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2008，精装袭来。先是轰动业界的万科100％“精装战略”，再有重庆市第一部《成品住宅装修工程技术规程》，即俗称的“精装房标准”完成制定。精装修商品房将成为中国住宅的主流产品，已经是无可辩驳的业界共识。从毛坯到精装，从半成品到成品，无论是世界地产的现状，还是整个行业的发展，“精装”袭来，不仅是房地产的大势所趋，也是对房地产下游产业的一次全面挑战。
家居品牌企业面临一个无比巨大的全新市场，还是一次家居产业的拐点?新的产业模式是否将借此契机产生?来自装饰装修公司、家居品牌商、成品供应商、设计公司等家居界四位老总的思想和战略，将使我们认识到他们精装时代的大战略，在这些战略背后，我们已经隐约看到代表未来高品质生活的全新居住模式，那必定是一种更为集成、节能、精细化的家居装饰理念。
精装一统天下，家装也有拐点?
在房地产还在为“拐”与“不拐”各执一词纷纷讨论的时候，家装行业的拐点似乎已经开始悄然靠近。经过几年的超速增长，面对国家对楼市的政策压力，在体验馆营销和整体家装之后，家装市场是否还存在“蓝海”?如果答案是肯定的，对于东易日盛&意德法家家居装饰集团董事长陈辉来说，这片蓝海就是“精装修”。
从散装到精装
1997年，当家装还是游击队的天下时，陈辉领导的东易日盛就首先开始了以服务品质为优势的“京派家装模式”，然而，随着近些年装修成品化的深入发展，传统家装模式的不断复制，陈辉认识到，“传统的家装在白热化的竞争中，已显苍白无力。大企业如果不能以大生产模式进行生产，而是与小企业以相同的模式进行运作，注定被拖垮。”
对于未来五到十年的产业终局判断，陈辉的观点十分明确，他认为，精装修将一统天下。“精装修房供应量大增将是必然的趋势，这也预示着传统家居商业模式的巨变，也就是从散户、散户批装到精装修的发展过程。这是一种产业化的趋势，任何行业的长期生产发展，都需要产业化的推进，诺基亚的产品很个性化，但其首先必须经过产业化的发展，才能适应主流。”
陈辉的判断不止基于行业发展的基本趋势。国家的经济政策和社会形式甚至让其对家装业的拐点有所忧虑。“国家压缩经济、收缩房地产，对家装企业必然产生影响，很可能五年内会经历低潮。受影响最严重的将是散装市场，未来三、五年出现拐点的概率很大，这将是一次家居企业洗牌和品牌整合的过程。”
转型迎接“精装时代”
产业化进程的推进，意味着中国家装业正在深刻地角色蜕变，单纯依靠施工和材料采购赢利的游散公司，显然不能满足“精装时代”的需求，精装修时代家装企业将如何发展?转型做精装修，显然并不是所有家装公司都能适应。大批量、标准化的生产要求对家装企业的资金实力和技术水平都提出了严峻的考验。“行业大规模推广精装修住宅将会在很大程度上影响到现在的家居商业模式，国家的推动、欧美发达国家的示范效应，这些都会牵扯到我们的战略、对产业终局的判断，家居行业将要对此作出应对。”陈辉说。
的确，面对精装修时代，各大装修企业正在华丽转身，备战“精装修”的准备在各大公司中悄然升级。东易日盛巨额投资建立的意德法家木作生产基地就是其顺应行业变革趋势的产物。“‘世界级工厂’是精装修服务的核心竞争力。工厂使产品生产周期加快，现货充足，完成一套别墅精装，只需30～45天，这在以往是不可想象的。”陈辉介绍说。事实上，精装修正在推动手工作业的家居产业走向规模化，装修企业则开始走向集设计、施工、研发、生产、销售和服务为一体的多元化综合性企业集团。
谈到未来的发展，陈辉说：“我们现在的战略布局已经完成。今年，在意德法家木作基地的强大后盾保证下，我们将有足够的能量进军精装修市场，我们打造的新的产业结构――东易日盛&意德法家家居产业结构，有了产业终端的判断后，打造的新的商业模式，将有信心和实力面对未来十年的发展。”
整体精装――精装升级的最佳选择?
