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2018年上半年城管个人总结范文
2018 年上半年城管个人总结范文 一、一年工作回顾 (一)加强城市管理，加大执法力度，提高城市管理水平 1、开展城区摊点专项整治，改善市容市貌。我队的主要做 法是：以治理 “脏、乱、差”为突破口，重点对主要道路进行 了全面清理整治。
一年来共计清理占道经营， 店外经营 450 余处、 清理店外摆摊设点 480 个、流动商贩 1200 余个(次)、清理乱写 乱贴乱画 XX0 余(条)处、清理广告条幅 250 条，拆除乱搭乱建 24 处，计 200 余平方米。
2、开展城市综合执法活动。XX 年元月 10 日至 19 日共 10 天以建设局牵头，由公安、工商、卫生、文化、环保、澧江镇、 交警等部门共计 20 人组成一支综合整治执法队伍在整治期间做 于以下工作：发放各占道经营户限期整改通知书 130 份;改正教 育乱扔果皮纸屑、乱堆放杂物共计 1400 人/次;纠正违章人数共 250 人，共计处罚金 1250 元;取缔人行道上占道娱乐的麻将、棋 牌点共计 93 张;整治水果流动商贩 68 人/次;取缔人行道上占道 经营早点 50 户;取缔乱设户外广告牌、标语牌、宣传栏、招牌等 90 块;治理了乱停乱放机动车 300 多辆;清理和处罚， 拆除电杆、 路灯、树上横挂布标 210 条。清除乱贴乱画性病广告等非法广告 3200 多份，清除建筑物上喷涂非法办证广告 2600 多条，拆除新 城区花塘内广告牌 60 块。
当场处罚人行道上违章堆放的沙、 石、 土、水果、早点摊、乱扔果皮纸屑等处罚共计 2200 人/次，处罚 金额共计 11000 元，批评教育 1500 人/次。
3、实施城乡清洁工程。
按照整体部署、突出重点、城乡统 筹、协调推进的总体要求，集中力量解决好热点难点问题。
4、做好第八次全省县城卫生检查评比活动的迎检工作。按 照县政府的总体部署要求， 结合我对的工作职能， 强化监管力度， 相互配合协作，全力做好各项工作，顺利通过检查组的检查。
(二)强化队伍建设，塑造城管执法队伍新形象 1、抓好执法队伍的素质教育。大力加强法制建设，努力提 高队伍整体执法水平。在工作中全队进行了全面整顿：一是进行 思想作风整顿。
组织全体执法人员集中学习了有关文件及城市管 理方面的法律、法规、规章、规定。通过集中学习，全体人员统 一了思想， 提高了认识， 树立了公仆意识和管理就是服务的意识， 增强了全体执法人员的工作责任感;二是进行纪律整顿。按照监 察工作的有关规定，严格依法行政，严格廉政建设，严格工作纪 律。
2、狠抓规章制度建设。一是健全内部管理制度。为保证日 常行政工作的正常运行，以制度约束人，以制度规范人。并对着 装、仪容、称呼和举止、风纪行为、违反规定的处罚都做出了明 确要求，要求执法人员执行公务时，必须做到持证上岗，亮证执 法， 着装整齐， 仪容端正、 风纪严谨。
对城管执法人员履行职责、 行使职权、遵守纪律、文明执法及仪表、着装、举止等情况进行 监督检查，做到及时发现问题，及时通报，及时整改。从而为树 立和保持城管行政执法队伍的良好形象提供了保障。
三是认真规 范执法程序。在使用统一的行政执法文书，从规范填写使用各类 执法文书，到下达处罚决定、送达回执、采集证言笔录、建档立 卷等各个执法环节，达到了依法办案、依程序办案、处罚适当， 适用法律准确的目标。
二、存在的问题 (一)全队的政治理论学习不够深入，业务知识有待 进一步 加强。
(二)部分路段的占道经营和车辆乱停乱放还时有存在， 有待 进一步加强管理。
(三)对城
2018城管大队上半年个人总结
2018 城管大队上半年个人总结 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 2018 城管大队上半年个人总结 今年上半年，城管大队在城管局党委的正确领导下，紧紧围 绕创建国家卫生城市、队伍规范化建设省级达标等中心工作，竞 位争先、努力创新，在城市管理和队伍建设上均取得了一定的成 效。
监察、执法工作 1、市容秩序整治 针对省爱卫办专家多次来丰明查暗访指出我市的市容环境 秩序方面的存在问题，我城管监察大队组织执法人员加班加点， 强力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止 6 月 10 日，共 清除玻璃橱窗乱张贴 1589 户 9600 多平方米， 拆除破旧户外广告 牌匾 457 块，破损遮阳蓬 162 只，查处人力三轮车违章营运 116 辆/次，更换三轮车新顶棚 471 只。大队组织了十多次综合执法 行动，对沿街的乱搭建、乱挂晒、乱堆放进行重点整治。通过整 治，使我市的市容市貌有了明显的改观，得到了市委市政府的领 导、市创卫指挥部的充分肯定，为顺利通过 “创建国家卫生城 市”省级考核,作出了贡献。
2、整治户外广告牌匾 大队全体队员自己动手,不等不靠,只用很少人力、 物力整治 了市区重点地段不规范设置户外广告牌匾。上半年共组织 11 次 强拆行动，拆除违章店牌店招 945 块 6000 多平方米，同时，通 过电视、报纸等宣传媒体不断加强城管执法宣传，有力地保证了 户外广告整治行动的实施。近期，大队又通过学习、借鉴阜宁等 地的经验、做法，拿出了市区主干道户外广告牌匾的整治方案， 第 2 页 共 4 页 3 目前，此项工作已进入宣传发动的阶段。
3、规范设置便民点 为真正解决近郊瓜、 果农无处出售自产自销的瓜果的实际问 题， 从根本上做到“堵疏结合”， 大队在征得有关部门的同意后， 专门开辟出飞达东路、大华路等地段设置了多个瓜果便民点。另 外,大队还在大新南路,大新中路等路段专门开辟了小修理的便 民摊点群,既方便的群众,又规范了对小修理摊点的管理。
第 3 页 共 4 页 4 感谢您的耐心观看！ T h a n k y o u f o r w a t c h i n g ！ 祝您：工作顺利！ 仅供参考
城管上半年工作总结
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总结一：城管上半年工作总结 20xx 年紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求， 始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤 奋努力，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所 能及的贡献。现将主要情况总结如下： 一、强化学习，持续提高自身综合素质。
首先在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和 邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观 的有关论述， 并运用其立场、 观点和方法分析解决实际问题， 关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上 始终同党中心保持高度一致 ;二是认真学习工作业务知识， 重点学习法律法规及各项规章制度，积极参加单位组织的执 法业务培训活动，努力提高自身工作能力和执法水平。
二、强化市容执法管理，城区容貌大为改观2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 13 ★精品文档★ 认真履行城市管理职能，坚持依法行政，严格管理，实 行“教育与处罚相结合” ，扎实组织开展各项执法活动，共 依法查处各类违法违章案件 60 余起， 其中简易程序 50 余起， 一般程序 10 余起，使市容市貌得到显著改观。
1、乱设摊点明显减少。乱设摊点是城市管理中的一大 难点。对此，在管理中坚持“以人为本、堵疏结合”的原则。
