【www.zgzsclpt.com--半年总结】
从2008年下半年开始，一股杜拉拉旋风在各大写字楼刮起，没有著名的作者，也没有大规模的市场推广或商业炒作，靠着读者间的口口相传，《杜拉拉升职记》风靡全国，白领女性几乎人手一本。如此之好的势头，自然不能不乘胜追击，《杜拉拉2：年华似水》在2009年初正式出版。可否延续上一轮的发行神话?作者李可又会借主人公之口给读者带来哪些实用的职场法则?
《杜拉拉升职记》算得上是2008年图书业内的一匹黑马。2007年9月出版后，仅3个月的时间，销量即突破10万册，到2008年岁末，总销量已突破60万，“当当，卓越连续七十几周位列小说排行榜第一名”，“豆�最受关注图书”、“金石堂文学类图书第一名”、“大学生毕业前必读的10本书”……一连串的佳绩让发行方任赚得盆满钵满的同时也开始发掘杜拉拉更大的“升值”空间：《杜拉拉2：年华似水》的首的就达到了惊人的25万册；中央人民广播电台开始为其制作同名广播剧，电视剧改编权被上海文广高价竞得，不日将被搬上银幕，而话剧改编权也已被高价售出，话剧舞台上亦将可见活灵活现的杜拉拉……可以预见的是，未来的日子里，杜拉拉这个文学形象将会以各种形式出现在各个文化领域中，创造出更多的商业利润，第一册中的拉拉，是毕业没两年，刚刚从民企进入著名美资企业的职场新人，而经历了几年的摸爬滚打，《年华似水》中日益强大的杜拉拉在已经成长为一名对于各种难题胸有成竹的proboem solver。本册中出现了大量的法则与观点，也因此显得说教意味有些浓厚。对于刚踏入职场的新人，他们或许还未能获得能够实战演练这些法则的机会，而对于已经同样磨炼了数年，正在渐渐向职业经理人方向成长的人来说，他们对于许多问题已经有了自己的思考和见解，并不能全盘接受书中的观点。我们不禁怀疑，《杜拉拉2：年华似水》还会像上一册那样叫好又叫座吗?让我们看看书中重点讲了些什么吧。
21世纪最宝贵的――人才
“想做经理的人”这一部分占了小说很大的篇幅，我们可以从杜拉拉这个招聘经理的经历中看到一些外企招募经理的幕后故事。虽然只是一个案例，却是可以推己及人举一反三。每家公司、每个职位所需要的人才各不一样，但一些基本的原则却有共通之处。
首先杜拉拉告诉我们，要做一个外企的经理人，需要具备以下基本条件：1，业务能力，2，带好团队的能力；3，悟性高，学习能力强，4，承受压力的能力。
可以看得到，拉拉提出的是外企中的中层经理应具备的general素质，而面对每一个不同的职位，会有不同的更细致的能力要求，即使满足了这些基本的条件。杜拉拉这个招聘经理还要权衡应聘者的IQ和EQ，性格过于极端的人首先会被筛除掉，而那些缺乏工作激情的员工也会被淘汰。
特别值得一提的是，杜拉拉认为应聘者的诚信是最重要的一个品质。在前册中，聪明能干有条理的帕米拉最终被踢出局的关键因素就是出现了欺骗行为，而在本次招聘中，同样有应聘者因为简历造假在第一时间被pass。
沟通，不仅仅是说话
何谓良好的沟通技巧?杜拉拉认为绝不是把话说明白了那么简单，什么话可以说，可以对什么人说，什么话不该说、对上司该怎么说，对下级该怎么说……对这些问题的把握确实需要经验与技巧。
首先，基于事实沟通。例如下属迟到了，基于事实的说法是说“某某今天迟到了一小时”，而不说“某某没有时间观念”，我们说“你这个月迟到了三次”，我们不说“你又迟到了你总是迟到!”
其次，基于事实沟通时，同样需要了解“STAR”(S1TUATION，TASK、ACTION，RESULk，即当时的背景，需完成的任务，当事人采取了怎样的具体行动，最后的结果怎样)比如有人告诉你。他业绩很好，你一定得问他你的业绩排名第几?他说第三的话，你就要问他你组里一共多少员工?也许一共才三人，第三名其实是最后一名。
当上级需要下级汇报工作时，如何使谈话进行得高效，杜拉拉也自有一套，刚上任的大区经理孙建东为不知如何与下属谈话挠头，向拉拉求助，拉拉的建议是做出一个统一的谈话模板――“有一个统一的谈话模板，好处是能控制谈话的主�和涉及的范围，避免关键信息遗漏，跑题或者话题太大。”
商业行为准则，纪律还是价值观?
