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新华书店职工个人年终总结
新华书店职工个人年终总结XX 年的日历即将翻过。一年来，我店在省、市主管部门 的正确领导下， 在当地县委、 政府及相关部门的大力支持下， 全店上下努力学习实践科学发展观，紧紧围绕着省、市主管 部门下达的各项工作任务， 同心同德、 埋头苦干， 和谐创业、 科学发展，取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。
面对竞争日益激烈的图书市场，今年我店按照“以重点 书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略， 采取一系列有效的措施，集中突击一般图书的销售，取得了 较好的成绩。其具体做法是： 、合理调整图书品种结构。在进货方面,相应增加了科 技、社科、计算机和农业科技用书的进货量 ,积极调整了卖 场图书结构，形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备 货体系，呈倒金字塔形状。
2.抓好门市规范服务,提高服务质量。以发行集团公司 “星级营业员”评选活动为契机，在全店开展了“比一比、 看一看”创先竞赛活动，形成了一种学先赶先的良好氛围， 进一步提升了全体员工的服务意识，提高服务质量。
3.店堂内外营销结合，扩大一般图书销售。今年我们进 一步强化市场意识， 在门市销售的同时， 加大店外销售力度。
年初，对每个员工制定了店外 3000 元的销售任务，与绩效 挂钩，促使大家走出店堂，努力扩大一般图销售。同时，积 极主动组织开展了一系列的图书促销和展销活动：春节期间 举办了“迎新春图书展” ； “五一”期间举办了黄金假日图书 展； “六一”举办了“快乐成长”少儿图书展；春秋两季开 展了中小学教辅大联展。借“亲子工程”之力，让家长了解 读书的重要性，从而促使家长带领孩子一起读书，在我县掀 起读书高潮。通过以上一系列形式多样的促销活动，依托节 日气氛，创造市场效益，增加销售额。在搞好门市销售的同 时,我们抓好了全县中小学生“亲子工程”和“我的祖国” 主题教育活动用书的征订发行工作。并与教育局成功举办了 全县中小学生读书活动演讲、征文比赛，产生了好的社会效 果。
4、加大了图书、音像制品等商品的宣传。今年我们和 县教育局在上高电视台合办了《教育天地》固定栏目，每星 期在黄金时段都会向读者进行新书介绍，在节假日发布一些 促销信息，在春秋两季开学期间 ,向全县中小学重点推荐一 些教辅用书，带动了一般图书的销售。
总之，这一年中，在全门市工作人员的通力合作，共同 努力之下， 已取得了可喜的成绩， 明年的成绩将会更加辉煌。
新华书店个人年度工作总结
新华书店个人年度工作总结2015 即将结束， 在这岁末辞旧迎新之际， 我们小结过去， 展望未来，本年度在兰州市新华书店全体同仁的共同努力 下，在书店领导的正确指导下，我们取得了一些成绩，今年 我们的业绩指标顺利完成，这和大家的努力分不开，因为有 了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，共同努力，给 2015 年的工作画上了一个完美的句号。
一年来，本人能严格做到敬岗爱业，工作积极主动，坚 决服从领导安排，同时在与同事们相处的这一年里，得到了 大家无微不至的关心、支持和帮助，我们共同塑造了兰州市 新华书店良好的工作氛围。一年中，为完成全年销售目标我 们精诚团结，共同奋斗，在这个集体中工作我感到既温暖又 舒心。
在业务岗位工作中，我坚持以热情、周到、细致的服 务对待学校和业务单位，以学校的需求作为自己的工作追 求，以累为荣，以苦为乐。在工作中，我踏踏实实、任劳任 怨，从不挑肥拣瘦，不管分内分外，服从领导分配，始终把 增强大局意识、服务意识作为一切工作的基础。两季教材指 令的录入、下达，任务时间紧，数据要求准确。这些我都无 怨无悔，默默的工作，我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履 行自己责任的地方，更是对教育事业奉献爱心的舞台。 做为一名新华人，新华书店的发展和壮大是我最大的 心愿，看到单位营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄 傲。
