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个人工作心得体会
个人工作心得体会时间飞逝，转眼进公司已四年有余，我于 2012 年 7 月来公司工 作至今，已快四年了，在这四年的时间里，因工作需要，我曾经在酿 造车间，精加工车间待过，因为在不同的部门工作期间都有不同的心 得体会。见证了我从无到有，对我来说是一个成长的过程，我的经历 和进步都历历在目，每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好 的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成 熟。
工 作 中 有 苦 也 有 乐 ，但 更 多 的 是 收 获 ，这 四 年 的 工 作 我 受 益 匪 浅 。古 人 云 ：“ 纸 上 得 来 终 觉 浅 ，要 知 此 事 必 躬 行 ”。对 我 来 说 是 理 论 与 实 践 相 结 合 的 学 习 ，把 理 论 应 用 到 实 践 当 中 并 在 实 践 中 积 累 更 加 丰 富 的 理 论 知 识 。就 这 四 年 的 工 作 我 做 一 个 简单的总结，说说我在公司取得的成绩以及自己的不足。
1、 心 态 转 变 。
在 工 作 当 中 ， 我 们 要 考 虑 如 何 提 高 工 作 效 率 ，怎 样 处 理 与 上 级 领 导 、同 事 的 关 系 ，还 有 在 工 作 当 中 的 不 尽 人 意 等 事 情 ，这 些 都 要 我 们 以 一 颗 平 常 心 去 对 待 ，及 时 的转变心态让我们工作更加顺利。
2、 计 划 做 事 。
有 了 明 确 的 计 划 ， 目 标 才 清 晰 ， 以 至 于 在 工 作 中 不 会 茫 然 。在 工 作 的 四 年 中 ，我 每 天 都 在 脑 里 疏 理 今 天 的 工 作 ，记 录 下 我 要 做 的 事 情 ，然 后 再 总 结 一 下 完 成 状 况 ，看 似 平 常 ，但 在 无 形 中 提 高 了 做 事 的 效 率 和 工 作 的 有 序 程 度 。也 改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。 3 、处 处 留 心 皆 学 问 。在 工 作 当 中 我 深 有 体 会 ，处 处 留 心 ， 待 人 接 物 ，处 事 处 人 ，这 个 结 果 直 接 归 为 我 的 留 心 。在 生 活 中 只 要 你 留 心 处 处 都 有 学 问 在 ，不 要 总 是 期 盼 别 人 告 诉 你 怎 么 去 做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。
4、 不 以 事 小 而 不 为 。
做 大 事 小 事 有 不 同 的 阶 段 ， 要 想 做 大 事 ，小 事 情 要 先 必 须 做 好 。做 一 些 繁 琐 的 小 事 情 ，工 作 中 我 努 力 做 好 每 一 个 细 节 ，但 我 并 没 有 感 到 烦 ，而 是 把 它 当 作 我 素 质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。
小 事 情 值 得 我 去 做 ，事 情 虽 小 ，可 过 程 至 关 重 要 。在 公 司 有 一 群 乐 于 帮 助 我 的 同 事 ，在 工 作 过 程 中 ，我 虚 心 求 教 ，同 事 也 不 吝 啬 热 情 帮 助 。谦 虚 ，没 有 私 心 ，会 让 我 们 大 家 更 和 谐 ，让 我 在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能 力。
5、 认 识 的 提 高 。
以 前 我 只 泛 泛 认 识 一 些 东 西 ， 简 单 的 想 到 ，只 是 为 满 足 别 人 的 要 求 ，不 重 视 质 量 过 关 那 就 可 以 。通 过 工 作 才 知 道 其 实 不 然 ，我 知 道 自 己 离 要 求 还 有 很 远 ，但 是 我 一 步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名好员工。
6、 要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈 的事业心和进取心，才能长久的保持工作热情，激发强烈的责任心， 真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才 能积极主动、满怀信心的工作，勇挑重担，敢于打硬仗，发现问题， 改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致、完美。对工作的心态决 定了工作对我们的回报。
其实我们每个人从内心深处都期望自己的人 生过的充实而有意义，但只有有了强烈的事业心和进取心，才有了把 这种美好愿望转变为现实的强大动力， 我们作为一名员工时刻都应该 树立起强烈的事业心和进取心，满怀责任和信心，为实现自己的愿望 而努力奋斗！实践告诉我们：认真工作只能将工作做对，用心工作才 能将工作做好。
“认真”体现的是工作态度，是做好工作的前提和基 础。而“用心”则是彰显的心智，不是简单的叠加和组合，是调动了 一个员工的全智慧、潜能和能力基础上的主观能动性的拓展和张扬。
把工作做细、 做扎实， 不为艰难所阻、 不为视野所限， 不达到不罢休， 没有条件创建条件把一切工作做好、做到位，主动承担并乐于面对更 重要、更具有挑战性的工作。
以上是我来院的几个月的工作心得，在工作期间，因自己工作能 力有限，还存在许多不足之处，我会在以后的工作中不断努力，踏实 工作，我一定努力完成自己分内的工作任务争取做的更好。
王峰 2016 7 17
试用期个人工作总结10篇
试用期个人工作总结（一） ：自 20xx 年 x 月进入宜乐居物业以来已经有 3 个月之久了， 在这 3 个月的工作和学习 中，我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行 业，物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心 知肚明，明白自我只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。所 幸的是，单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心，无论是思想上还是 工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。工作 3 个多月了，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白 自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气，在日常工作中遇到问 题的时候总是不能冷静的思考，语气太过生硬，造成了许多误会，如果不是领导及时为我指 正，教会我作为物业客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我，因此我经常 是带着一种感恩的心态在工作;就在这时 3 单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖，不管我怎样劝说， 根本不去理会，而且竟然说出一些很难听的话来教训我，当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内 哭了起来，哭的个性委屈，因为觉得为了工作我都丢了尊严，当着所有被我制止用客梯运货 的工人们受到了业主的教训，刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻 以来都没有碰到过的事情， 所以一时之间难以理解， 客服部李经理听到了这个消息迅速赶到， 在劝我不要哭的同时，给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜 力，给了我极大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生难免有不如意的时候，放平心态，勇 敢的去理解，这样才能有所改变。