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门诊护士年终个人工作总结
门诊护士年终个人工作总结 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 门诊护士年终个人工作总结 20xx 年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长 及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓 小平理论和“三个代表”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的 临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗 位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了 20xx 年度的工作任务。具体情况总结如下： 思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针 政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认 真学习法律知识;医学.教育网搜集整理爱岗敬业， 具有强烈的责 任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端 正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操 作。
专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样 一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协 助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待 每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位 思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书 写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书 写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵 守规章制度， 牢记三基(基础理论、 基本知识和基本技能)三严(严 肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平， 每月进行理论 第 2 页 共 4 页 3 及操作考试， 对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正， “医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希 望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都 利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、 建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事 情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业， 我为自己是护士队伍中 的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事 业作出自己应有的贡献!在即将迎来的 XX 年， 我会继续发扬我在 过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病 人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对 自己的工作要做到绝对负责， 这才是一名救死扶伤的好护士应该 做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的 重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在 生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到! 第 3 页 共 4 页 4 感谢您的耐心观看！ T h a n k y o u f o r w a t c h i n g ！ 祝您：工作顺利！ 仅供参考
门诊护理工作总结
2012 年门诊护理工作总结 在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更 新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理， 求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至 12 月底，完成门诊静脉注射 211683 人次，肌肉注射 2100 人次，皮试 22160 人次。较圆满地完 成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下： 工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增进新知识、新业务。每日早 晨到班前提问一个小问题， 达到共同学习的目的。
加强了护士们的消毒隔离， 安全输液意识， 护士经常巡视输液病人观察用药的安全性，对刺激性药物及特殊药物观察输液情况，发现问 题及时报告医生做好处理。
并且防治院内感染及交叉感染， 认真做好各项消毒无菌技术操作， 注射药、外用药、抢救仪器的监督，做好“三查七对” ，防止了差错事故的发生。
我科护理人员结构中，护士占个级人员比例的 90％，把重点放在对护士的培训。由科室 每月考核一次，考核成绩记入技术档案，对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做到人 人过关。
今年护士长组织全科护理人员理论考试 12 次，考核参加人员 6 人，参加率 100％，合格 率 100％。操作考核 12 次，参加人员 6 人，参加率 100％，合格率 100％。今年业务学习 12 次，晨 会提问平均每月 2~3 次。
其次， 加强护理质量控制， 提高护理质量。
完善门诊各项核心制度的制订、 督查和落实， 执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、建议整 改及效果评价制度， 考核结果与奖惩挂钩， 不断提高护理服务质量。
护士长不定期科室检查、 督促、考评，每月检查 3~4 次，对存在问题及时反馈，及时改正。引导护理人员提高对门诊 病人的服务工作质量，多次组织护士学习。
再次，加强护理安全管理，保证护理安全。提高了护理人员的法律意识，依法从护，保 护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全 隐患，及时采取措施，是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录 本，发现问题及时记录（内容包括：时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、 改进措施） 。
护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影 响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素质建设，真正提高护理质量，以满足广大患 者的需求，更好的为病人服务。
