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新员工月度个人工作总结
新员工月度个人工作总结不知不觉间，到贵都公司工作已过了一个月。自己还清晰记得刚到公司的情 景，虽是八月盛夏，但在这里丝毫感受不到南方应有的酷热。整洁干净的住所、 美味可口的饭菜、 标准美观的网球场。正是这些所营造的宽松舒适的工作环境让 我对这份工作增添了更多的热情。
回顾这一个月的工作，我在公司领导和各位同事的帮助下，按照要求，较好 的完成了本职工作。
通过这一个月新岗位的工作实践， 从象牙塔到社会的大熔炉， 自己在尽力的转换着角色，以尽早的融入到大家庭中，为公司分力担责。
这一个月来我学到了很多，感悟了很多。第一次接触公路养护这门职业，自 己起初虽然对与高速公路相关的专业知识一点都不了解， 但是公司宽松融洽的工 作氛围、团结向上的工作作风，加之自己对未知领域的那种本能的探索欲望，这 反倒让我很快喜欢上了这份工作。结合到自己所学的专业知识，慢慢地理解了高 速公路的安全不仅对于企业本身更是对于路上的司乘人员和养护施工人员都有 着十分重要的地位和意义。
正是基于对这些因素的认识理解，构成了我在工作中 源源不断的动力。
作为负责安全的管理者自己深感责任重大，事关企业的业绩、形象、人员的 生命。从入职的第一天起，自己便下定决心在工作上不可有半点马虎。首先我从 最基本的一些工作做起，查看前期安全相关的资料，熟悉相关工作流程，对其中 许多不理解的专业术语自己要么上网搜索要么询问部门的同事、领导。结合在公 路上的巡查自己慢慢地知道了什么是匝道、 锚杆、 主动柔性防护与被动柔性防护、 超高与反超高、衬砌、桥头搭板等等。也通过阅读《公路养护安全作业规程》 、 《施工现场临时用电安全技术规范》《公路养护技术规范》知道了如何在施工过 、 程中做好安全预防。
正是这样的一段学习实践历程，让自己内心中的那份无知生 疏的恐惧也慢慢转为了然熟悉的自信。安全生产无小事，安全责任重于泰山。高 速公路养护作业是高速公路安全畅通的保证， 安全管理则是高速公路养护作业顺 利完成的保障。然而在近一个月的工作过程中自己也发现了许多的问题。
一是在养护施工作业现场很多都没有按要求布设安全警示标志， 或缺少安全 防护设施。 二是缺少安全宣传教育和培训，养护施工人员的安全意识薄弱，存在侥幸心 理，凭经验干事。
三是养护部和养护中心缺少现场安全施工监督巡查或是即便巡查也少于关 注作业现场的安全防护设施的布置情况和人员的施工作业安全情况。
四是内业安全资料不完善，巡查记录不具体详实。
五是安全管理制度不健全，落实不到位，形同虚设。
公路养护工作每天都要和汽车打交道， 因此许多事故的发生不仅是现场人员 自身因“三违”而引起，而同时还有可能是因急速行驶车辆冲入作业控制区而造 成。
加之高山地区高速公路线型更加复杂多变，以及多雾凝冻等特殊的气候条件 为外来因素造成事故增添了可能性。
种种存在的安全隐患就要求作为安全管理者 必须有针对性的提出有效的防范整改措施，真真做到预防为主。对此我仅提出以 下三点建议： 一、加强对养护中心及工区员工的安全培训。培训的重点包括安全意识、安 全行为以及安全技能三方面。以相关的典型事故案例作结合，通过录像、PPT 宣 讲等方式让员工认识到事故的破坏性对事故当事人以及其家人所带来的不利影 响。当作业人员的内心中时刻认识到危险的存在，保持一种危险的预见性，认识 到事故的危害性之后， 他就能够做到能动的自我安全防范； 而针对像电焊、 挖掘、 坑槽修补等比较特殊的工作需要规范员工的操作手法， 以操作说明作基础结合经 验进行施工作业，坚决杜绝三违作业；通过技能比赛、技能培训等方式提高专业 施工作业人员的操作技能。专业工程师不定期地在施工现场检查、宣传、指导安 全操作技能。
二、完善安全管理制度，将制度落实到每一个人。没有完善而又行之有效的 安全管理制度，安全工作不可能取得实效。而制度的落实不仅是要写在纸上，贴 在墙上，喊在嘴上，重要的是熟记于每一位员工的心中，表现在每一位员工的工 作实践中。
安全管理制度的完善需要结合工作的实际作补充和修正。制度的建立 完善是以公司主要专项负责人带头加之全员参与的过程。
安全管理制度的落实情 况则需要建立一套完整的考核评价标准， 可以采取 “安全” 指标与绩效奖金挂钩， 实行“连带责任”制度。采取有奖有罚的考核制度。
三、 养护部以及养护中心要增加安全巡查的频率。在查找路上的安全隐患同 时要有针对性的加强对现场作业人员的安全检查。重点包括人员的安全防护装 备、操作是否按相关的规范要求进行。由于养护施工周期较短，对现场人员存在 的可能造成事故的行为要求当场整改。
当然，在这一个月的实习过程中自己也有许多的地方做的不足。自己没有 主动的去多向部门的其他同事请教，自己解决疑问固然是好，但要知其所以然还 得应该请教有经验的同事。
自己在最初的两周上班在看资料的同时会开小差上网 聊天， 也会有时上班迟到下班早退。开例会时不能主动的去向养护中心的同事提 出要求， 感觉自己还没能完全去胜任了解这份工作。自己认识到存在这些不足之 处后会慢慢地调整心态去努力改正。
接下来的工作中我为自己制定了新的目标，认真学习高速公路养护的各项 技能和知识。
更要认真扎实的抓好落实安全工作，一是对以上范范而谈的三点建 议还需要去作具体的计划安排， 二是在以后的工作中也还存在更多的问题，包括 安全文化的建设、 同各个部门及单位的协同沟通等这都需要去具体落实。我也会 向其他同事学习，搞好同事之间的关系，取长补短，相互交流好的工作经验，共 同进步。
作为贵都高速公路的一份子， 更作为安全管理的一份子， 我感到骄傲和自豪， 自己也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作， 去实现自己的奋斗目 标，体现自己的人生价值，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作， 完成上级交办的其他任务，争取更好的工作成绩，为公司创造价值，同公司一起 成长进步！
2015个人工作总结与计划
2015 个人工作总结与计划第 1 篇：个人工作总结与计划 200*年 XXX 的各项工作基本告一段落了， 在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工 作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多， 我对我个人在 XXX 工作中的要求也在不断的提 高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中 不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其 中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这 样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真， 严格按照行里 的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下， 200*年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄 工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的 予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心 里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在 