理。实时监控部门危险源,全年新增危险源 13 条,组织开展 5 个风险评估项目, 完善部门安全质量控制体系。其中风险管理项目开展数量未达到公司要求的每月开展一个项 目。
4. 安全专项活动。全力落实集团、公司开展安全生产月、安全调研活动,协调领导组织开展 安全隐患排查,汇总完成部门的集团整改指令反馈材料等。全部按计划完成任务。
5. 事件调查。
为有效提升部门质量, 年度共下发 11 不符合整改通知单, 开展 4 个事件调查。
能够按时完成相关事件的调查。
6. 质量监察。拟定部门年度专项监察活动,动态监控各项监察活动完成情况,年度开展货物 运输的检查、航前准备监察等,完成率 100%。
二、问题与不足 1. 对质量整改的监控力度不够,部分整改通知单下发流于形式。
2. 业务创新能力有待进一步提高。
3. 客舱监察频次不足,未能及时发现空中安全、服务不足之处。
三、2014 年工作计划 1. 指标分解。为全面落实部门 2014 年工作指标,全力配合领导分解部门的安全指标、延误 指标、投诉指标,动态监控各中心的指标完成情况并做分析评估。
2. 质量报表。每日不定期收集相关工作数据,于月初按时完成上月的质量报表,分析工作中 的不足之处,为下月工作方向提供依据。
3. 风险管理。实时更新部门危险源,监控各岗位按时、按量完成主动数据的汇报;按公司要 求及时完成部门的风险管理项目。
4. 安全专项活动。全力落实集团、公司开展安全生产月、安全调研活动,汇总完成部门的集 团整改指令反馈材料等。
5. 市场调研。根据服务数据的统计分析等,适时开展市场服务品质调研、分析业内先近的服 务理念,服务产品等,提升公司客舱服务品质。
6. 服务监察 重点对地面服务及空中服务开展专项监察,查找服务薄弱环节,并制定有效的提升方案,全 面提升部门的服务品质。
2013.12.11
航空安全工作总结
航空安全工作总结 (一)严于律已是准则,作风建设是重点。近一年来我对自身严格要求,始终 把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在 严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己 的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断 改进工作质量;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积 极维护公司的良好形象。
(二)内务方面事情小,点点滴滴从头做。对航安部多年来的文件材料进行了 整理、分类和归类做到了整齐、有序,能方便、迅速地找到所需的文件资料;对电 脑与投影仪的日常维护,做好了会议前所需设备的准备工作。
(三)形象气质要加强,自身素质要提高。为做好本职工作,我坚持严格要求 自己,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理 苦与乐、得与失、个人利益和公司利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤 炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,完成 部门新闻稿 3 篇(《sms 是提高公司安全管理水平的指导性标准》,《航空安全部 顺利完成林芝机场航空保安第三方审计工作》,《关注机场安防工程 运筹帷幄合 作意向》,及时有效的发布部门最新信息,最新动态,为公司新闻网页添加亮点, 起到了宣传的作用。三是讲团结,讲协作。参与了对部门制度建设的修订,规范部 门工作制度、人员职责和业务管理等工作内容,配合运营部完成公司的制度建设工 作。对《航空安全部质量管理手册》进行了修改,协助完成了质量认证工作。在积 极完成部门制度建设和协助同事完成《航空安全质量管理手册》iso9000 认证的工 作中,认识到团队协作能够提高办事效率和工作质量的重要性,汲取了同事的长 处,找到了自己的不足,提高了自身素质,发挥了长处。四是不怕苦,不怕累。通 过参与林芝机场第三阶段的模拟审计工作,加强和巩固了专业知识,增长了见识和 积累了工作经验。林芝机场项目是我进公司接受的第一个考验,无论是思想、交际 能力还是专业素质上。林芝机场是高原机场,工作环境恶劣,工作强度大,机场基 础薄弱等特点是对新人的极大挑战。但在同事的帮助下,从前期的工作计划到后期 的实地工作,我克服了种种困难,较好的完成了工作,得到了领导和同事的认可。
在此次工作中,我通过实践学习巩固了理论知识,同时对陌生的机场有了全面的认 识,结识了许多战斗在高原艰苦环境中的同志,感受到了高原人民的工作热情、艰 苦朴实和可贵敬业精神,这一切都都值得我学习,并时时刻刻提醒我和鼓励我要勇 于面对困难和接受挑战,快速成长。
(四)文字功底是硬件,加强学习是关键。文字工作是我的核心工作,贯穿于 各项工作的始终。文字工作要求多读书,多练习,多专心,多积累。由于对新闻稿 件的编写不熟悉,导致了工作上的压力。我把这种压力看作是领导对我的信任,工 作给予我的历练。空余时间注重加强相关专业知识的学习,虚心向领导、同事请 教,认真学习和琢磨文字的运用,反复钻研与修改,直到自己觉得满足为止。尤其 是通过对《新建、改扩建机场航空保安系统的实施建议》前言的编写,经过多次的 修改,和同事之间的讨论交流,积累了写作经验,在语言表达方面也有了一定的提 高。