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班组长工作心得
★精品文档★班组长工作心得篇一：班组长工作心得 工作时是班头：是生产一线的指挥官，要负责协调完成 上级下达的工作任务，是班组长行政职务的体现和要求，在 此过程中，要充分运用好班组长的五种权力（职位权力、奖 赏权、惩罚权、专家权和个人影响力） ，软硬兼施；完成同 样的工作任务，不同的班组长有不同的方法。这就是如何运 用好五种权力的差别，也是班组长个人素质的体现。
学习、生活中是教头：是下属成长的教导员。是指班组 长在生活中要关心下属，关心下属的学习、生活和工作，做 下属信赖的朋友。在此过程中，班组长进行感情投资、逐步 树立个人影响力，为自己班组工作的开展带来方便。既有利 于下属的成长与进步，又有利于班组的和谐。
现场问题出现时的锄头，在指在工作中遇到问题时，班 组长要利用自己业务技能熟悉的特点，及时解决问题。在关 键时刻做下属依赖的大哥。这要求班组长要有很强的业务能 力和解决问题的能力。
班组长的工作能力，可用“六臂”进行总结。
“领导激励能力”要求班组长及时对下属进行激励，对 不同的下属用不同的激励方法。在不同的时间用不同的激励 方法，不同的环境下用不同的激励方法。
“有效沟通能力”要求班组长能及时主动地与上级、同2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 12 ★精品文档★ 事及下属进行沟通，让上级了解自己的想法，让同事理解自 己的观点，让下属支持自己的观点，同时，自己也了解各方 的想法，便于调整自己的工作重点、工作方法，为班组工作 创造良好的环境。
“部属培育能力” 要求班组长能根据下属的特点和长处， 扬长避短，挖掘下属的潜力，将下属的短处弥补到不影响工 作的正常开展的地步，将下属的长板充分发挥，达到脱颖而 出的程度。既要用好“短板理论” ，保证工作的正常开展， 又要运用好“长板理论” ，让下属及班组的工作得到创新。
“业绩管理能力”要求班组长能科学地管理、评价下属 的工作能力和工作业绩。让能者、勤者得到肯定，让落后者 能得到鼓励。让全体成员能得到共同进步。
“现场管理能力”要求班组长对现场的五大要素：人、 机、料、法、环进行科学的管理，使工作效率得到提高，工 作质量得到保证。这要求班组长除了具备必要的业务技能 外，还要求班组长具备很强的应变力，判断力和决策能力。
是班组长综合素质的体现。
“问题解决能力”要求班组长要根据不同的现场环境， 不同的设备缺陷，采取不同的方法处理设备或是班组出现的 各种危机。
班组长的工作方法用“四法宝”来进行总结： 行销化：是指在班组日常的工作中，当工作任务不能按2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 12 ★精品文档★ 时完成时，班组长而应首先检讨自己工作安排是否合理，工 作方法是否得当；不能埋怨下属工作不积极主动，不能埋怨 上级安排工作不合理，不能埋怨同事不配合；多找一下自己 的问题，少说一点别人的不是。
个性化：是指班组要了解下属的个性特点。每一种性格 各有优缺点，而每一种性格的人都有其追求和反感的所向， 班组长要根据下属的不同性格，采用不同的沟通方式，合理 安排工作。如：活泼型的人可根据其善于沟通，说服力强的 特点，安排其负责班组文娱或是民主管理方面的工作。力量 型的人可根据其理性、率真，性格坚强的特点，安排进行班 组攻关小组组长，技术培训负责人等。
标准化：是指标准作业流程。在水电厂的生产班组，我 理解主要是标准化作业书的制定和执行过程。这对班组工作 的规范化、标准化是很重要的。制定标准的工作流程将所有 的工作都进行规范，把这些规范作为衡量下属绩效基准和衡 量，作为工作质量判断的依据，作为工作经验交流的平台。
作为保存技巧和专业技术的最佳方法。让班组不会因同样的 原因犯两次错误。
习惯化： 一种不良习惯的改正， 要经历导入期、 适应期、 养成期三个阶段。一个班组良好习惯的养成，需要班组长能 勇于挑战自我舒适区，同时掌握良好习惯养成的规律，正确 引导班组形成良好习惯， 提高员工素质。
要养成良好的习惯，2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3 / 12 ★精品文档★ 首先要有正确的标准，包括执行的标准，验收的标准、工器 具的标准、管理的标准。通过标准的反复执行形成习惯。好 的习惯形成好的素质，班组的整体素质就会因成员的素质提 高而得以提高。有了一个个优良素质的班组，企业的整体素 质得以提高，竞争力相应得到加强。才能在弱肉强食的社会 竞争中脱颖而出。
杰出班组长日常管理互动训练营与大家共享! 篇二：班组长工作心得 在这近一年时间里，我本着“把工作做的更好”这样一 个目标，开拓创新意识，我在矿领导、部门领导及同事们的 关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作，在思想觉悟方面 有了更进一步的提高。
一、提高自身素质水平 班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中 起到承上启下的关键作用 ,班组长的管理水平和自身素质的 高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为 一名班组长 , 首先必须要有高度的责任感 , 对手下的班组 成员负责 , 对生产的质量负责 , 对上级下达的指标负责 ; 其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬, 会使用 班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。
二、严格管理班组 在班组管理工作中，要用规章制度和考核细则来管理班2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 4 / 12 ★精品文档★ 组、约束班组成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任 要到人， 职责要明确， 并与效益奖金挂钩相结合， 从严考核， 使班组各项工作有章可寻。使班组管理形成良好的运行机 制。在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意 义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之 变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工 作秩序，保证安全生产的重要措施，是对班组成员高度负责 的体现。同时自己要处处以身作则 , 严于律己,工作上要求 班组成员做到的 , 自己首先得做到 , 要求班组成员不能办 的事, 自己首先不能办。
