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电子商务销售人员个人总结
-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------电子商务销售人员个人总结时刻飞逝,转眼间。XX 年已悄然 完毕了,在这一年的时刻里,通过对电子 务的知道,联系作业实践,对作业做如下 总结: 一. 存在的短少 1. 作业的条理性不行明晰,天天 上班都没有必定的组织,看到短少哪种 才干就学习哪种,如今,一边推行,一 边做客服,一边写写文章,一边作作图 弄弄网站,没有详实而主次的方案,但 至少仍是知道哪方面需求马上完结,哪 方面需求缓期完结,做多了就慢慢地有 所领会,慢慢地加大前进,也期望在下 一年会得到更好的优化空间。-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~1~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------2. 在作业期间 , 对作业知道不行 , 特别是刚来的时分,彻底短少自动才干, 对鞋业行情短少了解和剖析,再一个即 是对作业的定位短少,逻辑才干短缺。
3. 短少作业经验 对于电子商务这块, 曾经的我真的 一点也不明白,也即是刘总的培养和认 可,让我学会了许多,尽管在全部进程 中遇到了许多疑问,不知道怎样推行, 怎样去优化关链字,但使用身边资本和 网络课程的一起,知道推行是一件持久 的坚持做才干到达作用的事,贵在坚持。
4.为何咱们的鞋子没有构成出售: 由于流程的疑问不知道怎么下手 的状况有点多,包括过错与缺漏,还有 其时的规划,思考不到位,不知道开 taobao 店仍是 taobao 商城,如今挑选了 开 taobao 店,对我来说是一件好事也是 一件烦事,开 taobao 店的意图是为了今 后开商城打个根底,但凭如今的操控力 度显然是不行的,如今的作业间隔不行 精细化,(仍是流程疑问)。-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~2~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------再一个即是开 taobao 店啥利诱都 有,一人客户不满意,给个差评,全部 店都跨下了,一个当地出错了,就扣分, 比起商城没有啥优势,最抑郁的事—— 写了好几篇稿都给删了,我又没有打广 告,接连接。
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5.在阿里巴巴上, 作业短少一个随 时反省随时更新修正的进程,尽管作业 回头看,可是短少规律性,比方:在阿 里巴巴上,许多功用都有修正更新的内 容,就能够直接推行(诚信效劳,专场报 名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖, 发帖等等),曾经却啥也不知道,只要发 现,才干完结精细化。
总归,用一段话归纳: 作业条理不行明晰。
对流程不行熟悉 作业不行精细化 作业方式不行灵敏 短少作业经验 短少平常作业的常识总结 二.本年公司要开辟大范畴,鞋子-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~3~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------要构成大规模出售,本年货也会许多, 作业压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤 垦垦,踏踏实实做好每一项作业,处理 好每一个细节,努力进步自个的专业技 能,赶快的得到前进。
以下是我本年进步当地: 要进步作业的自动性 作业要重视成果 本年作业要定方针, 全部围绕着方 针来完结 掌握全部学习的时机, 平常要做总 结 多看,多学习,多做 XX 年的作业方针:-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~4~
2016电子商务个人总结
2016 年兰州农村电子商务个人总结总结人:姜有权踏足农村市场已经有快一年了,对农村电子商务了解程度也算是略知一二,如今农村电子商务可算风生水起,N 家电商揭竿而起进军农村电子商务,在国家大 背景的驱使下, 很多人已经怀揣了电商梦,想在电子商务特别是农村电子商务上 面大有可为,然而梦想很丰满,现实太骨感,做农村电子商务的企业一波还未停 息一波又来侵袭的感觉,很多企业竭尽所能使出浑身解数,最终还是倒在半路, 时至今日, 纵观我们甘肃地区电商发展,在农村市场能站住脚的电商企业屈指可 数,能做大做强的农村电商平台更是寥寥无几,为何如此这般囧像,也许是水土 不服,也许是太过于对农村电商理想化,让人措手不及,引无数英雄尽折腰。一、农村电子商务现状农村电商区别于城镇,固有的思想理念很难打破,接受电商是难题之一,其次就 是网络普及和文化层次可以说是横看成岭侧成峰,远近高低各不同。在农村有电 脑的人家,不一定就会通过电脑上网,多数人家是给孩子买的或者就是跟风,有 网的人家,也不一定会通过网络去购物、看电影、查询天气或者浏览农业相关最 新资讯。安装宽带亦是为了赶上时代的潮流,觉得通网就是现在的趋势,不拉网 就被落后了几条街。
农村网络普及和使用最高的可能就是商店老板,精明的店家 时刻都在捕捉商业信息,在网上可以代缴话费,可以帮助别人代购,当然关键还 是要通过网去订烟, 在农村相对而言小卖部是一个互联网普及率较高的场所,也 是好多电商扎堆建站的不二选择。移动互联网在城市推广速度不是很快,在农村 更是慢,85%的农民朋友不会使用支付宝,不使用手机银行,还是按部就班走自 己最为熟悉的路子, 手机在他们眼里仅仅是一个打电话的工具,教他们使用电脑 或者使用手机(还有好多非智能机)在我看来难度极大,而且不经常使用,不出 3 天就会忘记操作。农村多数年轻人外出就业,不再返乡,先进分子不在,剩下 的人再去推广普及电商知识,只能是千里挑一。在这样一个背景下,发展电商何 其艰难,然而好在国家大背景还是很不错,政策也一直倾向农村电商,目前甘肃 范围内,做农村电商企业举不胜数,真正做大做强的模式成功的企业寥寥无几。
