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农商行人力资源部工作总结
人力资源部 2016 年度工作总结一、建立青年员工积分制度。
制订《某市农村信用合作联社青年员工综合行为积分管 理暂行办法》 ，设立特殊表现、特殊奖项、技能成绩、文体 奖项、考评、处分等积分标准，与青年员工技能比赛排名 、参与总行及上级文体活动名次、规范化服务表现等综合行 为进行进行挂钩， 对青年员工进行正向、 负向积分汇总排名， 设置选拨晋升优先、物质奖励、弹性福利、职称聘任、经济 处罚等一系列相应的奖惩措施，建立健全青年员工长效激励 约束机制，有效调动青年员工工作、学习积极性，仅 2 个月， 便获得“五四红旗团委” 、 “区机关运动会第二名” 、 “市五四 青年主题演讲比赛第二、三名” 、 “市央行支付杯支付结算知 识竞赛一、二等奖”等多项荣誉，进一步推动青年员工遵章 守纪、爱岗敬业、积极奉献、合规经营，有效推动各项工作 健康快速发展。
二、全力配合银行化改革。
为配合银行化改革进程，人力资源部通过借鉴兄弟联社 先进经验，提前着手准备各项改革所需材料，加强与银监部 门、工商局、公安消防等有权机关沟通，克服各种困难，积 极筹备完成 35 位高管人员任职材料、39 份支行网点等开业 材料，顺利通过省银监局、工商局材料申报，及时办理全辖 39 处机构金融许可证、营业执照。1 三、加强规范化服务，提升网点竞争力。
一是引入派遣制大堂经理。为提升服务水平，加强产品 营销力度，经多方考证，制定劳务派遣制大堂经理招聘使用 方案，并委托专业公司进行招聘，经过笔试、面试，最终从 49 名符合条件的人员中择优录用 11 名劳务派遣制大堂经理， 安排各条线业务骨干、规范化服务培训师对其进行上岗前培 训，对其日常工作表现进行现场指导、教育培训、绩效考核、 暗访提升等后续维护工作。二是加大检查监控力度。通过调 取监控、现场检查，对规范化服务中环境卫生、营业时间、 服务设施、仪容仪表、晨会召开、服务纪律、服务质量等方 面进行检查提高，从检查情况看，各支行对规范化服务工作 的重视程度、执行力度及实际成效显著提升，我行营业网点 建设、 服务效率方面比较到位， 增强了客户满意度和认可感， 提升整体形象，其中，支行柜员王菁在办事处进行的全市服 务暗访抽查中表现优秀，成为全市学习的模范，得到上级好 评。
四、做好年度培训工作。
年初按照各职能部分培训需求，制订《2016 年度培训规 划》 ，根据工作需要安排培训档期，组织实施员工教育培训， 并通过以下措施落实培训效果，上半年完成培训项目 29 个、 培训员工 2600 人次：一是明确培训流程，明确要求要对参 训人员进行考试考核。培训结束后，汇总培训签到表、培训 内容、培训考试成绩等培训资料，保留纸质档案。二是做好2 培训效果反馈。通过电话随机对参训人员进行培训效果调 查，由参训人员对培训课程优缺点进行评价，并将培训意见 汇总后反馈到相关培训部门，各部门针对反馈结果进行总结 完善，进一步提高培训能力；三是将青年员工培训成绩与青 年员工综合行为积分挂钩，进一步调动青年员工培训学习积 极性、主动性，确保培训效果；四是做好新入社员工培训及 生活安排，安排各条线业务骨干和技术能手制作培训课件、 现场授课讲解，制定业务技能达标标准；五是走出去，请进 来，拓宽视野，多次组织由分管行长带队、业务骨干组成的 学习小组，前往省内外先进农商行学习助农电子平台、绩效 考核系统、小微贷款营销、人力资源管理等经营管理先进经 验，培训结束后，学习小组总结学习成果进行经验汇报和实 践应用，取得良好效果。六是建立内部培训师制度，提升培 训效能。采取个人报名、总行审核的方式，确保每个业务条 线、每个业务部门至少配备一名专业的内训师，通过专业培 训和培训技巧培训，提升业务骨干授课效能。