三、提高班前会质量 班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方 面内容: 1、当天的生产计划、作业任务。
2、昨天发生的异常状况。
3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。
4、对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生 的大事等。
四 、及时沟通、了解班组成员思想动态 一个班组有多个成员组成, 每个成员因为自己的性格、 背景不同 , 对工作的态度也不一样 , 比如有的自认为这些 活比较简单 , 做起事情来难免眼高手低 ; 有的人工作时间2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 5 / 12 ★精品文档★ 长 , 自持资历老 , 会挑一些轻活干 ; 有的人新进厂 , 对人 和设备还不是很熟悉 , 工作起来难免会畏手畏脚 ; 还有 , 有的人仔细认真, 有的人大大咧咧, 林林总总, 不尽相同, 时间长了 , 这些小问题如果得不到解决 , 势必会影响整个 班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位 成员进行沟通 , 了解他们的思想动态 , 根据每个人的具体 情况, 进行解决问题。
五、2013 年工作计划 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在这 一基础上， 我必须拥有新的高度， 在原有的基础上再接再厉， 认真提高业务水平，为公司的发展，贡献自己的力量。
因此以下几点是重点发展方向： 1.加强政治理论和技术知识学习，全面提高自己的政治 文化素质和业务水平。
2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报 ;真 正做好领导的助手。
3.加强与矿工兄弟班组的沟通合作，认真学习，加强管 理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围。
4.全面完成领导交给的各项任务。并且日升日高，不断 挑战新的工作。
总之在这近一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩， 但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 6 / 12 ★精品文档★ 是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作 中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制 度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为锦 界煤矿的发展做出更大更多的贡献。
篇三：班组长工作心得 今天，根据厂里的安排，就关于举办班组长安全论坛活 动的通知精神，借此机会，我就班组管理，特别是班组长队 伍建设的一些想法和认识提出来同大家交流。
一、班组长在企业所处的地位和作用 班组是企业的细胞。
现代企业的三大要素： 设备、 人员、 管理是企业发展的三大法宝。从人力资源 的角度来讲，企 业的领导 层又可分为三层：决策 层领导、中层领导、班组 长。班组是企业全部工作最终的落实点，班组长则是班组最 直接、最重要的管理者，起到一个兵头将尾的作用，班组长 在企业中的位置和作用是十分重要的，班组长的管理水平和 技术能力对企业有着举足轻重的影响，企业的发展离不开班 组长的智慧和才华。
二、一个合格的班组长应该具备的条件 当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件，主要 体现在这些方面：有较高的文化水平、较宽的知识面，较强 的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策 能力，政治素质和涵养更是不可或缺的，没有这一条，本事2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 7 / 12 ★精品文档★ 再大、水平再高、也不行。
具体讲， 作为班组长， 一是要有集体荣誉感， 有进取心。
班组长要团结同志，带领全班人员努力开拓进取，没有责任 感是不行的，责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知 识面。
“打铁先需自身硬” 。作为班组长没有过硬的技术是不 能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多，遇到问题 多思考， 日积月累， 积少成多， 把自己锻炼成本专业的专家， 处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组 长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外，还必 须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进行， 不仅环境井然有序，还要管理富有特色。要做到这些就必须 具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的 培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都 要出类拔萃，只有这样才能树立良好的形象和权威，更好的 组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观， 要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上，见荣誉就让，充分发 挥模范带头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能 极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成厂部、车间交给 的任务做出应有的贡献。
