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人事专员年度 工作总结
人事工作总结尊敬的领导，各位同事： 大家好！ 转眼间，****年已经悄然走过，回望****年在*公司短短的几个月的工作生活，感受 到公司这几个月的变化与发展， 身边的同事的不断学习进步。
对于每一个追求进步的人来 说，都会对自己的工作进行“盘点” ，现将我担任人事专员岗位这几个月的工作总结如下： 一、工作总结 1、 招聘与人事异动 入职 4 个月以来，根据公司人员需求，招聘形式主要以大型招聘会、***网、58 同城 网职位发布、 简历库中筛选合适人才的招聘方式进行。
同时结合企业实际情况与岗位需求， 采用周边张贴招聘启事、熟人推荐、报刊刊登等多种招聘渠道招聘配置岗位，满足各部门 的用人需求，保障了各项工作的正常开展。****年*月*日以来通过以上多种渠道选拔，共 拨打电话邀约面试人员 315 人次，接待应聘人员共计约 共计完成配置岗位 35 人，其中已离职 9 人。
招聘渠道的开发序号 1 2 3 4 5 6 现场招聘会 报刊 张贴启事 周边小区张贴招 聘启示 网络招聘 58 同城 赶集网 人才市场 3 1月8次 3次 招聘方式 招聘渠道 参与次数 年度 收集简历 219 份 257 左右 15 左右 42 份 50 以上 80 张 接听电话 接听电话及 收到的简历 接听电话 备注119人次，按照人员增补需求****年*-*月人事异动统计表序号 入职（人） 35 合计 35 转正（人） 21 21 调岗（人） 1 1 离职（人） 21 21人事异动手续办理做到不拖沓，不延误，认真及时完成。1 2、 培训 ****年自接手人培训工作以来，共完成入职培训*次，分享培训*次，专业知识培训* 次，根据要求，补培训记录 *份。
3、考勤 根据工作需求，及时跟换公司考勤机，加大考勤管理力度，坚持每周纪律检查 2 次并 进行通报， 对违纪的 8 人按公司管理制度执行处罚， 加强检查使过去一些松散的现象有所 改观。考勤结果每月 10 日按时上报财务部。
4、劳动关系 ****年自接手人事档案管理工作， 每周根据实际人事异动及时更新公司员工电子档案 及纸质档案的归档整理工作， （35 人入职，21 人转正，21 人离职） ，完成员工通讯录的更 新并发放。签订劳动合同 5 人，已备案 4 人，解除劳动合同 2 人。
共办理招收转入备案 5、其他 与部门经理一起签订协议酒店宾馆 4 家，接待外来客户和工程人员安排宾馆住宿 16 人次。
按照***党组织和工会等有关通知要求，完成了工会报表及 7 名困难职工资料填报、 上交工作。
以上关于本岗位的各项工作总结， 是****年我的一些收获与业绩， 工作中和个人能力 上还存在许多的不足。
二、工作不足及改进办法 新的工作环境，新的岗位，让我的工作技能得到了提高，身心也得到了极大的考验和 锻炼。同时也发现一些自身存在的不足和有待学习、改进的诸多方面。
1、懂得一些人事理论知识，但是部分模块的实践工作经验不足，尤其是与企业结合 方面，需要后期不断的加强学习，理论与实践结合，更好的把理论运用到实际工作中。
2、公文写作能力有待提高。平时的日常工作中，涉及到一些公文写作的事情，例如： 通知、通报、会议纪要等，显示出我文字功底的欠缺。通过学习公文写作的技巧，提高公 文写作能力； 3、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时，不能做到主次分明，条理清晰，甚至会出现 疏漏、差错甚至遗忘。日常工作注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务， 力求周全、准确、适度并且事事有着落。24 人次， 社保增加 3 人， 减少 2 人， 医保增加 4 人， 减少 2 人。 4、公司劳动关系存在隐患 公司现行用工劳动合同存在较大的用工赔偿风险。
公司目前共计 105 名在岗员工， 其 中 39 名员工签订劳动合同，公司存在大量员工未办理保险未签劳动合同一旦产生劳动纠 纷或重大工伤事故，按照劳动合同法相关规定，用人单位将承担双倍罚款及赔偿金额。
5、完善离职面谈 及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每 一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流失。
除此之外， 基于本部门的监督考核职能， 作为人事行政部的一员， 我会严格要求自己， 坚持以身作则。
不足之处还有很多， 希望各位领导及同事发现后能够给予批评指正， 我一定会虚心接 受，认真整改并在明年的工作中更加努力改进。
总之，身在人事行政部这样一个服务部门，做好自己本职工作的同时，要服务好公司 的员工，再新的一年里，我将继续努力，认真细致的完成自己的工作。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！3
2016年人事专员个人工作总结范文
2016 年人事专员个人工作总结范文伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的 xx 年。回看 xx 年度的 工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提 升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了， 也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾 和总结过往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长 的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自 xx 年以来，人力 资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进步，人力资 源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极其关心，这对人力资源部同事来讲无疑是最大 的强心剂。过往，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此 部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部分尽大 多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作， 今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工 作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下： 一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保 持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及 公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力 资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责***工劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的 签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会 较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过 年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、 结合公司制度及国家规定***工考勤和请休假管理， 按月正确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员 工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目 进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多 工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使 