一方面狠抓重点整治，另一方面强化疏导管理。对市区主干 道乱设摊点进行全天候巡查监察。积极参加中队的各项专项 清理整治活动，重点取缔市区商业集中区、小区马路市场、 学校及菜场周边乱设摊点。实行正时与错时管理相结合等管 理办法，巩固整治成果。
2、户外广告不断规范。强大巡查和宣传力度，认真耐 心地向业户宣传广告申批制度及流程，并对辖区内新设或更 换门头未申批的，及时通知改正或按相关法规进行处罚。使 辖区内户外广告及网点门头设置逐步走向正规化。
3、乱贴乱画、乱摆乱放等现象逐步遏制。以教育为目 的，处罚为手段，在日常巡查过程中，及时对辖区内网点、 路域等周边的乱贴乱画、乱摆乱放现象进行整治，做到发现 一起，整治一起，多次不改正的，坚决予以处罚，使辖区内 的市容环境得到了很大改观。
4、路面污染、运输洒漏等问题得到有效治理。对辖区 内的建筑工地、拆迁区及过路运输车辆进行 24 小时监控，2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 13 ★精品文档★ 对建筑工地、拆迁区采取提前介入和后期监察的方式，予先 告知道路运输相关要求，然后加强监管力度 ;对过路运输车 辆采取流动巡查，发现未封盖或封盖不严车辆，坚决予以查 处，杜绝了城区大面积路面污染。
三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着 装，时刻保持较强的组织纪律观念和良好的城管人员形象。
坚持自重、自省、自警、自励，做到廉洁奉公。在工作时间 以外，同样坚持原则，做到“慎独” ，并敢于同一切不良现 象行为作斗争。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下， 各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众 肯定，连续多次在中队执法月评中名列前茅，并被评为奥帆 赛、残奥帆赛执法工作突出贡献先进个人。我在思想上、学 习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之 处， 理论知识水平还比较低， 现代办公技能还不够强。
今后， 我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群 众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻 苦学习、 勤奋工作， 力争在实际工作取得更多的成绩和认可; 继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排 的各项工作任务，做一名合格的城管队员。
总结二：城管上半年工作总结2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3 / 13 ★精品文档★ 我局高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实科 学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关 和系统各单位的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环 境， 为我市 “四个四” 发展战略和经济发展提供了有力服务， 机关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局机关行政 效能建设开展情况报告如下。
一、行政效能建设开展情况 (一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展 机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导小 组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长，机关 各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室(局纪检组长 兼任局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到 位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入到局党政目 标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制定了责任追究 制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管 系统行政效能建设工作的整体发展。
(二)制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初 即制定《泸州市城市环境卫生管理局 20xx 年行政效能建设 工作要点》 ，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成 效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、 精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追 究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 4 / 13 ★精品文档★ (三)端正工作态度，强化机关作风。为进一步提高我局 机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手，着重 做好了四个方面：一是公开办事程序，我局的职能、职责及 承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除 在办公地点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公 示，方便群众了解、办事。二是坚持文明用语，实行亮牌服 务。我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访 时做到“五个一” ，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个 座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、 脸难看、事难办”的不良风气。三是实行“首问负责制和岗 位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格按 照岗位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要 负责对来人、来电热情答复、办理到位。四是对来文、来件 推行“限时办结制” 。对来文，有时限要求的，严格按时限 要求办理，无特别时限要求的，在规定的 15 个工作日内办 结;对来件，我局本着方便群众出发，能当天办理的，当天 给予办理，不能当天办理的，原则上 3 个工作日内办理，尽 量让群众少跑路。
(四)清理审批事项，规范审批管理。一是我局按市上要 求对所属的 12 项行政审批事项进行了认真清理，由行政审 批科集中处理，市行政服务中心一个窗口统一对外办理。二 是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 5 / 13 ★精品文档★ 窗口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又 方便于民。
(五)实施“三项制度” ，推进政务公开。我局首问负责 制、限时办结制、责任追究制等行政效能建设制度，由于执 行到位， 目前为止我局未发生一起服务对象投诉事件。