虽然这 3 个多月的时光不算长，但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重 人性化管理，工作氛围用心向上，在这样的群体里，能够极大地激发我的自身潜力，使我以 更用心的心态投入到每一天的工作。在今后的工作中，我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习，多向老员工学习， 学习他们的经验、 接人待物、 说话办事， 加强自身素质， 认真履行工作职责， 不断要求自我， 使自我在工作当中得到锻炼和提高，我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、 努力工作，请大家多给我提出宝贵意见。试用期个人工作总结（二） ： 我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同 事们的热情帮忙下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况 简要小结如下：一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各 项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作资料。主动、虚心向 领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作资料，工作流程、工作方法。三、工作用心、认真、负责，透过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导 安排的各项工作任务。1、在领导的安排下，与上海设计部用心沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门 用心沟通和征询，为方案的顺利进行带给了有效帮忙。2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计 划和进度有效、有序进行。3、根据项目状况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的状 况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮忙其他部门完成相关工作，带给我所能带给的 帮忙。5、在计划要求时光内，提前完成立项备案，为项目正常进行带给了条件。6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好 最充分的准备。7、与土地部门用心沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有 效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行带给了有利保障。 8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为 土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。9、利用个人关系，用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持，热情无怨言。与同 事之间 xx 相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。四、存在问题及解决办法：1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作资料及 流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需 要领导和同志们的传帮带。2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有 急于求成之状，求功心切。在短短的三个月时光里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求 尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自我， 克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，用心、热情、认真地完成好每一 项工作。试用期个人工作总结（三） ：总结历史在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的职责心和进取心，极富工作热情，回顾历史 瞻望未来在今后的工作过程中， 我会更加严格要求自我， 同时也有几个大方向是我需要努力。
nagios 监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成状况反映着我试用期个人工作总结（四） ：时光一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的工作中，一方面我 严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一 方面，吃苦耐劳、用心主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，用心主动的协助其他同 事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的潜力。20xx 年 x 月 x 日，我有幸 来到公司工程部工作，在这短暂的三个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的 热情帮忙下我很快的熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况做简 要小结如下：一、对以前工作的总结1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项 管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。2、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作资料。3、工作用心、认真、负责，透过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领 导安排的各项工作任务。4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。5、存在问题时及时找到解决办法。我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最 短的时光熟悉公司理工作资料及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意 志、增长才干。二、对以后工作的计划和推荐1、计划：今后，我将进一步严格要求自我、加强学习，努力提高业务水平、充分发 挥所长，用心、热情、细致的完成好每一项工作。2、推荐：公司多一些关于技术方面和特长方面的培训。三、个人的岗位职责2、统计工程部人员出勤状况3、部门临时会议的通知，并做会议记录4、整理出差及各种票据5、协助工程部各人员的工作6、负责工程部所有文件的登记、发放及归档7、协助项目经理整理项目资料，每个项目建档并归档8、根据项目经理需要，协助画 cad 图9、工程部工具及辅助设备的监督及管理10、单据送签，经理交办事项 能成为我们公司的一员，深感荣幸。自从进本公司以来，在同事们的大力支持和帮 忙下，本人认真学习，严格履行工作职责，较好地完成了本职工作任务，以后也将会更加努 力!