如果说“精装”是中国住宅产业的一次“新浪潮”，它将把我们的置业和居住理念推向一个新的层次。这一全新的“精装时代”到底意味着什么?一个由于规范缺失，目前依旧充满问题的精装房市场，会向怎样的方向发展?未来，怎么保证一个“精装”居所品质的规范?显然，关注这些问题的不仅是普通的购房者。面对这股“精装”巨浪，卓越的地产商和家居品牌商，那些“生活方式的推动者”们更是早早制定了战略部署，意在把这股浪潮推向更高的层次，“精装升级”已势不可挡。对于博洛尼旗舰装饰装修公司总经理陈炜来说，一个“机会窗”正在向其打开，储备多年的研发技术力量和经验让其可以充满信心地说，“这是一片沃土和蓝海。”
精装时代――谁在呼唤“精装升级”
生活品质不是品牌的简单堆砌，这一道理，同样适用于正处于转型期的“精装”市场。在陈炜看来，以往的装修主要是寻找品牌和产品，通过品牌的简单堆砌代表精装质量，精装修的材料和品质标准只是由开发商材料工程部门来控制。从去年四五月开始，“精装”升级变革的趋势已越来越清晰地显露出来，而推动其的是一股综合的力量，是多方共赢的必然选择。
在陈炜看来，精装修已具备充分的优势，让政府、开发商和客户来共同选择这一产品。首先，政府要求建筑行业节能减排，建筑需要更环保、绿色和节能。其实，毛坯房在客户入住装修时，产生的工业垃圾和噪声对环境的影响很大。政府早在十年前就提出“精装修交付”使用，但开发商产业链和供应链没有达到这种程度。现在，政府已加大对这方面的推广，特别是深圳，在2009年，整个城市要求新建房全部实施精装修。对于国家，这显然能最有效利用资源。
陈炜分析的第二个层次需求来自开发商 “以前中国房地产处于卖方市场，这种趋势一直持续到去年十月出现‘拐点论’后，由单一的卖方市场开始转变，开发商从‘做了房子就不愁卖’的情况开始变为必须做‘精细化’的房子。而一栋非常好的房子，除了地段、建筑、定位符合需求外，另一个重要的因素是内在的居住环境。内在居住环境则由两方面组成，户型结构和装修配套。现在，越来越多的开发商，特别是大开发商，对室内装修及功能布局的结合研究已非常到位，他们提出一个口号： ‘装修决定布局，布局影响建筑结构’，这也是未来中国精装修的趋势，因此，从开发商层面来看，他们一定会做出越来越多符合大众生活习惯和消费习惯的房子。另一层面，开发商为了防止降价，他们也愿意做精装修。北京市精装修的比例以每年40％的速度在递增。上海、广州和深圳开发中的精装楼盘已经过半，深圳甚至达到了70％的比例。大城市的率先转型进入‘精装时代’，必然会影响二三线城市的转变。”
最后，消费者对精装修的呼声也很高，这是陈炜看好未来精装房市场的另一理由。“所有装修过房子 的客户，都会体会到‘装修是门遗憾的艺术’。因为穷其一人之力，也无法达到开发商找专业的材料商和设计师所做的完善，即便一个人装修过两三套房屋，对家里包括空调系统、智能系统、通风系统等功能方面的理解，也往往比不上对整体精装有深入研究的开发商。”
整体精装――无缝连接设计、施工和产品
“精装”升级，必然面临一个方向问题，陈炜及其团队通过深入研究，逐渐领悟到精装修的一个高级层次，也就是工厂化精装方式。工厂化精装――中国何时能步入这一“精装”最高层次?陈炜给出的答案是未来三到五年。“未来的精装趋势就是工厂化装修方式，装修设计已经参与整个建筑设计中，万科已经在跟进这种工厂化和标准化的模式，在博洛尼和深圳万科合作完成试点的工厂化装修的样板间中，所有的建筑，包括楼梯、墙面都在工厂中施工完成，在现场，只需短短五个小时就盖了三层楼的房子，22天就完成两个样板间的全部内部装修，这在以往是不可想象的。”