人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考 勤 系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制 度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了 公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受 了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比 如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助 行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的 安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险 期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培， 解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓 励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年 9 月份以来，人力资源部正接手促销职 员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很 多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是五 叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新 制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步 整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总 应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等; 八、帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各 类活动; 另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等 相干的人事制度进行了修改工作， 使其更加人性化， 公道化， 符合了公司“以人为本” 的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习， 不断进步本身专业素质， 才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎 扎实实做好每份工作。201*年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排 并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。
最后，祝贺公司在新年里风平浪静，一年更比一年好! 女生的可爱毛毛鞋，加绒秋冬新款（网购广告） 第 2 篇：人事工作总结报告本人来公司已快满四个月，在这四个月中，自己总结主要的工作范围有以下几 点： 1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作；2、负责公司行政人 事档案管理；3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综；4、负责员工宿舍安排、 调动、检查，及文明宿舍的评比；5、宿舍水电费的核算、扣缴；6、负责公司保卫 工作的计划、实施和监督检查；7、员工离职前的检查审核；8、工作服及节日用品 的发放；9、会议、培训场地的安排、会议记录；10、劳动合同管理；11、图书室、 职工之家管理；12、协助行政人事部组织文娱活动；13、暂住证、婚育证的组织办 理；14、一般通知性公文的起草；15、员工一般性突发性事故的处理；16、食堂用 餐的监督与管理； 17 协助总务部对公司财物的管理； 18、 员工离职手续的办理； 19、 公司的考勤管理；除此之外，还要协助上级领导安排的其他工作，比如一些文件的 输放打印，一些勤杂工。
总结具体的工作成绩及存在的问题分析： 1、 在公司人事方面， 从录用和离职情况来看 2006 年 7 月 1 日至 8 月 31 日止， 公司总人数 481 人，除染色厂外，新进员工 41 人，离职员工 43 人，离职率 8.9%。
相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进 新职工。对于一般普通员工，作简单的相互了解之后，先带到需要招人的车间，由 车间主任安排具体工作，再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管理 员工与技术员工，需要填相关的公司应聘登记表，先由我对其做一定的了解，筛先 之后带给经理，戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的 是：A、招人的渠道可以扩宽，到人才市场，中介，报纸，校园等地方招聘；B、对 于新招来的技术工或是管理员工，需要上岗培训，让他们了解公司的规章制度，明 确工作，给新员工一个良好的企业形象，这点很重要，也是我们人事部工作的所不 足之处。C、增强对新员工的试用期考核，现在我们的情况是对普通员工求之若渴， 相对没有什么考核措施，按劳记件工资，只要她能安心在这里工作就行。对新进技 工与管理员，考核的方式也主要由主管看其平时表现，通过谈话的方式筛选最后是 否录用。
本人建议的是对于试用的技工与管理人员， 可以提前 10 天对员工进行考核， 考核项目包括： 员工的自我评价、 主管评价意见， 然后由人事部决定是否给予录用。
2、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力 资源记录表； 并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价， 填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。
正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装 车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需 要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没 有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。
3、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于 新进来的员工落实好工作后， 由我分配给他们相应的房间， 最后有寝室长安排到位。
在分配房间的时候按照如下规律：前道与后道分开，按车间分开，车间主任以上管 理人员享有一个单人间，机修、电工两人一个房间，有妻子的机修与妻子一起享有 一个单人间，质检员四人一个房间，普通工人八个人一个房间，有妻子的普通工人 分配到五楼夫妻房。房间分配好后，没有特殊情况不得更换，具体情况具体安排。
宿舍有线电视的申报、安装，及检查，费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多 而损坏公司财物，引发一些偷盗行为，配合经理也开展了一次《家长会议》，得到 了一定的效果。也给我的工作有了启示，在公司制度方面是否可以加些这方面的规 定，以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。
4、每月宿舍水电费的核算、扣缴，都定在改在每月最后一天去检查，运用水电 使用表， 与一个电工、 一个保安一起去宿舍抄水电表， 同时给每个宿舍进行大检查， 设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作最大的参考，并把发现的问 题采取措施急时解决。到现今为止，文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需 要维修的东西都得到了急时的修理，之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某 些寝室人员之间关系不容恬，我则尽量做他们的思想工作。
