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安保个人心得体会总结

心得体会 时间:2023-03-18

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保安个人年终工作总结

保安个人年终工作总结保安个人年终工作总结(一) 20xx 年即将结束,审视 自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来, 我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置, 时刻保持 “谦虚” 、 “谨慎” 、 “律己” 的态度。

在领导的关心、 栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努 力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职 责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家, 领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是 我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁 壮成长。

我明白作为一个家庭成员, 一名保安员 “守卫小区、 守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我 没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是 在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想 打工, 为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。

” 因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平 淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们 的每一项任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工 作任务, 得到了住/租户的满意, 同时也得到了领导的认可。

我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工, 进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈 加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压 力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管 和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下, 确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体 能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目 标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有 怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有 整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键 时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢 ? 所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的 几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真 地学习记录, 掌握消防知识, 结合本小区的消防设备、 设施, 定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、 防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下: 1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策 略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护 公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积 极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做 到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” ,积极适应各种艰苦环境, 在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干 ;并勇于 发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维 方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断 追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理 论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习 效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏 实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的 处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主 管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有 学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消 防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火 意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作, 客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正 与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。 20xx 年即将过去,我们将满怀热情地迎来 20xx 年,新 的一年意味着新的机遇和新的挑战。

“今朝花开胜往昔,料 得明日花更红” ,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明 天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如 既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微 薄之力。

保安个人年终工作总结(二) 光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的 工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的 问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的 要求,现对一年来保安队工作总结如下: 我们是今年 1 月 9 日开始值班的。由于我们是一支新 组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企 业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行 好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要 保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手 抓” :一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配 备上,我们从江西警官学校招聘了 21 名学生队员;同时,我 们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力, 我们团队的人数从当初的 7 个人,增加到现在的 39 人,是 刚开始时的 5 倍之多。在队伍建设上,我们把“相马” 、 “赛 马” 、 “驯马” 、 “养马”相结合。在多渠道引进队员的同时, 高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要 组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀 请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技 能, 使队员都能尽快掌握各项基本的本领, 达到上岗的要求。

队员上岗后,我们还坚持每周 2 天的技能训练,风雨无阻, 冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有 较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键 是靠科学适用的制度作保证, “不以规矩,不成方圆” 。团队 组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了 一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制 度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值 班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列 队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方, 不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重 要的是他们都刚 20 出头,血气方刚,这既是我们保安工作 的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。

青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍 建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工 作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班 会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心, 交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样 地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤 员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开 “人的价值在哪里?” 、 “怎样做一名政治合格、业务过硬的 保安队员?” 、 “我认为一位合格的保安班长应是……”的大 讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有 价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具 体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得 隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为 鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。

无论在工作上, 还是在日常生活中, 我们的队伍中出现了 “三 多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的 少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多, 违纪背法的无。

二、一年来工作的体会 一年来的工作、 学习和生活, 我们取得了很多的成绩, 也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几 个方面: 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先, 张衍禄主任身为领导, 在各项工作中都能走在前面, 干在前, 给广大队员树立了榜样, 增添了干劲和信心;同时, 张主任、 李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求, 讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞 ; 更重要的是每一次大的活动, 张主任等领导, 都能亲临现场, 组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重 要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在 **国际珠宝城从 事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台, 定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必 须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面, 先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们 在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实 际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作 为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们 工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把 工作层面渗透到生活层面, 从表象渗透到内心。

当队员生病, 或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助 的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力 想办法帮助。

如一位队员的手受伤后, 工作、 生活受到影响, 我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在 工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生 日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的 生日宴会。

这种人性化管理, 不仅使受帮助者个人深受感动, 更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上 的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断 地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、 有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行 学习,同时,引导他们多问几个“为什么?” ,收到了事半功 倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向 转变。

三是在工作方法上创新。

工作方法在工作中尤为关键。

面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不 断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会 议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新 尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消 临时观念, 树立长期作战的思想, 从而工作更安心、 更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数 是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的 军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无 论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰 巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力 完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城 大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完 成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝 聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向 回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚 地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员 来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还 有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意 的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以 克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我 们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认 困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲, 要做到“三个再创新” , “两个大提升” ,最后实现“三个方 面的满意” 。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创 新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身 形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满 意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

保安管理心得体会

保安管理心得体会一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管 理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始 终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时 刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查 力度,于 10 月 19 日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于 11 月 2 日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区 的可疑男子 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完 善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提 高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。

确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常 工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各 队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班 级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。

本人在日常管理中力求做到: 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化 精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员 的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集 体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律, 保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样, 引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、 公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充 分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心 队员的工作、 生活及思想状况, 逐步培养和队员的工作感情, 并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作 是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况, 引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员 在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时 刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作 不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关 键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度 和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上, 并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生 乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的 工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处, 肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和 改正: 1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成 07 年 8 月至 10 月保安队人员流动率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