在确定设计方案和产品方案的同时，就在工厂中进行产品生产，同时施工，同时生产，在施工完成的同时，也完成了产品。这就是博洛尼的‘整体精装’，也就是从设计、施工到产品完全整合在一起。在中国，博洛尼是第一家提出“整体精装”口号并有能力实施这一概念的公司，这种“整体精装”，也将帮助开发商从产品的简单组合跨越到精装修的更高层级――产品集成。
“从前的精装是设计归设计、施工归施工、产品归产品，甲方要协调十多家产品供应商和分包商的关系，因此十分头痛。装修做的是一个串联的工作，如果设计误了工期，后面几十道工序都会被耽误。如果施工误了工期，产品下单就会往后延，只要有一道工序出了问题，后期各项工作都会被耽误，这也是为什么很多开发商不敢做精装修的原因。因此，我们整合了我们做产品的经验和多年做家装的经验，也整合了我们这么多年为开发商做工程服务的经验，在去年提出了‘整体精装’的概念。”陈炜很有信心地介绍说， “我们解决的是，把从前串联的装修概念变为并联式的装修，就是在施工同时，产品直接下单，使前期设计、室内设计和产品设计可以达到共同作业。”
成本控制――站在研发级别上
“整体精装”的概念并不复杂，却需要众多技术壁垒的突破和技术经验的积累。“装修是解决施工和建筑面的接口问题，同时解决装修和产品的接口问题，我们产品图和施工图能完全无缝连接，当我们把标准户型和概念全部研究好，就能做到从建筑、装修到产品全部系统性咬合，从而为开发商提供很多增值服务。”
陈炜把对客户需求的深入把握视为提供这种增值服务的首要条件。“我们考虑的客户需求非常全面，根据客户的生命周期，制定一个刚性需求的方案，比如刚参加工作需要零居室，收入高后需要一居室，结婚后需要两居室。生小孩后需要三居室，父母过来带小孩需要四居室。特别是70/90政策后，如何在有限的面积内提供有效的空间非常重要，当我们做了大量消费者需求调研以及入住一年后的需求调研后，我们总结一套数据。比如，进门时我们设计玄关柜，两口之家需要能放55双鞋的鞋柜，满足其平均45双鞋的需求，还需在其中设置放风衣、雨伞、雨具、运动包、钥匙、手机等的收纳空间。这样，不用进行入户测量，便可做出标准化的玄关。我们将空间分成大的区域，根据每个区域定制标准化的需求方案后，就可以在施工开始时，同时进行产品生产。”
这种增值服务最重要的一点是对成本的节约。“成本是开发商最关注的一点，也是我们最关注的一点，而最终将使消费者受益。由于是标准化定制和批量生产，当批量越大，可摊销的制造成本就越低，而且，标准的板材还可以节约运输成本，降低损耗率，这些方法所节约的成本将满足开发商控制成本的需求。”陈炜将其定义成“研发级别的成本节约”，这是区别于以往非简单讨价还价的一种“量”级别的成本节约。
专业硬装――完全功能时代
精装修不是在毛坯的基础上，给房子加一层俏丽的外衣，而是将精装修的过程贯彻到房子的基因之中。博洛尼对客户功能性需求的研究已经深入到细节。因为在陈炜看来，满足家居基本功能的硬装修，也就是户型布局和基础设施的宜居性是有共性的。经过研究，他们把空间系统分为玄关空间、厅卧空间、厨房空间、卫生空间、家政空间、智能空间等基本区域，并在每一个空间中进一步细分，比如厨房区域中的储物区、洗涤区、备菜区、烹饪区、传菜区等。“基本的空间系统必须考虑全面，并且缺一不可，当然，对于别墅等豪宅，还有娱乐空间、雪茄空间、健身空间等，我们会用专业产品来满足这些空间的基本需求，”陈炜说， “在满足基本功能的基础上，博洛尼还将提供三到五种风格来满足客户的不同风格要求，也由此可以基本满足一个楼盘的定位和消费人群。”