农村电商可以说是前仆后继, 一波又一波在攻打这农村这样一座城池,在电商生 态圈未完善的时候, 他们的牺牲也是在推进着电商事业的发展。农村市场不是电 商模式的问题,模式大同小异,城镇模式很成功,在农村也未必合适,农村市场 关键的还是一个接受程度。村民很朴实也很实在,要么就是纯朴的接受一切,要 么就是纯朴的反对一切。如何让村民接受你的模式,接受你的平台,这就需要一 个很漫长的过程去培养, 这个过程让很多电商企业在农村的发展闲的是那么疲惫 不堪,甚至走到一半就几乎已经夭折最后消失匿迹,电商没有一夜爆红的,只能 是一步一步一波一波不断地去吃下这块肥美的肉。这就是农村电商的一个现状, 可以说没有很成功的,只有不断在进步的企业。电商生态圈完善起来,就是电商 企业坐收渔利的时候。目前榆中网点,万颗商城站点 29 家,前期做的很火热, 活动力度也很大,造成了不小的轰动,可谓是人气爆棚。但是现在却是死气沉沉 的感觉,因为模式选择上面和运营出现问题,最终导致现在这样一番景象。万颗 商城是电脑端, 购买所需商品需要登录万颗网站购买, 货到付款。
前期投入很大, 万颗提供一台电视+一台主机, 商户只需提供一条可用的网线即可, 剩下的门头、铜牌、灯箱、电脑桌等都是万颗负责提供。物流是自建物流体系,万颗负责送货 上门到加盟站点,顾客满意即可付现金,不满意全额退款,加盟站点收取现金再 通过银行卡打款至万颗账户。
流程看似完美, 几乎是尽善尽美, 但问题相应而来, 首先是资金问题,前期一个站点投入过高,预计建一个站点需要投入 3000 元左 右,建立 100 个站点就是 300000 元。还有自建物流,成本相当高昂,而且万颗 有自己的仓储,还需要去囤货,这样一个重资产运营,资金链一旦断,或者后期 继续投资就显得非常疲软。但这只是一个开头,这样的一个重资产运行,直接导 致的就是商品价格过高, 给加盟站点的返利也就相应不能兑现,这样既是伤害了 加盟商户信心又让顾客对商城望而止步,外加物流自己送,一件两件去送成本过 高,只能拖几天积攒,这样顾客的体验感非常差,久而久之万颗逐步被榆中市场 淘汰。分析万颗不难看出,是急于踏入农村市场,对农村市场太过于高估,真正 实践下来,在农村电商生态圈没见起色,孤军进入固然要花费很大资金去维持。
但是万颗也确实用自己的行动,推进了榆中电商迈了一大步。其次就是乐村淘, 一家来自山西的电商企业,如同铁骑一般势不可挡,踏入榆中市场,乐村淘在榆 中可谓是一鸣惊人,2016 年 6 月 6 号正式开启榆中乐村淘,在山西模式已经非 常成功,只需要复制即可。6 月 6 号是乐村淘的乐 6 集,类似双 11 一般,当天 会有优惠活动,而且是线上线下同时开展。只做 2-3 款爆款商品,爆款价格非常 诱人,然后爆款带动多款畅销,营造出一种所有价格都非常劲爆的感觉,线下活 动也做得非常成功,现货现卖,6 月 6 号当天榆中交易额 70 万元。乐村淘站点 模式建立也是一村一站的, 商户只需提供电脑即可,登录乐村淘网站就可以轻松 购物,资产投入很低,预计每个站点投入不过 200 元,最大的投入无非就是海报 和门头。
乐村淘也有自己的仓储和物流, 区别万颗不同的是, 乐村淘有批发端口, 提供站点商户进货, 这样丰富了自己的物流, 不至于货少物流慢而影响购物体验。
乐村淘还有值得借鉴的就是会吆喝,无论是开会培训或者联系政府,都做的很成 功。
乐村淘的布点基本都是各大乡镇带路去布点,不用像无头苍蝇一样吓跑或者 到了村子才知道没网。乐村淘目前榆中站点 70 余家,但现在还没有真正盈利, 前期都是靠低价打开市场, 市场接受也有一定的过程, 也许还有更大的战略布局, 这已无存考证。综上两家电商企业,基本模式都是一村一站点,站点资金投入是 关键,而且是要不断去投资。农村服务、物流等亦需更大力气去培养,农村市场 最重要的还是一个口碑,谁有了口碑,谁就会占有这个市场,农村电商哪家能坚 持下来做大做好,还看今朝。二、农村电子商务趋势现如今做农村电子商务的企业,大同小异分为三种,一种是做工业品下乡,一种 是做农产品进城,剩下的人做了物流。物流是限制电商发展的绊脚石,也是电商 发展的奠基石。通过工业品下乡,农副产品进城反向推进,带动物流发展,由此 电商生态圈已经逐步完善,剩下最关键的就是流量,圈子再大再好,没人参与或 者参与的人与圈子无关这些都是重要的限制因素。人,不缺,缺的是对农村电商 有梦想的人。现阶段,祖国各地发展电子商务,趋势所在。如何让参与的人有足 够的信心,唯有利益和服务。这也是电商一个矛盾所在,电子商务是要逐步去完 善电商生态圈,生态圈都没有完善,当然也不会有利益的存在,体验度也很差, 这是一个很漫长的过程,有很多人会在这个过程中就掉链子了,失去了信心。任 何一家电商都做不到一夜暴富, 都是需要一定的积累, 然后有一个井喷式的发展。
因此选对人是关键,并不是说电商参与的人越多越好,而是一群合适的人,在合适的时间做了合适的事情。对于农村市场不能过于乐观,市场很大,常常越大的 蛋糕就越是无从下手。起手做农产品进城,需要消耗很大一部分资金,大多都是 基础建设。做农产品要么就是大宗交易,要么就是走精品路线。大宗交易供求关 系如何处理, 能生产多少?能需求多少?这些数据需要慢慢积累起来,也就是所 谓的经验。
因此做大宗交易需要有相当长久的一段时间去摸清楚这个市场,单刀 赴宴只能无功而返。
之前有人做榆中到兰州的同城蔬菜,由于产品过于单一且消 耗很大资金,未能坚持半年就灰飞烟灭。兰州设立社区蔬菜点,榆中配送通过同 城物流。榆中地区种植蔬菜种类屈指可数,几乎同时进入市场,渠道拥堵消化不 了。
菜贱伤农难免会发生, 好多菜农只能选择卖给菜贩子将风险降到最低保障自 己利益。蔬菜的时效性很短,运输、保鲜等环节消耗大量资金,没有掌握市场规 律做大宗交易真是寸步难行。
其次就是走精品路线,区别与大宗蔬菜交易不同的 是交易数量少了,菜品质量高,价格相对而言也高不少,利润不言而喻。精品蔬 菜需要的条件也很高;首先是包装要精,再次是运输要快,然后最关键的就是有 销售渠道。