五、配合区委文明办做好“某好人”推荐工作 根据某区委文明办通知要求， 2016 年某联社每个月要推 荐 20 条符合标准通过审核的好人线索，每季度推荐一名某 好人参加季度好人评选。为此，人力资源部安排专人负责好 人推荐工作，在每个基层社设置好人推荐工作责任人，通过 建立好人推荐 QQ 群的方式做好每月推荐工作，确保每月都3 保质保量并超额完成文明办下达的工作任务，累计推荐系统 内外某好人 125 人。
六、充分发挥工会职能，构建和谐、创新、进取的工作 环境。
一是联系区委工会，为全体在职、内退职工缴纳职工医 疗补充保险，职工因病住院费花费 8000 元以上，除医保正 常报销外，剩余部分将根据比例报销 65％-75％，上半年为 职工办理报销补充医疗报销 7 人次； 二是为全体在职、 内退、 退休职工共 930 人预定生日蛋糕和鲜花，为在职女职工发放 妇女节礼品 258 份， 代表总行及时探望生病住院员工 7 人次， 为生病员工送去农商行的关爱；三是积极发动全体职工参与 “慈心一日捐” 、 “姐妹献爱心、节约十元钱”爱心捐款活动， 累计为社会公益募集爱心捐款 6.4 万元； 四是协助退休职工、 在职退休遗属做好养老保险、医疗保险资格验证 665 人次。
五是工会牵头，成立一系列员工兴趣小组。兴趣协会（以下 简称协会）隶属于农商银行工会管理，由具有共同兴趣爱好 的员工自愿结合而成的员工组织。具体分为篮球协会、乒乓 球协会、羽毛球协会、户外运动协会、音乐舞蹈协会、美术 书法协会、摄影协会、网络信息协会等，该项活动得到广大 员工的积极参与，目前报名各协会员工达 284 人。
七、整合人力资源，提高整体营利能力。
一是大力充实营销队伍。针对客户经理队伍年龄老化、4 占比较低的现状，通过个人报名、组织选拔，将 13 名具有 开拓意识的业务骨干充实到客户经理队伍，组织专项营销培 训，切实提高业务拓展能力。客户经理人数由年初的 人提升到 人。二是统筹规划、科学安排人员岗位。通过合理调 配，有效弥补岗位 中，客户经理 个。
（2015 年末我行在岗员工 人，其人、病产假不在岗人。2016 年上半年离岗 人，人，6 月末在岗员工 转岗客户经理人。上半年因内退等原因离岗人。
）三是引入劳务派遣制大堂经理。将原任大堂经理的在职职工全部转岗，有效缓解内勤人员不足， 同时节约人力成本，有效提升网点服务功能。
八、存在的问题和不足 当前，我行人力资源存在的主要问题是人员缺口问题。
一是制度制约方面。由于会计交接制度的岗位监督制约 要求、押运岗位条件要求等原因，造成岗位人员堆积浪费， 一方面是内勤岗位设置较多，二方面是大量青年员工被调配 到业务量较少的离中心市区较远的押运社。二是部室设置方 面。因上级要求，总行机关新设多个中心和部室，造成机关 部室人员较多。
九、下半年工作打算 （一）对机关部室进行整合。科学合理设置部室、岗位、 人员，解决职能设置重叠、人岗不匹配等不合理局面，定岗 定编，进一步缩减机关编制。5 （二）对基层网点进行整合。根据业务量，对内勤进行 5-6 人的配置，定岗定编，制定客户经理、综合柜员、保卫、 司机岗、保安岗等一系列岗位的竞争上岗方案，做到人尽其 用，按劳取酬。6
新形势下的银行安全保卫工作
新形势下的银行安全保卫工作银行业作为国家现代经济运行的核心，安全问题一直是十分重要而严峻的 课题。随着时代的发展、科技的进步、金融体制的不断改革和发展，银行的经 营理念和管理水平也不同于往日，我们的安全防范水平也有了长足的发展。目 前，我国正处于经济高速发展和银行业对外全面开放的关键时期，银行在社会 主义现代化建设中的作用越来越大，银行业的改革、发展和稳定的各项任务变 得相当紧迫与繁重，同时也对银行安全保卫工作提出了更高的要求。
一、新形势下银行安保工作新的特点 1. 工作范围的广阔性 随着各家银行之间的竞争越来越激烈，各个银行纷纷增设自己的营业 网点，此外，在车站、商场、医院、学校等人流密集的区域也在不断地增 设 24 小时无人值守的自助银行，这使得银行安保工作的阵地愈加的广阔。
