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物流,社会实践个人总结报告

个人总结 时间:2024-02-16

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快递社会实践报告4篇

快递社会实践报告 4 篇 为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的 号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组 织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满结束,在 此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。

在活动之初, 为了能够增加此项活动的“含金量” 。我 们组为活动订立了 “自己组织, 自己分配, 自己招生, 自己工作” 的基本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即 所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友 们。在为期 8 天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快 递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点 是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其 他站点发到本站点的快件, 派件是指本站点的速派员在本站点的 服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。

在参加活动这段 期间我主要负责的是快递收件和扫描工作, 在工作中我需要将大 碟大碟的面单按公司名称分类, 一直按着计算器算出 7 月份各大 公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这 是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公 司名称整理面单的过程, 用计算器算出费用总和的过程都有可能 出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神 劳力。

通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将 其总结为如下几点 : 第一, 与人的沟通很重要 与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特 别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物 时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的 交流中增长自己的见识并认识工作的原理。

与别人的沟通要讲技 巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行 沟通, 有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个 人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作, 导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是 做什么的,报上公司的名,自己的名可以省略。

第二, 处变不惊,淡定,事有轻重缓急 处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌 控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。

有些客户认为花了 钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大 发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉 公司的运作原理, 能对各种问题进行分析解决, 不推脱, 不推诿, 不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公 效率。

第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺 陷,有意识地自学 在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在 别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见 得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识 不一定在工作岗位上都能用上, 并且在工作岗位上所需要的技能 不一定都能在课堂里学得。

在同一个岗位上工作一样长的员工所 收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知 识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外 的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期 不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我, 能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的 时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

第四, 工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要 多多谅解 公

大学生物流管理专业社会实践报告范文4篇

大学生物流管理专业社会实践报告范文 4 篇 篇一:物流管理专业大学生社会实践报告 第一次参加社会实践, 我明白中学生社会实践是引导我们学生走 出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是 培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思 想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新 观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让 我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践 加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己 在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生 的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在 那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的 竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 一:挣钱的辛苦 整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好 无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工 挣钱真的很不容易! 二:人际关系 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都 知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清 楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一 起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得 需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中, 既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那 就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西, 最重要的就是使我在待人接物、 如何处理好人际关系这方面有了很大 的进步。

同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动 手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法 解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企 业和社会所淘汰。

三:管理者的管理 在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和 班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方 法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级 里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同 学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 四:自强自立 俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家 里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无 忧无虑了, 但是, 只要你去到外面工作的时候, 不管你遇到什么困难, 挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自 立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独 立! 五:认识来源于实践 一切认识都来源于实践。

实践是认识的来源说明了亲身实践的必 要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不 断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题, 促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步, 人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认 识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用 主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。

认识在实践的基础上产 生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实 践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自 己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理 论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过

物流实习社会实践报告

物流实习社会实践报告 当今,发展物流已经成为一种时尚。和传统的货运商相 比,物流经营人工作在更加复杂的责任环境中。下面是小编 为大家整理的物流实习社会实践报告范文,欢迎阅读。

向 世界级企业迈进 进程中的 扬子江药业集团有限公 司 创建于 1971 年,一家产学研相结合、科工贸一体化的国 家大型医药企业集团,是 药物制剂新技术国家重点实验室 依托建设单位。

集团总部位于长江之滨长三角 名城江苏省泰州市,现 有员工 9000 余人,总资产 90 多亿元,总占地面积 200 多万 平方米,综合经济效益跃居全国医药工业百强榜首位,跻身 中国最大企业集团 500 强和全国纳税 500 强,缔造出独领风 骚的规模优势。

入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进 行质量和数量验收上架的过程; 库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是 供应商在运输过程中破损商品的处理; 内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮 内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程; 外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货 区,集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核 员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程; 自提学习。以良好的服务品质,为上门提货的客户完成 快速出库包装、复核的工作,确保公司出库药品的准确和完 整性; 出库学习。在 lmis 系统中按下达的任务完成整箱拣货 及拆零拣货出库。

物流管理信息系统 (lmis) 各功能模块知识及开发工具 的学习。熟练操作 lmis 系统中涉及到的各个功能模块,掌 握开发工具 powerbuilder 及数据库 oracle。

现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓 储、运输、配送到流通加工,各环节原本都有各自的功能、 利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术, 使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系 统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条 件下,提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为,系统的 效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。

系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对 全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发,物流管 理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为 物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存 在着交替易损的关系。

比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造 成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总成 本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以达到 总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。

入库货物待扫描的条码所贴位置不规范,没有一个严格 的参数要求,易造成很多错误和其他问题,应规范这一细节 操作。

在不断完善内部物流的同时,要积极探索第三方物流模 式,在政府政策的引导下寻找适合自身的发展。

冷链物流还有待进一步探讨,对需冷藏的药品的出入库 及运输过程中的温度监控,以满足新出台的药品经营质量管 理规范要求。

物流管理要深入到各个层面,特别是要与采购业务方面 紧密沟通联系,才能做到最优采购、最优库存,进而达到最 优配送销售。

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