试用期个人工作总结（五） ：我自 20xx 年 x 月毕业于云南省能源技术学院，矿井通风与安全专业毕业，于 20xx 年 x 月 x 日开始到石桥工作，6 个月的试用期就如流水飞快的结束了，回顾实习生活感触很 深，各方面工作生活收获也颇多。下方我将这 6 个月的工作状况向领导作个简要汇报:一、学习生活方面：进入石桥以来，由于离家较远，而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学 习的耽误。透过 6 个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，用 心投身到工作中，已经逐渐适应了那里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀，我感 到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，不仅仅能 够弥补自我耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权 力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实在话，工作不仅仅是我谋生的手 段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选取。二、工作学习方面：作为一名刚刚毕业的学生，在学校学习很少有实践机会，养成了对于实践的东西接 触的少，在接触到新的陌生的领域时缺少经验，对于许多实际应用问题不了解。自 20xx 年 x 月被安排到通防部工作意识到一通三防是通防部工作的重点，十分注重防止瓦斯突出工作， 可在学校学习的对防治瓦斯不甚了解也缺乏实践经验，一些看似简单的工作可实际操作起来 不是那么的行心应手，工作的一些琐碎杂事让我感觉操作无味。看到办公室里大家不畏辛苦 忙碌的样貌，再想想基础的重要性，感觉到了工作的艰苦，对通防的工作也有些迷茫，自我 的自信心不足，总感觉工作做不好，自我所学的东西无用武之地，那时我迷茫了。但在领导们的指导和带领及同事们的帮忙下，在实践工作中渐渐地让我收获了许多 经验和对防突工作有了更深入的了解。每次当自我编写出一份防突措施时，心里都有一丝的 成就感，当然这些小小的成果不是我一个人努力得到的，我要感谢领导的倾心指导和同事们 的帮忙，也正是有了他们在工作上的帮忙，生活上的关心，才有了我此刻的成绩。 个性在 20xx 年 x 月份 10403 上下顺遇断层进行两次的石门揭煤给了我一个难得的锻 炼机会，从编写措施到正式揭煤都让我在这平时所学的得到了运用和技术上的提高，认识到 在揭煤过程中容不得半点马虎，一个小小的疏忽都有可能对矿井生产造成巨大的经济损失， 看着矿领导对自我编写的措施重视度和对揭煤工作安排的细心度，将每一道工序都讲都安排 到位，直到揭煤须顺利完成，切身实地的让我对防治瓦斯突出工作有了更深的了解，认识到 什么事的细节都十分重要，理解了做好每一件平凡事，就是一种不平凡。同时自我在领导同事的帮忙下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
在日常工作中， 我认真服从领导安排， 遵守公司各项规章制度和各项要求， 注意自我的形象， 养成良好的工作作风。也认识到做技术服务工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新 知识和提高技能，并且要有足够的耐心。为到达这一要求，我十分注重学习提高：一是向书 本学。工作之余，利用闲暇的时光向书本学习，认真阅读公司所发的新产品技术文件外。二 是向领导学。这段时光以来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使 我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，我们公司的每 位同事都是我的老师，正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和潜力才得以不断提高， 工作才能基本胜任。我认为大家的潜力都提高了，我们的公司才会整体的提高。三、思想方面：在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的群众，在这样的氛围 中，只有在思想上与群众持续高度一致、用心上进，才能融入到这个群众之中。务必更加深 入提高个人综合素质，用理论知识武装自我的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工 作中遇到的问题，使自我能够与群众共同进步。四、不足之处：在段的时光里，我虽然在工作与学习上每一天都有了新的进步，但与其他同事相比 还存在着很大差距， 且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此， 我在今后的 工作中，不但要发扬自我的优点，还要客观地应对自我的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、 思考事情不周全的缺点，注重锻炼自我的口才交际潜力、应变潜力、协调潜力、组织潜力以 及创造潜力，不断在工作中学习、进娶完善自我。五、以后工作计划：对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练 掌握专业知识， 始终以用心的工作态度、 高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在 加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自我的工作岗位上 做出优异的成绩。只有这样才能使自我成为工作上的能手和内行。力求完美，不断的提升自 我的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自我的一份力量。试用期个人工作总结（六） ：时光如白驹过隙，感觉 4 个月的试用期转瞬即逝。虽然时光的脚步如此匆忙，但是 我也已做好了充足的准备，翘首以待，正式成为北京发那科大家庭的一员。一、试用期工作任务完成状况及感想。1、7 月 x 日至 7 月 x 日，参加公司入职培训。(1)工作任务了解公司的发展历程及企业文化;初步了解公司各业务部门的业务范围。(2)完成状况认真听取了， 人力资源的同事， 关于公司从 19xx 年成立至今的发展历程及企业文化， 尤其是核心价值观严密、透明;敬业，持续。的讲解。各部门领导针对本部门的业务，给大家 做了细致的讲解，业务讲解完毕后，还传授了大家一些实用经验，了解业务的同时又学到了 方法，感觉受益匪浅。(3)感想关键词：矛盾入职第一周，是充满着各种矛盾的一周。不喜欢工服的颜色，觉得土黄或者浅黄更 好，却喜欢公司大楼的颜色，醒目、亮丽，与周围的建筑相比显得鹤立鸡群;以前总是提醒自 我不要过于自信，又因为半年没有工作有些底气不足;把敢想、敢说视为自我的优点，又觉得 新环境要谨言慎行;诸如此类。 新的开始，在自我矛盾中，选取、前行。2、7 月 x 日至 8 月 x 日，各相关部门轮岗实习。(1)工作任务了解与物料规格、数量、交货期相关的订发货流程及 liuxue86sap 上的操作过程; 明确采购业务流程;掌握系统制造的业务流程及产能;了解物流课与到货、发货相关的业务流 程;掌握系统的各项构成和链接方法。(2)完成状况以上工作任务在实习期内基本完成，但是此刻一项项的看下来，有些似乎已经不太 清晰了，可能是因为实习期过后就一向没有再接触吧。等到主计划项目正式上线之前，有些 相关资料或许还要做一下补习。在销售部、采购课实习过程中，我分别对两个部门的业务提出了一点我认为还算有 价值的推荐，销售部是关于配置单，采购课是关于订单，但其实用性还有待验证。(3)感想关键词：习惯英国有句谚语：行为养成习惯，习惯构成性格，性格决定命运。这句话深刻地揭示 了良好的行为习惯对人一生的重大影响。企业是由人构成的，所以这也适用于一个企业。企 业的性格就是企业文化，企业的习惯就是各项规章、制度、流程。目前，公司正在进行变革，修改、补充、完善各种规章、制度、流程，建立良好的 企业习惯，这就要求我们每一个员工为了适应这种变革，改变旧习惯，养成新习惯。而作为 一个新员工，在各部门轮岗实习除了了解相关业务以外，更重要的是了解我们的企业习惯， 进而理解我们的企业性格， 把个人性格融入到企业性格当中去， 与企业性格持续一致的方向， 为企业的发展贡献出自我的一份助力。