XX 年即将过去,我们将满怀信心地迎来 XX 年,新的一 年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日 花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司 的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如 既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司 的发展贡献一份微保 我于 x 年 x 月参加保安工作至今,在这 x 年的工作中, 我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己,以身 作则,对人对事,一律公正对待,工作上做到一丝不苟,做 到让公司与客户单位满意,时时刻刻起到模范带头作用,处 理与协调好客户单位的关系,作好队员思想工作,搞好队伍 团结,增强服务意识。

经过这几年来我对保安工作的认识,我认为应具备以下 几个方面的要求: 一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深 刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队 员的高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。在工作 中要起好带头作用,才能带动队员的积极性,同时,要关心 体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。

二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观 察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好 沟通。要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不 够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的 兄弟看,给予他关心与爱护。

三、充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基 本情况,做好服务单位的安全防范预案,象我们现在服务的 xxxx,属大型 xxx,针对这种环境我们制订了相应的管理方 案,同时借签了其 xxx 工作经验,根据现有的状况,我们加 强了周边环境的管理,停车坪的管理,要求队员做到一丝不 苟,眼观四路,耳听八方。

四、 加强对队员的体能训练。

同时, 要具有良好的体能、 业务素质,带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培 训,训练一批素质过硬的队员,才能便于队伍的稳定,避免 服务单位频繁更换队员。

以上是我的体会,希与大家共勉。

XX 荣幸成为 xx 保安服务有限公司首个管理工作人员, 保安公司紧紧围绕着我县经济建设的工作中心和建设生态 旅游强项的保安工作重点,以高度的责任心,严格各项规章 制度脚踏实地,精心组织贯彻落实各项工作和精神,不断拓 展经营业务、争创一流,较好地发挥保安服务公司的指导协 调和服务作用。在这两年管理保安工作中,有喜有优,喜的 是在工作以够顺利开展,并得到领导及社会各界人士的支持 与认可,忧是公司处于发萌阶段,都说万事开头难,保安公 司成立初期,有些人不知道保安服务是何种概念,初期工作 层层受阻,当时耐着性子慢慢地解释说明才得以其理会。其 实,保安服务是市场经济和社会发展的必然产物,必然随着 经济社会发展而不断地改革和加强,当前在全面构建和谐平 安屏南和建设生态旅游强县的关键阶段,我县保安服务业具 有广泛的社会需求和很大的发展潜力,保安工作大有可为, 大有前途,不像有的人认为保安只是一种看大门,维护公共 场所秩序,感觉社会地位低,其实,这些的想法是个极大的 错误,保安是公安机关维护社会治安的辅助力量,界于政府 部门与群防群治安全防范,组织之间的新型保安保卫组织, 其所需要做到的就是提供有效的安全服务,以安全为前提, 不断完善服务质量,以提高保安公司的信誉名誉来争取更多 的客户,如何做好保安管理工作: 一、做一名工作积极主动的管理者做优秀的管理者是有 主动性,不是被动等待别人告诉你今天该做什么,而是应该 主动去了解自己要做什么,如何部署当天工作,做为一名管 理者要有一个习惯, 随身一支笔、 一本记事本, 并要做到 “五 勤”①勤走②勤看③勤听④勤记⑤勤思,勤走是指到各个保 安执勤点及客户单位周边走访,勤看指查看保安人员仪容仪 表,工作表现及巡查记录登记情况,勤听是保安执勤点,客 户单位及周边群众反映情况,勤记是记录好所看到、听到、 客户单位和群众所反映的情况,勤思是对于所收集的保安工 作情况予以分析,逐个解决,不断提高保安服务质量。定期 组织召开例会向保安员部署工作,但重要的及时传达保安日 常工作中,要经常了解保安执勤周边的治安状况和新闻媒体 有关学校安全事故的报道,有针对性地做出调整和改进工作, 避免保安工作被动和落后。

二、要善于总结,不断创新 xx 保安服务有限公司处于 初期发展阶段,尚未步入正轨,存在的问题与困难也随之而 来,但做为一名管理者来说,首先,查找原因所在并及时排 除各种困难,必须做到一坐、二听、三请示,必须要到各保 安执勤单位,执勤本域实地看看,到周边群众走访和领导汇 报,请示一番,就不难发现问题的症结所在。通过工作深入 还可以发现,以往制定的制度和工作要求,随着时间的推移 及社会发展需求,以前没有考虑到的很多细节问题都会显现 出来,从而可以及时纠正和补充,只有摸清基本情况,保安 工作才能有的放矢地开展。

