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物流公司个人年终总结

年终总结 时间:2022-03-23

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物流公司员工个人工作总结范本

物流公司员工个人工作总结范本 尊敬的领导您们好: 时光飞逝,转瞬间 20xx 年已经接近尾声,回顾一下, 感触颇多,在 20xx 年的工作中,感谢领导给我的平台,让 我在工作中学到很多知识,学会了与客户交流的技巧,怎样 去察言观色,莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。

在 15 年的工作中,我的岗位是受托话务岗、划价岗。

每一个岗位的工作都是不相同的,在话务岗,由于干的时间 比较长,工作起来得心应手,录入单据正确,通知客户车号 和接货点及时,接听电话及时,能够熟练地解答客户提出的 各种问题,能够及时发现装卸人员写错车号,根据不同车号 就能断定卸货点的对错,在第一时间里通知客户,避免给客 户带来的不便。积极联系上门接送货业务,接听电话时,有 咨询发货的客户时,主动介绍我们有上门接送货这一项业务, 从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户,提高 了收入,也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每 一票的退货日期和原因,并及时通知发货人带有效证件来取 货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费,早班话务岗 不忙, 主动帮助划价岗对箱车的货物, 帮助收费岗催收欠条, 和其他岗位配合默契,工作井然有序。

划价岗: 在工作中做到了对价格的熟练掌握, 服务热情, 及客户所及,尽最大能力满足客户的要求,在价格方面和客 户做好沟通,做到长期拥有这名客户,让客户对我们满意, 在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠,给客户 介绍我们新增开的几条专线物流。

单据填写齐全, 账目清楚。

推销三产积极发展货源,介绍我们的优势--价格便宜、时间 快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年,新 增果尚水果,积极推销。

工作不足: 话务岗,接听电话时,没能够做到耐心细致的回答每一 个来电电话,工作不够细致,没有发现工作中存在的差距主 动服务意识欠缺。对售卖三产不积极。

对流失的客户没有做到回访,只看到每天的客户群在减 少,没有主动去查找原因,也没有主动去和老客户交流。

同事之间有时候存在沟通不及时,造成不必要的损失。

划价岗:宣传力度不够,没能够做到给每一位来发货的 客户,介绍我们新增开的专线,只是看到发货时车上还有货 的客户和老客户宣传我们的专线。

明年工作打算: 首先端正工作态度,用感恩的心去工作,热爱自己的岗 位,才能把工作做得更好,以饱满的精神,兢兢业业的做好 本职工作,珍惜工作岗位,干一行,爱一行,只有这样,才 能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中,在培养老客户的同时,再去发展新客 户,争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中,了 解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料,要及时提 供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客 户,必须要有更好的服务和优势,做好服务是开展新工作的 关键! 建议:多印宣传册,增加宣传力度,增加标识牌。

在即将开始的工作中, 总结经验, 争取在明年的工作中, 取得更好的成绩! 望领导和同事们监督指导!

物流公司个人年终总结

物流公司个人年终总结 一、自己更清楚的认识到了自己工作的意义,成品发货 这个岗位对公司的作用有多大。对自己的岗位不了解或了解 不清, 工作就会模棱两可, 成为应付, 就不可能很好的工作, 从此我只有不断的通过各种物流知识,了解自己的工作范围、 职责要求,激活和发挥自己应有的工作能力,来锻炼自己和 提升自己。去发掘和提升自己的才干,用实力来证明自己。

二、不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能,娴 熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人交流。

获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细 节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号 进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更 要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留 到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目 了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结 分析, 从怎样节约时间, 如何提高效率, 尽量使工作程序化, 系统化,条理化,流水化! 作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司 宏伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的 目标的指引下,在自己的物流岗位上,积极行动起来,参与 到双登百年发展的征程当中去。

时光荏苒,200x 年很快就要过去,回首过去一年,内心 不禁感慨万千。

我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺利的完成 了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门 员工的努力配合密切相关。

部门员工设置 库管员:张跃明 商务:向丽丽 7人 部门经理:崔皎 王金(现任新疆库管兼财务) 余波 工程分包核算员:侯常茂 司机:李绍华 部门主要工作内容 负责公司货物的日常采购、投标询 价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的 保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程 分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发 送运输工作。

部门工作宗旨: 团结合作 热情工作 重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密 切相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司成 本管理的重要一部份,成本犹如“冰山”一角 ,公司好比 一艘航行在大海中的“油轮” 。

“冰山”露出来的只是一小部 份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影 响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化,降低采购成本、物 积极配合 支持前台 流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购, 确保主要库存货物的充足供应,满足零星货物及时采购,降 低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量 好坏。采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供应 链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。

配合、支持:积极全力支持前台部门各项工作,从采购 ——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包 合同,认真完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就 有我们,充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物 美价廉的货物,每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采 购功能, 每天询价、 比价、 议价及订货、 交货的跟催与协调、 物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存 货物的充足供应,零星货物及时采购,库管员认真负责,备 货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的 执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有 序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况,督促客户 经理极时出货,合理调整库存,减少新增积压库存。司机安 全行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完 成后勤运输工作。

物流公司个人工作总结

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善 改 了 到 得 也 活 生 们 我 足 富 件 条 质 物 步 进 的 代 时 着 随 , 前 当 物流公司 XX 个人工作总结 物流公司 XX 个人工作总结 回顾近一年的工作,对 照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履 行了自己的职责。现将主要情况小结如下: 我所在的部门是物流部,首先在 20xx 年这个及其不平 凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够 顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部 的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需 要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟 通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流 有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很 感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立 解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存 在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够 老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到 位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里 更应该进行多多锻炼,多多改进。

不断加强个人修养, 自觉加强学习, 努力提高工作水平, 适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难 攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链 接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务 知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

众 服 足 立 难 很 就 去 不 上 重 权 、 高 多 有 你 论 无 以 所 久 永 则 当 而 ”牌 凰 “凤 做 才 后 然 一 先 首 导 领 为 : 到 识 认 地 醒 清 我 。

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善 改 了 到 得 也 活 生 们 我 足 富 件 条 质 物 步 进 的 代 时 着 随 , 前 当 1. 希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx 年 7 月、12 月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我 这样的福利。

2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一 位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等, 这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作, 这样也有助于公司的发展。

3.希望 20xx 年公司结合实际情况重新制定我们物流部 的考核制度。

物流公司 XX 个人工作总结 我叫 xxxx,于 20xx 年 7 月 14 日进入公司工作,光阴似箭,一晃一年多的外运生活 快过去了,工

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