相反的， 如果你的个人性格不能与企业性格方向一致， 只能产生不利于企业前进的阻力。
那么怎样才是个人性格与企业性格方向一致呢?答案就是要 让个人习惯服从企业习惯，我想这样的逻辑不难理解。 3、8 月 x 日至今，主计划相关业务学习及应用。(1)工作任务统计分析主计划相关数据;协调生产计划和采购计划。(2)完成状况因为原计划 10 月份开始上线试运行的主计划项目，由于各种原因延期到年底进行， 所以目前原定的工作任务只进行到统计分析目前有的主计划相关数据阶段。入职以来，尤其是轮岗实习工作结束之后，一向都在跟着 sdi 项目组的进度走，也 按照领导的安排承担了一些项目组内自我潜力所及的工作，如主计划业务蓝图的制定、主计 划信息平台需求的提报等。(3)感想关键词：成长这其实是进入公司以来贯穿始终的感受，来到一个新的环境，应对与以往工作经验 不甚相同的工作，透过不断的学习、提高，以求尽快的适应新环境，做好新工作，成长是必 然的， 也是务必的。
这一成长过程包括了知识的丰富、 业务水平的提高、 甚至是人格的提升。这 4 个月以来，在领导和同事的帮忙、指导以及自我的努力下，我的知识和业务水 平有了比较大的提升。与此同时，同事们对工作认真负责的态度和敬业精神又在潜移默化的 影响着我。景总推荐公司员工阅读《干法》一书，我在读完《干法》之后，又阅读了稻盛和 夫先生的另一本著作 《活法》 ， 两本书表达了统一的中心思想： 专心致志、 一心扑在 liuxue86。
日常工作上是最重要的，这才是磨炼精神、提高心性的尊贵的‘修行’。
，当有人 问‘人为什么来到这个世上’时， 我毫不犹豫地、 毫不夸耀地回答‘是为了 比出生时有一点点的进步，或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。’。
同事们的影响和稻盛和夫先生在书中振聋发聩的教诲，让我重新审视了工作的好处。最幸福 的那一刻不在是拿到工资条，而是努力完成了一项工作并得到领导的认可。努力的工作向上 不只是为了得到更多的报酬让生活变的更好，更是为了让自我的人格得到升华。 二、对企业文化的理解前面已经谈到，企业文化即是企业性格，那么我们北京发那科的性格就是严密、透 明;敬业、持续。
。严密：工作细致，条理清晰;遵守规则，尊重事实。作为一名合格的主计划员，工作 细致、条理清晰是务必具备的素质，因为工作中一点小的错误或者误会就有可能带来很大的 损失。遵守规则就是工作过程中要遵守公司的规章制度，按流程办事，不仅仅自我要遵守， 工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一齐遵守。尊重事实，勇于承担职责，错了 就是错了，不能为了掩盖错误扭曲事实，犯更大的错误。透明： 遇到自我无法解决或职权范围外的问题时， 及时、 如实汇报到就应明白的人， 以便竭尽公司所能齐力解决问题;推行流程化管理， 确保内部工作清晰、 沟通流畅、 利于协作。
主计划是产销之间的窗口，窗口的职能就是要不断的和各个相关部门打交道，沟通交流，遇 到的大多数问题也都是要各个部门配合解决的问题，工作中持续透明，大家才能同心协力的 解决问题。敬业：忠诚、尽责;用心主动、团结协作。北京发那科不是我职业生涯的起点，但是 我真心的期望能成为我职业生涯的终点。我愿意和所有北京发那科同事一齐，为北京发那科 的发展贡献出自我全部的能量。持续：连续的工作热情，不断的工作改善。我觉得这是我做的最好的一点，入职以 来无论遇到什么样的困难障碍，一向持续的饱满的工作热情，在工作中，也在不断的试图发 现能改善的地方，一旦有所发现，就及时的提报给领导。三、对公司的工作推荐之前的一些工作推荐，我已经写在周工作总结当中了，那里就不重复叙述了。那里 我想提的是一点关于推荐的推荐，就是期望公司能设立提案机制，要求每一位员工按月或者 按季度提交对公司有建设性的合理提案，公司对有价值的、优秀的提案给予适当的奖励，调 动每一个员工的用心性，为公司的改革、发展出谋划策。试用期个人工作总结（七） ： 刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀，无违纪懒散推脱等不良工作 作风，在工作上能够严格要求自我，不怕困难，踏实肯干。回顾这三个月，我经历了人事上的变动，工作上的挑战，感情上的波动，生活上的 艰辛。下方浅谈一下我在这三个月的不一样感受及现象感一：无助应对陪伴我一年的同事们纷纷离去，心里面有了很大的波动，此后独自一人应对所 有困难，没有背后那踏实可靠的后盾了。感二：现实有人说梦想很丰满现实很骨感，作为当代的应届毕生来说，我做的很不错，但当和 其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小，一个人在外打拼，毕竟已经毕业不好再向家 里伸手要钱，所有的衣食住行，当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实 就是这样我们务必要学会坚强的适应和保护好自我。感三：同舟共济在那里我感到了团队的力量，她是那样的坚不可摧，牢牢的系在每一个中海人的心 扉，在入伙期间那么多的同事都能竭尽所能帮忙大家一齐分担压力和任务，这一点让我很感 动。感四：退一步海阔天空作为客服人员，有些时候会遭到客户的恶语相逼，想一想都是些没素质的人，我何 必因为别人的行为而影响了自我正常的心态。感五：稳中求细 有些时候因为被一大帮的人围攻可能就慌了手脚，必须要淡定，一个一个来，不要 在忙乱中出错!争取在工作中稳中求细。试用期个人工作总结（八） ：从 20xx 年 x 月份进入**银行的大家庭以来，到目前为止已经工作半年多了。20xx 年对我而言是人生中一次重大的转折点，这一年我经历了求职、准备了面试、度过了忙忙乱 乱的毕业季，最后欣喜地接到了**银行的录用通知。在这一年的夏天，我换掉了稚气的格子 衫，穿上了工装高跟鞋，也许从校园到职场的转变并不是十分的完美，但这对于我来说是一 次大的飞跃，我也相信在今后的工作中会给自我带来更大的进步!小的时候写作文， 刚刚学会了时光匆匆、 白驹过隙这样的词语， 总喜欢拿来用一用， 但那时懵懵懂懂的，并不能真正理解这些词语其中的含义。如今，我作为一名职场新人，也 开始了自我人身历程中美丽的招银情结。当我回顾这一段从学校走向工作岗位的变化时，除 了真真切切的体会到了时光匆匆外，更多的是感慨于自我的蜕变，同时更加自信于未来的工 作、生活。还记得刚来时的青涩，对于一切充满了好奇却又一无所知。规范里都是我没有听过 的字眼，前来办业务的客户也都是一张张陌生的面孔。看到周围的同事们亲切的与客户打招 呼、对客户咨询的问题对答如流，我问自我：我什么时候也能够做到这样?幸运的是，在这个大家庭里我得到了每一个人真心的帮忙。虽然岗位调整的时光十 分紧迫，但是领导和同事们对我的信任让我更加的自信。从第一天逐字逐句生硬的记录师傅 的每一个动作，第二天对照规范理解每一个业务的资料，到第三天开始熟悉客户的面孔，慢 慢的， 在师傅的帮忙下自我动手处理业务， 直到第二周完成工作交接， 正式独立的接待客户。