保安服务业是伴随改革开放和 经济社会发展需要的必然产物,保安公司坚持社会效益第一 的宗旨,不断探索创新保安服务模式拓展保安服务领域,提 高保安服务质量,勇于承担社会责任,为维护公共安全提供 了大量人力,物力支持;广大保安员能积极参与社会守卫, 治安巡逻、大型活动保卫,抢险救灾等工作,使保安员能在 不平凡的岗位做出不平凡的事,大力弘扬保安服务公司责任 第一、安全第一、开拓创新,永不懈怠的精神,大力弘扬保 安队伍乐于奉献,不畏难险,不怕牺牲的精神,不断开创保 安工作新局面。

三、设立目标,努力实现人生中每个人都有目标,也都 在努力的实现它,做为保安员也是一样,必须设立一个明确 的目标,有了目标就有了方向,同时也就有了工作的动力, 但是我们的目标不可过高,高不可及的目标会让人丧失信心, 目标过低产生不了工作的激情,保安员要设立两个目标,第 一个目标就是:用行动让保安的付出得到人们的尊重,让保 安拿出实实际行动,唤起人们对保安工作的重视和对保安员 的尊重,第二个目标是:加倍努力,在确保安全无事做的基 础上,在领导和来宾之中树立起良好的形象,口碑、证明保 安队伍是一支不可缺少社会治安辅助力量的队伍,为此可以 改善保安工作的环境,因此我们可以说不管保安队伍是强还 是一般化,首先树立明确的工作目标是必要的。因为,有目 标就有前进的方向,保安员有了盼头就有工作动力,有动力 和工作激情,保安工作才得以健康稳定的发展。 四、如何理顺好与领导的关系领导喜欢有能力的管理者 不假, 管理者必须对领导忠诚, 领导交办的各项任务要及时、 圆满的完成,做到警会畅通,不能拖泥带水,尽量争取得到 领导的信任与支持,找机会能多和领导碰碰面,请示一下问 题, 反映一些保安工作情况, 要让领导知道大家的辛勤劳动, 不要让大家默默无闻地付出。管理者最好能熟悉领导的脾气 和禀性,顺应领导的风格办事,决不能背后搞一套,领导最 恨欺骗自己的人,管理者是用脑子做事,不是凭力气干活, 但是说回来有时也得出点力,在此值得一提的是,保安执勤 点和各单位保安保卫组织,脱离服务单位管理或不买单位领 导面子的做法是不可取的。因此,作为保安员,要确保为客 户单位和群众提供优质的服务。同时,也要注意在接受客户 的额外工作要求前,及时地向上级请示报告取得领导的批准, 但在领导回复前,应礼貌地向客户解释清楚。

五、如何处理好与下属的关系理顺好下下属之间的关系, 是维护内部团结稳定的根本所在,要做一名好的管理,首先 自己要以身作则,勤学多练,保持较强的工作能力,对有才 能的下属多重用、 多鼓励、 奖惩分明, 以平衡其心态, 同时, 加强自身品德修养,良好的道德品质和个人魅力能给下属一 种无形的劳动力,多关心队员八小时外的生活情况,关注队 员心态变化,善听下属的意见,对个别横蛮无理的“关系户 “的保安员,把他孤立起来,不要让群众受到影响,对于爱 打小报告的人要认真对待,正确引导,有问题可以在会务桌 上与大家一起讨论,先内部解决,解决不了的再上报处理, 否则,不利于内部团结稳定,给工作造成影响,决不能轻易 拔“刺” ,相反,把他们当面“镜子”可使自己在决策时更 加小心, 谨慎。

管理需要在工作中注意发现问题和解决问题, 点点滴滴地积累,作为一名保安,将时刻铭记强化自己的能 力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做 贡献。

若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微 之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客 户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的 企业形象,打造品牌。

在礼仪培训中,我们着重学习了仪 容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范 的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表 了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举 止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员 更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第 一印象。

“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个 人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合” 。我认为 礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自 内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中, 称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀 ;在仪容、着 装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力; 仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展 现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准, 细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标 准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的, 但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并 以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到 的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明, 这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解 决问题。

以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊, 但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学 习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不 怪” ,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中 拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。

我时常在问问题:"你为企业的发展了吗 "也许有人会 说我只是一名普通的职员,在平凡的 再平凡的岗位上工作, 能 事情 里我要说:"你错了!"公司的发展需要大家团结起 来 奋斗,企业的 离不开你我的 努力。也许你我都在平凡 的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在 一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的 行动必将 企业 发展 的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄 辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生 于和平年代,大多数人从事着极其 的工作, 真的很平凡。

但我要说,为何 寓于平凡之中,平凡的 一样能高扬起头, 平凡中, 一样能够奉献。既然我选择了把保安押运 我终身 的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的"眼睛",那么 我就 的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严 的选择,让 把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热 爱,对家庭的热爱化为 动力投入到 的工作中! 爱让 会义 无反顾地选择敬业。