工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加 班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这 也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各 项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分 理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里**同志说的：是一个互敬互爱的 大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志 间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没本资料 权属文秘资源网严禁复制剽窃有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见 就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储 蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好 脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。
因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不 同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
XXX 位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文 化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在 这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填 写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会 为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理 完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只 是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额， 为什么还要这么热心的去做， 我这里用 XXX 另处一名同志的话来解释。"他们来北京都不容易，谁都有不会的本资料权属文秘资源 网严禁复制剽窃时候，帮他们是应该的。"我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的 服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快......那个胖胖的小伙子态度真不 错......农行就是好......这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的 表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的 精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的 为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要 着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工 和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
第 2 篇：公司新人个人工作总结计划 本人在贵公司工作将近半年了，随着对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及 同事、领导对我工作的支持与配合，我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。为了让领 导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解， 以及结合公司发展 前景，我对自己日后的一个发展规划和未来我希望（或可以）承担的工作、努力的方向 进行一个详细说明。特拟此个人工作总结计划。
一、目前负责的工作有： 项目管理方面： 1。参与研发过程，评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。
进入公司以来，接手 rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus 中文双机版和英文版 共三大项目的项目管理工作，主要负责参与项目阶段评审、整理项目会议记录并定时跟 踪检查落实情况、项目文档检查与整理。详情见《各个项目相关文件夹》 。
目前， 我只在项目结项时参与到文档整理中来， 但是从 4 月份的 tuv 外审中就可以看出， 我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理，也没有做好项目流程管理。可能 很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档，认为这些都是形式上的东西，对研 发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度， 而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点， 按时做好阶段评审以确保产品各部件的质 量，提早避免风险问题的出现。
2。参与 tuv 外审工作，并按照 iso13485 的要求改进项目管理流程。
熟习 iso13485 等管理体系要求，参与 tuv 外审的资料准备工作，按照外审要求整改项 目文件，改进产品项目研发流程。详情见《rt-9100 外审资料准备》等。
技术设计工作： 1。负责公司所有产品标贴的绘制与更新。
负责公司所有产品的标贴，包括 logo 标贴、机种型号标贴、后背版标贴、外箱地址标 贴、外箱环境标贴、贴膜键盘、工作区贴膜等以及少量部件丝印的设计、cad 工程图纸 的绘制与更新。
部门质量管理工作： 1。研发部内部文件的撰写，针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件，包括 相关的《程序文件》 、 《作业指导书》以及各类表单。
进入公司以来已编修过的文件如下： rt-dwi-a15 《工程更改输出作业指导》 ， rt-dwi-a19 《工程更改会签评审规范》 ， 《研发少量样品采购作业流程》 、 《工程更改与设计记录表》 等等，规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。
接下来，会根据实际研发程序修改 rt-dqp-01《设计和开发控制程序》 、 《软件评审作业 指导书》等文件。
2。工程更改发出前的检查与落实，工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题 的反馈，根据工程更改的内容编修 bom 清单。