在上册中，作者就以不少的篇幅阐述了外企中普遍要求的“商业行为准则”，而王伟和邱杰克的离开，固然是有人刁难，却也或多或少地与他们在一定程度上触犯了这些准则有不可割裂的关系。
杜拉拉曾经说过，评判一件事是否道德，不能依据个人的良心，因为各人的良心承受力是不同的，她认为，如果你所做的事情，明天将会合法地见诸媒体，会让你感到不安，那它就是不道德的，对于国际性大企业来说，其倡导的，已不仅仅是一种企业文化或是一种纪律，其实已经变成一种价值观，或者说，它在教员工怎样做人――“我背后讲的应该是我当面也能讲得出口的。”
然而我们从书中依然可以清晰地发现，看似面对所有问题都成竹在胸的拉拉，在职业道路上行进却远不如在前册中顺畅，让我们不禁怀疑：掌握了所有的职场规则是不是就能所向披靡?作者李可自己写到“希望这本小说能够对人们的生活有一些超越职场规则的现实意义”。是否也在暗指，在许多有形的职场规则背后，还隐藏有许多无法被量化，甚至是无法被掌握的因素，在左右我们的事业乃至生活?无论如何，本书仍不失为一本“准职场精英”的修炼教材，尤其是对于身在相对规范的外资大型企业中，积累了一定经验，恰好处在上升期的读者，还是有不少参考价值的。
深度解读“杜拉拉”《淑媛》对话作者李克
《淑媛》我们注意到第二本的书名叫“杜拉拉2，年华似水”，只用小字标明“杜拉拉升职记第二部”，这是为什么?是否对本书内容有些暗示?
李可；《杜拉拉2：华年似水》依然是部职场小说，主要人物和场景是延续的，但是主旨有所升华和改变，杜拉拉已经由一个职场新人成长为一个成熟的外企职业人。《杜拉拉2》更多地讲在中国社会变化十分激烈的200s年，一个中产阶级在成长过程中的阵痛和挣扎，所以标题叫“华年似水”，这个年代既是辉煌的年代，也是阵痛的年代；既是失落的年代，也是充满希望的年代。
《淑媛》，在整个第二册中，杜拉拉似乎不再像在第一册中那样春风得意。为什么会将人物命运作如此安排?
李可：看过《社拉拉升职记》的读者应该还记得，杜拉拉并不是一帆风顺的，她是个很普通的人，开始的时候她没有什么职业规划，虽然觉悟之年已届30，总算不晚。
从专业的角度讲，杜拉拉的职业发展将很艰辛，因为正常情况下，外企培养一个HR经理需要至少五年，HRD 则至少八年，这还是其中机缘和天资比较好的那部分人，并非你做满了五年HR就能上位到经理，有的人在本职位干了十年，经理职位还遥遥无期，如果你不是处在一个快速增长的行业，比起升迁，职业发展受阻的情形更加比比皆是。
杜拉拉先前没有HR的积累，她是靠行政上位的，这种非常规的转型，需要付出加倍的努力来保证前途的延伸，这是她在《杜拉拉2，华年似水》中，遇到种种问题的根本原因。
《淑媛》书中同时出现了大量的新人物，如孙建东，沙当当等，并且用了大量篇幅来描写这些人物的家庭生活，这样设量的用意是什么?
李可：《杜拉拉2，华年似水》展示了2005～2006年中国一线城市25岁到40岁人群的职场。一个人从25岁到40岁，有不同的责任和焦虑，而体能，经验和心态也大不相同，作为对各种难置胸有成竹的ProblemSolver，70后的杜拉拉日量强大，80后沙当当，处于35岁焦虑状态的大区经理孙建冬，40岁仍然是一名销售员的卢秋白……《杜拉拉2》所展示的是一个处在大时代背景下的城市自领的职场和生活，所以，相比于《杜拉拉1》，《杜拉拉2》更丰富和立体了，能够对人们的生活有一些超越职场规则的现实意义。
《淑媛》：你在自序中提到职场无法孤立于时代和生活，可否举例说明这二者是如何影响书中人物的职场命运的?
李可：无论是投资和住房，城是择偶，其实都是在考验一个人的判断力。比如，叶陶认为择偶是改变命运的第二次机会，他的择偶标准是，“漂亮的老婆不是他这样的穷人该想的，至于温顺，既不能当饭吃也不能顶钱使，如今舍都贵，男人要是自己没本事，就更该找个有本事的老婆，否则，就是对家庭，对社会都不够负责了。“叶陶在明确自己有几两本事，想要什么样的生活后作出判断，抛开俗气高雅不谈，逻辑上他的判断过程是合理的，强于无根据的自信。
当人有了清醒的自我认知，对自己和世界的看法就能更力哒观和明智，知道哪些事情要有毅力去坚持，哪些事情要有心胸去放弃。
《淑媛》，本书结尾中，拉拉的职场动向和感情都留下了意味颇深的悬念，是否为第三部冒出空间?
李可：杜拉拉系列的主要写作意图是分享经验，关注现实问题，并提供解决问题的专业工具和思路，采用小说形式是为了方便读者记忆和理解，小说总比教科书更不费脑子。
现实是庞大而纷繁的。我想要表达的东西，只表达了非常少的一部分，杜拉拉系列我还会继续写下去。