是爱岗敬业呢 爱岗敬业 要尊重 的工作,忠诚 的工作, 在平凡的岗位上 不平凡的成绩。每当夜深人静的时候,指 挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着 16 路闭路电视,双手熟 练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。

尊重工作,对 工作尽职尽责,一丝不苟。

忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想 ,处处为工 作着想,事事从企业利益 , 干好 的本职工作。

都知道对 的亲人要忠诚,企业的 也需要全体员工的忠诚。"创一流服 务,保金融平安"是 的宗旨。企业 向前发展需要 的忠诚, 企业面临困境时更需要 的忠诚。

正是 对企业的忠诚, 才 发 展 的公司。

是人生价值 在平凡的岗们上怎样 人生价值 相信许多 人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句 广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。

人的价值取向 决定人的奋斗, 人生进步的动力所在。

我不想讲空泛的理论, 也 过高的奢望。

我的价值观其实很简单: 站好每一班岗, 每 一件事,把 所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的 建设服务,扎根企业,忠于企业,做 爱岗敬业的员工。公 司是在押运行业中 品牌 力的企业,是 创新、追求卓越、 前景 美好的企业。

优秀的企业, 崇高的事业, 又有 理 由不为之努力,不为之奋斗呢 让 为企业的发展 而努力奋 斗吧!

工作总结-银行安保个人工作总结3 精品

银行安保个人工作总结 篇一:银行保安 2019 年个人工作总结二○一五年我行安全保卫工作在上级 行和支行党支部的正确领导下, 认真贯彻年初全省分支行长会议关于安全保卫工 作的意见,紧紧围绕支行中心工作,遵循“预防为主、综合治理,谁主管,谁负 责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入 手筑牢安全保卫工作的基础, 通过制度约束和检查督促,强化了职工的安全防范 意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和职工、客户的安全,为我行各 项工作的顺利开展营造了一个安全、稳定得经营环境。

一、组织机构和制度建设情况一是建立健全组织机构。

按照规定要求我行相继成立了支行安全保卫工作领导小组、 社会治安综合治 理工作领导小组、消防工作领导小组,并组建了应急小分队和义务消防队,指定 了兼职防火管理员 5 人,并明确各部门的消防安全责任;二是建立健全安全保卫 规章制度。

制定了《支行消防安全管理制度》 《灭火作战计划及安全疏散》 、 《支行处置 突发事件演练》 《机关门卫管理制度》等制度规定, 、进一步明确了各部门的安全 管理职责。

二、规章制度的落实情况〈一〉加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯 实人防基础。

人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重视和加强对员工的安全教育, 全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。

始终坚持“防范胜于治理”的原则,做到警钟长鸣。

因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都 要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全员调动起来,夯实人防基础,制度、 设施、设备才能发挥最大的效用。

一直以来,我行经常组织全体职工学习“四方预案” ,增强防范意识,提高 防范能力, 针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我行及时收集整理相关案 例,认真组织学习上级行下发的各类文件、通报、通知、案例分析,并针对我行 自身的防范工作查找隐患, 完善防范措施, 重点围绕防抢、 防盗、 防诈骗等内容, 对全体职工进行预案教育和防范技能教育。

〈二〉 、内部管理和操作规程执行情况我们认真按照省分行《县级支行安全 保卫工作考核标准》要求,对照各项安全保卫工作制度,加强日常性安全措施落 实情况检查。

一是加强安防器械的管理。

对支行所有安全防卫器械进行清理检查,造册登记,对因时间过长而损坏的 电警棒和灭火器进行更换,确保防盗、防劫、防火等防卫器戒齐全到位;二是落 实支行机关安全值班制度。

对门卫和带班、值班人员的工作职责进行了细化、量化规定,实行行领导带 班制度,针对我行周边环境和社会治安形势,重点加强双休日和晚间值班制度, 并公布值班电话,安排专职保卫人员实行二十四小时不间断值班制度。

三是加强电视监控系统管理。

对电视监控系统操作,实行专人管理,明确职责,对营业期间情况进行不间 断录相, 对重要部位进行二十四小时监控录相,非营业期间电视监控报警系统处 于布防状态,对全行重点部位 24 小时监控,并保证监控录像图像清晰和正常运 转;四是加强营业期间安全检查。

对营业期间安全管理进行经常性的监督检查,按照会计出纳制度的规定,对 大额现金及时入库,非工作人员严禁进入营业室,在平时工作中,突出抓好“重 点部位、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查;五是加强运钞过程 中的安全防范,严格实行双人武装押运,押运人员必须穿戴防弹衣和头盔,并要 求适时变更运钞路线, 严禁办理与押运任务无关的事宜,同时加强枪支弹药的管 理, 对持枪押运人员经常性地开展思想政治教育工作, 对枪支弹药经常擦拭保养,

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