进入公司以来共负责检查并发出工程更改 174 份，从 dXX0207001 至 dXX0620174 为止； 整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况， 整理并统计出研发部工程师发 出工程的数量与质量，详情请见《工程更改登记本》 。根据工程更改的内容，编修产品 的 bom 清单，以确保工程师在最新版的 bom 清单中作修改。
工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作，虽然我只是顶替郑琳的工作，在其中 充当一个传阅信息的人。但是我个人认为，工程更改在各部门的会签过程中，可以让我 了解做出一份工程更改，公司各个部门考虑的方向，如客服部会着重考虑该份工程更改 是否会影响已售产品的维修等等，这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略 的。研发工程师不能做一个"两耳不闻窗外事"的设计者，每个部门的会签者分别代表着 不同环节、不同客户的声音，他们的声音是强而有力的。
3。研发部各类会议的记录及情况跟踪。
进入公司以来曾多次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等，并撰写 多份会议记录； 会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领 导与有关部门，详情请见《各项会议记录与问题跟踪》 。
撰写各类会议记录、技术文档是我一个比较薄弱的地方，追究原因其一是我每次参加会 议之前都是稀里糊涂的，不知道会议召开的目的和意义，其二是本身对技术会议中提到 的技术知识不了解，从而导致我只能作为一个基本的会议记录人的角色参与其中，撰写 出来的会议记录质量自然也不高。有见及此，我希望日后在多了解产品技术知识的前提 下，对所参与的每个会议的目的与意义都要明确把握，弄清会议召开的缘由、会议希望 解决的问题，学习技术文档撰写的技巧，技术会议记录的要点等。
4。处理日常的《质量问题反馈单》 、 《技术文档反馈单》以及来自公司各部门对研发部 工作的反馈意见。
每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》 ，即时联系相关的工 程师处理解决，并及时通知相关部门负责人问题的处理办法，敦促工程师定期完成问题 整改，并定期把共性的质量问题反馈给部门经理，以促进部门工作质量的改进。详情见 《质量问题、技术问题登记表》 。
从目前收到的《技术问题反馈单》中可以看出，问题主要集中在硬件部分的图纸中，绝 大部分的问题反应是说：图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清楚，导致品质部无 法检验。而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上，所以图纸在发出前要把 好关，工程师确保图纸的正确性与完整性是十分重要的。
5。研发过程中，新物料的采购，包括：与供应商联系、议价、沟通送货细节并报销审 批；物料到样后的登记入库、整理封样、样品及供应商资料的整理。
自从 3 月底开始，研发部自行采购少量的研发样品后，本人承担起研发部少量样品采购 的责任，已成功形成并完善了样品购买申请审批流程、与供应商沟通联系细则、打样报 销流程，编修了《研发少量样品采购作业指导书》并对部门工程师进行了详细的培训。
第 3 篇：个人工作总结计划 2015 年，是"十二五"开局之年，也是"六五"普法启动之年。我市普法依法治理工作，以 党的十七大、十七届五中全会精神为指导，围绕市委、市政府确定的中心任务，深入贯 彻落实科学发展观，全面开展法制宣传教育和有效实施依法治理，积极推进"法治***" 建设进程， 努力做好依法治市和法制宣传教育检查验收工作， 为促进经济平稳较快发展， 服务和保障民生，维护社会***稳定作出新的贡献。
一、法制宣传教育工作深入推进。
（一）协调落实重点普法内容宣传。
各部门、各单位借助"法律六进"活动这一载体和形式，结合自身工作特点，突出抓好领 导干部、公务员、青少年、企业经营 guǎnlǐ 人员、农民等重点对象的普法教育，同时 面向社会大众，大力宣传与完善社会主义市场经济体制相关的法律法规，大力宣传与群 众生活密切相关的法律法规，大力宣传维护社会***稳定、促进社会公平正义的相关法 律法规。在开展送法进社区、送法进乡村活动中，对农民咨询有关土地承包、劳动保障、 房屋拆迁等涉及群众切身利益的问题认真解答，引导群众依法反映利益诉求。年初，全 市集中开展了"四下乡—送法下乡"活动，为农民提供法律援助和法律咨询。3 月 24 日， 市 réndà代表法治培训班第一期开班，培训内容包括 réndà代表的性质和地位、权利和义务、réndà代表的代 表利益、中国特色法律体系和依法行政、我国司法体制的基本构成等方面内容，突出解 决了 réndà代表在依法履职中遇到的实际问题。针对务工农民工学法需 求，市法律援助中心多次来到市火车站广场、人才招聘会现场、施工工地，开展送法进 工地活动，向其宣传《劳动法》 、 《劳动合同法》 、 《工伤保险条例》等内容。各街道、乡 镇、司法所结合全市开展的"四城同创"活动，注重把开展普法教育与解决群众最关心、 最直接、最现实的问题相结合，在社区多层次、全方位进行《物权法》 、 《人民调解法》 、 《信访条例》等法律法规宣传，街道（乡镇）党工委经常利用学习日组织机关干部学习 法律知识和弘扬社会道德的文章，在提升法律意识的同时，切实增强全体机关干部的道 德素质。
（二） 加强主题宣传活动， 探索普法新形式。
一是围绕政府中心工作开展法制宣传教育。
成立招商法律服务团，设六个组，对应联系六个招商分局，宣***律，提供法律服务， 服务全市经济发展大局。在全市大拆违、大建设中，我市经常组织和指派律师等熟悉法 律人员深入征迁拆违现场，宣***律，提供咨询，支持政府依法行政，维护群众合法权 益。还在"3·8"妇女维权月、"3·15"消费者权益保护日、"6·26"国际禁毒日等法律宣 传节点，开展主题法制宣传活动。二是开展江淮普法行活动。6 月 15 日，2015 年"江淮 普法行"活动部署会暨启动仪式举行。
会议由市 réndà常委会副秘书长吴 祥荣主持，市 réndà常委会副主任芮琼作重要讲话并宣布我市 2015 年" 江淮普法行"活动正式启动，市政府副市长王晓焱出席会议。将今年的"江淮普法行"活 动与"六五"普法启动紧密结合，与宣传社会主义法律体系相结合，与"四城同创"工作相 结合，突出重点宣传法律法规。"江淮普法行"期间，不断创新法制宣传教育工作的形式 和载体，充分发挥现代媒体的作用、充分调动群众参与的力量、充分加强普法志愿者， 尤其是执法机关志愿者普法的意识，各部门紧密配合，形成宣传合力。三是发挥律师在 普法中的作用。
市律师协会举办律师论坛， 面向全市不同层面、 不同人群开展法制宣讲。
组织"律师之旅"，到全市所有乡镇，***咨询，提供服务。今年始，市律师协会又组织 各律师事务所实施"法律免费辅导计划"——安排律师定时定点到各社区，***咨询、对 生活中涉及的法律问题，给以辅导帮助，培育社会法治文化。