2. 防范对象的复杂性 近年来，不法分子的作案手段越来越多、方法层出不穷。从盗窃到抢 劫、到现在的制造伪卡、网络诈骗、电信诈骗等新的犯罪形式的出现，都 对银行财产和人员安全造成了极大的威胁。此外，个别被拜金主义腐蚀的 员工，也会利用职务之便进行犯罪活动，这些都造成了安全保卫工作防范 对象的广泛性。
3. 保卫对象的特殊性 过去银行的保卫对象主要是现金，如今，随着科技的发展，银行卡、 电子银行这些新的货币形式逐步代替现金，随之也吸引了高智能犯罪，有 些不法分子有针对性地选择作案方式、手段、地点和时机，对银行的安全 保卫工作构成了很大的威胁，无疑增加了银行安全保卫工作的难度。
4. 工作手段的综合性 银行安全保卫工作本身是一门知识面很广、专业性很强的工作，汇集 了金融学、电子学、信息学、保卫学、消防学等诸多学科的专业知识。只 有用专业的角度和专业的手段，才能提高安全保卫工作的全面性。而银行 安全保卫工作不能仅仅依靠某一个部门、某一种方法或某一种手段，必须 动员各方面的力量，运用一切手段才能有效地防范各类风险，才能给不法 分子以严厉的打击。 而面对新形势下新的要求、新的特点，银行安全保卫工作应该如何满 足时代要求、紧跟时代步伐，成为了现代银行安全保卫工作的重中之重， 如何按照现代银行的管理要求做好新形势下金融机构的安全保卫工作，以 下几点不可或缺。
1. 赢在规范 要使安全保卫工作的大厦构建稳固，必须首先要有一套严格、完善的 规章制度来奠定夯实的基础。这就要求在工作中，充分结合河套农村商业 银行安全保卫工作实际，建立、健全符合新形势要求的安全保卫制度和机 制，有效指导各级机构做好安全保卫工作。抓安全工作要坚持管理和制度 同时抓，缺一不可，而且要不断完善，持之以恒。制度的价值在于执行， 措施的关键在于落实，这也需要全体员工对于安全保卫制度要牢记于心， 加强安全保卫意识，只有单位每个人对于安全保卫工作一如既往地常抓不 懈，才能构筑得起防范事故的稳固堡垒。
2. 构筑思想防线 安全无小事，实践证明，安全保卫工作是事关银行业金融机构安全正 常运转的大事，绝非无足轻重。对于安全保卫工作我们一定要常敲“警示 钟” 克服片面认识，通过警示教育，充分认识安全保卫工作的重要性和 艰巨性，不断增强安全保卫的忧患意识、责任意识和防范意识，服员工的 不良习惯和行为。牢固树立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安 全保卫的学习也要打破传统乏味的教学方式教学方式，采取理论与实际相 结合的办法，在对应规章制度的讲解中引用相应的实际案例，认真剖析、 分析银行犯罪的特点，在集体讨论的同时使所有员工增强安全防范意识和 守法意识。
3. 抓好风险预警 “预防为主”是做好安全管理工作的指导方针，新形势下，河套农商银 行必须以发展的眼光将利用科技手段强化治安防范纳入银行安全保卫工 作中，努力提高防范意识，增强治安防范的科技含量，做到人防、物防、 技防一体化的有机机制。同时为了提高各部门快速反应以及协同作战能 力，确保突发事件发生后，能快速反应、高效运转、临事不乱，我们应该 建立健全突发事件预防和预警机制及相应的预案，坚持并加强每月安全防 爆演练的真实性及有效性。 4. 贯彻落实工作 河套农商银行的安全保卫工作实行“谁主管、谁负责”的原则，在实 际工作中，我们也一定要严格贯彻此原则的执行和落实。把责任制落实到 各级领导、各个部门、各个岗位，形成领导重视、责任明确、全员参与， 齐抓共管的防范体系。做好安全保卫工作，不仅是我们金融机构的基本要求，也是为确保社会稳 定与和谐的一项重要基础。同时，随着人们安全意识的提高，客户和员工的安 全需求不断增长，要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全 服务。银行安全保卫工作重在增强忧患意识、风险意识、安全责任意识，希望 我们全体员工共同做好我行安全保卫工作，为维护银行业稳定，适应现代银行 的要求，做好新形势下银行的安全保卫工作，为构建和谐社会治安秩序作出贡 献。新丰支行 李杭霏 2014 年 12 月 21 日
