【www.zgzsclpt.com--个人总结】
2018药房个人工作总结
2018 药房个人工作总结 (本文为你提供工作总结范本两篇。) 篇一： 本人自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的 努力和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。在实习 期间内，本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本 带在身边，理论联系实际，更好的作用于自己的工作中。把全心全意 为人名服务牢记心中，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者 提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和工作水 准，让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。当患者取药 时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况， 同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项 及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主 见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症 和不良反应，要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，从片 剂方面开始实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为 不熟悉，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估 价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出 现错误，得到了领导和带教老师的一致好评。
第 1 页 共 3 页 在西药房实习之后，我又来到了中药房，和西药房的感觉一 样，刚开始很生疏，熟悉后就不会了。在中药方实习期间，主要是掌 握中药材的性能和鉴别方法，以便于取药的准确性高。常用的鉴别方 法有基源鉴别法，性状，显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简 便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为 例，如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分 已极少数草本植物的茎藤。其中，茎累中药药用部位为木本植物茎藤 的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草，通草等。木类中药药用部 位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。
鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点， 双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列，幕布有明显的放 射状纹理，中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物外表无 木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均 有维管束小点散步，无髓部，如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药， 叶类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中 药，树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。
再者就是中药的炮制加工等技术。例如：通过炮制可增强药 疗效，改变和缓解药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改 变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂，增强药物疗效。
改变可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、 温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较 第 2 页 共 3 页 好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便 能降低毒性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，煮加辅料 等方法可降低毒性;商陆，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安 神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
第 3 页 共 3 页
2018年门诊药房个人工作总结
2018 年门诊药房个人工作总结 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 2018 年门诊药房个人工作总结 一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期 间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严 格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成 分功效以及禁忌症还有其陈列的位置， 在工作中积极主动帮店长 及药师做一些力所能及的事情， 一方面减轻了店长及药师的工作 量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会， 让自己可以独立的 去分析判断解决事情， 不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实 际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西， 最过硬的资本， 有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾 客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们 答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行 在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记 笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必 有我师焉， 所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮 忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知 识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识 更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个 更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知 识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的 专业知识， 再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑 真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的 第 2 页 共 5 页 3 人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的 问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖， 这时 你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务， 解决了顾客 的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉! 四、 对人际关系的理解。
都说大学是进入社会的一个过度期， 然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。
大学里 的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲 突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋 友顿然就成了敌人， 恶言相向， 刚刚从校园出来的自己很是困惑， 想不明白为什么会变成这样呢值得吗现在的我似乎理解了一些， 这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的 国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自 己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里 无视其他的存在。
对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有 接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生 活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用 的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还 很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情， 也许正是 这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着 时间的流逝自己在慢慢地成长着， 也成熟了许多， 人生就是这样， 只有经历的多懂得的才会更多， 人际关系的处理是一门很难学的 课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之 在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我 就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面 第 3 页 共 5 页 4 前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了很多好的人，真 的
药房2018年个人年度工作总结
药房 2018 年个人年度工作总结 Summary of work for reference only 好 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX 年 XX 月 XX 日 2 药房 2018 年个人年度工作总结 XX 年以来，我们药房工作人员认真学习《药品管理法》及 《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修 学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服 务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时 性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、 定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查 找原因，研究处理并及时解决。摆药室和药房是一个整体，每个 人就像一个零件，全体齐心协力，互相配合，互相帮助，保质保 量的完成了上级交给的各项任务。
现将一年来药房的工作总结如下： 一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和医院相关科 室。
药房时直接面对病人和护士的重要窗口， 如何方便病人及医 院护士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。为了更好的完 善药房工作 ，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前提下， 首先做好和病人及护理人员的沟通， 科室人员将处方快速又准确 的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做 细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求， 根据销售情况做好药品的定 制计划，按时上报和定制，满足临床科室药品供应的需求。在这 一年里，药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准 确的入库。药房每半年盘点一次，做到账务相符。
第 2 页 共 4 页 3 三、做好药品的管理和养护。
每次收到进货药品后，认真做好药品的查对和验收，做到近 效期的药品不收，不入库，不合格的药品不收。严格按照“先进 先出，近期先出”的管理原则，做好药品的销售及养护，确保药 品的质量， 同时努力做好合理用药的工作， 完善治疗方案的实施， 努力提高，各项业务水平，更好的加强药品的管理，使药品质量 得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际，对特殊药品，如精神药品和麻醉药品做到专 柜、专人、专帐、专用处方，双人核对的管理原则。对特殊药品 更加严格的把关，做到处方、药品、库存的统一，杜绝精神药品 出现差错调配的现象。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学习，特别是临床出现的新药 物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药 房调剂职责》的规定调配药品，坚持“四查十对”，严防差错处 方的出现。更好准确完善的做好窗口服务，做到耐心、细心、全 心全意的为患者服务，在不断的实践中提高自身素质和业务水 平。
XX 年的工作方向： 在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，继续 改善服务态度和提高服务质量，加强业务学习，增加新知识，更 好的为广大患者服务。
第 3 页 共 4 页 4 感谢您的耐心观看！ T h a n k y o u f o r w a t c h i n g ！ 祝您：工作顺利！ 仅供参考