【www.zgzsclpt.com--培训总结】
护理部培训总结
篇一：2011 年各级各类护士培训总结 内江市第二人民医院 二 o 一一年各级各类护士在职培训总结 二 o 一一年， 在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下， 各科护士及全院护理人员的支 持理解下，护理部结合卫生部“优质护理服务、 “三好一满意、 “创先争优活动，市卫 生局“岗位大练兵活动的相关要求，对全院各级各类护理人员进行了培训和考核，现总结如 下： 一、工作总结 1、医院领导高度重视培训工作：医院举办了管理培训班，院长吴道全对全院护理管理人员和 骨干进行了题为 《用结果说话拿结果交换》 的专题讲座， 分管院长蒋奎副院长进行了题为 《责 任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基“三严培训：督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学 相关知识，并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基技能 训练 7 次，包括：20 1 o 年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等 1 4 项基础护 理技术操作训练，共约有 1 28 0 余人次参加技能培训。举行业务讲座 1 2 次，结合临床实际 涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等 32 个专题，约有 2 l 50 人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理 人员护理基础理论考试 1 次，40 3 人次参考，平均 8 1．25 分，合格率 90％；护理技能考核 7 次，2 24 人次参考，平均分 93．2 分，合格率 98．8％。
3、规范化培训人员的管理：对今年新聘 l 5 名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培 训内容涵盖职业道德教育、 法律法规和职业礼仪等； 技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、 简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等；并对其进行了强化实习和规范化培训， 让她们了解护士职责和医院的规章制度，帮助她们树立爱岗敬业的职业信念，使新护士尽快 实现角色转换， 为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对 2009—20 11 年聘用护理 人员进行护理基础知识及理论讲座共 1 6 次。
4、外出进修及专科护士培训：根据护理人员分层次培养计划，通过派出去和请进来等相结合 的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干 80 名外出短期培训；23 名护理 骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤．医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护 理学习 3__6 月；11 名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科 专科护士培训，并顺利取得四川省专科护士证书。60 名护理管理人员参加省卫生厅、省护理 学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。
5、学历教育：鼓励护理人员专升本的学。习卜有 22 人获得了护理本科文凭；有 30 名护理人 员专升本在读；3 名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。