5、在保安工作上，辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长 的工作职责与保安人员的工作职责，每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们 交保安日志包括：夜间外出人员登记表，车间夜班巡查登记表，机器委外修理登记 表，外来人员车辆出入登记表，离职人员离厂登记表等，并且每月侧重点的进行检 查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情，如吵架、赌博行为急时 解决，解决不了上报经理处一同协商。
6、 对辞职员工， 审核交办的手续。
查看辞职报告是否起全， 移交手续是否到位， 对于普通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员 工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收 回员工手册， 最后由我给办理出门许可证。
这过程采用原先的模式， 没有太多变化。 7、档案管理，按月把员工的资料整理清楚，并分析各车间员工的需求情况，按 月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需 要签定合同的人数，每个车间的总人数等。在这方面，我觉得有必要利用表格分析 掌握本公司管理员工的更详细资料，如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管 理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。
8、 一些节假日礼品的发放与厂服发放， 厂服发放定在每月 8 号， 看人发放大小， 不得试穿。
对于一些礼品发放， 也就是在节日或是活动中。
经过一些工作经验发现， 这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加“新义乌人游义乌”的时候，职工们没 有穿统一的服式，没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司，这是自 我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候，一些必要的 矿泉水，茶是必不可少的，这也是给我们企业树好形象的关键点，这点需要提高意 识。再则关于公司福利方面提供些想法：目前我们公司没有节假日，这点按劳动法 来说是绝对不合法的，同时结合实际工作考虑，办公室人员完全可以享有一月至少 两天的休息日（与请假区分开来），时间可以不固定，随工作需要安排。一个人生 活的精彩与否，很大一部分取决于工作的劳逸结合。
9、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员 的签到及会议记录。
会后整理场地。
经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。
每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积 极性。这种开会的方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自 己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受 开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要 的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。
10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班，除了办公室每周 至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动 室开门，一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好，当然相比较，图书 室人就零星的几人，一般的情况下就只有我一个在场。这与员工好学有关，当然很 大一部分由员工反应说这里的书太少，新书太少。我觉得有必要定期购些书籍，并 张板公布，弘扬读书精神。
11、5 月至今，本人配合公司相关人员，组织了两次大型的文艺晚会，《XXX 江滨之夜文艺晚会》与文化馆，婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员， 组织队伍等，工作点点滴滴，有许多的不到位之处有待改进，希望经理能提供宝贵 的意见与建议。 12、 婚育证、 暂住证的统一办理， 各组织办理了一次， 一般一个季度办理一次。
组织的时候需要急时性，通过喇叭或张贴通知，或通过车间主任通知到位。对于贴 张通知， 出现过一些文字错误， 字句不通， 绝对要必免。
所以一般的打好一份通知， 给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面，本人需要仔细并去阅读一般性公文的 写作技术，有待进步。
13、公司电风扇的发放，在老万的指示下，规定只有夫妻房可以发放，但是特 殊情况除外，如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领取。
车间开水票、饮水票的领取，定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相 应的表格签字登记。
14、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有 搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效 果，主要原因是没有人监督执行。希望本次 9 月 10 日开始搞的“文明劝导”活动对食 堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。
15、 在员工的考勤管理方面， 公司现在的基本情况是所有拿固定工资的人员 （机 修、质检、电工、打杂、打包、仓管员）都到保安科打卡，但是综合办公室的人除 外。为什么综合办的人没有打卡，据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合 办的值班人员早上七点准时上班的很少，其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的 人员统计现有 89 个人，而打卡上班似乎变成了一种形式，一些人叫人帮着打卡，一 些人辞到早退，一些管理人员甚至一个月都不打卡。打卡上班成了一种莫虚有的东 西存在着， 对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题。
针对目前的情况， 现提出以下方案： 方案一： 进一步完善公司的考勤制度， 奖惩分明， 并与薪酬挂钩。
⑴、每个月全勤者（没有请病假、事假、迟到、早退）拿全额奖金；⑵、非全勤者 拿本月 80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资；⑶、 事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资； 方案二：按块管理，按照生产办和综合办公室及车间划分；由该块专人专门负责管 理和指导所属部门员工的日常管理。包括：考勤、劳动纪律等。