每一天都是一种挑战，每一次与客户的沟通都是一种历练，但是这种挑战让我兴奋，让我充 满了奋斗的活力。在编制日报表、月报表时，从刚开始的生搬硬套公式，到此刻对数据的分析有了初 步的理解;在资金及头寸的管理中， 我加强与计划财务部及本同事们的沟通， 关注大额资金的 往来， 做到心中有数;工作之余不忘记练习打字、 翻打传票， 不仅仅仅是对于技能水平的提升， 更是对于自我性格和工作态度的培养;在同事们加班做业务时， 我能够帮忙做点事情， 一方面 减轻了同事们的压力，更多的是让自我学习到了业务，更加熟悉我们这个部门的工作。也许 我此刻能够分担的只是这个部门里小小的一部分工作，也许我此刻每一天做的只是业务链末 端最简单的一部分工作，但是我相信不积小流，无以成江海，不积跬步，无以至千里，从小 事做起，我能够每一天超越自我，从而向着更大的目标前进! 从陌生到熟悉、从生涩到熟练，这是三个月带给我的改变，这些都离不开身边同事 们的帮忙和鼓舞。在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有责骂，而 是理解与教导，他们用切身的经历传授我经验，这些都是我成长路上宝贵的财富!在对业务不断熟知的过程中，我也深刻体会到了**银行服务、创新、稳健的经营理 念。我想，过硬的业务素质与良好的道德素质不仅仅仅体此刻我们应对客户的时候，更是要 时时刻刻注入在日常工作生活中，坚持挑战、自省、奉献，对待同事尊重、关爱、分享，工 作中严格、扎实、高效。时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每一天都有新 的东西出现、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我，学习 新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。刚刚踏入社会的年纪，我和**银行一样年轻。但是年轻，绝不会成为我犯错的借口 和逃避的理由，相反的，年轻带给我更多的活力和更多的热情参与到这个大家庭中，成为众 多葵花中的一朵。葵花朵朵向日倾。我想，再过六个月，六年，甚至更久的日子里，我会让 自我绽放的更加灿烂，与我们的家庭一齐茁壮成长!试用期个人工作总结（九） ：我于 xx 年 8 月 9 日成为公司的试用员工， 到这天 3 个月试用期已满， 根据公司的规 章制度，现申请转为公司正式员工。时光飞逝，转眼间我在公司工作已经三个多月了，回想起当初面试的场景还历历在 目，从进公司的第一天起我就告诉自我要好好工作，在如今大学生就业难的状况下我十分真 诚的感谢公司给我这次工作机会，我倍感珍惜。作为一名刚参加工作应届毕业生，初来公司，以前很担心不知该怎样与人共处，该 如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、 团结向上的企业文化， 让我很快完成了从普通 职员向高效职员的转变。在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台 合一的项目现场实施在前期的 20 天内，我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、 宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作，后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先 后完成思茅的九县一区中的 8 个县的三台合一开通工作。 在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作，到这天配合项 目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。此刻说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方：首先我对自我最不满意的地方 就是有时候做事不是太细心，个人觉得自我学习潜力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点 做事不太细心，所以有时候因为这个让项目经理生气，我明白我我错了，前事不忘后事之师 所以我对自我的没遇到问题错一次能够原谅，但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有 我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自我进步很大，和客户沟通没多大 问题， 但可能因为自我的经验和阅历还不是很丰富， 有时候遇到突然的问题不太明白怎样办， 但我明白只要自我用心做事，没有解决不了的困难，虚心的向同事领导请教，怀着感恩的心 对待周围的人我觉得我会做的更好的，我会加油的。我觉得我们公司的和部门的管理都很健全，同事相处也很和谐，对于公司在管理中 的看法和推荐作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法，我有点个人的小小想法觉得想 说一下，当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的十分完美，但是我觉得 在我们去每一个项目前公司开发部就应依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件，这 样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力，比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的 版本，有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我能够适应长期出差，也不怕吃苦。我 明白我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部能够更人性化一些，因为我们出差没有 周末假期也要加班我明白这是正常的也是务必的，但我觉得我们就应有个制度比如在外出差 三个月能够回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫，如果 更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。这是我的第一份工作， 这三个月来我学到了很多， 感悟了很多;看到公司的迅速发展， 我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作，实现自我 的奋斗目标，体现自我的人生价值，和公司一齐成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。我会用谦虚 的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来!试用期个人工作总结（十） ：时光过得很快， 转眼间 3 个月试用期的时光就过去了， 透过这 3 个月的学习和工作， 我的会计实务潜力有了很大的提升。也让我深刻地明白了会计理论与会计实务的区别，理论 学得好并不必须能把账做得漂亮，做帐的学问在帐外而不是理论本身，但是想要在财务上有 所突破的话扎实的理论知识却是必要条件。更为重要的是：对于人与人之间的沟通、合作、 协调也有了新的体会，要想做好工作，首先要学会怎样样去做人。在刚进部门前几天，由于还没有正式确定岗位，我正好趁着时光学习公司财务方面 的一些规章制度。但办公室里那种和谐而朝气蓬勃的工作气氛让我怀有对正式投入工作极大 的渴望，最后在领导的安排下，我被分配到物流组向邓欣学习以备一个多月后全权接替她的 工作。这对于一个正处在试用期而又渴望迅速成长的人来说，无非是一种赏赐。我相信这是 领导对我的信任，我也努力把握这次机会，开始正式全面地接触物流会计岗位上的种种财务 工作。在领导的关心以及欣姐的辅导下，我对物流会计工作和 sap 系统有了深入的认识。