6、 岗位大练兵活动： 4 月护理部成功举办了 “夯实三基 优质服务静脉留置针技术技能大赛； 8． ．1 2 月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’ ’号召，积极开展护理人员岗位大练兵 活动，选派了 2 名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵大赛，均获二等 奖；在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论，在形式、内容上较 20 11 年有所提高，对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房 2 3 次，护理疑难病例讨论 4 次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等 l 5 项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核，组织护理查房、护理会诊和护理病 例讨论。
8、承担了 2 3 5 名护生临床带教工作。
9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文 5 7 篇。省级学术交流 6 篇，内江市护理学会学术 会议交流 2 篇。
1 o、选派了 28 名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医 院对口支援，她们的工作受到了对口支援单位的好评。
1 1、各级各类护理人员积极参加“好医生网站学习，均达到规定继教学分。
二、存在不足 1、少数护理人员主动学习意识不够，参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。
2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够，科内业务知识和技能培训未落实到位。
3、护理人员撰写护理论文的意识不强，论文质量不高。
4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。
三、整改措施 1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核，制定相应的培训计划，注重低年资护理 人员的培养，提升全院护理人员的整体素质。在二 o 一一年的基础上，继续加强护理人员的 法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。
2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座，对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助，浓厚学 术氛围，鼓励护理人员撰写论文，给予论文发表者奖励。
3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。
护理部 二 o 一一年十二月三十日篇二：年度护士培训总结 本年度，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，制定并落实病区培训计划，各 项培训计划能如期完成，我科护理人员整体素质也有了一定的提高，达到培训目标要求，也 逐步向规范化培训迈进了一步。
一、首先在护士中树立终身学习的理念。告诉护士护理工作与病人的生命息息相关，护理质 量的高低是保障病人安全的首要条件之一。护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努 力创造浓厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术水平作 为管理重点来抓。
二、采取多种培训方法，向多元化培训靠近。采用授课、演示、讨论等方法，使培训工作更 具有科学化，做到“学有所用” 。本年度共举行了业务小讲课 12 次，护理个案查房 12 次，基 本技能培训及专科技能培训 15 项， 急救知识及技能培训 4 次。
针对护理人员急救反应薄弱还 重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、设立培训组织。由护士长担任组长，护理骨干组成一支培训组织。根据学科发展要求和 护理人员自身特点设定培训计划并组织实施。且定期对培训开展工作情况进行督导，不断探 讨和完善各种培训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。
四、落实护士规范化培训和继续护理教育。我科目前有规范化培训护士对象为 2 人，基本上 达到了规范化培训的要求，能运用护理程序为患者实施整体护理（常见病） 。但由于培训水平 不高以及培训对象的进取心不强， 限制了培训对象业务水平的提高。