对于不同定位的楼盘、不同使用功能的项目，博洛尼有专业的精装设计团队和产品设计团队为开发商提供服务。在这方面，陈炜介绍了其专门为酒店式公寓项目设计施工的一个零居室的样板间。在40平方米的空间内，这个公寓之所以能满足了厨房、卫浴、卧室、会客室等多种功能，奥秘在于其中的电视墙。这个可以360度旋转，两边留有走道的电视墙，可以根据需要，或者朝向客厅的沙发，或者朝向卧室，甚至是厨房和卫生间。需要时，电视墙两边各自的门可以合上，形如一个完整隔断，完全隔开客厅和卧室。一个如此设计精巧的电视墙，实则有大量的技术难题需要解决，而博洛尼的特点在于充分了解客户需求后，通过研究施工、产品和材料的工艺来解决问题，用产品来满足客户的需求。
服务精装――专业级客户的专业需求
精装时代的到来，正在改变着所有人的置业和居住理念，对于提供精装服务的企业，这无疑既是机遇又是挑战。“精装修将使市场空间更大，我感觉这个市场价值巨大，但这里门槛太高，挑战太大，需要整合装修设计资源、施工管理资源、产品研发资源、材料供应资源、开发商资源和资金资源。这是一个系统性的管理工程，因为牵扯面很广，资源链很长，因此说机遇和风险并存，”陈炜说，“我们的客户不是散单客户，而是专业级客户，他们不但要求专业水平高，还要求服务好，成本低，他们的谈判能力相当高。同时，他们也是可持续购买的客户，所以需要更好的服务，然而，甲方需求就像催化剂，我们的资源、技术、产品储备和装修研发，将帮助我们跨越出第一道坎。”
对于未来的目标，博洛尼旗舰装饰装修工程公司希望成为中国最大、最专业的整体精装服务公司。“我们服务的开发商一定是中国最优秀的开发商，而且，我们通过努力已经得到了这些大开发商的信赖和考验，目前只有博洛尼能做到这一点，我希望我们做得更专业，”陈炜不无信心地说。
为什么把“劳斯莱斯”放在卫生间?――一场开发商与品牌商的私密对话
众所周知，高端住宅的价值往往不仅在于其地段，动辄数万元一平米的价格中，包含了太多的附加值。精装修就是提高地产附加值的重 要手段之一，然而，什么样的品牌能包装出一个豪宅?品牌的什么特性能满足豪宅开发商的挑剔眼光?这是一场品牌商与开发商的私密对话，通过解密上海中心地段的一个重建项目，我们更清楚地看到一所豪华寓所怎样在与品牌商的联动中诞生。
塔尖人群的选择
位于上海市卢湾区济南路八号的盛捷高级服务公寓重建后变为6万元一平米的豪宅――31层双子塔豪宅公寓“济南路八号”。这一绚烂的变身过程，无疑与其高端定位及高品质的装修密不可分。 “济南路八号”的装修及家具、家电配置极为奢华，它所配备的产品全部达到了“劳斯莱斯”的品级，其中，卫生间采用了被誉为“卫浴劳斯莱斯”的Dornbracht龙头，视听设备则使用被称为“音响劳斯劳斯”的Bang & Olufsen品牌，此外，德国顶尖品牌PoggenpohI橱柜和Gaggenau厨具、意大利著名家具品牌B&B的原厂家具、以简约设计而闻名于世的Artemide系列灯具等，都在无形中提升了公寓的定位。