2012 年 12 月 30 日篇二：2014 年门诊护理工作总结 2014 年门诊护理工作总结 一年来,门诊护理在院党政领导班子、 护理部的正确领导及科室主任的业务指导下， 认真 按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将 2014 年护理工作总结如下 一、 工作量完成情况 一年来共完成分诊导诊 26000 余人次， 协助门诊外科医生进行小手术 78 人次及外科换药 102 人次，血气分析 人次，查体 8700 人次。
二、 加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。
1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各 班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极 响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》 ，使每位护士理解、掌 握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布 广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查 4～8 次，发现问题及时指出，限期 改正，使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证 了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率 100%。
4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织 学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积 极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
三、 加强环节质量的管理，保证护理安全 1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分 析原因，落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习 一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识 2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、 及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质 控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素质 1、 每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次， 进一步提高护理人员理论水 平。
2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核，加强规范化护理人 员的培训、考核力度；科内理论考试、操作技能培训及考核 6 次，考核合格率 100% 3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年 强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核， 考核合格率 100%。
4、 鼓励护士参加在职继续教育学习， 上半年一名护士取得山东大学本科网络教育学习机 会。
五、存在问题： 1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够，存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃 圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、护理论文发表少，无护理科研。
2014.12.28 篇三：2013 年门诊护士长作总结 2013 年度工作总结 时间如流，岁月如梭，转眼 2013 年已经结束。回顾本年，在院部、护理部、科主任的正 确领导下，全科护理人员团结协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心 协力积极努力，提高门诊服务形象，提高医院服务水平，关注科室经济效益和社会效益。全 年工作基本按计划顺利完成，但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作情况总结如下: 一. 工作量统计： 截至 2013 年 11 月底，全年门诊护士共接待病人 159712 人次，比去年同期增加 8.9%， 收入 53460321.7 比去年同期增加 60..8%， 。护理团队满意度调查为 95.6% 二.、主人翁精神： 科室内人人要有成本意识，护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作，尽量减少低 值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸出发，人走灯灭电扇空调关，随 手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。
三. 提高护理人员业务素质 1、 对在职人员进行三基培训，并每月组织理论考试。 2、 有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专业知识。
3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季 度行门诊应急预案演练，提高人员应急能力。
4、 、对新入职导医及护士进行了岗前培训，并进行考核后上岗。
5、 门诊有 4 名护士参加护理本科学习，有 4 名护士通过主管护师考试。
四、科室下功夫抓服务质量、服务态度： 大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。大家尽量 为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。对特需患者，由导医帮助其交费、 拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬，说话 不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度 调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督 促大家的 一些语言习惯，增强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学，服务技巧更灵 活，更能满足患者心理需求。
六、 大家积极动脑子想办法： 在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方， 大家一起想办法完善和改正， 例如完善和梳理了各区域的宣教资料；对门诊各区域的指引牌进行了更新和完善；力求引导 牌醒目，明确，发动大家查找各区安全隐患，及时给予修缮，保证给患者提供安全的就诊环 境。
七、 做好护理管理工作： 护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、 做到别人不 愿干的亲自主动去干，别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严 格要求,虚心听取群众的意见。
生活上多关心她们,工作上多理解、 尊重和帮助,用自己实干的 精神带动她们， 有时还要有忠厚、 宽容的气质， 不能与护士斤斤计较， 才能处理好各种关系， 在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办，因此护理工作的 好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。