表现在基础知识不扎实， 基本护理技能不熟练，专科技能水平不高等，在人员培训上缺乏一套科学、有效地办法，培 训人员往往精力不足，难以逐一落实和开展。面对种种困难，培训小组不气馁，认知到培训 教育任重道远，决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改进培训工作，也取得了一定的成 效。本年度护士“三基”理论知识达标率为 99%，基本技能合格率 100%。五、支持和鼓励护 士继续学习、努力提高专业知识水平，以更好地服务于病人。同时努力为护士外出学习创造 机会，使护士能了解护理学科的发展动态。定期组织人员学习国内外的先进护理经验，拓宽 人员知识面。
五、结合《优质护理服务示范工程活动》和《三好一满意》活动，积极推进优质护理服务， 实行责任制护理，护士分管病人，帮助生活不能自理的病人完成生活护理，帮助护士正确定 位基础护理，保证生活护理落实到位。
六、不足的地方： 1、缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。
2、护理人员精力有限、学习的自觉性不高。
3、缺乏新业务、新知识的开展。
4、年轻护士较多，操作水平较低，缺乏工作经验，对安全护理存在一定的风险。
5、优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生活护理未能落实到位。篇三： 2011 年护理人员培训总结 2011 年护理人员培训工作总结 又是一年丰收季，2011 已接近尾声，我院护理事业这棵大树在各级领导关心和爱好下收获 累累硕果，作为这棵大树的其中一个枝干，护理人员的培训也在顺应专业发展趋势和顺应临 床需要摸索中不断进取，开枝散叶。今年我院对护理人员的培训有了几个新的突破，例如全 新模拟病房培训模式的探索以及根据卫生部岗位管理相关文件对不同岗位的护理人员进行岗 位培训的突破。此外，今年的培训还有以下特点：突出了重点亮点，做到全院普及；贴近临 床、贴近护士，做到护士缺什么我们就补什么；注重掌握知识全面性和多样性；侧重培训方 法的多样化及科学化等。
一、总体情况 经过一年的努力，圆满完成了年初培训计划，全院护理人员继续教育学分、学时到达规定要 求。本年度共组织护理人员业务学习五十余次，参与培训的人次达 8600 多人次，培训覆盖率 为 100%，2011 年我院护理人员总外出培训的人次是 179 人次，外出培训率是 26.05%。
二、领导全力支持 能取得如此丰富的培训成果离不开医院各级领导的支持，每次培训开幕式，不管有多忙，刘 景诗院长和谌永毅副院长总会亲自到达会场致开幕词，为培训者予以勉励和鼓励。从培训资 料的准备、会场的提供、各种联系和协调工作都得到相关领导的强有力的支持，而确保每次 培训的成功并且收获良好的培训效果。
三、新的突破 （一）全新模拟病房培训模式的探索 2011 年度新入职护士的护理操作技能培训采用了全新的培训模式：护理模拟病房培训模式。
培训带教的方式也发生了根本的转变， 由以前的针对疾病的护理， 改变成为入出院流程一体， 对患者进行全程全人的护理过程的带教。将常用护理操作融入到临床护理路径中，让护理人 员在更系统、更加贴近临床的教学中学习。通过模拟病房培训后，获得学员和各带教老师极 高的评价，纷纷认为这种模式的培训才是培养临床护理人员的最佳方法。
（二）分层级按岗培训 根据卫生部护理岗位管理的相关文件，我院对护理人员的岗位重新分层定义，针对不同层级 的护理岗位制定相应的培训计划并已落实。目前我院临床护理人员分四个层级：即 n1（全科 护士） 、n2（经验护士） 、n3（专业护士） 、n4（临床护理专家） 。除了按要求分层级培训外， 我们培训做得更细化，将全科护士又分为三各不同层次，即新入职护士、转正前护士和晋升 护师前护士，并分别进行培训。
四、突出培训重点 （一）重点一：创优质护理服务相关培训 全年不间断的进行优质护理服务意识的强化，定期组织召开创优动员大会，学习创优质护理 服务标准，组织出版、发放、并学习创优小册子。为了更加强化护理人员提供优质护理服务 的意识，进一步深化服务内涵，我院于 2011 年一月组织第一、二批示范科室擂台赛，通过此 次擂台赛，全面调动临床护理人员和护理管理人员创优的积极性和信心，坚定为病人提供全 程、全人的优质护理服务的信心；同时，于 2011 年 1 月组织全院各科室学习创优质护理服务 标准并进行考核，考核合格率达 100%，对取得优异成绩的单位予以颁发奖章并予以适当的奖 励；另外还组织护士长创优质护理服务相关知识有奖问答。