（三）开展"六五"普法启动工作。今年年初，市依法治市办印发了《2015 年全市依法治 市和法制宣传教育工作要点》 。其中，对整个"六五"普法启动工作进行了基本安排。今 年 3 月 23 日，中共中央、国务院转发关于在公民中开展法制宣传教育的第六个五年规 划的通知下发；4 月 22 日，全国 réndà常委会通过了《关于进一步加强 法制宣传教育的决议》 。市依法治市办多次组织学习"规划"和"决议"；并就全市相关工 作情况向市领导作了报告。前不久，派专人参加了省里组织的就"十二五法治安徽建设 纲要"、"安徽省法制宣传教育（2015—2015）规划"两个稿子的讨论，进一步了解形势、 拓展视野，理清思路，搞好规划。先后起草了《"十二五"期间法治***建设纲要（征求 意见稿） 》 、 《关于在全市公民中开展法制宣传教育的第六个五年规划（征求意见稿） 》 ， 进行了两次讨论，在全市广泛征求意见。为配合"六五"普法启动，开展专门活动，宣传 普法和法治建设的成就、意义，宣传全国 réndà常委会关于进一步加强 法制宣传教育的决议精神， 宣传先进典型和先进事迹， 为"六五"普法启动工作营造氛围、 奠定基础。 二、依法治市工作不断深化。
（一）积极推进依法行政，不断提高行政执法水平。做好规范性文件制定工作，体现改 革精神，维***制统一。认真贯彻国家法律法规，同时，结合工作实际，制定规范性文 件。严格执行《***市建设法治政府定性定量指标》 ，推动法治政府建设。现纳入建设法 治政府指标考核的县区政府、市属部门等已有 42 个单位。不断推动政府信息公开。将 公开透明的原则贯穿于行政各个环节，建设阳光政府、廉洁政府、责任政府。
（二）坚持公正司法，规范行为、锤炼队伍，保障公平正义。全市各级审判机关围绕" 为大局服务、为人民司法"的工作主题，发挥审判职能作用，调节经济关系，化解矛盾 纠纷，依法惩治犯罪。完善审判工作机制，全面推行审务公开，采取措施努力缓解"执 行难"。各级检察机关依法履行法律监督职能，坚持创新，依法打击刑事犯罪，查办和 预防职务犯罪，深入推进反腐倡廉建设，坚持检务公开，全力维护社会稳定。
（三）推进"法治***"创建活动，探索依法治理新路子大力开展法治***创建工作，以法 律六进为主要形式，开展了全方位的法制宣传教育活动，推动了各级政府的依法行政能 力大幅提升，基层***法制建设不断健全，公民法制素质和社会法制化 guǎnlǐ 水平进一 步提高。对省、市、县三级"***法治示范村"进行分类登记，建立健全"***法治示范村" 动态 guǎnlǐ 档案。
采取有效期 guǎnlǐ、 日常监督和年度审核相结合的动态 guǎnlǐ 办法， 对已命名表彰的"***法治示范村"，进行动态 guǎnlǐ。
第 4 篇：工作总结与计划范文 一、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要 对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自 己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对 2015 年上半年工作总结汇报如 下： 我是今年三月份到公司工作的， 在没有负责市场销售管理工作以前， 我的销售经验不足， 仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行 业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好 的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有 了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要， 基本良好的与客户沟通与信任。
所以经过努力， 对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提 高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点： 对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以 至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人 员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不 够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后 的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
二．下半年工作计划 在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计 划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其 他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。 2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度 的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员 的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建 议，业务能力提高到一个新的档次。
3。灵活运用活动，提高销售质量 现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题 最多的就是过去客户的流失。
在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵 活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与 价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比 原来更好。
4、销售目标 下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务， 把任务根据具体情况分解 到每一次送货， 完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三．我的建议 1。创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准， 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作 的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相 利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有 凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作 为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
2017年个人年终工作总结模板及范文
2017 年个人年终工作总结模板及范文 【个人年终总结提纲】 开头 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责 任制。