2013 年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对 2014 年 充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上 还要大胆、创新，持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式;在规章制度 执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述不足之处， 我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力，力争来年门诊护理工作上一 个新台阶。篇四：2013 年度门诊护理工作总结 2013 年度门诊部护理工作总结 在医院各级领导及护理部、门诊主任的大力支持下，通过全门诊护理人员的共同 努力， 圆满地完成了各项工作计划，有效地促进了护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高， 高效完成了领导赋予的各项工作任务。现将具体护理工作总结如下： 一、完成了年度护理管理目标：1、三基理论、护理操作合格率 ≥95%。2、消毒隔离合 格率 100%。3、急救物品、器械完好率 100%。4、差错事故发生数 “0” 。
5、护理安全管理 ≥95 分。6、导诊合格率 100%。7、分诊合格率 ≥98%。8、仪容 仪表合格率 100%。9、健康教育覆盖率 100%。10、健康教育知晓率≥90%。11、门诊护理质量 ≥95 分。12、各种登记本书写质量 100 分。13、护理规章制度执行情况 100 分。
二、认真学习各项规章制度、操作规程及法律法规，加强安全意识，认真做到按 照规章 制度及操作规程办事。加强人员管理，落实到人，按时考核，不断提高护理质量。
三、 在护理部的指导和支持下， 住院部安全按时顺利完成了省市铁路医保病人的 年终结 算及登记工作。
四、积极配合护理部做好 5.12 护士节的优秀护士评选、表彰及“我为医院等级评 审添 风采”演讲比赛等一系列活动。积极选派护理人员参加防针刺留置针技术操作比赛，均取得 较好成绩。并借此鼓励大家努力工作争当先进，为医院的发展和等级评审做出积极贡献。
五、 按照医院评审办公室要求做好医院等级评审的相关资料的准备及等级评审自 查工作。
六、全力配合新、老病房大楼各科室的搬迁。协助住院处稳妥快速进行了住院处 的搬迁 与使用；根据工作需要和护理部的指示进行部分护理人员的调整和安排。及时安排导医导诊 人员上岗，确保新病房大楼导诊服务。
七、积极做好重点部门考核标准的修订与完善，圆满完成了门诊及重点部门的每月考核 及全院护理工作巡查。
八、按计划每月组织门诊护士参加医院组织的业务学习和护理查房，实现资源共享，拓 展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了大家的护理理论水平。
九、认真做好门诊部护士长的工作交接。协助并指导门综各护士长的工作，及时帮助护 士长解决工作上的难题，保证日常工作的顺利进行，及时圆满完成上级交予的各项 工作。
十、严格消毒隔离的管理，认真监督做好门诊有关科室的控感工作，加强医疗废弃物的 管理，半年来无交叉感染和继发感染的发生。
十一、慢病门诊撤离后，积极做好门诊慢病病人的分诊挂号及解释工作，努力提高医生 患者的满意度。
十二、 积极配合主任协调门诊各候诊厅呼叫系统的安装与使用， 自助挂号系统的调 试与 试运行。协助主任进行了部分科室诊室的调整与使用。
十三.积极配合气管炎进行冬病夏治。积极配合护理部做好各种礼仪工作，协调援 助体 检科、美容科、耳鼻喉科导医。
十四、 积极做好省卫生监督局， 行风评议、 “三好一满意” 、 “十大指标” 等各项迎检工作， 积极落实省厅优质服务 60 条相关内容。
十五、对新进导医进行基本素质培养及专业培训，加强门诊导医导诊服务，提高病人满 意度。加强服务岛内导医导诊的弹性排班，确保延时服务的落实，督导挂号人员严格使用礼 貌用语。加强实习生管理。
十六、充分做好各种节假日前的工作安排，确保了节日期间的安全。
十七、积极配合护理部做好门综护理人员执业证书延续注册工作，技术档案统计工作。
十八、根据护理部的计划，协助各科开展门诊健康教育并收到较好的效果。
十九、按时 完成各级领导交办的其它工作。
门诊部 2013.11．13 2013 年门诊部护理安全工作总结 在医院各级领导帮助及门诊护理工作人员的积极努力下，门诊护理工作得以安全顺利进 行，半年来无任何差错及医疗事故发生，现将安全工作总结如下。
1、 定期组织各科护理人员认真学习医院相关文件及各项核心制度， 严格执行护理操作规 程，保证了安全生产。
2、坚持护士长节假日查房制度，强化了慎独精神，保证了护理工作质量。
3、每天下各科检查工作，要求各科经常学习医院的各项规章制度、岗位职责，特别是查 对制度、交接班制度、抢救工作制度、健康教育制度、消毒隔离制度、职工待下岗制度。利 用一切机会向护理人员进行安全生产的教育工作，逐级强化责任，紧绷安全生产这根弦，防 患于未然。 4、各科认真做好安全生产分析，及不良事件登记。发现不安全苗头认真进行分析处理， 将不安全因素消灭在了萌芽状态。
5、及时传达医院质管委员会会议精神，强化安全生产意识，传递有关护理差错事故的案 例警示，分析原因，吸取经验教训，确保了护理安全。
6、及时掌握职工的思想动态，帮助解决实际困难，将不安全因素消灭在萌芽状态。
7、明确带教老师职责，加强实习生的管理。
门 诊 2013 年 11 月 30 日篇五：门诊部 2013 年上半年护理工作总结 门诊部 2013 年上半年护理工作总结 半年来,门诊部在医院党政领导班子、 护理部的正确领导及科室主任的业务指导下， 认真 按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将 2013 年上半年护理工作总结如下： 一、工作量完成情况 半年来共完成分诊导诊 170589 人次，协助门诊外科医生进行小手术 8 人次及外科换药 35 人次，护送病人入院 2716 人次，护送病人外出检查 1146 人次。
二、深入开展优质护理服务工程 1.按照标准进一步开展优质护理服务工作，护理人员严格执行首问负责制，护士长坚持 每天三下门诊各诊疗区域检查优质服务工作开展情况， 每月接受护理部二级质控小组的督查， 对存在的问题及时反馈到当事人，限期整改。
2.组织护理人员参与医院开展的读书活动：感恩心做事 责任心做人，并派出选手参与 “7.1”读书演讲比赛。
3.按照人性化办公室的要求在科内开展“亲情服务”活动，提高护理人员的主动服务意 识。
4.参加全院优质护理服务讨论会，针对科室优质护理服务存在的问题提出意见和建议， 促进科室优质护理服务质量的持续改进。
三、加强护理质量监控，严把护理质量关，保障护理质量。
1.认真组织护理人员学习大新县人民医院 《门诊部护理质量检查及评分标准》 ， 使每位护 士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门 诊科室 分布广，护理质量难以监控的特点，一级质控组织加强科内检查力度，每月不定期进行 检查 2～3 次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。
2.落实岗位责任制：年初针对门诊部的具体情况，重新制定了门诊部护理人员岗位职责 和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首接负责制。
3.加强急救物品管理：每周专管人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保 证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率 100%。
4.加强消毒隔离工作的监管： 按医院内感染管理标准， 通过组织学习消毒隔离规范要求， 使护士掌握消毒隔离原则，科室感控护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守 无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