渠道不畅也是限制了很多做精品菜企业发展,平台不多而且相比其他 外省竞争力显得有些力不从心。三、农村电子商务发展总结发展电子商务可谓是要天时、地理、人和一应尽有。前期投入很大而且要做到持 续投入。电子商务属于第三产业服务业,服务是生命之源。现在多数饭馆不是卖 美食,而是卖服务。尤其是农村电子商务,服务一旦不到位,很容易前脚建了新 点,后脚新点就变成了僵尸站点。无论是代购或者代销,都需要慢慢去培养一种 习惯,也就是所谓的完善电商生态圈,期间难免要花费很多时间和资金去维持。
就像是前面所说,电商不是玩模式的时代了,模式是改变的,是可以复制的,唯 有不变的就是服务。我个人觉得,电商特别是农村电商要想取得成功重要两点, 无非就是加强服务理念,改变传统思想。
电子商务销售员个人工作总结
三一文库()/工作总结/双击可删除页眉 电子商务销售员个人工作总结 ww w.31d oc.co m 特征 码 NOw SKNhv OeisH HoKLa oo 电子商务销售员个人工作总结 时间飞逝,转眼间。XX 年已悄然结束了,在这一年的时间 里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结: 一.存在的不足 1.工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看 到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一 边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但 至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多 了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更 好的优化空间。
2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候, 完全缺 乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的 定位不足,逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验 对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总 的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多 问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和 网络课程的同时, 知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的 事,贵在坚持。
第 1 页 三一文库()/工作总结/双击可删除页眉 4.为什么我们的商品没有形成销售: 因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多, 包括错误与 缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝 商城, 现在选择了开淘宝店, 对我来说是一件好事也是一件烦事, 开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础, 但凭现在的控制力 度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化。
5.在阿里巴巴上, 工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过 程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上, 很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也 不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉; 工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工 作的知识总结 二.今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年 货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏 实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业 技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重 结果;今年工作要定目标, 一切围绕着目标来完成;把握一切学习 的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做 XX 年的工作目标: 今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年 第 2 页 三一文库()/工作总结/双击可删除页眉 销售也就是 1xxxx 件货,人件利润 xx 元,年收入 xx 万,但必需 得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成 本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月 内实现,(月销售额达到 xxx 件)这是我对今年公司的动营目标, 虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走, 有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
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