在处理单据的时候，首先就应在脑海里思考该单据对应的会计分录是什么，然后在 sap 系统 中进行处理制单，检验与自我所想分录是否一致，如此一一对照，让自我在学校中的所学， 不会因智能的会计软件而荒废。而在具体工作中，又让我明白作为一名财务工作者必须要细 心再细心。例如，在处理付款业务时，就要注意付款计划里是现金付款还是承兑付款，而承 兑付款又要注意区分是本公司开出票据还是应收票据的背书转让，根据具体的付款方式做出 相应的处理。虽然在这过程中遇到过无数个问题，但是在同事们的帮忙下，总是能够简单的 解决。我明白，要想成为一个地道的会计，只了解一个岗位的工作的远远不够的。所以， 工作之余我也常向部门中其他组同事学习，比如透过向成本组同事的学习，我体会到会计工 作并不是简单的核算和事后控制，更重要的是管理与控制工作，比如对于成本会计而言，要 学会如何发现公司成本控制的漏洞，然后找出预防方法。虽然经过这三个月时光的学习与工作，我已基本能独立处理本岗位日常工作，完成 自我的工作任务。但无论是在账务的处理上，还是在与同事的沟通上，都还须极大的改善与 提高。同时得到一个重要的感悟，不管是做事还是做人，职责心很重要。做每一件事情的时 候，都务必认真想想我们要对谁负责，除了供应商，我们更需对公司对自我负责，这样才能 更好的完成每一项工作。同时，受公司浓厚的文化氛围影响，我在工作之余用心参加公司、党支部、工会、 团委等组织的各项活动。并与部门同事合作荣获机关精细管理杯气排球比赛团体第二名。协 助机关团委组织机关 k 歌之王大赛， 并与另 4 名机关新员工组队参加比赛， 获得团队第一名。以上是我的试用期工作总结，也是对自我工作的阶段总结。同时期望在以后的日子 里能继续与公司一齐飞速成长。
个人工作总结的范文大全
一 光阴如梭，我进入中盈已经三个多月了，从一开始对工作的不适应到现在适应了 这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月 来学到的最有价值的部分。
财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企 业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报， 财务管理等工作。在工作中，由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进 货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。
随着认知 程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了 财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总 的组织下 5 月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本 掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可 以为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财 务工作上了一个新的台阶。
搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的 费用分析，资金流动情况等，这些可以为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比情 况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理提 供有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部 分。
工作是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习，主要体现在我对进 出口业务财务处理的了解，这让我非常幸喜。活到老，学到老很好的一句时刻提醒我们学习 的话。
在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力， 和我们的单位一起成长!一起进步! 二 一、 第三季度工作简略总结 三季度以来， 乡党 委、 政府坚持以保持共-产-党员先进性教育活动为载体， 以农业增效、 农牧民增收为落脚点， 统筹安排，扎实工作，全力抓好乡各项工作： (一)加强棉花田管， 技术员季度工作 总结。于 6 月底 7 月初，乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会，认真总结了各村棉花 科学田管的经验和不足，明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项，并聘请农业技术 人员，深入田间地头，加强了技术跟踪服务指导，取得了明显效果。
(二)加强了农业用 水管理。在指派专人，积极与石河子玛管处协调，请求增加水量的基础上，一是根据生产实 际，及时成立乡水、电管理站，加强了农业生产用水调配管理，结束了乡生产用水无专人管 理的历史，提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部，24 小时巡逻，查看水口，组织农 户进行棉花浇水，既减少了水源浪费，又推进了棉花浇水进度。据检查，8 月中旬各村己普 遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任务，为保证棉花丰产奠定了良好基矗 (三)积极做好棉花测产和土地丈量工作，掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况， 为年底人均收入的测算打好基础，从 8 月底开始，乡政府组织了以农业技术员、各村主任、 群众代表组成的工作组，深入各村，对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计，今 年全乡棉花实际耕种总面积 9300 亩，平均单产 270 公斤，按 5.00 元/公斤计算，年底人均纯 收入有望达 5900 元。
(四)认真搞好夏收工作。
乡政府及早动手， 于 8 月初就对夏收生产、 安全做了详细的安排部署。夏收期间，又组织人员，深入各小麦种植户，进行认真的检查落 实。由于组织得力，措施到位，夏收工作进行顺利，没有发生任何不安全事故，共收小麦 300 余吨，超额完成了上级下达的夏粮收购任务。
(五)加强三秋工作管理，确保正常运行。
一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的三秋工作领导小组， 明确任务，责任到人，加强了对三秋工作的领导;二是组织专人，对农户运输工具、棉花仓储 场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查，发现问题，责令进行了及时整改， 确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度， 并将先教工作例会与生产例会合二 为一，共同布置，两不耽误，工作总结。
(六)做好拾花季节工组织工作，为群众排忧解 难。一是在各村、各农户自行组织的基础上，党委、政府根据棉花生产需求，派专人与伊犁 州尼勒克县联系，一次性组织拾花季节工 300 余人，缓解了拾花工短缺矛盾，保证了棉花采 摘工作的顺利进行，维护了农牧民群众的正常利益，促进了农村经济的正常发展，受到了群 众普遍赞扬。眼下，根据棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地区组织拾花工，拟成立 拾花突击队， 即日即将到位， 以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保 户，开展劳务输出，拾花创收活动，既聚集了乡闲散劳力，参加棉花采摘劳动，又为低保户 开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期 10 天的劳动竞赛，对拾花状元 进行表彰奖励，以调动季节工的积极性，加快拾花进度;四是关心拾花工的生活，在榆树村专 门开设了清真食堂，解决了民族拾花工的生活难题，受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好 评;与区文体局联系， 每周巡回在各村放映一次电影， 活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生 活。中秋节前夕，政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品，尤其是对有病的拾 花工，政府、村领导给予了极大的关怀，带领就医、送水送药，使他们在异地他乡感受到了 家的温暖和节日的气氛，纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小 组，加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理，到目前为止，全乡未发生 1 起外来人 员违反-社-会治安案件和不安全事故， 社会稳定， 生产秩序良好。