四、加强环节质量的管理，保证护理安全 1.每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分 析原因，落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座 2 次及护理风险 应急预案演练 1 次， 鼓励护士主动上报护理不良事件， 每月组织护士进行安全教育学习一次， 内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识。
2.加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、 及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生。 3.加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质 控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。
五、加强规范化人员培训和护士在职教育，提高了护理人员整体素质。
1.每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次， ， 组织护士参加全院护理业务 学习及护理查房 2 次，进一步提高护理人员理论水平。
2.认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核，加强规范化护理人 员的培训、考核力度；规范化人员每月培训、考核一次。半年来我科护士参加护理部组织的 护理操作示范 6 次，科内理论考试、操作技能培训及考核 6 次，考核合格率 100% 3.加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年 强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核，考核 合格率 100%。
4.鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试，上半年护士长取得本科毕业， 有一名护士参加大专函授学习。
5.鼓励护理人员撰写论文，上半年科内有 2 篇护理论文在国家级刊物上发表。
六、护理各项指标完成目标 1．急救物品完好率达 100%。
2． “三基“理论考试合格率 100%（合格标准 80 分） 。
3.护理技术操作合格率 100%（合格标准 90 分） 。
4.一人一针一管一用灭菌执行率 100%。
5．医疗器械消毒灭菌合格率 100%。
6.病人综合满意率 95.06％。
七、存在问题： 1.年轻护士理论基础差，理论考试有补考现象。
2.个别护士主动为病人服务的意识不够强，有一医多患现象存在。
3.个别医务人员对消毒隔离重视不够意识，存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃 圾与医疗垃圾混放等。
4.护理论文发表少，无护理科研。
5.预约挂号及诊疗服务未能规范开展。
门诊护士年终工作总结
门诊护士年终工作总结； 20xx 年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科 主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论 和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理 念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工 作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评 的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了 20xx 年度 的工作任务。具体情况总结如下： 一、思想道德、政治品质方面： 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍 积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有 强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态 度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操 作。
二、专业知识、工作能力方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积 极圆满的完成了以下本职工作： 协助护士长做好病房的管理工作及医 疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己 的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责， 态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般 护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基 础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严 密的方法） 。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及 操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医 者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时， 我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、 建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的 一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出 自己应有的贡献！ 在即将迎来的 20xx 年， 我会继续发扬我在过去的一年中的精神， 做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为 我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这 才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医 院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要 求自己，我相信我会做到！ 门诊护士年终工作总结； 门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所，门诊护士工作量大 工作繁杂紧张。每天接触不同病种不同文化层次，不同经济状况身心 失衡，求医心切的人群，她们身心疲惫，容易产生情绪的变化，即喜 怒悲剧，这不仅影响病人的感知，同时直接关系到门诊护理质量的高 低，影响着医院的社会形象与经济效益，所以，不容忽视。
我是一名护士，而且是在工作量十分繁忙的科室—————门 诊。
在勤务中心这个有我很多美好回忆的门诊科室里，每天提前 30 分钟到岗，一身淡绿色的工作衣，使我们焕然一新，亭亭玉立的站在 大厅，开始一天 8 小时的工作制，在大厅里我们导医护士可以看到那 些求医心切的病人，“您好，有什么我可以帮助的吗？”您好，您要 去那个科室？ 这些极为普通的话语，在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中 的希望，在门诊可以看到许多看病的少数名族，那些病人连一句汉语 也不懂，听不懂医生说的话，她们仿佛像是不同世界的人，中间有一 道隔阂。
每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人，于是我们就快快的 去求