同时， 为不断增大政务公开透明度，让群众更多更好的了解城市管 理工作，我局先后在局门户网站、市两台、两报和新华网泸 州分频道等新闻媒体上开设了城管专栏，对行政审批项目、 行政执法责任制“三项清理”结果、便民服务措施、工作制 度、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、完成情况等涉及群 众关心的问题全部予以公开。同时，我局还通过在江阳、龙 马潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放便民服务卡，推进 “城管三进”(进学校、进企业、进社区)以及开通 24 小时 城管服务热线等多种方式，使老百姓得到了快捷、方便的服 务，先后为大山坪刺园社区、北城濂溪路社区等解决了安全 护栏、排污不畅等问题，收到了锦旗 3 幅，取得了很好的社 会反响。
(六)精简会议文件，提高工作效率。我局严格执行会议 报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。今年，除我 局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨 爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全市性的爱 卫、城管工作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 6 / 13 ★精品文档★ 坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展， 提高了会议质量和效率。同时，局机关严格执行公文处理规 范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。
(七)加强效能监察力度，着力查找整改。为了强化行政 效能监察力度，局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政 监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查， 并设置了投诉举报电话(3125776)接受社会监督。为确保我 局系统机关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用 语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办， 我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建 设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和 不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系统无一起行政效 能投诉案件。
二、城市管理新亮点 (一)以人为本，加快市政环卫基础设施建设步伐。
一是继续实施条街巷改造，编制上报了 43 条街巷路灯、 下水道、道路改造维护项目的设计方案 ;完成了枫林街等 4 条下水道抢险工程，阳光路农贸市场侧等 2 条下水道和青果 湾等 2 条路灯改造工程正在紧张施工。
二是完成了户外广告设置规划和城区排水管网普查前 期准备工作，委托重庆大学规划研究院编制泸州市户外广告 设置规划，四川省第三测绘工程院进行排水管网的普查和勘2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 7 / 13 ★精品文档★ 测工作。
三是精心组织环卫设施建设，完成了泰安垃圾处理场医 疗废弃物集中处置系统的土建和设备安装，预计在 7 月投入 试运行;渗透液处理系统已完成工程结算和预算审核，节约 经费 28 万元。四是完成新建公厕、垃圾库和果皮箱定点设 位和维修工程设计等招投标工作 ;开展城区旱厕清理工作， 制定了改造方案。
(二)维护有力，公共服务功能不断提高。
一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾 9.54 万吨,清 运率 100%;对垃圾处理场规范管理，实施单元式无害化填埋 处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾 12000m2，绿化 15000m2， 达到了“国卫”要求。
二是及时维护环卫设施，城区 78 座直管公厕、174 座垃 圾收集点和 900 多个果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收 集点铁件 3 个，维修更新 198 次，维修果皮箱 539 个/次， 城区环卫设施完好使用率 95%以上。
三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区 42xx 个 化粪池和 199 个垃圾收集点、2xx 个公厕进行建档管理，新 建化粪池一律进行备案，现已备案 19 个、备案验收 31 个。
(三)创新模式，环卫作业质量明显提高。一是加强日常 保洁管理，严格按照《泸州市 20xx 年城市市容环卫检查考 核办法》进行考核，其中机械化作业达 40%以上，城区保洁2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 8 / 13 ★精品文档★ 率、 “五无一净率”98%以上。二是探索清扫保洁市场化运作 模式，将考核结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫 三所管辖小市片区试点，经过半年运作来看保洁质量明显提 高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三是加强市区城 两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了 16 米以上、 以下街道及社区结合部清扫保洁职责不明、环境卫生差等问 题。
总结三：城管上半年工作总结 我是 XX 年年 7 月 6 日从计生委综合服务站调到 xxx 城 管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生 旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下， 在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城 管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇 居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。
岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下： 一、自觉加强理论学习，提高个人素质 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一 名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重 自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、 “三个代表”重要 思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政 治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 9 / 13 ★精品文档★ 自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展 了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求 自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。