“毋庸置疑，这个项目已经是上海最好的商业、娱乐、休闲所在地，建成后的这个公寓将成为亚洲首个由五星级精品酒店管理的公寓，”济南路八号首席执行官黄大为介绍说，“我们的硬件和软件都是按照酒店设计的产品，然而，又比酒店的定位更高，因为我们服务的人群是那些塔尖人群，他们或者不满足于酒店面向大众的服务，认为酒店私密性不够好，或者觉得酒店空间不够，因为我们这里最小的单元也是83平方米，而酒店最豪华的套间也只有七八十平方米。”
这些高端人群对于功能、品位的理解和讲求度显然更加超群，因此，对硬件和软件的设计都需要更加细致才能符合其挑剔的需求。“我们是十几年前第一个把酒店式管理品牌引进做产权式公寓的开发商，精品酒店代表世界酒店的一个趋势，旅游酒店对酒店的硬件软件要求并不太高，只要有游泳池、餐饮等功能等即可，商人酒店则是满足商旅需求。顶尖的一些客群则可能不满足于以上两种酒店，因为私密性不够，提供的设施、服务也不够细致，因而产生很多所谓精品酒店。这种精品酒店不会有很多套房间，但服务却非常人性化，因为一个团队也许只需照顾60个客户，便能提供个性化的服务，而且，精品酒店最适宜居住。顶端的客户也因此愿意付高价来满足他们个性的需求。”黄大为介绍说。
事实上，作为五星级精品酒店，“济南路八号”不仅在服务上提供了最细致入微的服务，比如由专业司机驾驶劳斯莱斯接送、私人管家等，在硬件上更是下足了工夫，来体现“精品”的概念。因为是十年前设计的建筑，“济南路八号”保留了基本的楼体结构，但却做了充分地空间改造，以满足采光和景观的需要。“硬件上，我们的空间采用了很多豪华的设计，但并非镀金镀银，而是空间上确做得很豪华和充裕，比如卫生间的淋浴房、洗漱区等空间都设计得相当充裕，最小的单元83平米是一个Studio格局的零居室，”黄大为说。
连气质也要匹配
“精品”的概念进一步反映到其对家居产品的配备和选择上。对于选择什么样的品牌来打造这一豪华的精品酒店式公寓，黄大为认为，“品质是最重要考虑的因素，最贵的并非最好的，而且，产品的设计、定位和气质都要与我们的项目十分契合。所以，我们在选择品牌时比酒店要求更严格，我们用的比一般酒店用的更好，同时，我们的产品设计十分讲究。”
“此外，目标客群是重要的因素，分析我们的客户，他们所需要的所有东西都要求很便捷，他们希望后期不需要花更多的时间来进行布置，所以我们选了很多离品质的产品进行装修，甚至包括很多一流的电器和家具设备。”
身为济南人的巩俐将成为“济南路八号”的首批入住者之一。对于这批处于金子塔尖、国际化程度极高的客群，卫浴空间的设计成为以精品酒店定位的“济南路八号”室内设计最重要的部分之一。回到文章开头，回答为什么把“劳斯莱斯”放在卫生间?黄大为说， “品质是最重要的，当然，还有设计。当代(Dornbracht)的设计风格和我们的定位很匹配，那是一种国际上流行的简单精致的生活方式。而且，品牌本身的气质也很契合。它不是一个满大街都能见到的牌子，不是什么项目都做，因此属于小范围的高端品牌，有其自身的独有性，很符合我们顶尖客群的需求。”
在济南路八号的卫浴空间中，开放式的设计令空间显得相当大，通过很多玻璃、镜子的折射，美妙的景观始终处于视野之内。精致的洁具五金，镶嵌其间，彰显着内敛而优越的气质，进一步映衬着空间的气质。也许，这不仅是一次产品商与开发商的私密对话，更是一场产品与空间的默契谈话。
陈设艺术――精装时代的个性居住