成绩的取得只代表过去，在此，我要感谢新华书店部门 的领导和同事对我的指导和帮助，感谢你们对我工作的支 持。2016 年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力 改正自己的不足，在工作中，更加严格要求自己，认真做好 领导布置的每项任务，不断充实自己，与时俱进，开拓创新， 在现有工作的基础上更上一个台阶，为企业做出更大的贡 献，向单位和领导交上一份满意的答卷！
新华书店个人总结
新华书店个人总结 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 新华书店个人总结 新华书店个人总结 XX 年的日历即将翻过。一年来，我店在省、市主管部门的 正确领导下，在当地县委、政府及相关部门的大力支持下，全店 上下以“三个代表”重要思想为指导， 以党的十七大和十七届三 中全会精神为指引，努力学习实践科学发展观，紧紧围绕着省、 市主管部门下达的各项工作任务，同心同德、埋头苦干，和谐创 业、科学发展，取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。
一、主要经济指标完成情况 全年完成销售净收入 1100 万元，实现利润 56 万元，分别占 年计划的 100%和 100%；其中教材教辅销售 916 万元；连锁中心 销售净收入 46 万元，同比增长 4%。
二、所获荣誉称号 1、省发行集团科学计算器销售先进单位； 2、xx 县敖阳街道计生工作先进单位； 3、xx 县机关工委“十面红旗”先进基层党组织； 4、xx 县劳动社会保障先进单位； 5、xx 县先进工会组织； 6、全省中小学教材发行先进单位。
三、主要工作 （一）精研政策、把握机遇，做好教材教辅发行工作 我们按照上级主管部门对教材经营工作“高效、 扎实、 主动、 细致”的要求，进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务 质量,做好细节工作,维护好教材发行市场,圆满完成“课前到 第 2 页 共 2 页 3 书， 人手一册”这项政治任务。
09 年共发行一类免费教科书共:68 万余册,码洋:300 余万元;发行二、三类教辅书共:87 万余册,码 洋:500 余万元。
09 年是国家全面实行对义务教育阶段学免费发放教科书的 第一年。针对出现的新情况、新问题，我店积极应对,主动出击, 充分发挥全体员工的积极性，全面完成了教材发行工作任务。主 要做法是： 1、 巩固公共关系、 密切店校关系。
平时我们注重?经理带队， 深入到各学校进行走访，征求意见，了解教材是否满足教学需要 及教材印刷装帧质量，对有问题的教材做到当场调换，并向学校 进行赔礼道歉。树立良好企业形象，赢得了学校的认可。
5、加大教材款清欠力度。历年来，个别学校因各种原因挪 用占用教材款，造成学校欠我店教材款达到 60 万元，严重影响 到书店的正常运转。按照去年我店与各校签订还款协议书，我们 今年将欠款学校的欠款分推到市场营销部每个人员的头上,列入 绩效考核范围之内,实行奖惩,规定在限期内按协议还清欠款， 此 项一举，使得我店全年清欠近 10 余万元。
(二)科学管理、注重营销，一般图书经营出成绩 面对竞争日益 Ji 烈的图书市场， 今年我店按照“以重点书、 文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略， 采取一系 列有效的措施，集中突击一般图书的销售，取得了较好的成绩。
1-12 月份销售 51 万元，同比增长 4%。其具体做法是： 1、合理调整图书品种结构。在进货方面,相应增加了科技、 社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结 第 3 页 共 3 页 4 构，形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系，呈倒 金字塔形状。
2.抓好门市规范服务,提高服务质量。以发行集团公司“星 级营业员”评选活动为契机，在全店开展了“比一比、看一看” 创先竞赛活动,形成了一种学先赶（ ）先的良好氛围,进一步提 升了全体员工的服务意识，提高服务质量。
3.店堂内外营销结合,扩大一般图书销售。今年我们进一步 强化市场意识，在