由于措施有力， 管理加强， 全乡棉花采收工作进展顺利， 截止 9 月 26 日， 共收棉花 1500 余吨， 完成计划量的 54%。
(七) 乡农技站建设进展顺利，8 月中旬破土动工，现主体工程己完工，即将进入内部粉刷，入冬 前有望竣工。
(八)XX 村防护林建设项目己完成 80%的工作量。
(九)经乡政府领导与 博湖苇业接洽， 达成了大拐苇湖开发初步协议， 使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。
(十) 顺利完成了四五普法先进乡创建工作，并通过了自治区检查验收。
(十一)以政府补贴形 式，为榆树村农户购进了 1 台大马力拖拉机，提高了乡农农机耕作效果。
(十二)先教工 作取得显著效果。通过广泛的学习教教育，党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全 统计，两个多月来，各支部党员共为群众办实事、好事 50 余件，真正达到了党员受教育，群 众得实惠之目的。
按照区先教办的安排， 现乡先教工作己转入党性分析、 征求意见阶段。
二、 第四季度工作计划安排 (一)采取有效措施，继续抓好棉花采收、销售及生产安全等项工 作，确保农牧民收入不受影响。
(二)通过上级有关部门的支持，完成 1 万亩低产田改造 工作和 4000 亩滴灌建设项目。
(三)组织群众， 于 11 月中旬前力争完成 7500 亩棉田秋翻、 冬灌任务， 为来年生产打好基矗 (四)组织专人， 力争于 10 月底完成所有家庭农场土地管 理费清缴工作。
(五)采取措施，加强组织，力争于年底完成乡镇企业改制工作，使企业 沿着现代企业管理轨道正常运行，增强企业活力，提高企业经营效益。
(六)积极做好大 拐苇湖冬季安全生产督促检查工作，杜绝火灾事故发生，保证人员、生产安全。
(七)认 真搞好农技站、农户抗震房及 XX 村防护林等项目竣工验收工作，确保保质保量投入使用。
三 在光华支行， 我从事着一份最平凡的工作柜员。
也许有人会说， 普通的柜员何谈事业， 不， 柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡， 完美源于认真。
我热爱这份工作， 把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负 的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心 服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员 是直接面对客户的群体， 柜台是展示农行形象的窗口， 柜员的日常工作也许是繁忙而单调的， 然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户 真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自 己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习; 二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和 睦相处;四是清醒的认识自我、 胜不骄、 败不馁。
一直以来， 我立足本职岗位， 踏实工作， 努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验 的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡。柜员，银行 最基本的岗位， 就如一栋大厦， 柜员就是象是其中的砖一样普通.有的只是日复一日年复一年 的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和 繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能 够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空， 没有根基哪来高楼， 没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满 足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的 同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务 技能。
我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。
在平时的工作中, 我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定 会让他们学到业 务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入 到我们支行,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使 他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制 度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于 他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双 向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有 整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里 快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我 有危机感， 我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、 脚踏 实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银 行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水 平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在 紧张工作之余,我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》 、 《反假货币上岗资 格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在为 客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供 全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客 户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制 度的前提下， 灵活掌握营销方式， 为客户提供一定的方便， 灵活、 适度地为客户提供个性化、 快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加 周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研 新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务 时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、 随时的服务。