行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无 巨细。夜半吵架事件、拿钥匙，零晨开出门证，一些突发的宿舍问题，员工之间的 问题等等。在工作中遇到了不少的问题，但都在经理的帮助下得到了解决。如何更 好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司 的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增 强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。 暮然回首，啰嗦着已成蚂：）。希望能和经理进行有效的沟通，当然我本身经 验不足，做事常粗心大意，对企业的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方， 做的不好的地方，还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理，我看了相 关的资料要求，比如博学多才，知识广博，处世经验丰富。处世细心，善于察言观 色，了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提 高与进步？这是我所迫切寻求的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。愿经理多给 我点指示，谢谢。
人事专员个人工作总结
人事专员个人工作总结人事部负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工 作，负责对日常工资、加班工资、出差工资、出勤奖的报批 和审核工作。本文为人事专员个人工作总结范文，让我们通 过以下的文章来了解。
转眼间，来人事处已经工作×个多月了，这段时间的工 作经历，让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作 态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。经过领导同 事的关心帮助和自己的勤奋努力，我基本完成了从大学生活 到工作生活的心理转变， 自己也学到了不少新知识、 新经验， 很快就学会了适应， 并喜欢上这份工作。
虽然缺点在所难免， 但我都认真细致做好本职工作，积极改正、避免再犯。这份 工作，成为我学习锻炼和提高自己的一个良好机会，也使我 对人事工作的认识，从刚来时的神秘感、新奇感转变为一种 强烈的责任感、使命感。我衷心感谢各位领导、前辈和同事 对我的关心、支持和帮助，在此，谨将有关工作情况简单总 结于下，请各位领导批评指正。
一、对本职岗位的认识 人事工作，是一项既简单而又复杂的工作。说它简单， 是因为在外人看来，人事工作并不像技术人员和财务人员一 样需要较强的专业性;说它复杂，是因为想要做好这项工作， 必需极大的耐心、 细心和决心。
记得尤有位领导曾对我说过： “世界上什么都好管，只有人是最难管的，因为其他物体都 是相对静止的， 而只有人是活生生的， 是有血有肉有思维的。
” 当时，我并不能完全理解这句话中的涵义，但随着工作的一 天天深入，我逐渐对这话有了深刻的感悟。看似简单的人事 工作，因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要 在工作时投入百分之百的精力，认真、耐心、细致的做好每 一项工作，以保证工作准确无误。
作为师资处工作人员，我的职责是××。履行好师资处 工作职责，应当具备较强的政治素质，有很强的原则性和责 任心，有较全面的专业素质和能力，有较强的组织和协调能 力，有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结×个月来的工作， 我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力，能够 按照岗位职责要求开展各项工作。
二、履行职责和工作实际情况 任职以来，我在师资处×处长的领导下，在全体同事的 共同努力下，紧紧围绕学校的中心工作，切实履行师资人事 管理职能，圆满完成各项工作任务，取得了显著的成效。
(唉，主要是陈述你这么几个月来做了哪些工作!) 在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素 质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不 断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”; 二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心 求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处 理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际 工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防 止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三、理论、业务学习情况 在做好业务工作的同时，我还十分重视理论学习，一是 积极参加学校及机关党委举办的各类理论学习会，如××× 主讲的十七届四中全会精神辅导报告，××主讲的××，× ×主讲的××，通过参加这些辅导报告，使我对近期的中央 政策和大政方针有了较深的了解，拓展了自己的视野，为今 后的工作指明了方向。二是积极参加学校组织的职业技能培 训，认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告，了解高 等教育的发展趋势和我校的发展方向，把握学校的工作思路， 增强自己的使命意识和责任意识，认真履行自己的岗位职责。
三是自觉学习党的知识，积极向党组织靠拢，严格按照一个 准党员的标准要求和约束自己。积极学习先进、严格对照不 足，从而不断的提高自己的理论水平和工作能力。此外还利 用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物，比如××先进 事迹等， 来学习他们崇高的精神内涵和道德风范， 刻苦钻研， 与时俱进的精神风貌，不辱使命，甘于奉献的优秀品质，通 过学习来不断地完善自己，陶冶情操。
在抓好理论学习的同时，还结合自己的工作来进行业务 学习，先后参加了××业务培训班各一次，撰写业务文章 1 篇，此外还积极报名参加今年的硕士研究室入学考试，试图 通过这些学习，进一步拓展了自己的知识面，提高了自己的 业务水平。
四、存在的不足和努力方向 尽管自己的学习和工作取得了一定的成绩，但仔细反思， 仍有一些不足之处需要改进，一是用于理论学习的时间还有 待增加，主要是平常业务工作太忙，觉得自己是业务干部， 做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够，这可能 是自己在人事岗位干得时间不长的缘故，思维上有惯性和惰 性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多， 主要是觉得自己是新人，担心别人有顾虑，会产生误解。
认识到上述不足，我将在今后工作中加以改进，一是在 做好业务工作的同时，争取多挤出时间加强理论学习，充分 认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业 务学习的力度，注重与同事、前辈的交流，注重充分发挥自 己的才智，进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。三 是主动加强与其它部门的联系，本着有助于帮助和促进工作 的原则，以坦诚的态度主动与人沟通，以达到消除顾虑，化 解对立，良性互动的目的，从而创造一个良好的工作环境。
总之，通过这段时间的工作和学习，我对人事工作的工 作性质和工作任务有了更深的了解，在今后的工作当中我将 再接再厉，敬请领导、同事们继续予以关心和指导。
××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公 司领导教导、支持、关 爱下，在各部门负责人的大力配合 下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工 作有了显 著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管 理水平，增强 了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想，把公司目标及部 门的各项工作分解 到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于 服务 型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工 的第一职责，作为职能部门， 首先是以身作则，严于律己， 作好表率，同时在管理中体现“细、实” 。