三、主要经验和收获 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见 六、存在的不足 七、下步的打算 结尾【个人年终总结例文】 2017 年个人年终工作总结2011 年就快结束，回首 2017 年的工作，有硕果累累的喜悦，有 与同事协同攻关的艰辛， 也有遇到困难和挫折时惆怅， 时光过得飞快， 不知不觉中，充满希望的 2017 年就伴随着新年伊始即将临近。可以 说，2017 年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！第 1 页 共 1 页 （一）在 2017 年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理 清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方 法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通 过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面， 问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助 指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点， 把握住了工作重点和难点。
（二） 在 2017 年工程维修主要有： 卫生间后墙贴瓷砖， 天花修补， 二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修， 还有各类大小维修已达几 千件之多！ （三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务， 在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目 标责任制。（一） 2017 年上半年， 公司已制定了完善的规程及考勤制度 2017 年下半年，行政部组织召开了 2017 年的工作安排布置会议年底实行 工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩 效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管 理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。第 2 页 共 2 页 （三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固 定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落 实 “预防为主、 防消结合” 的方针， 公司消防安全工作在上级领导下， 建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结 起来有以下几个方面的经验和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适 应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环 境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品 的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做 好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作 上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。第 3 页 共 3 页 （一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个 新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工 作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条 理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不 知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限 轻松中走出这一年 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的 道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下 的责任心是如何重要 （三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生 了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识 和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时 刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和 道德素质双提高。五、听取员工的意见 要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总 结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的不足第 4 页 共 4 页 总的来看， 还存在不足的地方， 还存在一些亟待我们解决的问题， 主要表现在以下几个方面：1 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作 套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2 本部有个别员工，骄傲情绪较高， 工作上我行我素， 自已为是， 公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情 况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造 良好的工作环境和形象。3 宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与 其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后 来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这 样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对 2017 年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出 做好以下几个方面：第 5 页 共 5 页 （一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平 的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工 宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理 方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的 工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受， 及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要 合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确 领导下，XXX 的明天更美好!第 6 页 共 6 页