（二）重点二：护士长等护理管理人员培训 全年组织护士长学习培训共十余次，加大外出培训力度及维度，于 2011 年 5 月-6 月，分两 批选派了 28 名护士长到新加坡进行为期一周的参观学习；2011 年 5 月组织全院护士长和护 理管理者 45 人到野外进行了拓展训练；2011 年 9 月选派护士长和护理骨干共 8 人参加卫生 厅护理管理干部培训班； 另于 9 月选派了 19 名护士长赴台湾学习。
全年护士长外出培训培训 覆盖率也达到 100%。
（三）重点三：化疗药物相关知识培训 为提高护理人员对化疗相关知识的掌握度，规范临床化疗给药操作。我院出版了化疗药物培 训手册， 并予 11 月对全院护士再次进行了抗肿瘤药物管理的培训。
对临床上常用的化疗药物 作用、 副作用、 临床用途、 注意事项等进行了梳理， 讲解了规范化化疗给药护理操作的流程、 化疗防护知识、化学药物治疗时常出现的毒副反应的预防和处理以及药物外渗、外溢的预防 和处理等方面的知识。
（四）重点四：护理人员创新意识培养 组织举办我与护理小改革的竞赛活动， 共有 45 项作品参展。
充分挖掘了护理人员的创新能力， 拓展了专业眼界。在培养护士专业发展的临床思维同时，提醒护理人员要养成改革护理的惯 性思维， 在执行每一个治疗、 护理、 做每一次健康教育时都应进行反思 “这样做是最好的吗？ 还有没有其他的做法或途径能取得更好的护理效果？” ， 这样不仅活跃了临床气氛， 而且通过 创新改革也减轻护理工作量，同时提高了护理人员和患者的满意度。
（五）重点五：法律法规知识培训 组织多次法律法规培训，同时以科室为单位定期学习。以护士条例、医疗事故条例及其他相 关法律法规为蓝本，通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训，尤其是新入职 护士。让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法 制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现在护理理念是 全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富 法律知识，增强安全保护医师，使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。
（六）重点六：制度、预案、疾病护理常规培训 对全院护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训，通过对往年护理经验的总结，结合 本年度我院实际情况， 重新完善修订了护理工作制度 20 项， 重新修订了各层级护理岗位说明 书，明确各级各类护理人员职责；规范护理操作 12 项，修订了各科室各班工作流程。进一步 使护理工作制度化、标准化、科学化。
（七）重点七：教学能力的培养从 n1 层级护士开始，我们即着手对培养护理人员教学能力的 培养，尤其是护士长和护理骨干的培养。我院继续教育项目多，教育任务繁重，大多数教学 均由临床护士长承担，在准备课件和精心备课的同时，他们的教学能力得到锻炼和升华。
（八）重点八：注重院外培训任务和基层护士教育 2011 年我院承担并圆满完成了多项国家级、省级继续教育项目，如于 3 月和 8 月分别开办两 期国家级继续教育项目全国 picc 资质培训班；4 月开班的第二批国际造口治疗师培训班；首 届及第二届湖南省县级医院骨干护士培训班；湖南省第六届肿瘤专科护士培训班；我院护理 管理培训班；湖南省护理学会主办的第一、二届护理管理干部培训班学员的跟班实习工作； 安全输液新概念培训班等共 10 余个。
共招收学员共 550 余名。
除第二届骨干护士培训班学员 正处在临床实践阶段外，其他培训班学员均已学成毕业，培训后对学员的调查问卷，他们普 遍反应对我院所做的培训工作相当满意， 学到很多实用的知识。
我们还对学员进行回访调查， 学员当地单位对我院的培训工作和培训效果也予以了高度评价。
（九）重点九：开展专科小组培训 十二大专科小组每月开展小组活动，每季度有小组成员讨论，提供多样的培训课程，满足了 临床护理人员对专科知识的需求。
（十）重点十：院外及国外人才交流培训 一方面，鼓励护理人员积极参与院外培训班及学术讲座、出国参观学习和进修培训、参与国 际学术交流会。除了派送护士长等护理管
急诊科N1护士培训计划
急诊科 N1 护士培训计划一、应具有的目标要求 （一）、素质： 1、培训护士具有良好的职业价值观和整体护理观念，应用娴熟的护理技能满足 病人身心需要。
2、培养护士耐心细致、一丝不苟为病人服务的工作作风。
3、培养护士对病情观察的能力和紧急处理问题的良好业务素质。