下面将一年的 工作简要总结如下： 一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。
规范招聘流 程，及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需 求，规范招聘流程，制定 有效的人员供给、配制计划。自 今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做 到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一 定的流动性，选择经济 实惠的招聘渠道，极大的降低了招 聘成本。全年招聘费用共计××元。 二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培 训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理 培训、业务培训 新员工入职培训， 使培训逐步系统化，为 明年培训工作上台阶打下基础。
使培训逐步系统化，为明 年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具 体情况编制《新员工入职 培训手册》 ，截止目前，共培训 新员工××余场，培训××人。
5、组织中层以上干部学习《××××》 ，共安排×× 场，参加人数共计××人 次。共组织中层以上干部外出参 加培训××人次，培训内容包括《超级客户服务》 、 《狼世 代的企业竞争之道》 《劳动争议的预防与解决》等。
6、 从第四季度起， 开展中层以上干部每季度读书活 动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事 部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的 组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各 业务部门每季度上报培训 需求，对业务部门的培训工作大 力配合，协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评 估工作打下基础。始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提 升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度，每季 度按期进行季度考核 8、修订《季度考核表》 并及时汇总，为年终的各项评 比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部 门沟 通，积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市 场部、工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、 做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了 个人所得税 的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、 违反公司纪律的部分员 工进行了处罚，其中辞退××人， 罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全 年颁发总 经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可 培养人才。
11、 着手××年度优秀员工的评选活动， 设定评选标 准、评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队 人员建设，要求各部门 选出各自梯队人选。并将此项工作 作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通， 提高员工满意度。
积极进行企业文化建设，加强公司内部 渠道畅通，提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰 地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图，对员工起到 了极大的鼓舞和激励作用。
14、 创办企业内刊， 为员工与公司提供沟通交流的平台， 为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。
15、进行《××年度员工满意度调查》 ，全面了解员 工在公司管理及各方面的 满意程度，为公司决策层改进管 理措施，制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进 行拓展训练，并就活动 内容举办两次图文并茂的展览，提 高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织 丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。
提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理，完善 员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措 加强员工 关系管理， 完善员工福利体系， 施打下基础。
施打下基础。
18、 在公司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的 努力下，公司员工福利体 系基本形成，制定了《员工福利 标准》 ，如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温 品的采购发放 ; 仲秋节慰问品的采购发放 ; 生病员工探望制 度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。
19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手 续及建档程序，细化、 完善了人员信息，建立了《入职体 检制度》 和 《担保制度》 ， 积极配合相关部门对人 事档案、 信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。
21、建立了员工《离职面谈制度》 ，对离职员工，进 行认真的离职面谈，详细记 录，认真听取离职原因，代表 公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同 时体 现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人， 通过离职面谈获取 对改进公司管理制度有参考价值的信息 共计××多 22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报 公司领导，使领导及时 掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目 前共计×人，为公司节 省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统 筹保险。
25、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作，为 公司财务实行全面预算 管理打下基础，使公司的行政人事 管理上新台阶 26、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的 管理制度共计××条， 为××年全面提高公司整体管理水 平奠定了基础 27、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用 户反映的普遍问题及时 与相关部门沟通解决，在提高用户 满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、 加强公司档案收集管理工作， 制定 《文件查阅制度》 ， 对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册，妥善保管 公司的历史资料。
29、加强车辆管理，草拟公司《车辆管理规定》 ，为 公司车辆的规范化管理奠 定基础。
31、筹备《××年联欢会》