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办公室文员工作总结范文
办公室文秘工作总结经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个 大家庭中， 个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结 如下:一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的 综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大 姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交 办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作， 与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表 达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能 适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的 政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同 事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、 宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增 强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可 操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热 心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备， 并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发 文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时， 按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处 理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和 保存， 将有用的及时保存、 归档， 对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业， 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理， 分 类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切 配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自 己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成， 做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、 法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等 二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理， 严格照章办事， 为管理工作的制度化、 规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想， 使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工 作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生 活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高 政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我 都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等 小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己， 工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方 面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重 要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心， 致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须 细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的 情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从 大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后， 要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自 我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应 付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会 干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有 集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评 力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行 必果。5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政 治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我 认为自己从思想认识上、 业务及理论知识上有了明显提高， 这些进步是与全局新老同志们对 我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满 活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从 内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一 如既往的给予关怀和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正， 在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
文员试用期个人工作总结
文员试用期个人工作总结 文员试用期个人工作总结范文一 从 XX 年 7 月 25 日入职成为试用员工到现在，来 xx 就职已经两个月了，从开始 对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完 成了各项工作， 已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项 工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进 一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了 相应的进步。
为了总结工作经验， 继续发扬成绩同时也克服存在的不足， 现将 这 两个月的工作做如下简要总结： 这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表， 上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围， 随后我也参加了公司的员工培训， 更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构， 让我对自己的这份工作 更加的熟悉，操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是 1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应 的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电 话通知 6、总部一楼 led 显示屏宣传语的管理工作。
7、审批 oa 上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要 态度和蔼， 处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工 作中学习，在学习中进步。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比 较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所 以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的， 我想以后的工作中也要不断 给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出 现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各 种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及 时发现工作中的不足， 及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好, 接 待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某 个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人 , 或者在力所能及 的范围内, 简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门 面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向! 文员试用期个人工作总结范文二 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自 己， 按照公司的要求， 较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作， 工作模式上有了新的突破， 工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总 结如下： 一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认 识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公 室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益 的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排
文员试用期个人工作总结3篇
文员试用期个人工作总结 3 篇 篇一 20xx 年 5 月 4 日， 我通过面试， 来到公司工作， 不觉已经工作四个月了，5、6 月是毕业实习，7、8 月为试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的 工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职 责，较好地完成了各项工作任务，现将我的四个月来 的工作情况总结如下。
一、 思想方面 在工作初期， 我认真了解公司 的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室 文员日常工作事务， 同时努力完善工作的方式、 方法， 提高自己的工作能力， 以全新的姿态迎接工作的挑战。
在党支部会议中，学习了党中央“深入开展争先创优 活动” ， 体会到一切事情重在干实事。
同时积极参加公 司党组织活动， 走进 “红色课堂” -盐城新四军纪念馆， 接受 “红色教育” ， 深切感受到了共产党人的百折不挠 的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、 工作方面 100%的状态对待工作。
1. 耐心细致地做好财务工作 我认真核 对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务 端正工作态度， 严守组织纪 律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以 制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔 进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类 规则，分门别类记录在案。按照财务制度，我细化当 月收支情况，搞好每月例行对账。
2. 积极主动地搞好文案管理 对部门 环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类 管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期 集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认 真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格 文档。
几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的 有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他 事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁 杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加 快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力 求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同 事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件 件有落实。
四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工 作，但仍然存在不少问题，主要表现在： 1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精 神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情 基本上都能完成， 但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实，不能与时俱进。
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
作不能专注于工作学习， 很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的 热情投入到工作中去。
首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工 作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满 的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工 作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工 作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自 身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协 调能力、 组织能力以及创造能力， 不断在工作中学习、 进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作 中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取 做的更好。
篇二 转眼之间已过半年，6 个月的试用期在公司领 导及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的 本职工作。通过半年来的学习与工作，工作方式有了 较大的改变，工作模式上有了新的突破，现将半年来 的工作情况做一份工作总结： 一、提高业务水平，加强自身学习 作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办