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工作总结：门诊分诊护士工作总结
门诊分诊护士工作总结 第 1 篇:专业门诊分诊护士工作总结 在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主 义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的 临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中 的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级 领导、护士长的认可。较好的完成了 201X 年度的工作任务。具体情况总结如下： 思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂 志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责 任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医 疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新 意识， 积极圆满的完成了以下本职工作： 协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书 的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换 位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责， 态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重 护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三 严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平， 每月进行理论及操作考试， 对于自 己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除 病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时， 我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们， 耐心的帮他们了解疾病、 建立战胜疾病的 信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业， 我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
在今 后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的 2017 年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所 急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作 要做到绝对负责， 这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
作为一名护 士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力 的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到! 第 2 篇:优秀门诊分诊护士工作总结 急诊科是医院最的窗口,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢 救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、迅速,若不当,就容易医疗纠纷。而病人及家 属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的与患者及 家属沟通，患者的需求，的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触 内，还未的信任感，对医护人员的每细微环节都敏感，医护人员的言谈举止对病人心 理都会产生。医护人员的救治不被理解，患者及家属留下“不被”、“急诊不急”的 错觉。
我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最的东西南丁格尔说： 护理工作需要精 湛的技术，更需要艺术。，要学会观察，才善于问题的，包括对病人病情、心理、需 求及家属的观察。
例如：有些患者家属对护士的百般挑剔，却对患者液体输完都浑然不知，像的家 属就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至地方时应该叫护士， 与此也应该 按时巡视病房，多观察液体的进展，就可以在程度上液体更换了与患者家属产生矛 盾。，要学
门诊分诊护士工作总结
门诊分诊护士工作总结 门诊导诊护士工作心得护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大 褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事 务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。
我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。
这项工作有其自身的职责和内在的标准， 各位护士做起来因自己年龄 大孝工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和 工作标准范围内完成任务， 但效率和质量却是千差万别， 而且高效率、 高质量的工作标准是没有顶的。
有的护士完成了硬件工作 （如量体温、 打针、发药等）之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件工 作之后，又做了大量软件工作（如给病员以更多的真、善、美的精神 性东西） 。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么， 护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各 项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医 院治疗？虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这次医德医 风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作 质量的促进作用问题的思考！ 1、责任意识 责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被 中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”， 与医学上称身体某部位的那个“心”有别。
工作上的“心” （责任心） 到位， 即捧着一颗心来， 在班用心去做， 不夹私心离班， 这样专“心” 之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对于我刚刚学完理论课 走到实习岗位新手来说：工作起来真的是是“心有余而力不足”，但 只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心， 无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关 系，即有因才有果，护士工 作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良 好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态， 有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。
歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹 大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任 意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办 错了事， 这属正常范围， 世界观方面是没有问题的， 有其正确的意识， 只是世界观转换成方***的环节上出现了失误，或是方法的运作上出 了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题 很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多 寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属 外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克 服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变转载自，就不属 正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责 任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这 种意识。
责任意识与工作职责的要求是紧密联系的， 有时能合二为一， 但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具 有软性的一面；后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬 性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比 骨骼，“软性”恰似血肉。
2、平等意识 护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任 意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性 地拓展工作。
这个“拓展”就是由护士单方面努力， 一厢情愿的工作， 变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。
而护士
门诊分诊工作流程
门诊分诊工作流程门诊分诊是根据病人主诉、主要症状和体征进行初步判断，分清疾病的轻重缓 急及隶属专科，以便安排救治程序及指导专科就诊的技术。分诊是护士的基本功之 一，每个护士都应熟练掌握急诊分诊技术。
（一）接诊 门诊面向全社会开放，病人来自社会各个阶段，文化修养、个人素质、心理状 态、经济条件、社会背景、发病过程各个不同，对疾病的认识和承受能力有很大差 异。病人就诊，常以主诉急性症状为主。分诊护士要凭借扎实的专业知识、丰富的 临床经验及对各种急性症状的鉴别诊断能力、灵活的应变能力，通过观察、询问获 取信息，初步了解病人病情，决定进一步处理的顺序。
（二）临床评估 尽可能多的收集到有关病情的资料，注意不可忽视潜在的危险因素。体检的重 点首先是生命体征的观察及测量。观察病人临床评估应掌握的原则是突出重点、紧 急评估、快速分类。护士要熟练运用诊断检查（视、触、叩、听、嗅）的方法，观 察意识、精神状况，瞳孔大小、对光反射及敏感度皮肤颜色等。测量血压、脉搏、 呼吸、体温。特别注意对神志、气道、呼吸、循环、出血、疼痛及外伤等体检与分 析。
（三）分诊 通过接诊和体检，护士即可初步判断病人的病情，及时分类，指导就诊。对等 待诊治的病人，也不可以掉以轻心，要随时进行观察，必要时重新评估、紧急处理。