三、怎样才能当好班组长 怎样才能当好班组长？我认为应当做到以下六个方面： （一）要头脑清晰、思维敏捷2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 8 / 12 ★精品文档★ 作为一名班组长，首先要有很强的管理意识，对于自己 所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说，我们 这个班组管理的业务范围是什么？有哪些设备系统？他们 的规范和构造如何？有哪些保护和控制系统？这些设备系 统在机组运行中起到什么作用？有什么功能？等等这些问 题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了，我们才不会犯 一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还 不够，还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，始终 要处在受控状态，如：所辖设备的运行状态如何？存在哪些 不安全隐患？准备采取哪些有效措施？班组每一个成员的 技术水平如何？实际工作能力怎样？能否胜任所从事的工 作？不胜任又该怎么办等等。在这方面，少数班组长的差距 还是很大的，有待于在中进一步提高。
（二）要技能过硬、带好队伍 作为班组长， 班组成员是要看你的真本事的。
一个班组， 班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好 带头人，才能树立威信，适应班组管理的需要。但是，单靠 班组长一个人掌握全部的技术是不行的，还要带领全班人员 学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技 能培训，这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学 什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。
现在我们有一种不良倾向，就是片面追求文凭，对岗位技能2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 9 / 12 ★精品文档★ 培训重视不够，以至于出现了问题，自己解决不了或者解决 不好， 过分依赖厂家和科研部门， 这个问题要引起高度重视。
要注重培养我们的技能型人才，要积极鼓励大学生到基层班 组工作，不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技 能水平都很高，所有的人都能干，那会是怎样的一种局面？ 我厂出台了《拔尖人才管理办法》 ，在全厂评出了名拔尖人 才，其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了 很大作用。因此，我们一定要树立人才观，正确处理文凭与 技能的关系。
（三）要讲究工作方法、务求实效 班组工作一定要讲实际、求实效，实事求是，切忌华而 不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细 扎实的工作态度，标准要高，要求要严，要干就干好，要争 第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行 为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精 神。
另一方面，要善于发现班组存在的问题，及时采取措施 加以解决，使各方面工作高效有序，并富有创意。这就要求 班组长在工作中要讲求工作方式、方法，要针对不同人员的 个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任， 充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好 班组工作而不懈努力。
当班组工作中出现困难的时候，首2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 10 / 12 ★精品文档★ 先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上 重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果，这都需要 我们在中不断摸索、领悟、和提高。
（四）要严格管理、严于律己 班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制 度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要 严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在 班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关 系 。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己， 要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己 也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。不能拉帮 结伙，要五湖四海。很多时候、许多方面要用人 格的力量 来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这 样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团 队 精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业 绩。