富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。只有把个 人理想与农行金融事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创 造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
为了迎接银监会对商业 银行个人理财业务的检查，规范支行个人理财业务，根据银监会下发的《关于进一步规范商 业银行个人理财业务有关问题的通知》精神，我支行对 200*年以来的经营业务进行了全面、 逐项、细致的检查，现将开展自查工作情况汇报如下： 一、 人员配备情况 为了确保 个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过银行总行的理财经 理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商 集合理财产品均由专职理财经理销售。
鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生， 现已全面杜绝。
二、 销售流程 支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资 目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品，并为每一位购买产 品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》)，理财经理根据其评 估结果，向客户推荐相应得理财产品。
《评估报告》经理财经理与客户进行签字后，交由支行 理财主管审核并签字，单笔购买金额超过 100 万的客户， 《评估报告》还经由支行分管个人理 财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核，已补 交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前，理财经理均向客户说明了产品结构、风 险、收益等相关信息，让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》 、 《合 同》 、 《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
三、资料档案保存 20xx 年以来，所有理 财产品的《风险评估报告》 、 《合约》 、 《合同》 、 《风险揭示书》等文件资料均保存完整，并按 期装订成册，入库统一保管，其中， 《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管 机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案，方便及时 了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表，拟定于今 天下班前完成建表装订工作。
四、 今后工作计划 支行虽一直坚持专职理财人员介绍、 合规销售理财产品，但本次自查中仍然发现了一些问题， 这些问题我们将在近几天集中整改。
在今后的工作中，支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问 题的通知》的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证银行芜湖支行理 财业务的健康、规范发展。
四 尊敬的各位领导各位同仁大家好： 我叫李 x，是 家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。
转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了 人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富， 因为曾经我是个不 善于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责 收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的 时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫 卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对 顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微 笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：您好,欢迎光临请稍 等， 请拿好请慢走， 欢迎下次光临。
在工作的这短短的几个月中， 虽然有时会有些失落， 不过， 也有过很多的欢喜， 特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好， 我心里就特开心...... 还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实 做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相 信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还有 待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的 企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题 更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为 重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻 保持好良好的情绪， 做到热情耐心的对待每一位顾客， 在工作中不要将自己的小情绪带进来， 特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标 价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐 心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给 予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人， 不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗 旨是：顾客至上。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切 感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客 人也没有理由发脾气，所谓相逢一笑，百事消，这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作 之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实 际要求还有一定的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习，就一定能 克服困难，成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是 那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提 高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高 道德修养，提高服务技巧。