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银行柜员季度个人工作总结
银行柜员季度个人工作总结 转眼第三季度已经结束，我所在的岗位是**银行的柜员， 我的一言一行都代表着本银行的形象。我的工作中不能有一 丝的马虎和放松。众所周知，xx 的储蓄所是最忙的，每天每 位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左 右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在 工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制 度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围 有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。
文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻 提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实 到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感 受到温暖的含义是什么。
由于我是新来的，在柜员业务上还不是特别熟练，为了 尽快熟悉柜员业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心 的向老柜员请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定 的要求： 三人行必有我师， 要千方百计的把自己不会的学会。
今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽 然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更 加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇 款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细 致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们 学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次 再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都 会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只 是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这 么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是 最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真 快......那个小妹儿态度真不错 ......。
。就是好......这 样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表 扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学 习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期银行 柜员工作的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我 心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实， 目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于 今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互 交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
我现在所在的岗位是储蓄服务窗口，我的一言一行都代 表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，我们储蓄柜员是最忙的，每天每位同志的业务平 均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的 工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认 真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际 操作。几年来我始终如一的要求自己。
由于我是老职工，在业务上我敢不上年轻人那样快和熟 练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分 虚心的向年轻人请教。对待业务技能，我心里有一条给自己 规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的 学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质 提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够认真，虽然 赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加 鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们清水分理处位于城乡结合部，有着密集的人口。在 储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职
银行柜员先进个人工作总结
银行柜员先进个人工作总结 篇一 在 xx 支行，我从事着一份最平凡的工作—— 柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一 样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡， 完美源于认真。
我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农 行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口” ，所以我 每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的 工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜 台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单 调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日 复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的 真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡 的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是 掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习 ;二是保持良好 的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际 关系， 与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、 胜不骄、 败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习 业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实 干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体 会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲 锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄 美名供世人传扬， 甚至不能像农民那样冬播夏收， 夏种秋收， 总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸 如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往 之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻 体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献， 奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡 的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼， 没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得 到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求， 急客户之所需，排客户之所忧” ，为客户提供全方位、周到、 便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、 举止得体， 给客户留下了良好的印象， 也赢得了客户的信任。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下， 灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地 为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想 方设法为客户提供更加周到的服务。
因为， 没有挑剔的客户， 只有不完美的服务。
在日常工作中， 我积极刻苦钻研新知识， 新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴 小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让 客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随 时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充 沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望 ! 但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合， 崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足 于平凡，淡泊名利，勇于奉献! 今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国 农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她 清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林 有句名言： “推动你的事业，不要让你的事业来推动你” 。今 天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求， 对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年， 只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分
2018银行柜员个人工作总结4篇
2018 银行柜员个人工作总结 4 篇 xxxx 年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了 xxxx 支行，在这里我将释 放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来 xx 支行已经一个年头了，在这短 短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都 逐渐成熟起来。
在 xx 支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜 员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于 认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是 一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的 “文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工 作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗 口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、 热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感 受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为 此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持 良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间 和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的 同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小 事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的 战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农 民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复 那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作 和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的 我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的 我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人 生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户 之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规 范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际 办理业务时，在保证遵守我我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客 户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加 周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极 刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事 做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给 客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活 力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求 与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平 凡，淡泊名利，勇于奉献! 今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春 的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印 记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要