4、培养护士仪表、仪容整洁，语言规范，行为得体，并具有较好的护患沟通技 巧。
（二）理论及技能： 1、熟悉急诊科的配置与布局，工作制度、工作流程等。
2、了解急诊科专科常见疾病的临床表现、评估要点、治疗原则和护理措施。
3、熟悉急诊科专科常用药物的作用、剂量、不良反应、注意事项。
4、熟悉各种护理记录单的填写。
5、掌握各种基本护理技能，如静脉输液、肌肉注射、留置针使用、皮试、鼻饲、 导尿、灌肠术、各种标本采集等。
6、掌握基本的急救技能如 CPR、电除颤、面罩呼吸囊的使用、吸氧、吸痰等。
7、掌握基本的专科技能如常用医疗仪器设备的使用如微量泵、心电监护仪使用 等。
8、掌握病人的安全管理。
9、能够与普通病人及其家属进行良好的沟通。
10、熟悉突发事件的应急处理。
11、熟悉医院感染知识。
二、培训目标（N2 护士应具有的目标要求） 1、具有良好的职业心理素质，高尚的护理职业道德，慎独，敬业精神。
2、医院及科室相关制度、本岗位职责、工作流程。
3、掌握临床各种常用药物及抢救药物的药理作用、注意事项. 4、急、危、重症病人的抢救配合工作。
5、紧急情况下对各种抢救病人危机状态独立处理的能力 6、掌握护理文书书写规范。
7、熟练急诊就诊病人分级标准及指导原则、绿色通道管理；掌握急诊科常见急、 危、重症的抢救流程。
8、熟练常用急救仪器的性能、操作程序、维护生命支持类设备如除颤仪的应用 及检测。
9、应对突发公共卫生事件的能力。
10、能够按照《急诊科建设与管理指南》的要求，协助护士长做好管理工作。
11、做好低年资护士的培训及带教工作。 12、协助检查本病区的护理质量工作、能及时发现并熟练应对工作中出现的问 题。
二、培训安排：见附表 三、培训记录：见附表 四、培训考核：见附表
骨干护士培训心得体会
骨干护士培训学习心得体会三个月的骨干护士培训在我们努力学习及不断的成长中即将结束， 我很庆 幸我能有机会到省肿瘤医院学习。三个月虽然短暂，但贵院的优质护理及先进的 护理管理模式已深深扎根于我的心底，让我受益匪浅，现将我的学习体会总结如 下： 第一、病室温馨、舒适，设施尽显人性化：病区的环境就像人的脸，让人感 觉舒心， 良好的环境也会让人心旷神怡。
病区的走廊两旁精心摆放着的常青植物， 护士站旁挂着的一排排千纸鹤，墙壁上张贴的一张张大红福字，便民箱、阳光活 动室，微波炉、爱心书架带给患者以家的温馨。聆听箱、精美的护患沟通园地及 时接纳患者的意见聆听患者的心声促进护患关系的和谐。实行门禁系统，加强陪 人的管理，保持病房的安静。全院推行 9S 的管理，时时保持病房的整洁、有 序………. 第二、健康宣教形式多样，护患互动频繁：除了医护平常热情的口头宣教以 外， 医院内随处可见图文并茂的健康宣传栏及宣传手册，随时为患者提供疾病健 康相关知识， 成立天使播音小分队每天为患者广播健康教育知识。定期为患者举 行专家讲座，开展造口俱乐部，粉红丝带俱乐部等形式各样的护患联谊活动，增 进护患间的感情，同时也让同病种患者相互传递疾病的康复及护理心得，找到了 心灵倾诉的港湾。
第三、 严格细致的培训， 提高护理队伍的整体水平： 制订规范化的培训制度， 对新进护士采取岗前培训，下科室采取一对一的导师带教，消除新护士下临床后 面对患者的迷茫， 对在职人员根据能力不同采取 N1—N4 不同层次制订相应的培 训计划，注重培训的效果。不仅如此对于进修、实习生在理论、实践方面都进行 了精心的安排、严格的带教考核，让我们学有所获，不虚此行。加强专科护理培 训，如造口培训，PICC 培训等造就专科护理人才，成立静脉输液小组、心灵关 怀小组等，让护理人员有共同的交流平台。给予护理人员出国进修的机会，让护 理管理理念跟与国际接轨， 鼓励护理人员参与科研及书写学术论著，增加护理人 员的职业成就感 。
第四、护理安全工作管理到位 在当前医患关系比较紧张的情况下 ,不仅要严格遵守技术规范 , 还要崇尚 学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
首先从护理安全角度看，该院的各种安全标识齐全，例如小心地滑、禁止 向窗外抛杂物、注意安全、防跌倒、预防压疮等。其次，护理人员时时处处都会 提醒患者及家属相关的注意事项，以此来避免纠纷。
建立“天天读本， ”要求护理人员人人閲读并签名。
以日记的形式记录工作中的点点滴滴，提醒大家在工 作中不断改进，将安全隐患勒杀于萌芽状态。
总之此次培训值得我学习及借鉴的地方还有很多很多， 今后我将立足于本职 工作，将这里看到的，学到的结合本院实际，全心全意贴近于临床服务于患者， 服务于社会。为提高我院的护理水平做出贡献，不辜负领导及老师对我的期望。