（五）要善于、善于学习、善于思考 班组长要经常自己的班组工作，方方面面、条条块块， 每个阶段每件事情都要及时全面，从中发现成功 和不足、 经验和教训，通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西， 然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，提高分析问题 的思路，处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 11 / 12 ★精品文档★ 邀请专 家教授来授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于我 们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重 这些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于学习， 几年下来没有长进，依然说话无重点、表述不达意，办事不 得要领，工作总是繁忙但忙不到点子上，工作很是被动。还 要善于思考。思考应当是全方位的，做事 情之前的构思、 计划与决策， 过程中的监督、 分析与比较以及事后的检查与， 都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标 明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。——— 成绩取决于好的思路，而思路源于深思熟虑的系统思考。
（六）做好班组工作要创造良好的外部条件和环境 要搞好班组工作，各级领导对班组工作要积极支持、真 心帮助，尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。要扶 正压邪、弘扬正气，既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困 难时，要鼎力相助，在学习和生活上要充分考虑班组长的实 际，排忧解难、全力以赴支持班组长的工作，为班组长的管 理工作提供良好的环境和条件。2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12 / 12
班组成员月度安全评价表
班组成员月度安全评价表班组名称： 被评价者 姓名 考核项目 评分标准 安全生产，不发生违章； 安 基 本 工 作 全 生 产 按时认真参加每周安全活动； “两票”合格率、使用率达 100 %； 安规考试合格率 100 %； 个人安全工器具正确安全使用； 巡视记录合格； 各项安全生产任务高质量完成，无差错。
遵守劳动纪律，言语举止文明。
文 明 生 产 佩戴岗位标志，着装规范；进入生产现场必须 穿好工作服，戴好安全帽。
自觉维护班组环境卫生，个人物品、器具存放 整齐。
生产工作秩序井然，零部件摆放齐、检修器具 齐、材料备品堆放齐、做到工完料净场地清。
责任心强，善于学习，有大局意识，积极主动， 10 维护企业形象。
工作态度 与效果 40 分 团队合作意识强，善于沟通，诚实守信，言行 一致。
执行力强，守时守规，行为规范扎实完成交办 的各项工作。
工作效率高，能分清主次，速度快，质量高， 没有差错，效果满意。
合 计 10 10 10 100 实得分： 出勤奖惩记录 加扣分 迟到 早退 事假 病假 超假 旷工 奖励 惩处 计分 20 40 标 准 分 日期： 考核期 评 自评 分 班组评议 小计60 分
班组总结
----------------------------精品 word 文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------**电建一公司班组建设工作总结 **电建一公司班组建设始于原能源部中国水利电力工会《电力企业班组建设规定》 、原电力 工业部《电力建设文明施工规定及考核办法》颁发执行之初。十余年来，在公司党政领导的高度重视和大 力支持下，经过公司全体职工不懈的努力，该项工作取得了长足的发展并逐步进入良性循环、规范运作的 轨道，对推动公司生产、经营和管理上台阶产生了积极而又深远的影响。现将主要工作汇报如下： 一、组建班组建设工作领导班子，为该项工作的顺利开展奠定有力的组织保证。
公司于 98 年初正式成立了以公司经理、党委书记任主任，工会主席任常务副主任，相关职 能部门负责人任委员的“**电建一公司班组建设考核委员会”。该委员会由工会主席负责日常工作，公司工会 办公室具体组织班组建设工作的实施及年度班组考核评优，形成了“在公司党政领导下，由公司工会具体负 责，党政工团齐抓共管的班组建设运作机制”，为该项工作的顺利开展提供了有力的组织保证。
二、建立健全班组建设管理制度，推动该项工作规范运作，不断向更深的层次发展。
班组是企业的细胞，是企业一切生产经营管理活动的最终落脚点。班组在企业中的特殊地 位，决定了班组建设是一项常抓不懈的工作。为保证其长期持续地发展，公司于 98 年初，根据原能源部中 国水利电力工会《电力企业班组建设规定》 、原电力工业部《电力建设文明施工规定及考核办法》和**省电 力公司《关于实现安全文明施工的若干意见》 ，制定了《**电建一公司双文明班组管理考核办法》 ，解决了 班组建设考核的对象、内容、评比的分级，奖惩办法等一系列问题，从制度上奠定了班组建设运作的基础， 保证了公司公司班组建设工作的日常化、规范化。对班组的安全文明施工、施工质量管理以及日常管理工 作，均起到了积极的推动作用，改变了长期以来施工现场脏乱差的现象。
但是该“办法”在实际运作中，也暴露出明显的缺陷：考核内容繁琐，不易操作，中心突出不 够。针对这一问题，公司工会在广泛征求施工班组意见的前提下，在原办法的基础上去粗取精，制定了《** 电建一公司班组建设考核办法》 。新办法以 ISO9002 质量体系运行为保证，以抓达标投产为目标，确立了 以班风班貌建设为中心，重点考核安全文明施工及施工质量管理的基本框架。公司班组建设考核委员会依 据本办法及公司对各施工班组的实际考查，对公司所有成建制施工班组进行年度考评，定出当年优秀、先 进、合格及不合格四个等级，营造出公司班组建设工作“比、学、赶、帮”的良好氛围。该“办法”施行以来， 得到了公司各施工班组的肯定和好评，普遍认为新办法较之于老办法更加切合公司的实际，对促进公司安 全文明施工及施工质量管理，提高班组职工综合素质起到了不可估量的作用。
随着公司改革不断深化和省电力公司“西电东送”的逐步实施， 公司对班组建设工作也提出了 更高更新的要求。公司工会多次对《**电建一公司班组建设考核办法》进行修订，力求使之更加适合公司 发展的需要，更能指导并服务于公司班组建设工作。重新设置