伴随“精装时代”的到来，“精装后”的问题也随之而来。事实上，人们对生活环境的需求不仅局限于空间的硬装部分，往往是软装和配饰更能提升品位和个性。陈设是一门艺术，但更是生活，这是中国陈设艺术专业委员会常务副主任梁建国深信的道理。作为一位“海归派”设计师，他对陈设艺术的力推，与其对生活方式的前瞻理解和独特理念密不可分，在他看来， “艺术既要生活化，更要产业化。”
精装改变物业价值
国内的发展商需要有意识地宣传‘精装’文化，已经有一些大的国际性的公司正在有意识地引导‘精装’消费，像北京公馆、昆仑公寓、星河湾，以及较早的棕榈泉，吸引大家购买这些房子的原因，很大程度是由于他们出色的装修。特别是星河湾，它的装修大大提升了它的价值，并让人开始接受这种用精装修提升物业品质的方式。
对于有人担心精装修是否会抹杀居住和空间的个性的问题，梁建国的看法是，“很多人没有认识到个性化的装修往往不是靠固定装修达到的，而是买家自己通过改变家具、地毯、涂料色彩等来进行装饰。这种个性化绝非花更多的钱在硬装修的地方贴金贴银，而是可以很灵活地进行布置，这就是我们所谓的配饰，但很多人对后期配饰重视度不够，这也是为什么我们要做‘陈设委’，就是希望大家能接受这种以陈设来美化家居的方式。”
陈设改变生活态度
“陈设可以改变生活态度、带来愉悦。我们强调‘设计生活化’，就是因为认识到设计的这种日益生活化的趋势。不管是设计师、艺术家，还是销售人员、画家，如今的社会定位已越来越模糊，然而无论怎样，陈设却能为不同领域的人都带去愉悦，得到生活方式的提升。”在梁建国看来，不应该把陈设理解的太过狭隘，因为陈设和人的每一天的24小时都息息相关。他认为陈设是一件谁都能做的事，它应该渗透到每一个家庭，乃至普及到每个家庭主妇和孩子。
正因如此，陈设解决的不仅是美观问题，更是心灵问题。通过陈设艺术提升家的气质和品位，也因此尤显重要。“设计师必须了解业主的需求，对于缺乏专业知识的业主，则需要帮助引导业主的需求，所以，设计师必须首先懂得生活，才能做好陈设。他必须有丰厚的生活和设计经验，对所有的原材料有深刻的理解，才能提高品位。品位是摆出来后的一个气场，不是产品的简单堆砌，每一样东西不一定很值钱，但组合在一起，却很有氛围感。”
艺术生活化、产业化
在认识到陈设艺术所带来的积极心理意义的同时，梁建国非常看好未来陈设的发展，“未来陈设是主流，陈设和室内设计发展会趋同，室内设计师也开始做陈设，设计师群体越来越大，这个市场也会越来越大，越来越被认同。”
虽然陈设艺术是很个性化的东西，梁建国却希望它变得更为产业化，“艺术品在没有成为商品时并没有价值，我们现在提倡的口号是‘艺术生活化，产业化’，就是希望让更多的人享用这种艺术，让个性的艺术为更多人了解，更普及到社会之中。”
事实上，梁建国领导的集美组早已身体力行，从1984年到如今，经过20多年发展的集美组，从事的设计中始终涉及陈设部分。“我们做陈设委，希望在大学发展陈设教育，推广陈设课程，同时也在地方做普及教育，发展地方委员会，更重要的是，我们将规范资格认证，我们希望这是一个有话语权的行业协会，”梁建国说。“国外之所以陈设艺术发展程度很高，重要的一点原因是他们已经形成了一个规范化的市场，在这个市场上，没有太恶劣的产品，因此存在‘均好性’，谁把这些产品拿来摆都不会有太多问题。”基于此，梁建国的下一个目标是建立一个面向世界的集散仓库，形成自己的产品研发，以此推出更多规范化的陈设产品。通过商业形成市场――一个在精装房发展机遇下充满生机的全新市场。