其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通 过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉 城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政 许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知 识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工 作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大 家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守 岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完 成。完成领导交办的其它临时性工作。
二、踏实肯干，努力完成好各项工作 在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指 导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间 我具体参与的工作主要包括以下几个方面: 1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。
每月的 6、9、15、19、23、27、29 日分别是雅尔塞、 奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地 完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早 6 点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 10 / 13 ★精品文档★ 畅通。
2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。
我们从 7 月 24 日至 9 月 2012 年之际，较好地完成了保 证道路畅通的任务，为区庆献礼。
2、开展清理苞米秆子专项整治。
进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米 秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极 大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子 放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿， 设定固定地点进行交易，防止占道交易。
3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。
我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两 侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清 理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通 局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了 清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予 以取缔。
4、较好地完成了居委会换届选举工作。
11 月 15 日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开 始入户， 进行居委会换届选举工作， 经过一上午的努力工作， 较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了 公平、公开、公正。2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 11 / 13 ★精品文档★ 5、参加了镇党委组织的十八大精神贯彻落实报告会。
11 月 21 日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开 展的十八大精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对十八大精神 的进一步贯彻，使我更深入地了解了十八大的重要意义。十 八大是我们党继十八大以后在新世纪新阶段召开的又一次 十分重要的会议。胡总书记代表中央所作的报告，系统总结 了十八大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的 实践，进一步阐述了科学发展观，对全面建设小康社会提出 了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设 “四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略 部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的 伟大工程等战略任务。
结合自身的学习实际， 写了心得体会， 上交镇党委。
6、完成了林业资源普查工作。
林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按 照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业 资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开 两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查 林地， 填写各种普查表格， 画林业地块图和全屯林地位置图， 并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚 地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12 / 13 ★精品文档★ 足、 政治理论水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点， 希望领导和同志们对我进行监督指导： 1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向 身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性， 不怕多做事， 不怕做小事， 在点滴实践中不断完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意 识，努力使自己成为一名合格的城管队员。
4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立 城管新形象。
在新的一年里，我将认真贯彻落实十八大精神，学习各 项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思 想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 13 / 13