【工作计划】2018年银行保安工作计划范文【六篇】
三一文库()/工作计划/双击可删除页眉 2018 年银行保安工作计划范文【六篇】 ww w.31d oc.co m 特征 码 QSK IHtiw xLfjO HryJl tf 【篇一】2018 年银行保安工作计划范文 1、多参加保安工作的培训 保安工作要想持续发展，干部带头是个关键。首先是各级管 理人员要带头加强学习，明确责任;其次是带头认真工作，深入 调研，勇于实践，坚持创新，自觉地增长才干，迅速适应新形势 下的工作要求，成长为本职工作的行家里手和专门人才。再次是 针对发展认识不足、管理意识淡薄、制度执行不力等问题进行深 刻反思，剖析自我，总结教训，开阔视野，及时化解大大队存在 的各种矛盾和难题，摘掉后进帽子。
2、夯实基础工作 班组是企业的细胞， 班组工作是大队各项工作的基础。
明年， 保安大队将面临新的机遇和挑战。
根据目前班组管理的实际状况， 强化“三基”(基层、基础、基本功)，实现“五型”(学习型、 效益性、管理型、创新型、和谐型)迫在眉睫。大队要注重解决 强本固基的问题，夯实基础建设，大力提高班组功能，充分发挥 班组作用，调动各方面的积极因素，使人人都是管理者、个个都 是主人翁，全面提升大队的发展能力。
第 1 页 三一文库()/工作计划/双击可删除页眉 3、继续提高经济效益 明年，要通过抓管理、促服务，保稳定、上水平的方法，进 一步拓展工作渠道，增强品牌效应，赢得客户信赖。
4、自身业务方面存在差不多的思想，工作方法简单，效果 不明显，在指导下面工作时，对有些似是而非的问题不够认真对 待，有迁就的思想。在下一步的工作中。将在提高实效性上下功 夫，同时注重加强对公司规章的学习理解，依据保安条令来指导 保安队伍建设，把问题查准，把顽疾克服。
我们决心在上级的正确领导下，继续深入践行科学发展观， 进一步解放思想， 发扬 “自强、 开拓、 严谨、 卓越” 的保安精神， 立足实际做好各项保安服务工作，努力打造“某某保安”品牌， 为促进保安事业更快更好地发展而奋斗! 【篇二】2018 年银行保安工作计划范文 为规范安全保卫管理秩序，增强安全管理实效，确保我行可 持续健康发展。根据省联社安全管理要求，结合我行安全保卫工 作管理实际，特制定本计划。
一、工作目标 坚持以“预防为主、防查并举、标本兼治、重在预防”的工 作方针，坚持“谁主管，谁负责”的原则，以“防盗窃、防抢劫、 防诈骗、防破坏、防治安灾害事故，维护正常的工作秩序，保证 农商行员工生命和财产安全”的基本工作任务为重点，以切实抓 第 2 页 三一文库()/工作计划/双击可删除页眉 好安全保卫工作为目的， 促进我行安全保卫工作整体水平再上新 台阶。
二、工作思路 (一)加强教育与学习，增强防范意识，筑牢“人防”战线。
安全保卫工作是强化内部管理、防范风险，保护农商行安全 和可持续发展的基本要求。
全县员工要对安全保卫工作认识到位， 强化安全保卫责任意识， 要有居安思危思想， 提高学习的主动性、 积极性， 要在学习中求进步、 在学习中化整改、 在学习中严执行。
计划于第二季度初举办一次安全保卫工作专项培训， 参加人员包 括支行分管安保副行长、网点负责人等，此次作为一级培训，要 求回去后组织其他员工进行二级培训，培训内容包括从方面：一 是学习安全保卫规章制度和上级保卫会议、文件精神，了解社会 治安、金融安全形势，掌握各种突发安全事件处置预案的操作程 序;二是组织参会人员进行模拟演练和各项制度、防暴预